TRABAJO EN EQUIPO EL SISTEMA PARA TRABAJAR MEJOR JUNTOS INTERPRETACIÓN DE LOS SÍMBOLOS. Orientación. Idea básica. Tema clave.

Transcripción

1 TRABAJO EN EQUIPO EL SISTEMA PARA TRABAJAR MEJOR JUNTOS INTERPRETACIÓN DE LOS SÍMBOLOS Orientación. Idea básica Tema clave Aclaración Idea para reflexión. Tema de debate Resumen

2 EL TRABAJO EN EQUIPO El siglo XX constituyó un mundo de progreso y desarrollo en el ámbito de las ciencias de la conducta y de la organización del trabajo. Y uno de los elementos que ha transcendido el siglo para quedarse como un pilar de las organizaciones modernas es el trabajo en equipo. Hay dos razones fundamentales para que el trabajo en equipo figure hoy como la mejor forma organizativa para conseguir mejores resultados. Por un lado, porque es el sistema más estimulante y posible para conseguir resultados en situaciones complejas y por tanto se convierte en una herramienta de competitividad y progreso para las organizaciones. Por otro lado, de cara a los propios trabajadores, es el sistema que posibilita la satisfacción de necesidades sociales y de afiliación, de autoestima y desarrollo profesional y de autorrealización personal. Es decir, está en condiciones de producir las mejores motivaciones relacionales y de autorrealización. Hoy podemos decir que el trabajo en equipo es la forma preferente y natural de organizarse todo tipo de trabajo, permanente o temporal, público o privado, de cualquier empresa o institución. Pero qué es lo que entendemos por equipo de trabajo? Qué es un Equipo de Trabajo? Grupo de personas con un alto nivel de energía que están comprometidos en el logro de unos objetivos comunes, que trabajan bien juntas y se divierten haciéndolo, produciendo resultados de alta calidad.

3 Y qué es el trabajo en equipo? Qué es el trabajo en equipo? El trabajo en equipo, como sistema de organización del trabajo, es una forma de trabajar mejor juntos, que se caracteriza por un conjunto de elementos (sistema de dirección y comunicación; liderazgo; roles; procesos, criterios y normas; metodología, herramientas y técnicas de gestión y mejora; toma de decisiones y desarrollo de competencias, entre otros) aplicados a un grupo temporal o permanente, para conseguir mejores resultados Supone, por tanto un valor añadido, con respecto al trabajo individual Rendimiento Grupal vs. individual Los grupos producen más y mejores soluciones a los problemas que los individuos trabajando aisladamente 2+2 = 5

4 Y otorga beneficios tanto para la Organización como para los integrantes del grupo Beneficios para la Organización Gestión de la complejidad. Rapidez de respuesta. Alta motivación e involucración. Mayor calidad de las decisiones. Mayor nivel de polivalencia. Mayor compromiso con los objetivos de la organización. Beneficios para los integrantes Fuente de autoestima. Posibilidad de compartir ideas. Obtención de apoyo. Sentirse útil. Reducción de incertidumbre e inseguridad. Obtención de atención. Pero el trabajo en equipo no es sencillo. Estructuras caducas, objetivos particulares, aprendizajes individualistas, falta de formación, falta de objetivos comunes, falta de liderazgo

5 Inconvenientes y barreras Experiencias negativas anteriores. Heterogeneidad de los integrantes. Diferencias en la participación. Favoritismos. Dificultad para llegar a acuerdos. Tiempo. Agendas encubiertas Falta de liderazgo El trabajo en equipo constituye en sí mismo un sistema relativamente complejo, vivo y dinámico, interactivo, compuesto por un conjunto de funciones o elementos mínimos, que hacen de un grupo un potente mecanismo de productividad y satisfacción El Sistema del Trabajo en Equipo: Qué funciones necesitamos para trabajar bien, juntos? Función de dirección Función de liderazgo Función de comunicación interna y organización Organización por procesos Función de elaboración de normas y asunción de roles Función operativa, de producción o servicio Función de reciclaje y formación continua Función de gestión permanente

6 En primer lugar se requiere una labor de dirección, formalizando unas pocas decisiones sobre la situación, razón de ser y competencias, recursos adecuados, objetivos globales, principios y una cierta visión de futuro, que activa y personaliza el liderazgo. A partir de ahí nos podemos organizar, distribuyendo tareas y roles necesarios, según competencias; organizar los procesos y actividades y sus medidas para alcanzar objetivos; poner en marcha una metodología de gestión y toma de decisiones para actuar; establecer el sistema de comunicación; generar normas y criterios para mejorar; evaluar indicadores para mejorar el sistema y llevar poco a poco al grupo a niveles de productividad y madurez. Cómo crecen y se desarrollan los grupos. El grupo es un elemento vivo, que se constituye, se ajusta y reafirma, se consolida hasta llegar a funcionar con efectividad y satisfacción Evolución de un grupo Desarro llo 1 D e s a rro llo 2 D es a rr o ll o 3 Rendim iento (Com petencia) Desarro llo 4 M otivac ión (De dicac ión) Las Organizaciones en general y también las Administraciones Públicas tienen mucho que hacer para ponerse al día y superar viejas estructuras tradicionales, poco flexibles, cerradas y fin en sí mismas. Las unidades de trabajo responden hoy a una cadena de procesos, donde el equipo resulta de la organización natural del grupo en torno a un mismo objetivo, en una saludable competitividad consigo mismo, en una interacción creativa y solidaria, que ofrece la posibilidad de disfrutar del trabajo. El trabajo en equipo, una buena oportunidad para las Organizaciones y para los trabajadores, que merece la pena poner en marcha.