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1 Quito Ecuador NORMA TÉCNICA ECUATORIANA NTE INEN-ISO /IEC Primera edición TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN. EVALUACIÓN DEL PRODUCTO SOFTWARE. PARTE 3: PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLADORES (ISO/IEC :2000, IDT) SOFTWARE ENGINEERING. PRODUCT EVALUATION. PART 3: PROCESS FOR DEVELOPERS (ISO/IEC :2000, IDT) Correspondencia: Esta Norma Técnica Ecuatoriana es una traducción idéntica de la Norma Internacional ISO/IEC :2000. DESCRIPTORES: Tecnología, información, evaluación, producto, software, procedimiento, desarrolladores ICS: ; Páginas ISO 2000 Todos los derechos reservados INEN 2014.

2 NTE INEN-ISO Prólogo nacional Esta Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN-ISO/IEC es una traducción idéntica de la Norma Internacional ISO/IEC :2000, Software engineering. Product evaluation. Part 3: Process for developers, la fuente de la traducción es la norma adoptada por AENOR. El comité nacional responsable de esta Norma Técnica Ecuatoriana y de su adopción es el Comité Interno del INEN. ISO 2000 Todos los derechos reservados INEN i

3 - 3 - ISO/IEC :2000 ÍNDICE Página PRÓLOGO... 4 INTRODUCCIÓN OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN CONFORMIDAD NORMAS PARA CONSULTA TÉRMINOS Y DEFINICIONES CONCEPTOS DE EVALUACIÓN Aspectos generales Necesidades de usuario Atributos externos Atributos internos Indicadores de calidad Proceso de evaluación Relación entre la evaluación y los procesos del ciclo de vida REQUISITOS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN Requisitos generales Requisitos organizativos Requisitos de proyecto Establecimiento de los requisitos de evaluación Identificación de los requisitos de calidad Especificación de la evaluación Requisitos de calidad externos Requisitos de calidad internos Diseño de la evaluación Planificación de la evaluación externa Planificación de la evaluación interna Ejecución de la evaluación Evaluación interna Evaluación del producto final Revisión de los resultados de la evaluación y realimentación a la organización ANEXO A (Informativo) DEFINICIONES BIBLIOGRAFÍA NOR AUTORIZA EL USO DE ESTE DOCUMENTO A LAS PERSONAS AUTORIZADAS DEL MINISTERIO DE INDUSTRIAS Y PRODUCTIVIDA

4 ISO/IEC : PRÓLOGO ISO (la Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representado en dicho comité. Las organizaciones internacionales, públicas y privadas, en coordinación con ISO, también participan en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las materias de normalización electrotécnica. En el campo de las tecnologías de la información, ISO e IEC han establecido un comité técnico conjunto denominado, ISO/IEC JTC 1. Los borradores de normas internacionales adoptados por el comité conjunto circulan por los organismos nacionales para su voto. La publicación como norma internacional requiere la aprobación de al menos el 75% de los organismos nacionales con derecho a voto. La Norma Internacional ISO/IEC fue elaborada por el Comité Técnico Conjunto ISO/IEC JTC 1, Tecnología de la Información, Subcomité SC 7, Ingeniería del Software y Sistemas. La Norma ISO/IEC consta de las siguientes partes agrupadas bajo el título general: Tecnología de la información. Evaluación del producto software: Parte 1: Visión general Parte 2: Planificación y gestión Parte 3: Proceso para desarrolladores Parte 4: Proceso para compradores Parte 5: Proceso para evaluadores Parte 6: Documentación de los módulos de evaluación El anexo A de esta parte de la Norma ISO/IEC es sólo para información. NOR AUTORIZA EL USO DE ESTE DOCUMENTO A LAS PERSONAS AUTORIZADAS DEL MINISTERIO DE INDUSTRIAS Y PRODUCTIVIDA

5 - 5 - ISO/IEC :2000 INTRODUCCIÓN Esta parte de la Norma ISO/IEC se ha desarrollado para su utilización durante el desarrollo del software. Es aplicable a todas las actividades de desarrollo del software que requieren un proceso disciplinado. Esta parte de la Norma ISO/IEC está particularmente dirigida a aquellas personas encargadas de medir y evaluar la calidad del software. Esta parte de la Norma ISO/IEC proporciona las líneas generales para clarificar los requisitos de calidad y para implementar y analizar las medidas de la calidad del software. Esta parte de la Norma ISO/IEC aplica a todo el software y a todas las fases del ciclo de vida de desarrollo. Se centra en la selección y reporte de aquellos indicadores que son útiles para predecir la calidad del producto final midiendo la calidad de los productos intermedios. Está también enfocada a medir la calidad del producto final. NOR AUTORIZA EL USO DE ESTE DOCUMENTO A LAS PERSONAS AUTORIZADAS DEL MINISTERIO DE INDUSTRIAS Y PRODUCTIVIDA

