PRESENTACIÓN DE RESULTADOS - EJERCICIO 2013

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1 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS - EJERCICIO 2013 Madrid, 5 de marzo de 2014

2 01 La compañía en Resultados del ejercicio 03 Objetivos de futuro Juan Hormaechea Presidente Ejecutivo Javier Murillo Consejero - Director General Juan Hormaechea Presidente Ejecutivo

3 01 La compañía en 2013 Posición respecto al mercado Hechos relevantes 2013 Juan Hormaechea Presidente Ejecutivo

4 SEGURCAIXA ADESLAS CRECIÓ UN 5,57% EN 2013 ALCANZANDO UN VOLUMEN DE PRIMAS DE MILLONES DE EUROS, con un comportamiento mejor que el mercado en todos los ramos Sólido crecimiento de la compañía por encima del mercado y de los competidores directos SegurCaixa Adeslas se consolida como la segunda compañía en el ranking de seguros No Vida por entidades Crecimiento rentable: El beneficio neto aumentó un 28% hasta los 139,1 millones SegurCaixa Adeslas Dic Mercado Dic Compañía vs. Mercado (Variación %) -2,66% 5,57% +8,23% Fuente de ranking y cuotas: ICEA y elaboración propia.

5 Crecimiento acumulado desde 2010 Mercado No Vida vs SegurCaixa Adeslas SegurCaixa Adeslas Mercado No Vida 24,71% 19,14% 11,51% ,28% -2,18% -4,84% SegurCaixa Adeslas es la entidad aseguradora que más crece en cuota de mercado en ,81% 8,48% Cuota de mercado SegurCaixa Adeslas en seguros No Vida Fuente de ranking y cuotas: ICEA y elaboración propia.

6 SEGURO DE SALUD Adeslas mantiene el liderazgo con una cuota de mercado del 27,36% y un volumen de primas de millones de euros Primas por entidades (en millones de euros) 27,36% ,06% Adeslas Competidor 1 14,00% 966 6,57% 966 Competidor 2 % - Cuota de mercado en % 453 Competidor 3 Var. Adeslas Dic Var. Mercado Dic Compañía vs. Mercado de Salud (Variación en %) 1,71% 2,72% +1,01% Distribución de clientes de Salud por segmento Colectivos Privados 29% 38% 3,2 millones de clientes Colectivos Públicos ,8% Evolución del número de clientes (en miles) ,8% Particulares 25% 8% Pymes y Autónomos Particulares Pymes y Autónomos Fuente de ranking y cuotas: ICEA y elaboración propia

7 SEGURCAIXA ADESLAS LIDERA LA DISTRIBUCIÓN BANCOASEGURADORA Fuente de ranking y cuotas: ICEA y elaboración propia Hogar alcanza el millón de pólizas y sitúa a SegurCaixa Adeslas como 2ª entidad del ramo Fuertes crecimientos en Decesos, así como en Accidentes y Otros El ramo de Automóviles evoluciona mejor que el mercado Más de 1 millón de pólizas Multirriesgo Incremento en todos los ramos Distribución de pólizas por ramo Multirriesgo Accidentes y Otros Automóviles Decesos ,0% +21,7% +3,4% +38,8% % Var. Número de pólizas 13/12

8 Evolución de SegurCaixa Adeslas respecto al mercado en Multirriesgo y Automóviles SegurCaixa Adeslas 13/12 Mercado 13/12 14,15% -1,36% +15,51% Compañía vs. Mercado: Multirriesgo (Variación en %) Compañía vs. Mercado: Auto (Variación en %) -1,83% SegurCaixa Adeslas 13/12 Mercado 13/12-5,52% +3,69% Fuente de ranking y cuotas: ICEA y elaboración propia

9 HECHOS RELEVANTES 2013 SegurCaixa Adeslas alcanzó un volumen de primas de millones de euros, con un comportamiento mejor que el mercado en todos los ramos, y obtuvo un beneficio neto de 139,1 millones de euros Mejor evolución que la prevista en el segundo año de Plan Estratégico , sentando las bases del desarrollo futuro: Todas las iniciativas del plan avanzan correctamente A pesar de las dificultades del entorno, los resultados confirman la validez de la estrategia con crecimiento sostenido y rentable Finalización del Plan de Expansión dental con la apertura de las 71 clínicas previstas, alcanzando las 150 clínicas propias Adquisición de CAN Salud y CajaSol Seguros Generales, dos de las compañías de seguros No Vida de Banca Cívica

