Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación.

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1 Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 1

2 Primera edición (Octubre 2006) Esta edición se aplica al Sistema de Control Telefónico - Fonocontrol, para ser utilizado en cualquier sistema que soporte un Web Browser. No está permitida la reproducción total o parcial de este libro, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, sin el permiso previo y por escrito de los titulares de este manual Copyright Antartec S.A.C Todos los derechos reservados. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 2

3 Contenido Advertencias... 4 Marcas Registradas... 5 Prefacio... 6 Los comentarios son bienvenidos Instalación de Fonocontrol Generación de tareas automáticas en Windows Creación de Clave para Fonocontrol Instalación de la Clave en el Sistema Fonocontrol Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 3

4 Advertencias Esta información ha sido desarrollada para el producto Sistema de Control Telefónico - Fonocontrol. Antartec garantiza la distribución de los productos, servicios o características mencionadas en el presente documento solo en el territorio peruano. Los cambios que sean realizados a la información aquí mostrada serán incorporados en nuevas ediciones de la presente publicación. Antartec podría hacer mejoras y/o cambios en los productos y/o programas descritos en la presente publicación en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier referencia en la presente información a sitios Web distintos de es proporcionada únicamente por conveniencia y de ninguna manera sirven como respaldo a dichos sitios Web. La página de Antartec requiere de ciertos programas para su funcionamiento, programas que son ofrecidos por dichos sitios Web. No obstante, Antartec no se hace responsable del uso que se haga de ellos. La información concerniente a los programas requeridos por Antartec fue obtenida de los proveedores de dichos productos, de sus anuncios públicos o de otras fuentes públicas disponibles. Antartec no ha probado esos productos y no puede confirmar su rendimiento, compatibilidad ni otros beneficios relacionados con ellos. La presente información contiene ejemplos de datos y reportes utilizados en las operaciones diarias. Para ilustrarlos de la forma más completa y real posible, los ejemplos incluyen nombres de individuos, compañías, productos y servicios. Todos estos nombres y demás son ficticios y cualquier similitud con otros utilizados por empresas y negocios reales es pura coincidencia. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 4

5 Marcas Registradas Los siguientes términos son marcas registradas de Antartec S.A.C. en el Perú, otros países, o en ambos: Antartec Fonocontrol Sistema de Control Telefónico Los siguientes términos son marcas registradas de otras compañías: Intel, Intel Inside (logos), y Pentium son marcas registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos u otros países. Microsoft Windows, Windows XP y el logo de Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos u otros países. Java, todas las marcas y logos de Java son marcas registradas de Sun Microsystems, Inc. en los Estados Unidos u otros países. Otros nombres de compañías, productos o servicios podrían ser marcas registradas de terceros. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 5

6 Prefacio El Sistema de Control Telefónico Fonocontrol es una solución tecnológica desarrollada por Antartec S.A.C. como apoyo a la gestión y control de las distintas empresas que manejan centrales telefónicas privadas. El presente manual provee información detallada acerca de cómo instalar la aplicación del Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Este texto esta dirigido a todo aquel que desee instalar el programa Fonocontrol. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 6

7 Los comentarios son bienvenidos Sus comentarios son importantes para nosotros! Deseamos que nuestros manuales sean lo más útiles posible. Háganos llegar sus comentarios acerca de este u otros textos mediante un correo electrónico a la siguiente dirección: sugerencias@antartec.com Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 7

8 1. Instalación de Fonocontrol Para empezar la instalación de Fonocontrol, lo primero que debemos hacer es ir a la carpeta donde se encuentra el instalador. Una vez en ella, procedemos a hacer doble Click sobre archivo tal como se muestra en la imagen a continuación. Una vez iniciado el proceso de instalación de Fonocontrol, presionamos el botón Siguiente para continuar con la instalación. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 8

9 A continuación, el proceso de instalación nos muestra el Contrato de Usuario de Fonocontrol. Para continuar es necesario hacer click en el botón Acepto, tal como puede observarse en la siguiente figura. En la siguiente pantalla procedemos a indicar la carpeta en donde se instalará Fonocontrol, por defecto lo instala en la ruta que muestra la imagen, pero si se requiere se puede instalar en otra carpeta. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 9

10 Ahora seleccionamos el nombre para la carpeta de Fonocontrol que por defecto es Fonocontrol y hacemos click en Instalar para iniciar el proceso como se muestra a continuación. Una vez realizados los pasos anteriores esperamos a que termine de instalar los archivos necesarios tal como se ve en la siguiente imagen. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 10

11 Una vez que haya terminado de copiar todos los archivos y la instalación haya concluido satisfactoriamente se mostrará una pantalla indicando el éxito de la instalación. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 11

12 2. Generación de tareas automáticas en Windows En esta sección procederemos a crear una tarea programada, esta será necesaria para que al momento que Windows se inicié también lo haga el Capturador de manera automática. Para realizar esto hay que entrar al Panel de Control y luego hacer doble click en Tareas Programadas tal como se muestra en la siguiente pantalla. Una vez que se encuentre en la carpeta de Tareas Programadas, se podrán apreciar todas las tareas que tengamos en ese momento configuradas, en este ejemplo solo existe el botón Agregar tarea programada debido a que no existen tareas creadas. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 12

13 Cuando se hace clic sobre Agregar tarea programada se muestra un cuadro como se ve, dar clic sobre Siguiente para proseguir. Ahora seleccionamos el Capturador tal como se muestra en la imagen y luego hacer click en Siguiente. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 13

