Encuesta de Opinión Pública Enero 2017

Transcripción

1 Encuesta de Opinión Pública Enero 17 2 de enero I 17 1

2 En Dichter & Neira: ADAPTAMOS NUESTRAS SOLUCIONES A CADA SITUACIÓN Potenciadas con tecnología de avanzada CONTAMOS CON AMPLIA COBERTURA EN LATINOAMERICA Oficinas full service: 1 Clientes activos: +50 Profesionales: Estudios por año: +00 INTEGRAMOS ANALÍTICAMENTE Consumer Knowledge Shopper Understanding Point of Sale Dynamics SOMOS EXPERTOS DESDE HACE 0 AÑOS Consumo Masivo, Retail, Telecomunicaciones y Servicios Financieros 2 de enero I 17 22

3 INSERTAR LOGO DEL CLIENTE 1 Preguntas estructurales

4 Índice de Gestión Presidencial Excelente Buena Mala Muy mala Febrero 16 Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 17 En términos generales, Cómo califica usted la gestión del Presidente Juan Carlos Varela? Diría usted que es. 2 de enero I 17

5 Índice de Gestión del Gobierno Excelente Buena Mala Muy mala Febrero 16 Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 17 En términos generales, Cómo califica usted la gestión del Gobierno? Diría usted que es 2 de enero I 17 5

6 Índice de Transparencia del Gobierno Total Transparencia Mucha Transparencia Poca Transparencia Ninguna Transparencia Febrero 16 Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 17 Con cuánta transparencia considera usted que se está manejando el actual Gobierno? Diría usted que con 2 de enero I 17 6

7 Gestión de los Ministros del Gabinete Excelente Buena Mala Muy mala Septiembre 15 Octubre Diciembre Enero 16 Marzo Abril Junio Julio Septiembre Octubre Diciembre Enero 17 En términos generales, cómo califica usted la labor que están realizando los ministros del gabinete? Diría usted que es 2 de enero I 17 7

8 Gestión del Alcalde Blandón entre capitalinos Excelente Buena Mala Muy mala Marzo 15 Mayo Julio Septiembre Noviembre Enero 16 Marzo Mayo Julio Septiembre Noviembre Enero 17 En términos generales, cómo califica usted la gestión de JOSE BLANDON, como Alcalde de la Ciudad de Panamá? Diría usted que es (Base: Residentes del Distrito de Panamá n=29) 2 de enero I 17 8

9 Gestión de la actual Asamblea Nacional de Diputados Excelente Buena Mala Muy mala Agosto 1 Noviembre Febrero 15 Mayo Agosto Noviembre Febrero 16 Agosto Octubre Enero 17 Cómo califica usted la gestión de la actual Asamblea Nacional de Diputados? 2 de enero I 17 9

10 Gestión de la Corte Suprema de Justicia Excelente Buena Mala Muy mala Agosto 1 Noviembre Febrero 15 Mayo Agosto Noviembre Febrero 16 Mayo Agosto Octubre Enero 17 Cómo califica usted la gestión de la Corte Suprema de Justicia? 2 de enero I 17

11 Situación de Seguridad durante la administración Varela Mejorará Se mantendrá igual Empeorará Febrero 16 Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 17 Febrero 16-Diciembre 16: Cree usted que la Seguridad durante la administración Varela mejorará, empeorará o se mantendrá igual? A partir de Enero 17: Cree usted que la Seguridad en lo que resta de la administración Varela mejorará, empeorará o se mantendrá igual? 2 de enero I 17 11

12 Situación de Transporte Público durante la administración Varela Mejorará 0 Se mantendrá igual Empeorará Febrero 16 Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 17 Febrero 16-Diciembre 16: Cree usted que el Transporte Público durante la administración Varela mejorará, empeorará o se mantendrá igual? A partir de Enero 17: Cree usted que el Transporte Público en lo que resta de la administración Varela mejorará, empeorará o se mantendrá igual? 2 de enero I 17 12

13 Cumplimiento de compromiso del Metrobús Entre los residentes de Panamá aumenta la opinión de incumplimiento de servicio del Metrobús. 0 Solo entre residentes de Panamá: 90 6 Si está cumpliendo No está cumpliendo Total muestra Solo residentes de Panamá Total muestra: Si está cumpliendo No está cumpliendo 9 0 Noviembre 15 Diciembre Enero 16 Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Septiembre Noviembre Enero 17 Desde su punto de vista, el Metrobús está o no cumpliendo su compromiso de servicio? (Base: Total muestra n=1,0, Solo residentes de Panamá enero 17 (n=8) 2 de enero I 17 1

