PRESENTACIÓN DE RECURSOS: ALZADA/ REPOSICIÓN/ RPVJL.

Transcripción

1 Sede Electrónica PRESENTACIÓN DE RECURSOS: ALZADA/ REPOSICIÓN/ RPVJL. GUÍA RÁPIDA DEL PROCEDIMIENTO TELEMÁTICO. 1

2 INDICE 1. ACCESO AL PROCEDIMIENTO PRESENTAR UN NUEVO RECURSO CUMPLIMENTAR DATOS A EFECTOS DE NOTIFICACIÓN PRESENTAR RECURSO UTILIZANDO FORMULARIO PRESENTAR RECURSO ADJUNTANDOLO EN ARCHIVO CONSULTA DE EXPEDIENTES A TRAVÉS DE TU ÁREA PERSONAL de ESTELA ACCESO PARA CONCLUIR EXPTES NO FINALIZADOS ACCESO PARA CONSULTAR EL ESTADO DE EXPTES ACCESO PARA DESCARGA DE DOCUMENTOS

3 Tabla de Imágenes Imagen 1.- Portal de la Universidad de Sevilla... 4 Imagen 2.- Acceso al catálogo de procedimientos y servicios de la USE... 4 Imagen 3.- Buscador de procedimientos y servicios... 5 Imagen 4.- Selección del procedimiento... 5 Imagen 5.- Ficha informativa del procedimiento... 6 Imagen 6.- Acceso al Area Personal de Estela... 6 Imagen 7.- Acceso a la plataforma Estela... 7 Imagen 8.- Selección del certificado digital... 7 Imagen 9: Pantalla Alta de Solicitud... 8 Imagen 10.- Elección del tipo de Recurso / Reclamación previa... 9 Imagen 11.- Elección de la forma de presentación... 9 Imagen 12.- Datos básicos del recurso / reclamación Imagen 13.- Cumplimentación del formulario: hechos Imagen 14.- Cumplimentación del formulario: fundamentos de derecho Imagen 15.- Cumplimentación del formulario: solicita Imagen 16.- Adjuntar documentación no obligatoria mediante un archivo Imagen 17.- Adjuntar documentación no obligatoria desde la carpeta personal Imagen 18.- Muestra de documento incorporado Imagen 19.- Finalizar la tarea de adjuntar documentación Imagen 20.- Firmar y enviar el recurso / reclamación Imagen 21.- Selección del certificado digital para la firma del recurso Imagen 22.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (a) Imagen 23.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (b) Imagen 24.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (c) Imagen 25.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (d) Imagen 26.- Elección del tipo de Recurso / Reclamación previa Imagen 27.- Elección de la forma de presentación Imagen 28.- Instrucciones para la presentación del recurso mediante archivo adjunto Imagen 29.- Datos básicos del recurso / reclamación Imagen 31.- Adjuntar documentación no obligatoria mediante incorporación de archivo Imagen 32.- Adjuntar documentación no obligatoria desde la carpeta personal Imagen 33.- Muestra de documento incorporado Imagen 34.- Finalizar la tarea de adjuntar documentación Imagen 35.- Incorporar el documento de Recurso / Reclamación Imagen 36.- Firmar y enviar el recurso / reclamación Imagen 37.- Selección del certificado digital para la firma del recurso Imagen 38.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (a) Imagen 39.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (b) Imagen 40.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (c) Imagen 41.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (d) Imagen 42.- Acceder a un expediente pendiente de concluir Imagen 43.- Acceder para consultar el estado de su expediente Imagen 44.-Pantalla de expediente finalizado o en fase de tramitación por el Servicio Imagen 45.- Opciones del menú de pantalla

4 1. ACCESO AL PROCEDIMIENTO Para utilizar el procedimiento telemático de Presentación de recursos alzada/ reposición/ RPVJL ha de acceder a la SEDE ELECTRÓNICA de la Universidad de Sevilla. Dicho acceso puede realizarlo: a.- Directamente a través del enlace b.- A través del portal de la Universidad de Sevilla ( Desde este portal, acceda a la Sede pulsando en el icono SEDE ELECTRÓNICA DE LA USE. Imagen 1.- Portal de la Universidad de Sevilla. Desde la Sede, usted tiene la opción de iniciar la presentación de un recurso o reclamación, para lo que generará un expediente nuevo, (1.1) o consultar el estado de tramitación de los expedientes iniciados por usted (1.2). 1.1 INICIAR la presentación de un recurso/reclamación previa. Si desea iniciar la presentación de un recurso/reclamación previa, ha de acceder a través del CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS. Imagen 2.- Acceso al catálogo de procedimientos y servicios de la USE. 4

5 A continuación, le aparecerá el buscador mediante el cual podrá localizar el procedimiento. Para ello existen varios criterios de búsqueda que puede utilizar aislada o conjuntamente: - Descripción: introduciendo el nombre exacto Presentación de recursos alzada/ reposición/ RPVJL. - Perfil: seleccionando el colectivo al que pertenezca: PAS, PDI u OTROS. Recordamos que este procedimiento está habilitado únicamente para los recursos en materia de personal. - Área: seleccionando el Area de Recursos Humanos. Imagen 3.- Buscador de procedimientos y servicios. Tras pulsar en Buscar, se le mostrará una lista con los procedimientos por área o perfil, entre los que se encuentra el procedimiento de presentación de recursos, o sólo este procedimiento si ha utilizado la búsqueda por descripción. Para continuar, pulse sobre el nombre del procedimiento. Imagen 4.- Selección del procedimiento. 5

6 Se le mostrará la ficha informativa del procedimiento, a través de cual podrá comenzarlo a través de Iniciar Trámite. Imagen 5.- Ficha informativa del procedimiento. 1.2 CONSULTAR el estado de tramitación de los expedientes previamente iniciados por usted. En este caso, acceda desde el portal de la Sede electrónica, a través de Área Personal de ESTELA. Es importante, en caso de consulta, acceder directamente por esta vía, evitando los pasos descritos en el punto 1.1, ya que supondría la generación de un nuevo expediente innecesariamente. Imagen 6.- Acceso al Area Personal de Estela. 6

7 Seguidamente, pulse en Acceso a ESTELA. Área Personal. Imagen 7.- Acceso a la plataforma Estela. 1.3 IDENTIFICACIÓN ante el sistema. En ambos casos, iniciar un nuevo recurso o consultar el estado de sus expedientes, es necesaria la identificación ante el sistema para poder continuar. Dicha identificación se realiza seleccionando el certificado digital correspondiente o Dni-e al aparecer la pantalla que se muestra a continuación : Imagen 8.- Selección del certificado digital. 1º) Marcamos nuestro certificado digital 2º) Pulsamos en aceptar A partir de esta identificación puede proceder conforme a los apartados siguientes. 7

8 2. PRESENTAR UN NUEVO RECURSO Para presentar un recurso/ reclamación, es necesario haber accedido conforme a lo especificado en el punto 1.1. Tras la identificación ante el sistema, podrá comenzar siguiendo los siguientes puntos: 2.1 CUMPLIMENTAR DATOS A EFECTOS DE NOTIFICACIÓN Se mostrará la pantalla de Alta de solicitud (Imagen 9). En ella podrá introducir los datos requeridos en el caso de que aparezcan en blanco, confirmar los preexistentes o modificarlos. Dichos datos son los que se tendrán en cuenta a efectos de avisos, comunicaciones y notificaciones. Tendrá opción de elegir si desea que las notificaciones previstas en el procedimiento le lleguen de forma telemática o no, seleccionando el Tipo de notificación. En el caso de optar por la notificación telemática, le recordamos que deberá darse de alta previamente en el Portal 060 ( ) para obtener una Dirección electrónica habilitada (DEH), así como suscribirse al procedimiento de la USE Presentación de Recursos Alzada/Reposición/ RPVJL en el apartado Suscripción a procedimientos del mismo Portal 060. Imagen 9: Pantalla Alta de Solicitud Una vez completados estos datos, pulse Comenzar para proceder a la presentación de su Recurso / Reclamación. Dicha presentación podrá realizarla cumplimentando un formulario diseñado al efecto o, si lo prefiere, adjuntando un archivo que contenga el contenido de su recurso / reclamación. 8

