GUÍA DE AYUDA No. 1 GENERACIÓN Y RECUPERACIÓN DE RESPALDOS DEL SISTEMA ADMINISTRADOR 2000

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1 Administrador para Windows GUÍA DE AYUDA No. 1 PROCESO: GENERACIÓN Y RECUPERACIÓN DE RESPALDOS DEL SISTEMA ADMINISTRADOR 2000 PROCEDIMIENTO: Recomendaciones: 1. La empresa debe estar abierta y libre de todo procedimiento. 2. Si el sistema Administrador 2000 es en RED asegúrese que todos los usuarios estén fuera de la empresa. Formas de almacenar la información: 1. Disco Duro.- Puede guardar sus respaldos en disco duro, pero no es recomendable ya que si deja de funcionar su disco duro, difícilmente rescatará sus respaldos, generalmente el disco duro se representa con la unidad C: 2. Dispositivos Externos.- Un dispositivo externo común, es la unidad de USB, este tipo de dispositivo es muy confiable y de alta capacidad, recomendado para el almacenamiento de sus respaldos, generalmente toman la unidad E: y se identifican por que en el nombre de la unidad se indica Disco Extraíble. Procedimiento: 1) Generación del respaldo Diríjase Archivo -Generar Respaldo... (Para llamar a la función de manera rápida oprima Ctrl+G). El sistema Administrador 2000 genera varios respaldos como: Formatos, CFD generados, CFD recibidos, Lista de autorización de certificados, Lista de certificados revocados, Lista de folios autorizados, Archivos emitidos, Archivos descargados, Archivos procesados e Imágenes de CBB.

2 De manera automática el sistema Administrador 2000 propone la ruta de donde se encuentra dicha información, en caso de que la ruta de alojamiento sea distinta, debe de indicar la correcta. El sistema se asegura de que en dichos directorios exista información, por lo tanto si alguno de los directorios no contiene información enviara un mensaje, (en este caso el directorio de los CFD recibidos este vacio): Es necesario que se desactive la paloma negra de los CFD recibidos, para continuar con el respaldo. Una vez establecidas las rutas de respaldo de nuestra información, seleccionaremos la ruta de destino (lugar en donde alojaremos nuestro respaldo), oprimimos Directorio - Buscar Carpeta. Seleccionada la unidad es recomendable crear una carpeta para guardar nuestro respaldo de manera independiente y lo haremos oprimiendo el botón de Nuevo Directorio. Posteriormente debemos capturar el nombre con el que se creara la carpeta, se sugiere que sea el nombre de su empresa seguido de la fecha de creación del respaldo, después de indicar estos datos de clic en el botón OK. Enseguida mostrara la misma ventana de Buscar Carpeta, (a diferencia de la otra, esta ya muestra la carpeta que creamos), seleccionar la carpeta y da clic en el botón de Aceptar.

3 En la ruta del Directorio Destino aparecerá la ruta que seleccionamos, una vez realizado dar clic en paloma verde. Si por motivos de seguridad se activo la opción de Realizar Mantto. De Datos antes de respaldar, es necesario hacer dicho procedimiento, dando clic en paloma verde y en la ventana posterior debemos dar clic en Si para poder continuar ya que en caso contrario no podremos continuar generando nuestro respaldo. Una vez terminado, debemos de revisar el reporte que nos arroja como resultado del mantenimiento, si todo muestra OK, debemos continuar

4 Comenzara con el proceso de generación de respaldo... (Mostrará una ventana por cada opción que se haya habilitado para generar el respaldo)

5 En ocasiones el sistema Administrador 2000 mandara este tipo de mensajes: para que el sistema Administrador 2000 pueda respaldar, necesita que la ruta sea la correcta o bien que el directorio no este vacio. Los archivos generados son con dos tipos de extensiones, archivos con.zip y.inf y esto se encuentran en la carpeta que seleccionamos para generar nuestro respaldo. 2) Recuperación de respaldo. Diríjase a Archivo - Recuperar Respaldo - Empresa. En la ventana de Recuperación de Datos debe de indicar el Directorio Origen (donde tenemos guardado nuestro respaldo) dando clic en el botón Directorio...