10 02 Resultados del ejercicio Javier Murillo Consejero - Director General Cifras 2013 Seguros de Salud y Plan de Expansión Dental Multirriesgo, Autos, Accidentes, Decesos y Otros seguros

11 La intensa actividad comercial impulsa las primas de SegurCaixa Adeslas hasta los millones de euros +5,57% +20,2% +27,6% El impulso comercial es la base del crecimiento de primas de SegurCaixa Adeslas: Más de 5 millones de ofertas comerciales Más de 1,5 millones de operaciones de seguro Éxito del Pack multiseguros La nueva producción crece un 22,2% El canal bancaseguros representa el 71% de las primas de nueva producción, con un crecimiento del 20,2% Las primas de nueva producción de los canales aseguradores crecen un 27,6%, representando el 29% del total Crecimientos de más de dos dígitos en los ramos de Multirriesgo, Accidentes, Decesos y otros

12 Evolución primas SegurCaixa Adeslas por ramo (millones ) Evolución primas SegurCaixa Adeslas (millones ) Salud Multirriesgo Automóviles Accidentes, decesos y otros ,72% +14,15% -1,83% +32,64% +5,57% Fuente: ICEA. En millones de euros

13 PACK MULTISEGUROS UNA INNOVACIÓN COMERCIAL QUE PERMITE RESPONDER MEJOR A LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES BORRADOR SUJETO A CAMBIOS Herramienta comercial que permite agrupar todos los riesgos aseguradores de los clientes Importantes ventajas para el cliente: Tratamiento integral de sus necesidades Pago mensual de la prima sin recargos Descuentos crecientes en función del número de riesgos asegurados Extracto unificado con información desglosada de cada uno de los productos contratados Esta innovación permite realizar la compleja integración de los distintos ramos La herramienta permite la atención integral al cliente de una manera cómoda y sencilla 13

14 PACK MULTISEGUROS UNA INNOVACIÓN COMERCIAL ATRACTIVA PARA LOS CLIENTES BORRADOR SUJETO A CAMBIOS + de Packs comercializados desde abril de 2013 Cada Pack contiene de media + de 3 pólizas 2 pólizas de nueva producción por Pack 15% de la nueva producción del canal bancoasegurador en el

15 SEGURCAIXA ADESLAS CUMPLE EN 2013 CON SU PLAN ESTRATÉGICO BORRADOR SUJETO A CAMBIOS El buen comportamiento de la siniestralidad, junto con las capturas de eficiencia operativa y el mayor crecimiento de los ramos que aportan más rentabilidad han permitido mejorar el ratio combinado en 1,8 pp El beneficio neto se sitúa en 139,1 millones de euros El resultado de las inversiones creció en 2013 un 25,2% El margen de solvencia se sitúa en 3,28 veces la cuantía mínima según Solvencia I Beneficio neto (millones ) 108,6 +28,0% 139, Evolución Ratio Combinado -1,8pp 94,9% 93,1% Resultado Inversiones 29% Contribución al Beneficio 2013 Resultado asegurador 71% 15

16 CONSOLIDACIÓN DEL LIDERAZGO EN SALUD EN ª Posición en el Ranking = +0,06% +2,72% +3,6% 27,36% 1.888M 3,2M de Cuota de Mercado* en Primas de Clientes Seguro de Salud Adeslas crece por encima de la media del sector y consolida su destacado liderazgo El sólido crecimiento permite a la compañía alcanzar una cuota de mercado del 27,36%* El crecimiento neto de asegurados de salud en 2013 fue de Destaca la evolución del segmento de Pymes y Autónomos, +33% * Fuente: ICEA

17 Cuidamos la salud de 3,2 millones de personas, atendiendo sus necesidades asistenciales con un alto grado de satisfacción Intervenciones Quirúrgicas (miles) Pruebas diagnósticas de alta tecnología* (miles) +20,8% +28,0% 734,1 886,7 355,0 454, *Resonancias magnéticas y TAC Consultas realizadas (miles) +14,1% , , Partos (miles) +6,0% 24,3 25, La satisfacción global de nuestros asegurados en el ramo de salud ha mejorado hasta situarse en el 8,11 sobre 10

18 El Plan de Expansión de Clínicas Dentales ha permitido incrementar su cifra de negocio un 68,8% desde 2011 Comparativa de empleados, consultas y cifra de negocio 2013 vs 2011, año anterior al inicio del Plan de Expansión Número y ubicación de las clínicas antes y después del Plan de Expansión Clínicas anteriores al Plan de Expansión Clínicas abiertas en en Plan de Expansión Total = Empleados +108,1% Consultas realizadas (miles) Cifra de negocio (millones ) +60,0% ,8% En plan supone la generación de más de nuevos empleos entre 2011 y 2013