9 2.2 PRESENTAR RECURSO UTILIZANDO FORMULARIO Elección del Tipo de Recurso. La primera pantalla que se le mostrará le permite seleccionar el TIPO de recurso que desea interponer: Alzada, Reposición o Reclamación previa a la vía judicial laboral. Seleccione haciendo clic sobre la opción elegida. Imagen 10.- Elección del tipo de Recurso / Reclamación previa Elección de la Forma de Presentación Asimismo, conforme a las instrucciones que encontrará en la pantalla, debe seleccionar la FORMA DE PRESENTACIÓN. En este caso seleccionaremos FORMULARIO. Imagen 11.- Elección de la forma de presentación. 9

10 Puede pulsar GUARDAR BORRADOR para abandonar la sesión y continuarla más tarde accediendo por Tu Area Personal de ESTELA, o bien GUARDAR para continuar Cumplimentar Datos básicos (recurrente y acto recurrido). La siguiente pantalla le permitirá introducir sus datos básicos, así como los relativos al acto recurrido. Podrá igualmente Guardar borrador y abandonar la sesión para continuarla más tarde accediendo por Tu área personal de ESTELA, o Guardar definitivamente la información introducida y continuar. Imagen 12.- Datos básicos del recurso / reclamación Cumplimentar formulario del recurso. Tras guardar estos datos, en las pantallas sucesivas, se le mostrarán los distintos apartados del formulario del recurso: Hechos, Fundamentos de derecho y Solicita. Los Hechos y Fundamentos de Derecho se enumerarán conforme se vayan añadiendo. Para añadir un nuevo Hecho o Fundamento, pulse sobre el icono verde que se encuentra a la derecha. No olvide comenzar el texto del mismo indicando el ordinal que corresponda cada vez que añada uno nuevo. Asimismo, si desea eliminar alguno, pulse sobre el icono rojo 10

11 En el transcurso de la cumplimentación del formulario puede Guardar borrador y abandonar la sesión. Podrá reanudarlo accediendo a través de Tu área personal de ESTELA. Pero es importante saber que, una vez que pulse Guardar, no podrá modificar el contenido introducido. Imagen 13.- Cumplimentación del formulario: hechos. Cuando haya concluido, pulse Guardar. Imagen 14.- Cumplimentación del formulario: fundamentos de derecho. Cuando haya concluido, pulse Guardar 11

12 Imagen 15.- Cumplimentación del formulario: solicita. Recordamos que en el transcurso de la cumplimentación del formulario puede Guardar borrador y abandonar la sesión. Podrá reanudarlo accediendo a través de Tu área personal de ESTELA. Pero es importante saber que, una vez que pulse Guardar, no podrá modificar el contenido introducido Adjuntar documentación no obligatoria. Una vez cumplimentado el formulario, podrá adjuntar la documentación que estime oportuna. Es importante saber que: La documentación que se puede adjuntar en esta pantalla es ADICIONAL. Cada vez que se le muestre esta pantalla podrá OPTAR por: 1. adjuntar un documento desde un archivo. Para ello ha de introducir el nombre del documento que adjunta e incorporar el archivo que lo contiene mediante la opción Examinar. Imagen 16.- Adjuntar documentación no obligatoria mediante un archivo. Documentación adicional 12

