BIENVENIDO AL MUNDO. AMERICAN EXPRESS mas. Paradisus Palma Real, República Dominicana. programa de fidelidad de Meliá Hotels International.

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1 AL MUNDO AMERICAN EXPRESS mas Paradisus Palma Real, República Dominicana programa de fidelidad de Meliá Hotels International.

2 TODO SON VIAJE CONSIGA mas PUNTOS

3 Le invitamos a beneficiarse de todas las ventajas de la Tarjeta American Express y sumar con mayor rapidez puntos del Programa mas de Meliá Hotels International. A continuación podrá descubrir todas las posibilidades que ponemos a su alcance, para que las disfrute al máximo cada día. Dos grandes empresas unen sus fuerzas para abrirle las puertas a un mundo de ventajas exclusivas. Desde este momento, tiene a su disposición el prestigio de American Express y la excelencia en el servicio de Meliá Hotels International, y mas, su programa de fidelidad, en más de 350 hoteles en todo el mundo. TODO LO QUE NECESITE A UN PASO Atención Permanente a Titulares (24h): Teléfono de Atención Programa mas de Meliá Hotels International: Reposición Urgente de Tarjetas (24h): Seguro de Protección de Compra contra Roturas: Seguro de Asistencia e Imprevistos (24h): Amex Asesores de Seguros (de L a J de 8:30h a 18h y V de 8:30h a 15h): Servicio de Conexión con Profesionales:

4 de MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL mas blue 10 50% hasta 14h mas gold 12 50% hasta 16h mas platinum 14 50% hasta 18h VENTAJAS Puntos mas por cada /$ de gasto total en el hotel 1 Prensa gratis 2 Descuento en desayuno 3 Regalo de puntos a amigos Donación de puntos a ongs Habitación asegurada en redención de puntos 4 Servicio Exclusivo Reservas y Atención al Cliente Late checkout 4 Descuento en restaurante a la carta 5 Descuento en YHI Spa 5 Descuento en Upgrade a habitación superior Level/Red Level/Royal Service 6 Entrada preferente desde las 10h 4 Habitación garantizada en obtención 7 Atención de bienvenida Internet gratis 5 Minibar gratis 5 25% 50% 5 días antes 1h/día 72h antes EN ASIA PACÍFICO: Desayuno continental Servicio planchado gratis Parking gratuito Descuento en Business Center Descuento en traslados al aeropuerto 1 prenda 20% 20% 2 prendas 30% 30% El Programa mas de Meliá Hotels International pone a su alcance todo un mundo de ventajas exclusivas a como la oportunidad de conseguir estancias gratuitas en más de 350 hoteles en todas las marcas de Meliá Hotels International*, alquiler de coches, vuelos y mucho mas. * Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, Innside by Meliá, Tryp, Sol EN AMÉRICA: Descuento en YHI Spa 6 Descuento para niños hasta 12 años 8 Reserva garantizada en restaurante a la carta de hoteles all inclusive 5 Acceso a Royal Service/ Red Level Lounge 9 1 Impuestos no incluidos. 2 Excepto Hoteles Sol. En Hoteles Tryp, disponible en recepción. 3 Tanto en redención como para tarifas de sólo alojamiento en obtención. 4 Sujeto a disponibilidad. 5 En los hoteles con este servicio disponible. Excepto en Hoteles Sol. 6 En los hoteles con este servicio y sujeto a disponibilidad. 7 Excepto en hoteles de esquí. 8 Para clientes mas gold no aplica en estancias en redención y se aplicará únicamente en alojamiento en habitaciones de hotel. 9 Acceso a Lounge atención exclusiva estando alojado en cualquier tipo de habitación. Para disfrutar de la categoría mas gold es necesario sumar un mínimo anual de 20 noches ó puntos mas o realizar un gasto anual de al menos con la Tarjeta American Express mas Gold. Para disfrutar de la categoría mas platinum es necesario sumar un mínimo anual de 50 noches y puntos mas o realizar un gasto anual de al menos con la Tarjeta American Express mas Gold. 20% 20% 30%