14 Gestión de los organismos de Seguridad del Estado T2B Julio 16 79% 7% 66% 59% 57% 2% T2B Enero 17 81% 77% 6% 56% 56% % Excelente Buena Mala Muy Mala SENAFRONT SERVICIO NACIONAL DE FRONTERAS SENAN- SERVICIO NACIONAL AERONAVAL 5 1 SPI- SERVICIO DE PROTECCIÓN INSTITUCIONAL POLICIA NACIONAL DIJ MINISTERIO PÚBLICO Cómo califica usted la gestión del 2 de enero I 17 1

15 Gestión de los organismos de Protección Civil T2B Julio 16 8% 87% 69% T2B Enero 17 90% 90% 72% Excelente Buena Mala Muy Mala SINAPROC CUERPO DE BOMBEROS 911 Cómo califica usted la gestión del 2 de enero I 17 15

16 Principal problema del país Inseguridad Desempleo Costo de vida Economía Canasta básica/alimentación Corrupción en general Violencia juvenil/pandilla El agua Salud/Servicio de Salud Educación La basura Transporte público Pobreza Caja de Seguro Social Falta de liderazgo Enero 17 Carreteras Otros Noviembre 16 Cuál considera usted es el problema más grave que enfrenta el país en este momento? 2 de enero I 17 16

17 Histórico del principal problema del país 50 Inseguridad Desempleo Costo de vida Economía Canasta básica/alimentación Corrupción en general Noviembre 15 Enero 16 **Solo se están mostrando los problemas que marcan 5% o más en la última medición. Marzo Mayo Julio Septiembre Noviembre Enero 17 Cuál considera usted es el problema más grave que enfrenta el país en este momento? 2 de enero I 17 17

18 INSERTAR LOGO DEL CLIENTE 2 Preguntas coyunturales

19 La mayoría de los encuestados califica negativamente la labor del Ministerio Público en el caso Odebrecht Excelente Buena 16 Mala 5 Muy mala Indice positivo Indice negativo Mujeres Hombres 70 $00 ó más $00 a $ $00 a $ Menos de $ Cómo califica usted la labor del Ministerio Público en el caso Odebrecht? 2 de enero I 17

20 2 de cada panameños califica negativamente la labor de la Contraloría en el caso Odebrecht Excelente 21 Buena 17 Mala 9 Muy mala Indice positivo Indice negativo Mujeres Hombres $00 ó más $00 a $ $00 a $ Menos de $ Cómo califica usted la labor de la Contraloría en el caso Odebrecht? 2 de enero I 17

21 Más de la mitad de los panameños califica negativamente la labor de la Procuradora Kenia Porcell Díaz en el caso Odebrecht Excelente 5 25 Buena Mala Muy mala Indice positivo Indice negativo Mujeres Hombres $00 ó más $00 a $ $00 a $ Menos de $ Cómo califica usted la labor de la Procuradora KENIA PORCELL DIAZ en el caso Odebrecht? 2 de enero I 17 21

22 Más de la mitad de los entrevistados califica negativamente la labor del Contralor Federico Humbert en el caso Odebrecht Excelente 5 26 Buena 21 Mala Muy mala Indice positivo Indice negativo Mujeres Hombres $00 ó más 2 67 $00 a $ $00 a $ Menos de $ Cómo califica usted la labor del Contralor FEDERICO HUMBERT en el caso Odebrecht? 2 de enero I 17 22

23 La mayoría considera que los panameños se enterarán de los casos de corrupción por medio del sistema judicial de otros países 6 Se enterarán por el sistema judicial de Panamá 22 Se enterarán por el sistema judicial de los otros países 72 Se enterarán por el sistema judicial de Panamá Se enterarán por el sistema judicial de los otros países Mujeres Hombres $00 ó más 78 2 $00 a $99 77 $00 a $ Menos de $ Considera usted que los panameños se enterarán de los casos de corrupción ocurridos en Panamá por medio del sistema judicial de Panamá o de los otros países? 2 de enero I 17 2

24 de cada 5 opina que la investigación del caso Odebrecht debe extenderse a las administraciones de Torrijos y Varela Debe limitarse a la administración de Martinelli 1 Debe extenderse a las administraciones de Torrijos y Varela (todos) 79 7 Debe limitarse a la administración de Martinelli Debe extenderse a las administraciones de Torrijos y Varela (todos) Mujeres Hombres 1 8 $00 ó más $00 a $ $00 a $ Menos de $00 17 La información divulgada por la justicia brasileña en el caso Odebrecht indicó que durante la administración de Martinelli fueron entregados 59 millones de dólares en coimas. Considera usted que la investigación de este caso en Panamá debe limitarse a la administración de Martinelli o debe extenderse a las administraciones de Torrijos y de Varela? 2 de enero I

25 La mayoría considera que los funcionarios que recibieron coimas no serán condenados por la justicia panameña 7 Si serán condenados 28 No serán condenados 65 Si serán condenados No serán condenados Mujeres Hombres $00 ó más $00 a $99 78 $00 a $ Menos de $ Cree usted que los funcionarios que recibieron los 59 millones en coimas serán o no condenados por la justicia panameña? 2 de enero I 17 25

