Reporte de. Calidad. del Agua. Cooper City Un Lugar Especial

Transcripción

1 Reporte de Calidad del Agua 2013 Cooper City Un Lugar Especial

2 Tan Refrescante! No es un secreto que el agua en Cooper City se cuenta entre las de mejor sabor en La Florida. Nuestros clientes siempre nos lo han expresado así y apenas hace unos pocos años fuimos galardonados por contar con el agua con mejor sabor en La Florida por un panel independiente (pero muy selectivo) de jueces. Operamos un sistema para asegurarnos de que usted cuenta con la mejor agua posible al mejor precio posible. Realizamos análisis de su agua potable más de 40 mil veces al año para asegurarnos de que lo que usted está recibiendo es la calidad más alta posible y de que no hay nada en la misma que no debería estar ahí. Este reporte es proveído a usted para que pueda comprobarlo por sí mismo. Anualmente, producimos este reporte para que Usted puede estar seguro de que nuestra agua es buena y cumple con todas las normas y regulaciones federales y estatales. Bebamos agua fresca! Esta agua es excelente. Calidad. Confiabilidad. Servicio. Este reporte ha sido preparado para que usted cuente con la certeza absoluta de que está recibiendo la más alta calidad de agua potable. Procesamos aproximadamente 4 millones de galones agua cada día. La fuente de nuestra agua es muy buena, por lo que el agua requiere muy poco tratamiento antes de ser entregada a su hogar u oficina. Calidad. Confiabilidad. Servicio. Estos son los estándares que nuestro equipo completo fija para el producto que entregamos a usted. Además, este reporte de calidad del agua confirma que este año, hemos alcanzado, una vez más, nuestros propios estándares de excelencia y los suyos. La siguiente tabla demuestra cómo nuestra agua compara con los estándares estatales y federales. Nuestra Planta de Tratamiento del Agua, ubicada en el SW 49th Street, está en operación las 24 horas al día, los 7 días de la semana, durante las 52 semanas del año. Nos enorgullecemos de servirle y nos llena de honra proveer agua con niveles de calidad de los más altos en La Florida. Si tuviera alguna pregunta, comuníquese con nosotros. Michael F. Bailey, P.E. Director de Servicios Públicos/Ingeniero de la Ciudad (954) mbailey@coopercityfl.org. 1

3 El Agua Viene de la Naturaleza Las personas que provienen de climas más fríos piensan generalmente que su agua potable se origina en los derretidos de la nieve, o en los lagos o los ríos. Afortunadamente no tenemos nieve aquí (Eso es lo que atrae a las personas al sur de La Florida). El agua de Cooper City proviene del subsuelo; del Acuífero Biscayne. Nuestro aquífero es reabastecido por el agua de las lluvias. Como sabemos, aunque tenemos lluvias torrenciales en algunos años, otros son relativamente secos. Muchas comunidades usan esa agua y no es ilimitada. Además, el agua que usamos puede afectar al único e incomparable Everglades. Por eso es que resulta importante conservar agua durante todo el año. Contamos con seis pozos que tienen de 60 a 90 pies de profundidad para extraer agua del aquífero. Están localizados dentro de los límites de nuestra Ciudad. Sin embargo, el Aquífero Biscayne es una fuente de agua compartida. Nuestra agua es purificada con nanofiltración para remover dureza, minerales, color y otras materias orgánicas naturales encontradas en la naturaleza. Es clorinada para desinfectarla y se le añade fluoruro para la salud dental. Usted puede estar seguro de que nuestra agua es buena y cumple con todas las normas y regulaciones federales y estatales. Su agua es probado decenas de miles de veces cada año. Qué es un Contaminante? Las fuentes de agua potable ( ambos agua del grifo y agua embotellada) incluyen rios, lagos, arroyos, lagunas, embalses, manantiales y pozos. Mientras el agua viaja sobre la superficie de la tierra oa tráves del suelo, disuelve minerales naturales y (en algunos casos) material radiactivo; el agua puede recoger sustancias resultantes de la presencia de animates o de actividad de los seres humanos tambien. Los contaminantes que pueden estar presentes en el agua incluyen:» Contaminantes microbianos tales como los virus y las bacterias que podrían provenir de plantas de tratamiento de aguas residuales, sistemas sépticos, operaciones agropecuarias, y animales silvestres.» Contaminantes inorgánicos, tales como sales y metales, que pueden ser productos de la naturaleza o resultado de los drenajes urbanos de aguas pluviales, desagües de aguas residenciales o industriales, la producción de aceite y gas, la minería, o la agricultura.» Pesticidas y herbicidas, que pueden provenir de una variedad de fuentes tales como la agricultura, drenajes urbanos de aguas pluviales, y usos residenciales.» Contaminantes químicos orgánicos, incluyendo químicos orgánicos volátiles y sintéticos, que son subproductos de procesos industriales y producción petrolera, y pueden también provenir de estaciones de gasolina, drenajes urbanos de aguas pluviales, y sistemas sépticos. 2