5 CONSIGA VENTAJAS EXCLUSIVAS DE LA TARJETA AMERICAN EXPRESS mas Sin restricciones para canjear puntos en cualquier fecha. Servicio VIP. Descuentos en Yhi Spa (tratamiento y circuito). Subida de nivel en el Programa mas de Meliá Hotels International. Y además: REGALO DE BIENVENIDA: PUNTOS mas*! Además, siempre que utilice la Tarjeta sumará nuevos puntos del Programa mas: 1 de gasto = 2 puntos mas 1 de gasto en Meliá Hotels International = 3 puntos mas Como sabe, estos puntos puede canjearlos por estancias gratis, alquiler de coches, vuelos y otros productos: Con la Tarjeta American Express mas accederá a un mundo de ventajas, además de aumentar considerablemente sus puntos mas. Porque cada vez que la utilice en cualquier establecimiento, conseguirá puntos. Es otro gran motivo para utilizarla a diario. Gasto típico anual gastados Puntos mas Alimentación (150 a la semana) puntos Ropa (20 a la semana) Desplazamientos (90 a la semana) Vacaciones y escapadas Ocio y restaurantes (60 a la semana) Cosas de casa (170 al mes) Total MÁS DE PUNTOS! puntos puntos puntos puntos puntos puntos puntos REGALO BIENVENIDA Por ejemplo, puntos puede canjearlos por 5 NOCHES DE HOTEL GRATIS! habitación estándar en Hoteles Sol Son miles las posibilidades para canjear los puntos mas. Consulte en * Los puntos serán abonados al cabo de 6 meses, una vez realizado un gasto mínimo de al menos 300 cada 3 meses. +

6 SIN LÍMITE DE GASTO PREESTABLECIDO La Tarjeta American Express mas no tiene límite de gasto preestablecido. Usted puede gastarse tanto como nos haya demostrado que puede permitirse. Sus transacciones se aprueban en función de varios factores, entre otros, los datos que usted nos ha proporcionado y su historial de gastos y pagos (en algún caso es posible que precisemos acreditación de sus recursos y/o garantías). RESPONSABILIDAD LIMITADA Y REPOSICIÓN URGENTE DE LA TARJETA En caso de uso fraudulento de la Tarjeta como consecuencia de robo o extravío de la misma, su responsabilidad está limitada a 25 si no nos puede avisar de inmediato; en caso contrario, su responsabilidad será nula. Además, si pierde o le roban la Tarjeta, se la repondremos normalmente en 24 horas en cualquier lugar del mundo. ACCESO A EFECTIVO EN TODO EL MUNDO Puede disponer de efectivo 1 a través del Servicio Express Cash en más de cajeros automáticos 2 en todo el mundo. Y en España, puede obtener dinero en efectivo en los cajeros de Servired, Euro6000, Telebanco 4B y La Caixa 3. Viajar por el mundo es mucho más sencillo con American Express, porque le facilitamos todo lo que pueda necesitar, sea cual sea su destino. Es otro privilegio que le permitirá traspasar fronteras con toda tranquilidad. ASISTENCIA EN TODO EL MUNDO Si necesita asistencia, recuerde que estamos siempre a su disposición y le ayudamos a encontrar un médico o un abogado prácticamente en todo el mundo. Sólo tiene que llamarnos al , las 24h, o contactar con una de nuestras más de oficinas de viaje 4 en más de 140 países en todo el mundo, que encontrará siempre dispuestas a ayudarle. CHEQUES DE VIAJE Y DIVISAS Si lo necesita, en las oficinas de American Express de los aeropuertos podemos proporcionarle American Express Travellers Cheques y Divisas en las principales monedas del mundo con tarifas muy competitivas. 1 Según los límites establecidos. 2 Solicite PIN de la Tarjeta llamando al Servicio de Atención Permanente a Titulares Dentro de los límites fijados por American Express para el producto. Consulte los Términos y Condiciones. 4 Comprende las Agencias de Viaje American Express, sus afiliados y representantes de todo el mundo.

7 TODO SON SERVICIO DE ATENCIÓN PERMANENTE A TITULARES Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 365 días del año en el para solucionarle cualquier duda relacionada con la Tarjeta. SERVICIOS ONLINE Diseñados para una máxima comodidad y seguridad, gracias a los Servicios Online de American Express usted podrá: Consultar el Estado de Cuenta Online de su Tarjeta American Express mas. Ver la relación de cargos facturados y por facturar recibidos. Acceder a ofertas especiales. Modificar sus datos personales, bancarios... Nuestro objetivo no sólo es poner a su alcance ventajas y privilegios exclusivos, sino hacerlo de la forma más cómoda y sencilla posible. Por ello, continuamente trabajamos para ahorrarle tiempo y pueda disfrutar al máximo cada segundo. SERVICIO DE CONEXIÓN CON PROFESIONALES Electricistas, cerrajeros, fontaneros, albañiles, técnicos en TV y vídeo nosotros le conseguimos el profesional que necesite a cualquier hora del día, cualquier día de la semana. Sólo tiene que llamar al , solicitar el servicio que quiera y abonar el importe con la Tarjeta.