13 2. Adjuntar un documento compulsado que figure ya en su carpeta personal. Estos documentos son aquellos que, previamente, usted haya compulsado electrónicamente en la USE mediante el procedimiento telemático de compulsa que figura en la plataforma ESTELA. Dichos documentos estarán disponibles en cualquier procedimiento que inicie en dicha plataforma. Imagen 17.- Adjuntar documentación no obligatoria desde la carpeta personal. IMPORTANTE: cada vez que se le muestre la pantalla anterior, podrá OPTAR por uno de los dos tipos de incorporación de documentos (desde un archivo o desde su carpeta personal). EVITE realizarlas simultáneamente pues, en caso de hacerlo, se adjuntará al expediente únicamente la documentación compulsada. En ambos casos, para que el documento quede incorporado al expediente ha de pulsar la opción Guardar. El documento incorporado se le mostrará en pantalla. Pulse Siguiente para volver a la pantalla anterior. Imagen 18.- Muestra de documento incorporado. La posibilidad de ambas operaciones (adjuntar un archivo o incorporar de su carpeta personal), se le seguirá mostrando hasta que usted pulse Saltar tarea. 13

14 Imagen 19.- Finalizar la tarea de adjuntar documentación Firmar y enviar. Una vez pulsado Saltar tarea, se le mostrará el documento de su recurso en formato pdf, conforme a la información que ha introducido en el formulario. Para que el documento sea registrado automáticamente en el Registro General de la Universidad pulse Firmar y Enviar, Imagen 20.- Firmar y enviar el recurso / reclamación. 14

15 Imagen 21.- Selección del certificado digital para la firma del recurso. A continuación, seleccione su certificado digital y pulse Aceptar, Acepte, igualmente, el aviso de firma que le aparecerá en pantalla, A continuación, la plataforma le confirmará que ha concluido su presentación mediante el siguiente mensaje: Todas las tareas a realizar por usted han sido completadas Obtener copia registrada del recurso. Para obtener una copia de su recurso sellada por el Registro, pulse en Documentos. Imagen 22.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (a). 15

16 Se le mostrará la siguiente pantalla, en la que podrá acceder a su copia registrada pulsando en Ver documento Imagen 23.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (b). Imagen 24.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (c). 16

17 Podrá imprimir o guardar una copia del documento registrado pulsando en el icono correspondiente. Imagen 25.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (d). 17

18 2.3 PRESENTAR RECURSO ADJUNTANDOLO EN ARCHIVO Elección del Tipo de Recurso. La primera pantalla que se le mostrará le permite seleccionar el TIPO de recurso que desea interponer: Alzada, Reposición o Reclamación previa a la via judicial laboral. Seleccione haciendo clic sobre la opción elegida. Imagen 26.- Elección del tipo de Recurso / Reclamación previa Elección de la Formar de Presentación Asimismo, conforme a las instrucciones que encontrará en la pantalla, debe seleccionar la FORMA DE PRESENTACIÓN. En este caso, seleccionaremos la opción ARCHIVO ADJUNTO. Imagen 27.- Elección de la forma de presentación. 18

19 Puede pulsar GUARDAR BORRADOR para abandonar la sesión y continuarla más tarde accediendo por Tu Area Personal, o bien GUARDAR para continuar Instrucciones a seguir Una vez pulsada la opción Guardar de la pantalla anterior, se le mostrará una nueva pantalla con las instrucciones a seguir para incorporar su recurso mediante un archivo. Léalas detenidamente y proceda conforme a lo indicado. A continuación, pulse Continuar. Imagen 28.- Instrucciones para la presentación del recurso mediante archivo adjunto Cumplimentar Datos básicos (recurrente y acto recurrido). La siguiente pantalla le permitirá introducir los datos básicos relativos al recurrente, así como al acto recurrido. Podrá igualmente Guardar borrador y abandonar la sesión para continuarla más tarde accediendo por Tu área personal, o Guardar definitivamente la información introducida y continuar. Imagen 29.- Datos básicos del recurso / reclamación. 19