26 La complicidad es considerada la razón principal por la cual la investigación del caso Odebrecht no avanza en el país Complicidad 55 Falta de voluntad política 5 Falta de evidencias Falta de recursos del Ministerio Público 16 No ha transcurrido el plazo judicial suficiente 9 6 A diferencia de otros países con el caso Odebrecht, porque razones considera usted que la investigación no avanza en Panamá? RESPUESTA MULTIPLE, ROTAR OPCIONES 2 de enero I 17 26

27 6 de cada panameños considera que no existe voluntad suficiente entre los diputados y los partidos políticos para mejorar el código electoral Tienen la voluntad suficiente 8 No tienen la voluntad suficiente 59 Tienen la voluntad suficiente No tienen la voluntad suficiente Mujeres 7 60 Hombres $00 ó más $00 a $ $00 a $ Menos de $ Considera usted que los diputados y los partidos políticos tienen o no la voluntad suficiente para mejorar el código electoral? 2 de enero I 17 27

28 Opiniones divididas sobre la actitud de Hernán Darío Bolillo Gómez frente al director técnico Jorge Luis Pinto de Honduras 1 En desacuerdo 0 De acuerdo 6 De acuerdo En desacuerdo Mujeres 5 6 Hombres 8 8 $00 ó más $00 a $ $00 a $ Menos de $00 7 Está usted de acuerdo o en desacuerdo con la actitud del director técnico de la selección panameña de fútbol, Hernán Darío Bolillo Gómez frente al director técnico Jorge Luis Pinto de Honduras? 2 de enero I 17 28

29 INSERTAR LOGO DEL CLIENTE Metodología

30 Metodología Universo Hombres y Mujeres, mayores de 18 años, residentes de la República de Panamá. Cobertura Nacional (Áreas urbanas y rurales) se excluye Darién y Comarcas. Tipo de Investigación Recolección de la información Cuantitativo Cara a Cara (Face 2 Face) en hogares Muestra 1,0 entrevistas (aplicando un error muestral de ±2.9%*) Distribución de la muestra Representativo a la población, nivel nacional Tipo de muestreo Muestreo polietápico, aleatorio Fecha de campo Del al 22 de enero, 17 *Calculado con un nivel de confianza del 95% siendo p=q=0,50 Empresa encuestadora Dichter & Neira 2 de enero I 17 0

31 Descripción de la muestra Edad Género Ocupación 18 A 0 AÑOS 1 TRABAJO FIJO 5 1 A 0 AÑOS TRABAJO EVENTUAL AMA DE CASA A 50 AÑOS NO TIENE TRABAJO ESTA JUBILADO 51 AÑOS O MAS 29 HOMBRE MUJER ES ESTUDIANTE Provincia Ingreso familiar Nivel de estudios PANAMÁ PANAMÁ OESTE SIN EDUCUACION PRIMARIA INCOMPLETA 2 CHIRIQUÍ COLÓN COCLÉ VERAGUAS HERRERA LOS SANTOS BOCAS DEL TORO MENOS DE $00 $00 A $999 $00 A $99 $00 O MÁS PRIMARIA COMPLETA SECUNDARIA INCOMPLETA SECUNDARIA COMPLETA UNIVERSIDAD INCOMPLETA UNIVERSIDAD COMPLETA POSTGRADO/MAESTRÍA/DOCTORADO de enero I 17 1

32 Propósito En Dichter & Neira, nos apasiona entender e integrar analíticamente la relación del consumidor y las marcas, el proceso de decisión del comprador, y la dinámica del punto de venta, para acompañar a nuestros clientes a tomar mejores decisiones de Marketing, Trade y Ventas, al ofrecerles una perspectiva única en el mercado. Filosofía Reconocemos que las necesidades de nuestros clientes son distintas y específicas. Nuestras soluciones, por lo tanto, se adaptan a cada situación y contexto, con una tecnología de avanzada para generar información precisa, rápida y accesible, lo que potencia nuestra capacidad analítica para apoyar sus decisiones e impulsar el crecimiento de su negocio. Experiencia En nuestros 0 años de vida, hemos desarrollado un profundo expertise en los sectores de Consumo Masivo, Retail, Telecomunicaciones, y Servicios Financieros, acompañando a las empresas más exitosas de cada sector a entender la disposición del consumidor hacia su marca, accionar las variables que intervienen en el proceso de compra, y potenciar el impacto de sus actividades en el punto de venta. 2 de enero I 17 2

33 Broad perspectives. Deep analytics. Better insights. 0 años de experiencia estudios anuales México Honduras Guatemala El Salvador Nicaragua Costa Rica Panamá Jamaica Colombia República Dominicana Especialistas en Consumidor, Comprador y PDV +50 clientes activos Perú Bolivia Paraguay profesionales +800 PDV Scan Data Argentina