8 VIAJE SEGURO DE IMPREVISTOS EN VIAJE Y DE EQUIPAJES* La Tarjeta American Express mas le proporciona la tranquilidad de saber que un imprevisto no le arruinará el viaje: Si su vuelo se retrasa más de 6 horas, la compañía reembolsará al asegurado hasta 350 euros en los gastos de primera necesidad incurridos. Si al llegar a su destino, y después de 6 horas, le faltara el equipaje, le será reembolsado hasta 100 en concepto de ropa y artículos de aseo de primera necesidad. Si no se le entrega en 48 horas, tiene derecho a 100 adicionales. Y en caso de pérdida definitiva la indemnización máxima total es de 450. Cuando tenga un billete para un vuelo en el que no haya plazas disponibles, el Seguro de Overbooking cubre 100 para sus gastos de primera necesidad. SEGURO DE ACCIDENTES DE VIAJE* Hasta siempre que los billetes hayan sido abonados con la Tarjeta. Reembolso de gastos médicos hasta por accidente cuando viaja como pasajero en transporte público Después de ver todos los seguros que le ofrece American Express, piense detenidamente: verdad que es estupendo viajar tan protegido? SEGURO DE ASISTENCIA* Ser Titular American Express mas le da acceso a un seguro de asistencia con una cobertura en el extranjero. En caso de accidente o de enfermedad durante un viaje, el seguro de asistencia le cubre hasta para gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalización de emergencia. SEGURO DE PROTECCIÓN DE COMPRA CONTRA ROTURAS* Los artículos que adquiera diariamente con la Tarjeta quedan cubiertos por este seguro que le ofrece una cobertura de hasta 450 por siniestro, con una franquicia de 30 y hasta un máximo anual de válido durante los 90 días siguientes a la compra. Seguros contratados por American Express Card España SAU, suscritos por ACE European Group Limited e Inter Partner Assistance e intermediados por Amex Asesores de Seguros, Sociedad de Agencia de Seguros Vinculada, S.A.U., con domicilio social en Calle Juan Ignacio Luca de Tena n.º 17, Madrid, inscrita en el Registro administrativo especial de mediadores de seguros de la D.G.S.F.P con clave AJ0022, disponiendo además de los seguros de responsabilidad civil y capacidad financiera exigida con arreglo a lo dispuesto en la Ley 26/2006 de 17 de Julio. * Consulte coberturas y condiciones de los seguros.

9 AMEX ASESORES DE SEGUROS Cuando necesite un seguro de salud, automóvil, vida, hogar, accidentes, etc., ampliar el que ya tiene o confiar la gestión de su cartera de seguros a un experto, cuente con Amex Asesores de Seguros. Acceda desde aquí, llame al de L a J de 8:30h a 18h y V de 8:30h a 15h, o envíe un a y estaremos encantados de atenderle. TARJETAS SUPLEMENTARIAS Si quiere compartir todas las ventajas de la Tarjeta American Express mas con su cónyuge, miembros de su familia o personas de confianza, mayores de 18 años, solicite Tarjetas Suplementarias de la Tarjeta American Express mas, le entregaremos de forma gratuita hasta 5 tarjetas. Todas estas tarjetas suman puntos en su cuenta, tienen las mismas ventajas de las que usted ya disfruta, y sus gastos vendrán diferenciados en el Estado de Cuenta que recibirá mensualmente. Para más información llame al American Express se distingue por ofrecerle servicios de valor añadido, como poner a su disposición un completo asesoramiento de seguros o facilitarle tarjetas suplementarias para que sus seres más cercanos puedan compartir todas las ventajas con usted. COMPARTA CON SUS AMIGOS MUCHO MÁS QUE UN REGALO Con el programa "Entre Amigos" de American Express usted puede conseguir puntos mas para usted y otros tantos para un amigo suyo que sea miembro del Programa mas de Meliá Hotels International. Cómo? Muy fácil. Entre en donde encontrará toda la información para participar y la solicitud para entregar a su amigo. Cuantos más amigos presente más premios podrá obtener.

10 Estimado Titular: Es un enorme placer darle la bienvenida como Titular de la Tarjeta American Express mas. A partir de ahora podrá disfrutar de un servicio único y un mundo de ventajas exclusivas. Con su tarjeta podrá acumular con mayor rapidez puntos mas. Porque cada vez que utilice la Tarjeta, en cualquier establecimiento, sumará nuevos puntos mas para canjear por estancias, alquiler de coches y mucho más. Además, disfrutará de múltiples ventajas, como una completa cobertura de seguros de viajes, servicios asociados a la Tarjeta, etc. Una Tarjeta única como ésta sólo podía tener un Titular como usted. Bienvenido. Reciba un cordial saludo, Diego Rodríguez Director de Marketing American Express de España Luis del Olmo Director General de Marketing Meliá Hotels International Hotels & Resorts

11 programa de fidelidad de Meliá Hotels International. American Express Card España, S.A.U. Calle Juan Ignacio Luca de Tena, Madrid. NIF A Registro Mercantil de la Provincia de Madrid, Tomo , Sección 8ª del Libro de Sociedades, Folio 204, Hoja M257407, Inscripción 1ª. Entidad de pago autorizada de acuerdo a la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago.

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