4 » Contaminantes radioactivos, que pueden ser productos de la naturaleza o ser el resultado de la producción de aceite y gas, así como actividades de la minería. Para que el agua de la llave sea apta para el consumo humano, la Agencia de Protección Ambiental (EPA) prescribe regulaciones que limitan la cantidad de ciertos contaminantes en el agua provista por sistemas públicos de aguas. Las regulaciones de la Agencia de Alimentos y Medicamentos (FDA) establecen límites para contaminantes en agua embotellada, que deben proveer la misma protección para la salud pública. Con el agua potable, incluyendo el agua embotellada, es razonable suponer que contenga por lo menos pequeñas cantidades de algunos contaminantes. La presencia de contaminantes no indica necesariamente que el agua represente un riesgo para la salud. Más información sobre los contaminantes y efectos potenciales para la salud puede ser obtenida llamando a la Línea Telefónica de Agua Potable Segura de la Agencia de Protección Ambiental en el Evaluaciones de las Fuentes de Agua. En el 2013, el Departamento de Protección Ambiental de La Florida (FDEP por sus siglas en inglés) ejecutó una Evaluación de la Fuente de Agua en nuestro sistema. La evaluación fue realizada para proveer información sobre cualesquier fuentes potenciales de contaminación en la vecindad de nuestros pozos. Hay tres (3) fuentes potenciales de contaminación identificadas para este sistema con un nivel bajo de susceptibilidad. Los resultados de la evaluación están disponibles en inglés en la página web del FDEP en la dirección o pueden ser obtenidos llamando al El Lenguaje de la Calidad del Agua Para apreciar completamente nuestro "reporte de calificaciones" es importante entender algunos de los términos empleados en el mismo. NA (Nivel de Acción) La concentración de un contaminante que, si es excedida, hace poner en acción su tratamiento u otros requisitos que un sistema de agua tiene que seguir. Compuestos Detectados: Compuestos en el agua potable de Cooper City detectados durante el año calendario El Acta del Agua Potable Segura requiere que la cantidad más alta detectada durante el año calendario sea proveída en este reporte. Sin incluir en la lista hay más de 100 otros compuestos para los cuales también examinamos pero que no fueron detectados. NCM (Nivel de Contaminante Máximo) El nivel más alto de un contaminante que es permitido en el agua potable. Los NCM son definidos tan cerca de la meta de Nivel de Contaminante Máximo como sea factible usando la mejor tecnología disponible. MNCM (Meta de Nivel de Contaminante Máximo): El nivel de un contaminante en el agua potable por debajo del cual no hay riesgos a la salud conocidos o anticipados. Las MNCM permiten un margen de seguridad. Desinfectante Residual Máximo MDRM (Meta de Desinfectante Residual Máximo): El nivel de un desinfectante en el agua potable por debajo del cual no hay riesgos a la salud conocidos o anticipados. Los MDRM no reflejan los beneficios del uso de desinfectantes para controlar contaminantes microbianos. NDRM (Nivel de Desinfectante Residual Máximo): El máximo nivel de un desinfectante permitido en el agua potable. Existe evidencia convincente de que la adición de un desinfectante es necesaria para el control de contaminantes microbianos. ND ( no detectado): indica que la sustancia no fue encontrada en los análisis de laboratorio. PPB (partes por mil millones): Una parte por peso de analito a un millón de partes por peso de las muestras de agua. PPM (partes por millón): Una parte por peso de analito a un millón de partes por peso de las muestras de agua. Gama: La lectura más alta y la más baja de un compuesto detectado durante el período de reporte. Trihalometanos: Son compuestos formados durante la clorinación (desinfección) del agua potable. 3

