Generador de Modelos de Negocio
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- Celia Chávez Giménez
- hace 7 años
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Transcripción
1 Generador de Modelos de Negocio OBSERVANDO DISEÑANDO REDISEÑANDO
2 QUE ES UN MODELO DE NEGOCIO?
3 DEFINICIÓN: Modelo de negocio Un modelo de negocio describe la manera y da forma lógica, a como una organización intenta ganar dinero, a través de crear, distribuir y retener valor.
4 Modelo de negocio ES DISTINTO DE UN PLAN DE NEGOCIO! 2º 1º Informe escrito Detalle técnico Factibilidad Detalles y más detalles! Idea Concepto Oportunidad Creatividad...de negocio PLAN DE NEGOCIO MODELO DE NEGOCIO
5 Metodología PARA EL LEVANTAMIENTO, DISEÑO Y REDISEÑO DE MODELOS DE NEGOCIO (2006) Publicada en formato libro el 2009 By Alexander Osterwalder
6 Canvas (PLANTILLA) BLOQUES CONSTRUCTIVOS
7 Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS AREAS TEMÁTICAS INFRAESTRUCTURA OFERTA USUARIOS FINANZAS
8 Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS 9 TEMAS A DESARROLLAR
9 Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS 9 TEMAS A DESARROLLAR ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON LOS CLIENTES ALIANZAS CLAVE (RED DE ALIADOS) SEGMENTOS DE CLIENTES ESTRUCTURA DE COSTOS RECURSOS CLAVES CANALES DE COMUNICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN FUENTE DE INGRESOS
10 Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS SEGMENTOS DE CLIENTES Mercado masivo Nicho de mercado Segmentado Diversificado Plataforma múltiple Define los diferentes grupos de personas u organizaciones para servir y alcanzar un objetivo empresarial. Para quién estamos creando valor? Quiénes son nuestros clientes más importantes?
11 Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS PROPUESTA DE VALOR CARACTERÍSTICAS Novedad Desempeño Personalización Hace el trabajo Diseño Marca/Estatus Precio Reducción de costos Reducción de riesgos Accesibilidad Conveniencia/Usabilidad Describe el paquete de productos y servicios que crean valor para un segmento específico de clientes. Qué valor estamos entregando a los clientes? Cuál problema estamos ayudando a resolver? Cuál necesidad de nuestros clientes estamos satisfaciendo? Qué paquetes de productos y servicios estamos ofreciendo a cada segmento de clientes?
12 Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS CANALES DE COMUNICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN FASES 1. Concientización 2. Evaluación 3. Venta 4. Entrega 5. Post-venta Describe como una compañía se comunica y llega a su segmento de clientes para ofrecer una propuesta de valor. A través de que canales nuestros segmentos de clientes quieren ser alcanzados? Cómo podemos alcanzarlos ahora? Cómo se integran nuestros canales? Cuáles funcionan mejor? Cuáles son los más rentables? Cómo podemos integrarlos a las rutinas de nuestros clientes?
13 Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS RELACIÓN CON LOS CLIENTES EJEMPLOS Asistencia personal Asistencia personal dedicada Auto-servicio Servicio automatizado Comunidades Describe los tipos de relaciones establecidas en una compañía con segmentos establecidos Qué tipo de relación espera que establezcamos y mantengamos cada uno de nuestros segmentos de clientes? Qué relaciones hemos establecido? Cuán costosas son? Cómo se integran con el resto de nuestro modelo de negocio?
14 Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS FUENTE DE INGRESOS TIPOS Venta de activos Fee por tasa de uso Fee por suscripción Arriendo/Leasing Precios Fijos Lista de precios Según características del producto Según segmento de clientes Según el volumen Precios dinámicos Negociación Gestión del rendimiento Subastas - Licitaciones Representa la caja de efectivo de la empresa, generada a partir de cada segmento de clientes (los gastos deben restarse de los ingresos parar crear ganancias. Por cual valor nuestros clientes están realmente dispuestos a pagar? Actualmente porque se paga? Cómo están pagando? Cómo prefieren pagar? Cuánto aporta cada fuente de ingresos a los ingresos generales?
15 Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS RECURSOS CLAVES TIPOS DE RECURSOS Físicos Intelectuales (patente de marcas, derechos de autor, información) Humanos Financieros Describe los activos más importantes requeridos para hacer trabajar el modelo de negocio. Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor? Qué recursos clave requieren nuestros canales de comunicación y distribución? Qué recursos clave requiere nuestra relación con los clientes? Qué recursos clave requiere nuestros flujos de ingresos?
16 Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS ACTIVIDADES CLAVES CATEGORIAS Producción Resolución de problemas Plataforma/Redes Co-creación Describe las cosas más importantes que una compañía debe hacer para hacer funcionar el modelo de negocio. Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor? Qué actividades clave requieren nuestros canales de comunicación y distribución? Qué actividades clave requiere nuestra relación con los clientes? Qué actividades clave requiere nuestros flujos de ingresos?
