Royal Caribbean Cruises Ltd. CÓDIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL Y ÉTICA

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1 CÓDIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL Y ÉTICA Este (el Código ) ha sido adoptado por nuestro Consejo de Administración y establece los estándares que guían las acciones de Royal Caribbean Cruises Ltd., sus subsidiarias y filiales ( RCL o la Compañía ) y sus empleados, directivos y miembros del Consejo de Administración ( consejeros ). Como individuos y como Compañía damos una muy alta prioridad a llevar a cabo nuestras actividades empresariales en cumplimiento de la ley y en conformidad con los más altos estándares de ética empresarial. Llevaremos a cabo nuestras operaciones globales con honestidad, imparcialidad, integridad y credibilidad. El Código describe los valores y estándares éticos que RCL espera de sus empleados, directivos y consejeros. También contiene directrices útiles para la conducta empresarial cotidiana que tienen el objetivo de ayudar a los empleados, directivos y consejeros en su trabajo para la Compañía. Si bien ninguna directriz puede cubrir todos los problemas que puedan surgir, es su responsabilidad mantener una conducta adecuada en todo momento, y no hay nada como la integridad personal y el buen juicio para ayudarle a hacerlo. Ante una situación difícil, considere si se sentiría cómodo si la decisión que intenta tomar pasara a ser de conocimiento público. Cuando tenga una pregunta o inquietud, o si no está seguro sobre la mejor forma de actuar en una situación determinada de acuerdo con este Código, hay varios recursos disponibles para ayudarle. Simplemente, debe comunicarse con cualquiera de los contactos detallados al final de este Código. Debido a que los empleados, pasajeros, accionistas y socios comerciales de RCL dependen de nosotros para mantener una excelente reputación, las directrices de este Código van más allá de los requisitos mínimos de la ley y se establecen a continuación. NUESTRAS DIRECTRICES Todos los empleados, directivos y consejeros se regirán por las directrices establecidas a continuación. Cumplimos con la Ley Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables. Trabajamos Juntos con Respeto y Dignidad Nos esforzamos en actuar con las virtudes básicas de respeto, dignidad, cortesía y buena educación en todas nuestras relaciones laborales. Reconocemos y evitamos comportamientos que a otros les puedan resultar ofensivos y nos tratamos mutuamente con respeto y dignidad. Acosar a otros en el lugar de trabajo está prohibido. Asimismo, no debemos usar el correo electrónico, las redes sociales y

2 de negocio ni ningún otro recurso informático de una manera que resulte ilegal u ofensiva para otros. Dado que somos una Compañía global y diversa, debemos reconocer que una conducta que es social y profesionalmente aceptable en una cultura y un país, puede ser vista de manera diferente en otro. Apoyamos los Derechos Humanos y los Principios Laborales Estamos comprometidos con el objetivo de tratarnos mutuamente con dignidad y respeto y de conformidad con los principios laborales fundamentales. Condenamos todo tipo de trabajo forzoso y trabajo infantil. Estamos comprometidos en atraer y desarrollar una fuerza de trabajo diversa. No Tomamos Represalias Cualquier empleado que de buena fe solicite consejo, plantee una inquietud o informe sobre una conducta indebida, está siguiendo la política de la Compañía y haciendo lo correcto. Está estrictamente prohibido tomar represalias por dar este tipo de información y se toma cualquier alegación de represalias muy seriamente. Ofrecemos a todos los empleados la oportunidad de que sus preguntas e inquietudes sobre cumplimiento y ética sean consideradas de manera justa e imparcial. No Participamos en Corrupción o Sobornos Nunca debemos realizar o recibir pagos con el propósito de influenciar a otros a hacer algo indebido. Los pagos realizados por nosotros o en nuestro nombre deben tener siempre propósitos legales y estar relacionados con negocios legítimos. Prohibimos los sobornos y nunca debemos pagar, ofrecer, aceptar o solicitar algo de valor con el fin de asegurarnos una ventaja indebida. Hacemos Donaciones Políticas y de Caridad de Manera Responsable Podemos elegir contribuir con fondos en nombre de la Compañía para promover asuntos de interés público que sean consistentes con la sostenibilidad de nuestro negocio o para mejorar el bienestar social y la calidad de vida en las comunidades donde operamos. Todas estas contribuciones deben hacerse de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables y conforme a las directrices establecidas en este Código. Manejamos Éticamente los Conflictos de Interés Debemos comportarnos de forma honesta y ética persiguiendo el mejor interés para la Compañía. Debemos manejar éticamente las situaciones que representan un conflicto entre nuestros intereses y los intereses de la Compañía. Un conflicto de interés ocurre cuando nuestro interés personal interfiere con el ejercicio independiente de nuestro juicio en el mejor interés de la Compañía. Situaciones 2

3 que conllevan un conflicto de interés no siempre son obvias o fáciles de resolver. Un conflicto de interés puede surgir cuando llevamos a cabo una acción o tenemos un interés que pueda hacer que sea difícil realizar nuestro trabajo de manera objetiva y efectiva. Los conflictos de interés también pueden surgir cuando nosotros (o nuestros familiares) recibimos un beneficio personal indebido como resultado de nuestra posición en la Compañía. Usamos el Buen Juicio cuando Intercambiamos Cortesías Comerciales Ejercemos el buen juicio en el intercambio de cortesías comerciales, incluyendo regalos, comidas, viajes y otros entretenimientos, evitando actividades que puedan comprometer nuestras decisiones. Nuestras relaciones con terceras partes deben basarse en decisiones de negocio justas. Evitamos Aprovecharnos Indebidamente de Oportunidades Corporativas Debemos evitar utilizar en nuestro propio beneficio oportunidades de negocio que surjan por el uso de propiedad o información corporativa o por nuestro cargo en la Compañía. Debemos abstenernos de usar propiedad o información corporativa o nuestro cargo para nuestro beneficio personal y para competir con la Compañía. Competir con la Compañía puede abarcar participar en la misma línea de negocios que la Compañía o una situación donde utilicemos oportunidades que tiene la Compañía para realizar ventas o para la adquisición de propiedades, productos, servicios u otros intereses. Competimos de Forma Justa No debemos llegar a acuerdos con competidores para dividir mercados, fijar precios, restringir la producción, asignar clientes ni restringir la competencia de ninguna otra manera. Nos esforzamos por tratar a nuestros clientes, proveedores, el público y los unos a los otros de forma justa en todo momento y de conformidad con la ley y las prácticas comerciales. Debemos abstenernos de aprovecharnos de alguien de mala fe a través de manipulación, encubrimiento, abuso de información privilegiada, tergiversación de hechos relevantes o cualquier otra práctica de negocios llevada a cabo de mala fe. Protegemos el Medio Ambiente Estamos comprometidos con un programa integral de protección medioambiental centrado en los elementos clave de reducción del consumo de energía y residuos, reciclaje, y eliminación adecuada. Cada uno de nosotros debe conocer las responsabilidades ambientales que se aplican a nuestros trabajos y llevar a cabo las actividades empresariales de la Compañía de acuerdo con las leyes, regulaciones y política de la misma aplicables relativas al medioambiente. 3

4 Mantenemos Registros Contables Precisos, Auténticos y Completos Creamos y mantenemos registros contables que son precisos, auténticos y completos. Nunca debemos realizar asientos falsos o engañosos en ninguna cuenta, documento financiero, informe comercial o cualquier otro documento comercial de la Compañía. Adicionalmente, debemos evitar omitir cualquier información de los documentos de la Compañía que, en caso de hacerlo, pudiera inducir a error. Siempre debemos asegurarnos de que la información que esté bajo nuestro control esté debidamente registrada y sea comunicada de manera completa, imparcial y precisa al personal correspondiente dentro de la Compañía en el momento oportuno. La Compañía debe ofrecer declaraciones completas, imparciales, precisas y oportunas en los informes, documentos y otras comunicaciones públicas que presente o proporcione a los organismos reguladores pertinentes, incluida la Comisión de Valores y Bolsa de los Estados Unidos (U.S. Securities and Exchange Commission), y al público. Protegemos la Propiedad e Información Confidencial de la Compañía Debemos proteger los activos de la Compañía contra su pérdida, robo u otro uso indebido y utilizar nuestro buen juicio en el uso de esos activos. Respetamos los bienes de la Compañía, incluyendo su propiedad intelectual e información confidencial. Debemos mantener la información confidencial y privada generada y recopilada en nuestras actividades empresariales en estricta reserva, excepto cuando su divulgación sea autorizada por la Compañía o exigida por la ley. Prohibimos el Uso Ilícito de Información Privilegiada Está prohibido por ley y por la política de la Compañía negociar con acciones de la Compañía cuando conocemos información relevante sobre la misma que no es conocida por el público. Usar dicha información para negociar con acciones o facilitar dicha información a un familiar, amigo o cualquier otra persona que luego compre o venda acciones es ilegal. SOLICITUD DE ORIENTACIÓN Si tiene preguntas sobre el Código o no está seguro sobre la mejor forma de actuar en una situación particular, debe ponerse en contacto con su supervisor para recibir orientación. También puede ponerse en contacto con Recursos Humanos, los Servicios de Auditoria y Asesoría, el Grupo de Cumplimiento y Ética Global o los Contactos de Cumplimiento y Ética que se indican en este Código. INFORMAR SOBRE INCUMPLIMIENTOS Una de nuestras responsabilidades más importantes como empleados, directivos y consejeros es realizar una denuncia si sospechamos de alguna conducta indebida. Si sabe 4

5 o sospecha de algún incumplimiento de las leyes, normas, regulaciones o del Código, debe informar sobre ello. Esto es tanto una obligación como un derecho. Hay varias maneras de informar sobre sus inquietudes, en persona, por teléfono o correo electrónico. Debe informar sobre sus inquietudes a cualquiera de los siguientes contactos: Contactos Las preguntas o inquietudes sobre incumplimientos deben ser realizadas a su supervisor, Recursos Humanos, los Servicios de Auditoria y Asesoría o cualquiera de los siguientes Contactos de Cumplimiento y Ética: Contacto de Cumplimiento y Ética de Oficina Grupo de Cumplimiento y Ética Global Contacto de Cumplimiento y Ética A Bordo Gerente de Recursos Humanos A Bordo Línea Telefónica Gratuita de Cumplimiento y Ética AWARE Se podrá informar sobre inquietudes referentes a incumplimientos, incluidos asuntos de contabilidad, controles contables internos y asuntos de auditoria, de forma confidencial a través de nuestra Línea Telefónica Gratuita de Cumplimiento y Ética AWARE. Usted podrá optar por hacer sus comunicaciones de forma anónima. Oficina: AWARE (29273) A Bordo: **88 Correo Electrónico: Página Web: Situaciones Especiales Los informes de inquietudes sobre incumplimientos por parte de un consejero, alta dirección, controller o cualquier Contacto de Cumplimiento y Ética deben ser reportados al Presidente y Chief Executive Officer, al General Counsel y Chief Compliance Officer, o al Presidente del Comité de Auditoria, cada uno de los cuales deberá notificarlo al Comité de Auditoria. Si prefiere realizar su informe por correo electrónico puede hacerlo a través del correo electrónico 5

6 INVESTIGACIONES Los informes de sospechas de incumplimientos se investigarán debidamente y se tratarán de forma confidencial en la medida de lo razonablemente posible. No debe llevar a cabo sus propias investigaciones ya que al hacerlo podría comprometer una investigación y podría perjudicarse tanto a usted mismo como a la Compañía. INCUMPLIMIENTOS Se espera de todos nosotros que cumplamos con el Código. El Código se aplicará estrictamente y cualquier incumplimiento del Código podrá resultar en una acción disciplinaria que puede incluir hasta el despido. No toleraremos ningún tipo de represalia por informes o quejas realizados de buena fe. EXENCIONES, MODIFICACIONES Y DISPONIBILIDAD Únicamente el Comité de Auditoria podrá aprobar exenciones (incluyendo exenciones implícitas) de las disposiciones del Código para nuestros directivos, controller o consejeros y, únicamente el Consejo de Administración podrá aprobar exenciones en el caso de los miembros del Comité de Auditoria. Cualquiera de estas exenciones debe comunicarse inmediatamente a los accionistas. Dicha comunicación se realizará mediante una publicación en la página web de la Compañía. El Presidente y Chief Executive Officer o el General Counsel y Chief Compliance Officer aprobarán las exenciones de este Código para cualquier otro empleado. El Consejo de Administración deberá aprobar las modificaciones al Código. El Código se publicará en la página web de la Compañía. NO CREACIÓN DE DERECHOS El Código es una declaración de los principios fundamentales que rigen la conducción de las actividades empresariales de la Compañía. No constituye un contrato de empleo ni una garantía de mantenimiento del empleo. No tiene la finalidad de crear y no crea ninguna obligación ni ningún derecho para ningún empleado, cliente, proveedor, competidor, accionista o cualquier otra persona o entidad. Revisado el 8 de mayo de

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