5 Cooper City Cooper City Utilities (Cooper City Utilidades) supervisa rutinariamente los contaminantes presentes en el agua potable de acuerdo a las leyes federales y estatales, reglas y regulariciones. Excepto cuando se indique lo contrario, este informe se basa en los resultados de nuestro monitoreo para el periodo de enero 1 a diciembre 31, Los datos obtenidos antes del 1 de enero de 2013 y presentado en este informe son de probar más reciente hecho de conformidad con las leyes, reglas, y regulaciones. Para determinar cómo la calidad de su agua potable compara con los estándares del gobierno, compare la columna de "Nivel Detectado" con la columna de máximo permitido "NMP" (a) Inorganic Contaminants Contaminant and Unit of Measurement Nitrate (as Nitrogen) [ppm] Fechas de Muestreo (mes/año) Nivel de Gama Violación Nivel Detectado de MNCM NCM NCM Resultados (Sí/No) 6/11/2013 NO 0.14 N/A Fuentes probables de contaminación Desagüe del uso de fertilizante; filtraciones de tanques sépticos, aguas residuales, erosión de depósitos naturales. Arsenic [ppb] 9/1/2011 NO 0.53 N/A 0 10 Fluoride [ppm] (b) 9/1/2011 NO N/A 4 4 Erosión de depósitos naturales; desagüe de hortalizas; desagüe de los desechos de producciones de vidrio y electrónicos. Aditivo del agua que promueve dientes fuertes en el nivel óptimo de 0.7 ppm; producto de la naturaleza en aguas subterráneas debido a la descarga de erosión mineral de las fábricas de fertilizantes y aluminios. Lead [Point of Entry] [ppb] 9/1/2011 NO 3.8 N/A 0 15 Sodium [ppm] 9/1/2011 NO 13.8 N/A N/A 160 Contaminant and Unit of Measurement Copper (tap water) (ppm) (c) Lead (tap water) (ppb) (c) Fechas de muestreo (mes/año) Lead and Copper (Tap Water) NA No. de Resultado del NA (Nivel SOBREP lugares MNMC Percentil 90 de Acción) ASADO de (S/N) muestreo sobrepas ando el NA 8/10/2011 NO /10/2011 NO Residuo de contaminación generada por el hombre tales como emisiones de autos y pintura, tuberías de plomo, revestimiento y soldadura. Intrusión de agua salada, drenaje del suelo Fuente probable de contaminación Corrosión de los sistemas de plomería de los hogares; erosiones de depósitos naturales; filtraciones de preservativos de madera Corrosión de los sistemas de plomería de los hogares; erosiones de depósitos naturales; 4

6 Reporte de la Calidad del Agua de Cooper City Para determinar cómo la calidad de su agua potable compara con los estándares del gobierno, compare la columna de "Nivel Detectado" con la columna de máximo permitido "NMP" By-Products Stage1 Disinfectants and Disinfection Disinfection of Contaminant and Unit of Measurement Fechas de Muestreo (mes/año) NMC o NMDR Violación (S/N) Nivel Detectado Gama de Result ados MNMC NMC Fuente probable de contaminación Haloacetic Acids (Five) (HAA5) [ppb] Chlorine [ppm] Total Trihalomethanes [ppb] 2013 (Trimestral) 1/ / (Trimestral) NO ND N/A 60 NO NO ND ND N/A 80 Stage 2 Disinfectants and Disinfection By-Products Subproducto de la desinfección del agua potable Aditivos del agua usados para controlar microbios Subproducto de la desinfección del agua potable Contaminant and Unit of Measurement Fechas de Muestreo (mes/año) NMC Nivel de Violación Nivel Detectado Gama de Res MNMC ultados NMC Fuente probable de contaminación Haloacetic Acids (Five) (HAA5) (ppb) No hay 11/12/2013 NO suficientes datos N/A 60 disponibles calcula corriente ubicacional promedio anual Subproducto de la desinfección del agua potable Total Trihalomethanes (TTHM) (ppb) No hay 11/12/2013 NO suficientes datos disponibles 0.25 N/A 80 calcula corriente ubicacional promedio anual Subproducto de la desinfección del agua potable Dado que 100% del agua de Cooper City recibe tratamiento en nuestras instalaciones de nanofiltración de última generación, el color, sabor, olor, y la calidad de su agua potable es extremadamente superior inclusive a la mayoría de las aguas embotelladas. Nos place informarle que nuestra agua no sólo sabe estupenda, también cumple y sobrepasa con todas las estándares estatales y federales para la calidad del agua. 5

7 Notas de la Tabla a. La Agencia de Protección del Medio Ambiente requiere el monitoreo de más de 80 contaminantes del agua potable. Esos contaminantes enumerados en la tabla más arriba son los únicos contaminantes detectados en su agua potable. b. Tanto efectos positivos como negativos son asociados con el fluoruro. Es regulado bajo el Acta de Agua Potable Segura porque puede tener dos tipos de efectos negativos en la salud. Si es ingerido a niveles altos {mayores de 4ppm} por un período de tiempo corto, puede ser tóxico. Si es ingerido a niveles inferiores {mayores de 2ppm pero menos de 4ppm}, puede haber efectos a largo plazo, como cambio de color de los dientes o debilitamiento de la estructura ósea. Cooper City coloca fluoruro en su agua debido a los beneficios positivos a la salud en concentraciones menores de 2ppm. Los beneficios incluyen la prevención de problemas dentales en los niños. Los niveles de fluoruro en el agua de Cooper City nunca han excedido NCM c. El resultado de percentil 90 de acuerdo con el Código de Regulaciones Federales Fuente del Agua: Aquífero Biscayne Preocupaciones de Salud Especiales Algunas personas pueden ser más vulnerables a contaminantes en el agua potable que la población en general. Personas con un sistema inmunológico delicado como las personas con cáncer bajo tratamiento de quimioterapia, personas que han recibido trasplantes de órganos, individuos con VIH/SIDA u otros síndromes del sistema inmunológico, algunos envejecientes, e infantes pueden estar particularmente bajo riesgo de infecciones. Estas personas o aquellos que son responsables por su bienestar deben procurar la orientación de sus proveedores de servicios de la salud. Las directrices de la Agencia de Protección del Medio Ambiente y de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades sobre los medios apropiados para reducir el riesgo de infección con Cryptosporidium y otros contaminantes microbianos están disponibles a través de la Línea Telefónica de Agua Potable Segura Si están presentes los niveles elevados de plomo pueden causar serios problemas de salud, especialmente para las mujeres embarazadas y los niños pequeños. El plomo en el agua potable proviene principalmente de materiales y componentes asociados con las lineas de servicio y plomeria de su casa. Cooper City Utilities (Cooper City Utilidades) es responsable de proporcianar agua potable de alta calidad pero no puede controllar la variedad de materiales utilizados en los componentes de plomería. Cuando el agua ha estado en reposo durante varias horas puede minimizar el potential de exposición al plomo dejando correr el agua de 30 segundos a 2 minutos antes de usar el agua para beber o cocinar. si usted está preocupado por el plomo en su agua, es posible que desee analizar el agua. Información sobre el plomo en el agua potable métodos de prueba y los pasos que puede tomar para mnimizar la exposición está disponible en la línea directa de AGUA POTABLE SEGURA o en safewater/lead. Tiene Preguntas? Queremos que esté informado sobre nuestros servicios públicos del agua y el agua potable de alta calidad suplida a sus hogares y oficinas cada día. También exhortamos la participación comunitaria en los asuntos del agua potable. Si usted quiere aprender más sobre el proceso y operaciones de tratamiento, o si le gustaría participar en nuestros esfuerzos para suministrar agua de alta calidad a un precio absequible, por favor comuníquese con Cooper City Utilities en el Si usted tiene cualquier pregunta sobre este reporte, o si le gustaría una copia de la evaluación completa de la fuente de nuestro sistema de agua, por favor llame al Para información adicional sobre la calidad del agua, llame a la Línea Telefónica de Agua Potable Segura de la Agencia de Protección del Medio Ambiente en el