6 ISO/IEC : OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN Esta parte de la Norma ISO/IEC proporciona requisitos y recomendaciones para la implementación práctica de la evaluación del producto software cuando la evaluación es realizada en paralelo con el desarrollo y es llevada a cabo por el desarrollador. En particular, puede ser utilizada para aplicar los conceptos descritos en las Normas ISO/IEC , 2, 3 e ISO/IEC , 2, 6. El proceso descrito en esta parte de la Norma ISO/IEC define las actividades necesarias para analizar los requisitos de la evaluación, especificar, diseñar y realizar las acciones de la evaluación y concluir la evaluación de cualquier tipo de producto software. El proceso de evaluación está diseñado para ser utilizado concurrentemente con el desarrollo. El proceso de evaluación necesita estar sincronizado con el proceso de desarrollo del software y las entidades a ser evaluadas como si estuvieran entregadas. Esta parte de la Norma ISO/IEC puede ser utilizada por: Un jefe de proyecto para clarificar los requisitos de calidad, monitorizar y controlar la calidad del software durante el desarrollo y tomar decisiones que aseguren que la calidad requerida es inherente al sistema. Un diseñador de software para identificar las prestaciones especificas que deberían estar desarrolladas o deberían cambiarse en el software para satisfacer los requisitos de calidad. Un responsable de aseguramiento de calidad/control/auditoria para evaluar si se han satisfecho los requisitos de calidad. El responsable del mantenimiento para tomar decisiones sobre la implementación de los cambios y el rediseño/reingeniería. Un comprador de software como parte de un acuerdo con un desarrollador cuando adquiere software (por ejemplo en caso de subcontratar el desarrollo del software) cuando no se requiere una evaluación independiente. Los compradores pueden actuar como compradores, desarrolladores subcontratando una parte del producto software, o como usuarios finales. El papel del comprador depende del acuerdo entre el comprador y el desarrollador. La Norma ISO/IEC describe la evaluación desde el punto de vista del comprador. Esta parte de la Norma ISO/IEC está destinada para su aplicación en el ámbito del proyecto. Para obtener todos los beneficios de esta norma la organización debería estar involucrada. Este aspecto está cubierto en la Norma ISO/IEC Esta parte de la Norma ISO/IEC no prescribe indicadores o métricas especificas ni prescribe ningún método de desarrollo particular. 2 CONFORMIDAD Para ser conforme con esta parte de la Norma ISO/IEC 14598, una organización debe revisar todos los requisitos y recomendaciones del capítulo 6, para identificar cuales son aplicables, y establecer que requisitos y recomendaciones no han sido implantados. 3 NORMAS PARA CONSULTA Las normas que a continuación se relacionan contienen disposiciones válidas para esta Norma Internacional ISO/IEC En el momento de la publicación estaban en vigor las ediciones indicadas. Para las referencias con fecha, no son aplicables las revisiones o modificaciones posteriores de ninguna de las publicaciones. Sin embargo, las partes que basen sus acuerdos en esta Norma Internacional ISO/IEC deben estudiar la posibilidad de aplicar la edición más reciente de las normas indicadas a continuación. Para las referencias sin fecha, se aplica la edición en vigor del documento normativo al que se haga referencia. Los miembros de IEC y de ISO poseen el registro de las normas internacionales en vigor en cada momento. ISO/IEC Tecnología de la información. Calidad del producto software. Parte 1: Modelo de calidad. NOR AUTORIZA EL USO DE ESTE DOCUMENTO A LAS PERSONAS AUTORIZADAS DEL MINISTERIO DE INDUSTRIAS Y PRODUCTIVIDA

7 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Documento: NTE INEN- ISO/IEC TÍTULO: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN. EVALUACIÓN DEL PRODUCTO SOFTWARE. PARTE 3: PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLADORES (ISO/IEC :2000, IDT) Código: ICS ORIGINAL: Fecha de iniciación del estudio: REVISIÓN: La Subsecretaría de la Calidad del Ministerio de Industrias y Productividad aprobó este proyecto de norma Oficialización con el Carácter de Por Resolución No. Publicado en el Registro Oficial No. Fechas de consulta pública: al Fecha de iniciación del estudio: Comité Interno del INEN: Fecha de iniciación: Fecha de aprobación: Integrantes del Comité Interno: NOMBRES: Eco. Agustín Ortiz (Presidente) Ing. José Luis Pérez Ing. Paola Castillo Ing. Tatiana Briones Ing. Laura González Ing. Bolívar Cano Ing. Gonzalo Arteaga (Secretaría Técnica) INSTITUCIÓN REPRESENTADA: DIRECCION EJECUTIVA COORDINACIÓN GENERAL TÉCNICO DIRECCIÓN DE NORMALIZACIÓN DIRECCIÓN DE VALIDACIÓN Y CERTIFICACIÓN DIRECCIÓN DE METROLOGÍA DIRECCION DE REGLAMENTACIÓN DIRECCIÓN DE NORMALIZACIÓN Otros trámites: Compromiso Presidencial N del 08 de junio del 2013, para el fortalecimiento de normas del Instituto Ecuatoriano de Normalización INEN La Subsecretaría de la Calidad del Ministerio de Industrias y Productividad aprobó este proyecto de norma Oficializada como: Voluntaria Por Resolución No de Registro Oficial Suplemento No. 158 de

8 Instituto Ecuatoriano de Normalización, INEN - Baquerizo Moreno E8-29 y Av. 6 de Diciembre Casilla Telfs: (593 2) al Fax: (593 2) Dirección Ejecutiva: direccion@inen.gob.ec Dirección de Normalización: normalizacion@inen.gob.ec Regional Guayas: inenguayas@inen.gob.ec Regional Azuay: inencuenca@inen.gob.ec Regional Chimborazo: inenriobamba@inen.gob.ec URL: