Programas de responsabilidad social corporativa: Stella Bialous, RN, DrPH

Transcripción

1 Qué es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)? Un esfuerzo para que los valores corporativos coincidan más con las expectativas y los valores de la sociedad. Una manera de que las compañías desarrollen un código de conducta y se responsabilicen por sus acciones ante la sociedad. Una forma de que las grandes empresas respondan a las críticas de que no les importa. Programas de responsabilidad social corporativa Stella Bialous, RN, DrPH Políticas internacionales del tabaco Iniciativa Tobacco-Free Nurses (Enfermeros sin Tabaco) Establece un código de conducta para las empresas y va más allá de las prácticas filantrópicas tradicionales. Incluye iniciativas establecidas para Desarrollar una agenda formal de responsabilidad. Contribuir al desarrollo social y económico. Establecer códigos voluntarios de conducta para abordar los problemas ambientales, laborales y de mercado, entre otros. Realizar informes de desempeño para informarle el progreso al público. 2 Informes de la responsabilidad social corporativa Razones por las que las compañías tabacaleras participan en iniciativas de RSC Global Reporting Initiative (GRI, Iniciativa Mundial para la Elaboración de Informes): Establece normas y criterios por los cuales una compañía debe declarar si cumple o no con determinadas disposiciones. Global Compact (Pacto Mundial): Una iniciativa de las Naciones Unidas para promover la responsabilidad entre las principales empresas y reunir los objetivos y los valores sociales y corporativos. El crecimiento de las empresas tabacaleras transnacionales. El cambio en el entorno social. La mayor demanda de responsabilidad. Por lo general, las compañías se califican según sus programas RSC y existen muchos esfuerzos para considerar la RSC como parte de la clasificación del valor de una compañía en el mercado o en un mercado de valores. Existen muchos problemas con la participación de las compañías tabacaleras en los programas de RSC. Responde a la percepción creada por la información de los documentos de la industria tabacalera. El papel que desempeñan las Organizaciones No Gubernamentales (ONG) y la Organización Mundial de la Salud (OMS). Framework Convention on Tobacco Control (Convenio Marco para el Control del Tabaco) de la OMS. Fuente: Hirschhorn. (2004). Fuente: Hirschhorn. (2004); Fuente de la imagen: StrangeCosmos.com. (2005). 3 4 Beneficios que obtienen las compañías tabacaleras de las iniciativas de RSC Desafíos de las campañas de RSC Aumentar la credibilidad del público para ser consideradas como aliadas importantes para la sociedad. Aumentar la legitimidad como compañía responsable. Ser más competitivas. Obtener posible protección contra acciones judiciales. Evitar las disposiciones o minimizar el impacto de las medidas de regulación. Las compañías tabacaleras deben conciliar la RSC con La fabricación de un producto que mata a la mitad de sus usuarios. El cultivo de tabaco en el que se emplean pesticidas y que daña el medio ambiente y perjudica a los cultivadores. Los intentos por sortear las restricciones de comercialización. No seguir sus propios códigos voluntarios y oponerse a las disposiciones. Las metas y los objetivos de las compañías tabacaleras siempre serán incompatibles con los de la salud pública. Las compañías tabacaleras han reconocido una falta de credibilidad con el público debido a todas sus mentiras, desmentidas y engaños.* *Fuente: Francey y Chapman. (2000)

2 Desafíos de las campañas de RSC Actividades clave de RSC de las compañías tabacaleras Hemos revisado y vuelto a revisar los libros de Ética Comercial Responsable y tenemos buenas noticias matar a los clientes no aparece en ningún lado. BIG TOBACCO ETHICS COMMITTEE (COMITÉ DE ÉTICA DE LA INDUSTRIA TABACALERA) Programas de salud pública. Programas para prevenir el tabaquismo en los jóvenes. Campañas de información pública sobre el daño que produce el tabaco. Educación para la salud en las escuelas. Programas para dejar de fumar. Creación de productos de tabaco que causan menos daños. Apoyo a los programas ambientales y de salud pública. Creación de páginas Web para lograr una mejor comunicación con el público. Introducción de mensajes dentro de los paquetes de cigarrillos (encartes). Reducción de los daños públicos relacionados con el uso del tabaco. Apoyo a los sistemas de ventilación y adaptación entre fumadores y no fumadores. Programa de reducción de desperdicios. Fuente de la imagen: Action on Smoking and Health (ASH, Acción contra el Tabaquismo y a Favor de la Salud), Nueva Zelanda. 7 8 Actividades clave de RSC de las compañías tabacaleras Iniciativas para prevenir el tabaquismo en los jóvenes Programas sociales y culturales: Apoyo corporativo a programas de música, moda, teatros, museos y otros programas de arte. Promoción de fiestas y eventos exclusivos. Apoyo corporativo a eventos deportivos. Fuentes (en el sentido de las agujas del reloj): Philip Morris International; Japan Tobacco International; Lorilllard Tobacco Company Iniciativas para prevenir el tabaquismo en los jóvenes: Costa Rica Iniciativas para prevenir el tabaquismo en los jóvenes: Otros países Sudáfrica Mauricio Zimbabwe Fuente de la imagen: British American Tobacco. (2007)