20 2.3.5 Adjuntar documentación adicional no obligatoria. Previamente a la incorporación del archivo del recurso, podrá adjuntar la documentación que estime oportuna. Es importante saber que: La documentación que se puede adjuntar en esta pantalla es ADICIONAL. Aquí no se incorpora el archivo del recurso aún. Cada vez que se le muestre esta pantalla tendrá dos opciones : 1. Adjuntar un documento. Para ello ha de introducir el nombre del mismo e incorporarlo mediante la opción Examinar. Imagen 31.- Adjuntar documentación no obligatoria mediante incorporación de archivo. 2. Adjuntar un documento compulsado que figure ya en su carpeta personal. Estos documentos son aquellos que, previamente, usted haya compulsado electrónicamente en la USE mediante el procedimiento telemático de compulsa que figura en la plataforma ESTELA. Dichos documentos estarán disponibles en cualquier procedimiento que inicie en dicha plataforma. Imagen 32.- Adjuntar documentación no obligatoria desde la carpeta personal. Documentación adicional 20

21 IMPORTANTE: cada vez que se le muestre la pantalla anterior, podrá OPTAR por uno de los dos tipos de incorporación de documentos (desde un archivo o desde su carpeta personal). EVITE realizarlas simultáneamente pues, en caso de hacerlo, se adjuntará al expediente únicamente la documentación compulsada. En ambos casos, para que los documentos queden incorporados al expediente ha de pulsar la opción Guardar. Los documentos incorporados se le mostrarán en pantalla. Pulse Siguiente para volver a la pantalla anterior y continuar. Imagen 33.- Muestra de documento incorporado. La posibilidad de ambas operaciones (adjuntar un archivo o incorporar de su carpeta personal), se le seguirá mostrando hasta que usted pulse Saltar tarea. Imagen 34.- Finalizar la tarea de adjuntar documentación. 21

22 2.3.6 Adjuntar el Recurso. Una vez halla pulsado Saltar tarea, se le mostrará la pantalla que le permitirá adjuntar el Recurso mediante la opción Examinar. MUY IMPORTANTE: en esta pantalla no debe utilizarse la opción Incorporar para adjuntar documentos compulsados aunque esté disponible. Dicha opción anula la incorporación del recurso realizada mediante la opción Examinar previamente. Imagen 35.- Incorporar el documento de Recurso / Reclamación. Archivo de su Recurso / Reclamación No incorpore en este caso documentos de su carpeta personal Para finalizar la incorporación de su recurso, pulse Guardar Firmar y enviar. A continuación se le mostrará en formato pdf el recurso adjuntado con la opción Firmar y Enviar. Imagen 36.- Firmar y enviar el recurso / reclamación. 22

23 seleccione su certificado digital y pulse Aceptar, Imagen 37.- Selección del certificado digital para la firma del recurso. y acepte, igualmente, el aviso de firma que le aparecerá en pantalla, A continuación, la plataforma le confirmará que ha concluido su presentación mediante el siguiente mensaje: Todas las tareas a realizar por usted han sido completadas Obtener copia registrada del recurso. Para obtener una copia de su recurso sellada por el Registro, pulse en Documentos Imagen 38.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (a). 23

24 Se le mostrará la siguiente pantalla, en la que podrá acceder a su copia registrada pulsando en Ver documento Imagen 39.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (b). Imagen 40.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (c). 24

25 Imagen 41.- Obtener copia registrada del recurso / reclamación (d). Podrá imprimir o guardar una copia del documento registrado pulsando en el icono correspondiente 25

