1 - RECUPERACION DE CLAVE

Transcripción

1 Abril 23, 2015 Estimado Proveedor con la finalidad de prestarle un mejor servicio SMURFITKAPPA CARTON DE VENEZUELA le ofrece una guía rápida (instructivo) para su uso y comodidad para ingresar a nuestro SISTEMA AUTOMATIZADO DE ATENCION A PROVEEDORES (PROPAGO) el cual contiene el paso a paso para: 1.- RECUPERAR CONTRASEÑA 2.- ACTUALIZACION DE DATOS 3.- CULMINACION DE REGISTRO Agradecemos cumplir con cada uno de los pasos que se explican a continuación a través de los siguientes print de pantallas los cuales le mostrara el Sistema PROPAGO Pulse Recordar Clave 1 - RECUPERACION DE CLAVE 1.2.-Ingrese con su Usuario NOTA: Recuerde que el usuario lo creo usted cuando se registro en nuestro portal.

2 1.3.- Llene los datos solicitados NOTA: La pregunta del print de pantalla es un ejemplo. Recuerde que usted creo su pregunta cuando ingreso con el paso Después de cumplir con el paso 3, es decir ingresar con el numero de su cedula de identidad y responder la respuesta de su pregunta el sistema le recordara su clave inmediatamente (esta clave es un ejemplo) Pulse regresar al inicio Inmediatamente podrá visualizar todas las opciones que le ofrece nuestro SISTEMA AUTOMATIZADO DE ATENCION A PROVEEDORES (PROPAGO) NOTA: Este print de pantalla son las opciones para el Administrador de este Sistema en SmurfitKappa, las opciones para nuestros proveedores son diferentes.

3 2.- ACTUALIZACION DE DATOS DE PROVEEDORES EN PROPAGO 2.1. Cuando usted ingrese en la opcion Recordar la Clave el Sistema Propago le informara que usted no tiene Repuesta/Pregunta activada y para actualizar la informacion debera ingresar con la llave inicial enviada por Carton de Venezuela, S.A Colocar la llave inicial en el cuadro que indica LLAVE. NOTA: Si usted elimino dicha información y/o no lo recuerda, favor solicitarla vía correo electrónico: Mireya.rodriguez@smurfitkappa.com.ve. Con su debida identificación de código y/o Razón Social en el asunto del correo Se generara la pantalla de Mantenimiento de Usuarios (ver ejemplo) en print de pantalla. Para abril la información de los datos de registro de usuario ubicarse en la acción en color verde ubicada a la izquierda.

4 2.4. Se abrirá la información de los datos registrados como usuario y le mostrara una clave provisional para que proceda a usarla para actualizar datos Se genera la siguiente pantalla donde deberá A. Verificar su usuario. B. Registrar la llave provisional asignada en la pantalla del punto 2.4. (es decir los siguientes números 12456) C. Crear una nueva clave y confirmarla. D. Registrar una Pregunta y una Respuesta (Creada por usted) El sistema la pantalla donde deberá colocar su usuario y la contraseña creada por usted en el paso 2.5.

5 3.- CULMINACION DE REGISTRO EN PROPAGO 3.1. Existe en Propago registro de usuarios que no han culminado su registro: Ejemplo de proveedor registrado pero no ha culminado su registro el número de visitas esta en 0 visitas SAIN C.A. SAINCA ********* U 20/02/2015 S 0 20/02/2015 LISS_302@HOTMAIL.COM LISETTE LA ROSA Para la culminar el registro le recomiendo continuar con el paso Nro. 7 de nuestro instructivo de registro de nuevos usuarios el cual indica el paso a paso. NOTA : ADJUNTO COPIA DEL PUNTO NRO. 7 DEL INSTRUCTIVO DE REGISTRO DE NUEVOS USUARIOS 7.- Ingrese con su Usuario creado por usted y utilice la contraseña inicial enviada en el correo pulse entrar, inmediatamente se genera una pantalla que le solicita cambiar la clave debe seguir las instrucciones recomendadas. Ejemplo. Junio.,1 8.- Ingrese con su nueva clave. Estimado proveedor esperando que esta guía sirva como instrumento de consulta y ayuda a fin de aclarar dudas a los usuarios relacionados con nuestro SISTEMA AUTOMATIZADO DE ATENCION A PROVEEDORES (PROPAGO) y de esta forma prestarle un mejor servicio de parte de SmurfitKappa Cartón de Venezuela. Es nuestro deber cumplir con la seguridad y confidencialidad de la información de nuestros proveedores razón por lo cual los usuarios deben cumplir con los requisitos y exigencias para registrarse como usuarios agradeciéndoles mantener sus contraseñas en forma individual y en custodia. Atentamente Mireya Perales de Rodriguez Coordinador Corporativo de Servicios Generales... Smurfit Kappa Cartón de Venezuela Av. Domingo Olavarría, Zona Industrial II, Valencia, Edo. Carabobo. Venezuela. Visite nuestro micro sitio web: CUANDO IMPRIMA ESTE CORREO POR FAVOR RECÍCLELO. EL PAPEL ES RENOVABLE Y RECICLABLE