19 Fuente rankings y cuotas: ICEA FUERTES RITMOS DE CRECIMIENTO EN EL RESTO DE RAMOS IMPULSADOS POR UNA DINÁMICA DISTRIBUCIÓN BANCOASEGURADORA 2ª Posición en Hogar 330 M Primas +1 5,0% Cuota de Mercado +14,2% 14ª Posición en Auto 157 M Primas 1,5% Cuota de Mercado = 2ª Posición en Accidentes 4ª Posición en Decesos -1,8% Multirriesgo La buena evolución del canal bancoasegurador sitúa a SegurCaixa Adeslas como 2ª en el ranking de Hogar con más de 1 millón de pólizas El ramo Multirriesgo alcanza unas primas en 2013 de 330 millones de euros Intensa actividad comercial en el canal bancoasegurador con nuevas pólizas de seguros Multirriesgo, lo que supone un incremento del +21,9% Auto SegurCaixa Adeslas ha evolucionado mejor que el mercado El canal bancoasegurador ha comercializado nuevas pólizas durante 2013, lo que permite superar las pólizas en el ramo Accidentes, Decesos y Otros El ramo de Accidentes alcanza unas primas de 65,8 millones de euros El ramo de Accidentes crece un 36,22%, mientras que el sector decrece un -3,21% Decesos alcanza unas primas de 84,2 millones creciendo un +26,82% mientras el sector crece un 3,71% La actividad comercial del canal empresas impulsa el producto de Responsabilidad Civil con un crecimiento del 65%

20 Objetivos de futuro 03 Objetivos de futuro Juan Hormaechea Presidente Ejecutivo

21 LOS OBJETIVOS ALCANZADOS EN 2013 Y EL BUEN COMPORTAMIENTO DE LA COMPAÑÍA PERMITEN AFRONTAR LOS RETOS QUE NOS PLANTEA 2014 Salud Fortalecer el liderazgo en salud Consolidar la Expansión Dental Potenciar los resultados recurrentes del ramo Impulsar la prevención de la salud para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes Bancaseguros Mantener el crecimiento rentable Integrar los nuevos negocios bancoaseguradores Otros ramos Crecer apoyados en nuestra base de clientes Optimizar la oferta de productos adecuándola a todos los segmentos de clientes

22 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS - EJERCICIO 2013 Madrid, 5 de marzo de 2014

23 ADVERTENCIA Los datos, estimaciones, valoraciones y proyecciones, así como el resto del contenido de esta presentación, se publican con una finalidad exclusivamente informativa. Ni SegurCaixa Adeslas, ni ninguno de sus administradores, directores o empleados están obligados, ya sea implícita o expresamente, a garantizar que estos contenidos sean exactos, precisos, íntegros o completos, a mantenerlos actualizados o a corregirlos en caso de detectar cualquier carencia, error u omisión. Asimismo, en su reproducción a través de cualquier medio, SegurCaixa Adeslas podrá introducir las modificaciones que estime convenientes u omitir parcial o totalmente los elementos actuales, y en caso de discrepancia con la presente versión, no asume ninguna responsabilidad. Como no es preceptivo, este documento no se ha presentado ante la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) para su aprobación o registro, ni a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). En todo caso, se encuentra sometido al derecho español aplicable en el momento de su creación y, en particular, no se dirige a ninguna persona física o jurídica localizable en otras jurisdicciones, razón por la cual puede o no adecuarse a las normas imperativas o a los requisitos legales de observación obligada en otras jurisdicciones extranjeras. Esta presentación no tiene como finalidad la prestación de un asesoramiento financiero o la oferta de cualquier clase de producto o servicios de seguros. SegurCaixa Adeslas declina toda responsabilidad en el supuesto de que se tenga en cuenta algún elemento de esta presentación para fundamentar una decisión de inversión. En particular, se advierte expresamente de que esta información no debe considerarse una garantía de resultados futuros. Sin perjuicio del régimen legal aplicable o del resto de limitaciones impuestas por SegurCaixa Adeslas, se prohíbe expresamente cualquier modalidad de explotación de esta presentación, y de las creaciones y signos distintivos que incorpora, incluida toda clase de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, sin autorización previa y expresa de sus titulares respectivos. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir una infracción sancionable por la legislación vigente. La presente información financiera de SegurCaixa Adeslas correspondiente al ejercicio 2013 no puede tomarse, en ningún caso, como base para efectuar previsiones sobre los ingresos del Grupo Mutua Madrileña ni de CaixaBank S.A.

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