14 Ahora se necesita escribir el nombre para la Tarea programada y a su vez es necesario indicar la frecuencia para la misma, para este caso será Al iniciar el equipo y hacemos click en Siguiente para continuar. Luego de esto será necesario escribir la contraseña del Usuario, se requerirá escribirla dos veces por razones de seguridad luego hacemos click en el botón de Siguiente. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 14

15 El proceso de realizar la tarea programada a concluido, en caso se necesite ver las propiedades hace click en la casilla para seleccionarla, luego procedemos a hacer click en Finalizar para terminar. Como se aprecia en la siguiente pantalla, se ve que ha sido creada la tarea programada llamada Capturador, la cual se iniciara al iniciarse Windows. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 15

16 3. Creación de Clave para Fonocontrol En esta sección se enseñará como crear la clave para Fonocontrol, el registro de usuario y clave. Para empezar se necesita hacer click en el icono de Generar Clave como se muestra a continuación. Luego de hacer click se mostrará una ventana, en la cual está la clave que se genero, procedemos a hacer click a Generar Archivo para guardar la clave. Se procede a guardar la clave generada en cualquier carpeta, en este caso el archivo será llamado clave.txt y se guardara en Mis documentos Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 16

17 Si se grabo con éxito se mostrará el siguiente mensaje en pantalla. Una vez generada y guardada la clave se procede con el registro de la misma, para eso tenemos que hacer click en el acceso directo en la carpeta de Fonocontrol que tiene el nombre de Registrar Fonocontrol como se muestra a continuación. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 17

18 Se mostrara una alerta de seguridad donde se pregunta si desea continuar, hacemos click en Si para continuar Una vez que se accede a la Web como se muestra en la imagen inferior, debemos ingresar a la aplicación para cual primero debe registrar un usuario nuevo. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 18

19 Ahora procederemos al registro de un nuevo usuario, a continuación se muestran los campos que tendrán que ser llenados para completar el registro. En esta pantalla se muestra la manera correcta como deberían ser llenados los datos para que el registro sea válido, una vez terminado de llenar todos los campos hacemos click en Registrar y listo. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 19

20 Una vez registrados procederemos a ingresar como usuarios al Sistema de Registro de Claves tal como se muestra en la siguiente pantalla, haciendo click a Iniciar Sesión Una vez ingresado al sistema de Registro de Claves como usuarios se nos presentará la siguiente pantalla, donde se puede apreciar la sección de solicitudes, la edición de los datos del usuario y el registro de una clave. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 20

21 Ahora nos centraremos en el área de Licencias, como es la primera vez que ingresamos al sistema no se muestra registro alguno. Para ingresar su licencia dar click sobre Registre su licencia. Una vez que se haya presionado el botón Registre su Licencia nos aparecerá la siguiente pantalla, en la cual solo bastará con escribir la Licencia y presionar el botón de Registrar y con eso concluiría el Registro de Licencias. Como se aprecia en la siguiente imagen ahora aparece registrada la Licencia y se muestra junto a esta la cantidad Máxima de Claves por licencia, claves asignadas y un enlace rápido para descargar la clave una vez registrada. Para ver el detalle de esta Licencia le hacemos clic sobre la lupa. Como se muestra a continuación tenemos la opción de Registrar Clave, con la cual podremos registrar la clave generada en el paso anterior (Tener en cuenta que solo se puede generar dos claves por licencia). Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 21

22 Una vez que se dio click en Registrar clave se mostrará la siguiente pantalla, en la cual lo único que se tiene que hacer es dar clic en Examinar para buscar el archivo que se creó y luego dar clic en Cargar lo cual registra la clave. Como se muestra en la siguiente imagen buscamos el archivo que en este caso esta en Mis Documentos, lo seleccionamos y hacemos click en Abrir. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 22

23 Procederemos a dar clic sobre el botón Cargar para registrar la clave. Si el ingreso de la clave se realizó con éxito se mostrara la siguiente pantalla, en la cual se detalla el nombre de la clave y la fecha de baja (Expiración). Para poder usar la clave registrada es necesario descargar el archivo a su computador, para esto hacer click en el enlace Descargar. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 23

24 Se mostrará la siguiente pantalla en la cual es necesario hacer click en Guardar y luego seleccionar el lugar donde guardar la llave. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 24

25 4. Instalación de la llave en el Sistema Fonocontrol En esta sección se enseñará como instalar la llave que se obtuvo en la sección anterior para el sistema Fonocontrol. Para empezar se necesita iniciar el Monitor de Servicio eso se logra haciendo doble click sobre el icono Monitor de Servicio. Una vez iniciado el Monitor de servicio se mostrara un icono al costado del reloj tal como se muestra en la siguiente figura. Para que funcione el Monitor de Servicio, es necesario hacer click derecho sobre el icono y presionar Start para que este arranque y luego se verá una pantalla como la siguiente. Cabe resaltar e indicar que esto hace que el puerto 80 sea ocupado por el Monitor de Servicio en caso haya alguna otra aplicación usándolo, esto generara conflictos. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 25

26 Una vez que todo esté funcionando el icono en la parte inferior muestra una flecha verde en lugar de un cuadrado rojo. Ahora es necesario registrar la llave para esto accedemos a la Web mediante el enlace en la carpeta de Fonocontrol, o ingresando a un navegador Web e ingresando la misma ruta que se ve en la imagen. Dar click sobre el botón de Registro de Licencia y se mostrará una pantalla similar a la siguiente en donde se podrá subir el archivo que se descargo de la Web del Sistema de Registro de Claves. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 26

27 Se selecciona el archivo llave.txt y luego click en Abrir. Como se aprecia en la pantalla siguiente, ahora ya no aparece el botón de registra licencia, esto debido a que el registro salio bien y no hubo ningún problema. Sistema de Control Telefónico Fonocontrol. Manual de Instalación. 27