6 Una vez selecciona debemos de dar clic en Obtiene los datos del archivo compactado (el sistema realiza la lectura de los archivos asignados) Al dar clic en Aceptar aparecerá la siguiente ventana en donde hay que dar clic en el siguiente botón

7 Se ha de mencionar que tiene 2 procesos distintos para la recuperación de datos, En el mismo directorio y En otro directorio: 1.- En el mismo directorio.- Se recomienda que si utiliza este proceso cuando quiere sustituir una base de datos que esta dañada, debe tomar en cuenta también que un disquete de 3 1/2 no es recomendable por lo fácil en dañarse. Como observa en la ventana anterior en el campo Directorio Destino, le marca una ruta por default, la ruta que indica campo Directorio Destino, es la misma donde ha trabajado la información (como se podrá dar cuenta), si usted da aceptar sin cambiar la ruta del campo Directorio Destino, se sustituirá el contenido de la información que albergaba ese directorio por la del respaldo y el sistema de Administrador reasignará el número de la empresa en el catálogo de Empresas, como puede ver en la siguiente ventana. Si indica que SI desea proceder, el sistema le mandará la siguiente ventana: Y el sistema procede a la recuperación, mandando la siguiente ventana 2.- En otro directorio.- Este respaldo se utiliza cuando viene de otro lugar distinto al de su área de trabajo o cuando a cambiado de maquina de trabajo. Para recuperar el respaldo que tiene, dé clic al botón Directorio para que se abra la siguiente ventana. En esta ventana deberá de indicar, donde recuperará la información, generalmente la ruta para sistema mono usuario es C:\Archivos de programa\c2k\cf2\catemp\, si el sistema esta en red, de la ventana antes mencionada deberá buscar Mis sitio de red - Todas la Red - Red de Microsoft -Entre al grupo de trabajo donde esta ubicado el servidor (PC) donde esta su información y busque dentro del equipo (Servidor) la carpeta Catemp, seleccionando la carpeta Catemp debe dar clic en el botón Nuevo directorio, aparecerá la siguiente ventana, en donde tendrá que indicar el nombre corto de la empresa seguido del año de ejercicio.

8 Una vez indicado el nombre del directorio, de clic en el botón OK, verá que lo regresa a la ventana Buscar Carpeta y observará que se creo el directorio donde se recuperará la información, solo basta dar clic en el botón Aceptar. Verá que en el campo directorio destino, se inserto la ruta donde se recuperará el respaldo, ahora sólo se da clic en el botón y se recuperará el respaldo.

9 Recuperación de respaldos varios: El sistema recupera respaldos de documentos generados, formatos, archivos descargados y procesados, de una manera distinta a como recuperamos nuestro respaldo de la empresa. Primero es necesario que ninguna empresa este abierta, enseguida de clic al Menú - Archivo y elija la opción de Recuperar Respaldo - Varios, aparecerá la siguiente ventana. En esta ventana indicara al sistema, el tipo de respaldo a recuperar, el directorio en donde se encuentra al respaldo y el directorio en donde se recuperara el respaldo. Para empezar indicaremos el tipo de respaldo a recuperar, esto lo seleccionamos dando clic en la flecha de la opción "Tipo de recuperación". Unas ves elegidas, daremos clic en el botón Directorio de la opción Origen, en donde indicaremos la carpeta en donde se encuentran los archivos de respaldo (en este caso ADMwArcEmt.zip y ADMwArcEmt.inf)

10 Y también elegiremos una ruta en donde se recuperaran los archivos de dicho respaldo. Hecho esto daremos clic en Aceptar y el sistema mostrara un mensaje como este: Este procedimiento se realiza con cada uno de los tipos de respaldo que desee recuperar. Importante: Se le recomienda hacer su respaldo periódicamente. Es de entera responsabilidad del usuario, realizar respaldos de toda su información de manera oportuna así como su debido resguardo. GA`S DE TODOS LOS SISTEMAS GA`S DEL ADMINISTRADOR Comuníquese con nosotros! Contáctenos a los teléfonos: Estrategia Empresarial S.A. de C.V.

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