17 Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS ALIANZAS CLAVE (RED DE PROVEEDORES) MOTIVACIONES PARA ALIARSE Optimización y economía Reducción de riesgos e incertidumbre Adquisición de recursos o actividades determinadas Describe la red de proveedores y socios que hacen trabajar el modelo de negocio. Quiénes son tus aliados clave? Quiénes son nuestros proveedores clave? Cuáles recursos clave adquirimos desde nuestros aliados? Cuáles actividades clave realizan nuestros aliados?
18 Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS ESTRUCTURA DE COSTOS SI EL NEGOCIO ESTÁ: Impulsado por los costos (Bajos precios, automatización máxima, outsourcing) Impulsado por el valor (creación valor, premium) EJEMPLO DE CARACERÍSTICAS: Costos fijos Salarios, arriendo,utilidades Costos variables Economía de escalas Describe todos los costos incurridos para operar un modelo de negocio. Cuáles son los costos inherentes más importantes en nuestro modelo de negocio? Cuáles son los recursos clave más costosos? Cuáles son las actividades clave más costosas?
19 Ejemplo comparado LA INDUSTRIA EDITORIAL: ANTIGUO MODELO NUEVO MODELO
20 EJEMPLO COMPARADO Industria Editorial Antiguo Modelo
21 EJEMPLO COMPARADO Industria Editorial Antiguo Modelo ADQUISICIÓN DE CONTENIDO PUBLICACIÓN VENTAS CONTENIDO GENERAL (Idealmente hits o best-seller) AUDENCIA EN GENERAL NOWHOW DE EDICIÓN Y PUBLICACIÓN RED DE TIENDAS RETAIL CONTENIDO PUBLICACIÓN MARKETING VENTA AL POR MAYOR
22 NUEVO MODELO DE LA INDUSTRIA EDITORIAL
23 EJEMPLO COMPARADO Industria Editorial Nuevo Modelo
24 EJEMPLO COMPARADO Industria Editorial Nuevo Modelo DESARROLLO DE PLATAFORMA LOGÍSTICA SERVICIOS DE AUTO PUBLICACIÓN COMUNIDADES DE INTERÉS PERFIL DE AUTORES ONLINE NICHO DE AUTORES IMPRENTA POR DEMANDA PLATAFORMA INFRAESTRUCTURA DE IMPRENTA POR DEMANDA MERCADO PARA CONTENIDO DE NICHO LEEME.CL NICHO DE AUDENCIAS DESARROLLO DE PLATAFORMA GESTIÓN Y MANTENCIÓN PLATAFORMA COMISIÓN POR VENTA FEE POR SERVICIO DE PUBLICACIÓN
25 UN EJEMPLO MÁS?
26 EJEMPLO Modelo de Amazon PARTNERS LOGÍSTICOS GESTIÓN LOGÍSTICA INTEGRAL DESARROLLO Y MANTENCIÓN INFRAESTRCUTURA TIC Y SOFT TIENDA ONLINE PERFILES ONLINE CUSTOMIZADOS RECOMENDACIONES MERCADO CONSUMO GLOBAL (Asia, Europa, Asia) GESTIÓN LOGÍSTICA INTEGRAL DESARROLLADORES Y EMPRESAS AFILIADOS INFRAESTRUCTURA TIC & SOFT INFRAESTRUCTURA GLOBAL DE GESTION LOGISTICA INTEGRAL SERVICIOS WEB (S3, VPC, OTROS) AMAZON.COM AFILIADOS API PERSONAS Y EMPRESAS CON NECESIDADES DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARKETING TECNOLOGÍA Y CONTENIDOS GESTIÓN LOGÍSTICA INTEGRAL MÁRGENES POR VENTA FEE POR GESTIÓN LOGISTICA FEE POR SERVICIOS WEB
27 Beneficios EN UNA DINÁMICA DE IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS BPM Ampliar capacidad de observación... DE NECESIDADES Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Y DESARROLLO Generación de una herramienta visual... PARA EL LEVANTAMIENTO DE DATA Y CONCEPTOS COMERCIALES Enfoque y re-enfoque... DEL TRABAJO DE BPM AL MANEJAR Y VISUALIZAR EL MODELO DE MANERA CONSTANTE
28
29
30 OTRO MÁS? ESTA VEZ CO-CREADO
31 Como es el modelo del Ipod?
32 Como es el modelo del Ipod?
33 EJEMPLO CO-CREADO Apple - Ipod - Itunes
34 EJEMPLO CO-CREADO Apple - Ipod - Itunes
35 Ampliar capacidad de observación... DE NECESIDADES Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Y DESARROLLO Generación de una herramienta visual... PARA EL LEVANTAMIENTO DE DATA Y CONCEPTOS COMERCIALES Enfoque y re-enfoque... DEL TRABAJO DE BPM AL MANEJAR Y VISUALIZAR EL MODELO DE MANERA CONSTANTE
36 GRACIAS!
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