Programa de Fomento de Plataformas de Comercialización Electrónica

Transcripción

1 Programa de Fomento de Plataformas de Comercialización Electrónica 1. DESCRIPCIÓN Tras realizar el Estudio de Empresas innovadoras de Economía Social, se recaba un dato un tanto preocupante que es el alto número de empresas que no disponen de una web o que sí disponen de una, pero es muy básica. Además, por otra parte, en la Estrategia de Innovación de la Economía Social, se menciona expresamente como medida número 6 del eje 7 ( Refuerzo, Concentración y Enfoque de los Sistemas Comerciales y Generación de Nuevos Ámbitos") el fomento de plataformas de comercialización electrónica. Por ello, Innoves asume el objetivo de ofrecer a un número de empresas lo más amplio posible de una estructura web de forma gratuita y de igual forma a las que ya la tengan, de una mejora sustancial de la misma, ya sea en su nivel de comercialización, de interactuación (integración con redes sociales) o simplemente de mejora del diseño de la misma. A través de este proyecto, y como parte de un programa de apoyo personalizado y gratuito a las empresas andaluzas de Economía Social en su proceso de modernización y mejora mediante la incorporación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), se pretende abordar cambios en su organización, gestión, publicidad, comercialización, seguridad, etc, de estas empresas a la vez que ampliar sus horizontes de mercado. Para este Programa, se requiere un grupo de empresas consultoras, con una gran experiencia en la creación y puesta en marcha de estructuras Webs empresariales que se encarguen de analizar, diagnosticar y recomendar las soluciones tecnológicas adecuadas, para cada empresa, dependiendo de su sector, posicionamiento y potencialidad de comercialización de cada una para la puesta en marcha de venta de productos y servicios a través de la red.

2 Este proyecto se completará con un breve módulo de formación que consistirá en la gestión del background de la plataforma, de tal forma que de una forma totalmente intuitiva y sencilla, cualquier empresa pueda modificar gran parte del contenido del mismo, sin la necesidad de contar con la ayuda de la empresa proveedora y por tanto que pueda adaptarse a cualquier cambio o vicisitud de forma totalmente rápida y efectiva. De igual forma las empresas que incorporen módulos de comercialización dispondrán de nociones de cobro y facturación electrónica, para poder gestionar la venta de manera completamente segura de transacciones electrónicas. 2. OBJETIVOS - Mejorar la estadística del número de empresas de Economía Social sin Web. - Mejorar los sistemas electrónicos de comercialización de las empresas de Economía Social e incrementar la venta de productos y servicios de forma telemática. - Mejorar la interactuación entre empresa y cliente final a través de las redes sociales. - Conseguir que las empresas puedan modificar de forma ágil los contenidos sin que dependan de un proveedor que lo deba realizar. 3. PRESUPUESTO El presupuesto deberá estar acorde con el proyecto a presentar y con las fases estipuladas, teniéndose en cuenta por igual todas las ofertas recogidas, sea cual sea la cuantía, siempre que la calidad de los trabajos solicitados concuerde proyecto presentado. Se valorará positivamente la intercooperación entre las empresas licitantes, así como la originalidad de las propuestas en lo relativo a la metodología de prospección de las empresas beneficiarias finales y de la asistencia técnica. Igualmente, se valorará de manera positiva el grado de concreción y detalle de cada una de las partidas y subpartidas incluidas en el presupuesto.

3 4. FASES DE LA ACCIÓN Las fases contempladas en las propuestas a presentar deberán tener en cuenta: - Captación y selección de Empresas con mayor potencial que aún no tienen Web o que teniendo ya, podrían tener una mayor capacidad de mejora en comercialización, integración con los clientes o diseño. - Creación de estas estructuras electrónicas adaptadas a cada empresa - Formación para que las estructuras electrónicas puedan ser modificables directamente por las empresas, sin la necesidad de contar con la empresa proveedora. 5. DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR 5.1. Documentación administrativa: Cada entidad licitante deberá presentar un dossier que contenga sus datos identificativos empresariales (Razón Social, Representantes y/o Apoderados que firman la propuesta, Forma Jurídica, CIF, Datos Registrales, Domicilio Social, etc.) y una memoria explicativa de las actividades de la Empresa de Economía Social Propuesta técnica La oferta técnica que se presente para participar en este proceso de licitación deberá contener, con la estructura y títulos establecidos, la siguiente documentación: Descripción general: Descripción general de la propuesta de trabajo ofertada, con detalle de las distintas fases que la componen y que se detallan en este documento. La propuesta

4 tendrá en cuenta la dispersión geográfica a la hora de la selección de las empresas beneficiarias del servicio Metodología: Exposición de los procedimientos a seguir para el desarrollo de las distintas tareas Equipo Humano: Relación de técnicos que participarán en el proyecto, por niveles profesionales, con detalle de horas de dedicación de cada uno, en cada fase del mismo, pertenezcan o no a la empresa, con indicación de tal circunstancia Cronograma: Cronograma de ejecución y desarrollo del proyecto, con detalle de cada una de las fases del mismo Experiencia Profesional: Referencias de proyectos de similares características en los que ha participado, tanto a nivel de empresa, como de profesionales, y haciendo énfasis en las zonas geográficas de desarrollo Presupuesto: Presupuesto pormenorizado del proyecto. Valor Añadido: Descripción detallada de fases, acciones o elementos, que incorporen mejoras sustanciales a la propuesta en general y a las características definidas en el presente pliego. Además, se valorará positivamente la intercooperación entre las empresas que suministren el servicio. Las propuestas presentadas que no incluyan alguno de estos puntos destacados serán automáticamente rechazadas.

5 Toda la documentación presentada por las empresas licitantes, tanto la administrativa como la técnica, queda en poder de INNOVES, por razones de justificación antes organismos superiores. 6. CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN A modo meramente enunciativo y no excluyente, se indican seguidamente algunos criterios de valoración de los proyectos candidatos: a) Oferta económica. b) Valor añadido. c) Experiencia atesorada en consultoría de la empresa. d) Detalle, contenido y alcance desglosado de la propuesta. e) Intercooperación entre empresas licitantes. 7. PLAZO DE EJECUCIÓN El plazo de ejecución del proyecto se considerará en la propuesta presentada por cada empresa como un valor añadido, estableciéndose como período mínimo de ejecución desde el 1 de febrero hasta el 31 de octubre de 2011 (9 meses). 8. PRESENTACIÓN DE OFERTAS Las ofertas a este pliego de condiciones técnicas se presentarán solo por vía electrónica, en formato pdf, y a la siguiente dirección: info@innoves.es. El plazo para la presentación de solicitudes finalizará de manera improrrogable el día 7 de enero de 2011, a las 13:00 h. Una vez recibida, Innoves confirmará su correcta recepción mediante el envío de correo a la dirección electrónica desde la que se remitió. Por

6 consiguiente, no se podrá considerar recibida la documentación que no haya sido expresamente confirmada mediante el envío de dicho correo. 9. COMUNICACIÓN DE LOS BENEFICIARIOS Una vez concluido el proceso de valoración de candidaturas y seleccionado el proyecto beneficiario, Innoves comunicará de manera directa con el interlocutor designado en la documentación presentada a fin de comunicar el fallo, solicitar la documentación definitiva para la contratación y la firma del contrato. En dicho contrato se establecerán los requisitos de ejecución de cada proyecto y los compromisos de ambas partes para un correcto y adecuado seguimiento del mismo, tales como formas de pago, documentación justificativa, calendarios, etc. 10. COMUNICACIÓN FALLO El fallo en el que se dará a conocer la propuesta seleccionada se publicará en el Boletín de CEPES Andalucía Informa ( una vez hayan sido descartadas las restantes propuestas que intervengan en esta convocatoria. 11. CONTROVERSIAS E INTERPRETACIÓN DE LAS BASES Cualquier controversia que pudiera surgir durante el proceso de solicitud y evaluación de las candidaturas será resuelta de manera inapelable por parte de la Fundación INNOVES. Igualmente, será la propia Fundación quien determine y aclare el tenor y contenido de estas Bases ante posibles discrepancias o interpretaciones.