8 Vigilante de lo Siguiente Sea Precavido con Personas Extrañas Vendiendo Aparatos y Servicios de Purificación de Agua Ha habido muchos reportes de personas haciéndose pasar por representantes de la Ciudad o del gobierno para persuadir a los propietarios de casas a que compren filtros de agua caros e innecesarios. A menudo, estas personas usan tácticas manipuladoras para convencer a los propietarios de casas de que el agua de la llave es peligrosa y presenta un riesgo para la salud. Estas declaraciones son incorrectas, engañosas e ilegales! En respuesta a este problema creciente, la Comisión de Cooper City aprobó una ordenanza prohibiendo a las personas el presentarse falsamente como empleados de la Ciudad, especialmente con la intención de llevar a cabo transacciones comerciales. Si un extraño toca a su puerta alegando que él o ella es un miembro de nuestros servicios públicos, Ciudad o personal del gobierno queriendo conversar sobre la calidad de su agua, por favor no le permita el acceso a su hogar. Llame a la policía o al departamento de servicios públicos inmediatamente y reporte el incidente. Literatura fraudulenta aparentemente autorizada por el departamento de servicios públicos es también dejada en las manijas de las puertas y en los buzones de correo. A menudo, la literatura invita a los propietarios de casas a enviar muestras del agua para un análisis gratuito de la calidad del agua. Los propietarios de casas entonces reciben información sobre la calidad del agua errónea y fraudulenta para engañarlos y hacerlos comprar un sistema de filtración del agua muy costoso. Esta táctica es ilegal y debe ser reportada inmediatamente!. Su agua cumple o sobrepasa todos los estándares estatales y federales. Puede sentirse seguro de que nuestro equipo está trabajando cada día para asegurarse de que usted no tenga que preocuparse al tomar agua. Si Usted Experimenta una Alteración en el Servicio... As part of ongoing efforts to protect the health of our communities, the state of Florida has developed rules that regulate how water utilities respond to water main breaks. According to the rules, if a water main breaks and its interior is exposed to ground water, soil, or other foreign matter, a Precautionary Boil Water notice must be issued in the affected area. As the name implies, this is a precautionary measure, and more importantly, such a response is not necessary for most water leaks. We understand that precautionary boil water notices can be a major inconvenience and we make every effort to avoid them. In the rare event that a significant break does occur, notices are distributed immediately using door hangers, direct telephone calls, and/or news releases. A notice is lifted a minimum of 24 hours after its release and only after bacteriological testing confirms the water is safe to drink. We care about your safety and encourage you to follow the precautionary notice should one be issued in your area. After all, where your drinking water is concerned, it is better to be safe than sorry! For more information on this subject, visit the Florida Department of Health website at 7

9 La Conservación Paga En el 2013 comenzamos a probar un nuevo sistema para la lectura de los medidores. Uno de los atributos del nuevo sistema es que puede decirnos donde hay uso del agua "inusual". Con un poco de análisis extra podemos generalmente determinar si un cliente tiene una fuga que es lo suficientemente grande para afectar su factura del agua. Cuando identificamos este uso inusual del agua, le enviamos una carta para informarle. Queda a opción suya el investigarlo. Hemos podido alertar clientes a fugas del agua que les han costado cientos de dólares. También somos parte de la Broward Water Partnership apoyando la educación para la conservación en toda nuestra comunidad. Mientras algunos de nuestros asociados están ofreciendo reembolsos por inodoros de gran eficiencia, nosotros completamos nuestro programa de reembolso por inodoros de gran eficiencia en el Si lo hacemos de nuevo, le prometemos que usted será el primero en saberlo! Lenguaje de cierre Comisión de Cooper City Greg Ross Alcalde Jeff Green Distrito 3 John Sims Distrito 1 James Curran Distrito 4 Lisa Mallozzi Distrito 2 Comuníquese con nosotros Cooper City SW 49th Street Cooper City, Florida Departamento de Servicios Públicos Fuera del horario de trabajo/emergencias Bruce Loucks Administrador de la Ciudad Michael F. Bailey, P.E. Director de Servicios Públicos/Ingeniero de la Ciudad 8

10 Cooper City SW 49th Street Cooper City, Florida 33330