26 3. CONSULTA DE EXPEDIENTES A TRAVÉS DE TU ÁREA PERSONAL de ESTELA Para la consulta de sus expedientes es necesario haber accedido a la plataforma ESTELA conforme a lo descrito en el punto 1.2. En este caso, se trata de acceder a la plataforma para: Concluir aquellos expedientes que hubiera comenzado y no hubiera concluido mediante la tarea de Firmar y Enviar Consultar el estado de aquellos expedientes que haya concluido (firmado y enviado) Descargar aquellos documentos, correspondientes a expedientes tramitados, que se hayan puesto a su disposición y se les haya comunicado dicha disposición mediante correo electrónico. 3.1 ACCESO PARA CONCLUIR EXPTES NO FINALIZADOS En este caso, acceda a través de Tu Área Personal de ESTELA conforme a lo descrito en el punto 1.2. Seguidamente identifíquese conforme a lo descrito en el punto 2. A continuación, se le mostrará la siguiente pantalla abierta inicialmente en la pestaña Tareas pendientes y que corresponde a la de aquellos expedientes no concluidos. Sería el caso de expedientes que hubiera guardado como borrador para continuarlos y finalizarlos en otro momento. Para continuar con el expediente cuya conclusión está pendiente, pulse Acceso expediente. Imagen 42.- Acceder a un expediente pendiente de concluir. Se le mostrará el expediente en el punto en el que abandonó la sesión. Proceda conforme a lo descrito en los puntos 2.2 y/o

27 3.2 ACCESO PARA CONSULTAR EL ESTADO DE EXPTES. Pulse en la pestaña Mis expedientes: se mostrarán aquellos expedientes que haya firmado y enviado y que pueden encontrarse en alguno de los siguientes estados: - finalizados - tramitándose (bandeja de tareas del tramitador del Servicio receptor de su recurso / reclamación) - con tareas pendientes de realizar por usted (corresponden a los mostrados en la pestaña Tareas pendientes ). Imagen 43.- Acceder para consultar el estado de su expediente. Para acceder al expediente pulse en Acceso expediente. Según el estado del expediente, se le mostrará una de las siguientes pantallas: Expedientes con tareas pendientes por su parte: Le mostrará la pantalla donde abandonó la sesión anterior. Expedientes finalizados en su totalidad o en la bandeja del tramitador del Servicio correspondiente: en este caso se le mostrará la siguiente pantalla. 27

28 Imagen 44.-Pantalla de expediente finalizado o en fase de tramitación por el Servicio. Esta pantalla le indica que el expediente está finalizado o pendiente de tramitación por parte del Servicio correspondiente. En ambos casos, usted no tiene ninguna actividad pendiente respecto al mismo. A través de esta pantalla puede consultar los detalles de su expediente mediante el siguiente menú : Imagen 45.- Opciones del menú de pantalla. Se le mostrará la pantalla de Alta de Expediente (ver punto 2.1-imagen 1). Podrá modificar sus datos para comunicaciones posteriores, e incluso exportar la modificación al resto de exptes que tenga activos en ESTELA. Se le mostrarán las distintas fases por las que su expediente ha pasado. No obstante, aquí no se muestra la de finalización. Se mostrarán los documentos generados y/o incorporados durante la tramitación del procedimiento. Podrá descargar y/o imprimirlos cuantas veces sea necesario. Se mostrarán todos los mensajes que el sistema ha remitido a la dirección de correo electrónica que figurara en Alta de Expedientes y/o en los formularios cumplimentados por usted. 28

29 3.3 ACCESO PARA DESCARGA DE DOCUMENTOS. Proceda conforme al punto 1.2 para acceder a tu Area Personal. A continuación, pulse la pestaña Mis expedientes. Cuando obtenga la lista de expedientes, acceda al expediente que desea seleccionar a través del icono Acceso expediente. de la columna Una vez dentro del expediente, localice Documentos en el menú que aparecerá a la izquierda de su pantalla (ver imagen 45). Se le mostrarán todos los documentos presentados, generados y/o incorporados al expediente que hayamos seleccionado. Podrá descargar o imprimir los mismos a través de Ver documento (proceda igual que en lo reflejado en los puntos 2.2 y/o 2.3 para Obtener copia registrada del recurso ). NOTA: Para ampliar información sobre el acceso y uso de ESTELA, se pueden consultar, en el apartado UTILIDADES Y AYUDA de la Sede electrónica de la Universidad de Sevilla ( ), el siguiente manual: Manual de consulta para el acceso y uso de ESTELA. 29