UNIVERSIDAD DEL CARIBE UNICARIBE. Escuela de Mercadeo. Programa de Asignatura

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1 UNIVERSIDAD DEL CARIBE UNICARIBE Escuela de Mercadeo Programa de Asignatura Nombre de la asignatura : Mercadotecnia III Carga académica : Créditos Modalidad : Semipresencial Clave : MEC-205 Pre-requisito : MEC-202 Fecha de elaboración : Julio, 2003 Responsable de elaboración : Lic. Katia Núñez Presentado a : Lic. Alicia Jiménez Director Escuela de Mercadeo Modificaciones: 1ª Fecha: Enero, 200 Responsable: Lic. José Mejia, Dario Cruz Lic. Alicia Jiménez 2ª Fecha: Enero, 2006 Responsable: Yngrih Fajardo, Juan Valdez y Danilo Montero 3ª: Fecha : Responsable:

2 CONTENIDO: Justificación Propósitos Contenido de unidades Metodología Evaluación Bibliografía Enero, 2006 JUSTIFICACIÓN Esta asignatura Mercadotecnia III (MEC-205), representa la culminación del bloque estructural de la tres Mercadotecnias que aparecen en el pensum de la carrera de mercadeo, y como tal, se enfoca en dos de as áreas mas importantes del proceso administrativo aplicado al mercado. La Planeación y las Estrategias. El conocimiento y análisis de los diferentes modelos estratégicos de la planeación en sentido general y su aplicación a la mercadotecnia, permitirán a los estudiantes obtener una visión integral de su carrera, su importancia y su inherencia en el éxito empresarial a través de herramientas como el desarrollo de nuevos productos, la creación de ventajas diferenciales o bien, la implementación de alternativas estratégicas bien planificadas. PROPÓSITOS Generales

3 Proporcionar a los estudiantes una visión general y práctica de una de las herramientas más importantes de la mercadotecnia: la planeación estratégica. Instruir en la selección de métodos y modelos que permitan a la organización una mayor participación en el mercado. Específicos. Aplicar planes estratégicos de mercado Analizar los diferentes modelos estratégicos de planeación. Determinar las ventajas estratégicas de la planeación para la administración de mercadotecnia. Identificar los diferentes mercados y las estrategias a considerar desde la óptica del marketing global y el marketing tecnológico. CONTENIDOS UNIDAD I: LA PLANEACION ESTRATEGICA Concepto de Planeación. Planeación Estratégicas. Naturaleza de la Planeación. Misión. Visión. Objetivos Planeación Estratégicas de Marketing. Planeación anual. Análisis de los factores de mercados. Métodos para pronosticar la demanda. 1.2 Presupuesto y pronóstico de ventas Participación de la fuerza de ventas. UNIDAD II: LOS MODELOS ESTRATÉGICOS DE LA PLANEACION 2.1. Unidades Estratégicas de Negocios Matriz Boston Consuhing Group 2.3. Matriz de negocios de General Electric.

4 2.. Matriz de Gerencia Estratégicas de Porter. Matriz de Crecimiento de Productos y Mercados Evaluación de Modelos de Planeación Estratégicas. UNIDAD III: ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA Y LA PLANEACION ESTRATEGICA Estrategias Corporativas Organizaciones actuales, Tipos. Niveles. Equipos Directrices estratégicas empresariales Estrategias de crecimiento. Estrategias de competitividad Estrategias de diversificación. Estrategias de penetración. 3.3 Proceso de Marketing Estratégicos en la Organización Planeación. Ejecución, evaluación, control. UNIDAD IV: LA PLANEACION Y EL DESARROLLO DEL MARKETING GLOBAL Y TECNOLÓGICO EN LOS DIFERENTES MERCADOS..1. Entorno del Marketing Global. Estrategias de entrada.1.1. Entorno económico. Político legal. Cultural.2 Selección de los Mercados y del programa global de Marketing..3 Planeación Estrategias del Marketing Tecnológico..3.1 Internet. Nuevos tipos de intermediarios. Mercados electrónicos.3.2 E-business, comercio electrónico y e-marketing en la era del Internet. UNIDAD V: IMPLATACION Y EVALUACION DEL MARKETING 5.1 Implantación en la administración del marketing 5.2 Organización para la implantación 5.3 Seguimiento cabal de la postventa 5. Otros servicios postventa

5 5.5 Evaluación del desempeño del marketing 5.6 Análisis del volumen de ventas y de la participación del mercado 5.7 Análisis del costo de marketing 5.8 Uso de los resultados de los análisis de volumen y costos. METODOLOGÍA Discusiones y exposiciones en clase. Organización de controles de lectura y actividades de cada unidad. Estudio y análisis de casos actuales. Trabajos de investigación y exposición final. 5. EVALUACIÓN Cada estudiante será evaluado durante todo el proceso de aprendizaje, en los 5 encuentros presenciales con el facilitador y sus compañeros estudiantes, así como en las jornadas de estudio individual y grupal de manera independiente donde no estará el profesor. Aspectos y criterios a evaluar Valor / puntos en cada encuentro 1ro 2do

6 3ro to 5to A- Posee programa, guía y materiales bibliográficos de la asignatura y otros. 3 B- Identifica objetivos y temas de la asignatura y expresa expectativas positivas. 6

7 C- Se integra y participa con entusiasmo e interés en el grupo de estudio. 3 D- Se desempeña en correspondencia con los objetivos de la asignatura en el desarrollo del tema E-Realiza y acepta reflexiones criticas sobre el trabajo y el progreso propio y de los compañeros

8 F- Demuestra competencias en ejercicios sobre el tema anterior. G- Realiza las tareas de acuerdo a las orientaciones impartidas por el profesor. 3

9 H- Hace aportaciones creativas sobre el tema, individuales y en el grupo de trabajo. I- Demuestra dominio de competencias sobre los temas tratados. mediante prueba oral o escrita 10

10 J- Demuestra dominio de competencias sobre los temas tratados durante el curso, en ejercicios integradores. 6 K- Domina procedimientos para elaborar y presentar informe como resultado de investigación final oral o escrita. 20 Total/ Encuentro

11 BIBLIOGRAFÍA. Díaz Santil, M. : Mercadeo, Teoría y Practica. Editora Corripio, Edición Especial Diccionario de Marketing. Cultural de Ediciones, S. A. Ed Diccionario de Marketing y Ventas. Cultural de Ediciones S. A. Ed Fernández Valiñas, Ricardo:Fundamentos de Mercadotecnia. Internacional Thomson Editores Kerin, Roger A., Berkewith, Eric N., Hattey, Steve W. Rudelvis, William. Marketing. Mcgraw Hill Interamericana, Mexico, 7ma. Ed Kotter, Phillip: Fundamentos de Mercadotecnia, Pearson/ Prentice Hall 6ta Edic., Lamb Hair-Mcdaniel: Marketing. Thonson, Editores, ta Ed. Mashall,Kimball. P.: Sistemas de Información en Mercadotecnia. Editoria. Thomson, 1ra Ed. 1999, 16 Pág. Stanton, William J.: Fundamentos de Marketing. Editorial Mc Graw Hill, 10ma. Edición.