3 Programas para prevenir el tabaquismo en los jóvenes Programas para prevenir el tabaquismo en los jóvenes Las investigaciones han demostrado que lo programas patrocinados por la industria del tabaco no funcionan: Los programas para el control del tabaco dirigidos a los jóvenes desarrollados por la industria tabacalera son más nocivos que beneficiosos. No se debe permitir que la industria del tabaco dirija o financie de manera directa los programas para prevenir el tabaquismo en los jóvenes.* Un análisis de los anuncios de televisión patrocinados por la industria tabacalera demostró: poca relación entre la exposición a los anuncios publicitarios dirigidos a los jóvenes y patrocinados por la industria tabacalera y los resultados del tabaquismo en los jóvenes. Los anuncios publicitarios dirigidos a los padres se asociaron con una disminución de la percepción de los daños producidos por el tabaco. Las investigaciones han demostrado que lo programas patrocinados por la industria del tabaco no funcionan: Un análisis de los anuncios de televisión patrocinados por la industria tabacalera demostró que: la exposición a los anuncios publicitarios para prevenir el tabaquismo dirigidos a los jóvenes y patrocinados por la industria tabacalera en general no tuvo resultados beneficiosos para los jóvenes. La exposición a los anuncios publicitarios dirigidos a los padres y patrocinados por la industria tabacalera puede tener efectos nocivos en los jóvenes * Fuente: *Landman y Glantz. (2002). Fuente: *Wakefield, et al. (2006) Programas para prevenir el tabaquismo en los jóvenes Cuál es el problema de estos programas? No funcionan. No abordan la mayoría de los problemas sociales y de salud, y las soluciones basadas en la ciencia. Los materiales hacen hincapié en los factores individuales y descuidan los factores ambientales y las políticas que pueden prevenir que los jóvenes comiencen a fumar. Crea una base de datos para la industria. Las investigaciones han demostrado que en algunos casos, estos programas aumentan la vulnerabilidad de los jóvenes frente al tabaquismo. Iniciativas para promover la ventilación La industria promueve la instalación de equipos muy costos que son difíciles de mantener y utilizar. La industria alega que la ventilación eliminará las partículas dañinas del humo de segunda mano (HSM), pero los equipos no reducen la contaminación del HSM y no promueven la salud pública. Fuente de la imagen: Simpson, D. (2004) Iniciativas para promover la adaptación Reducción del daño o aumento de las ganancias? También conocidos como cortesía de elección, convivencia en armonía, elección del fumador", libertad de elección. La industria promueve la separación de las áreas para fumadores y no fumadores. Esto no proporciona una protección para los trabajadores y los patrones. En general, los programas son patrocinados por la industria de la hospitalidad nacional, pero son coordinados en el ámbito internacional y en ellos participan varias compañías tabacaleras. Varias compañías tabacaleras afirman que están desarrollando productos de tabaco menos nocivos como parte de sus proyectos de RSC, sin embargo NO existe evidencia científica de que estos productos sean menos peligrosos. Las ganancias siguen siendo un factor de motivación: Para el año 2015, las compañías dedicadas a la producción de los denominados cigarrillos más seguros podrían ganar $20 mil millones de dólares en ingresos de ventas * Fuentes de las imágenes (solamente imágenes de la izquierda): Informe de British American Tobacco sobre RSC en Uzbekistán (arriba); TobaccoScam (abajo). *Fuente del texto: Financial Times. (27 de julio de 2004). Fuente de la imagen: Institute for Global Tobacco Control. (2007)

4 Philip Morris International Japan Tobacco International Porque para nosotros el desempeño económico no es la única medida de nuestro éxito. La honestidad, la integridad y la responsabilidad social son principios igual de importantes que nuestro desempeño económico. Philip Morris (2006) Nuestras ambiciones están incluidas en nuestra Declaración de Misión: Crear una compañía tabacalera mundial poderosa, maximizando el valor de las partes interesadas clave y, al mismo tiempo, luchar para alcanzar el liderazgo en la industria. Nos distinguiremos por nuestra innovación continua en todas las áreas y siempre daremos lo mejor para la satisfacción del consumidor Respetamos los puntos de vista de la sociedad sobre el tabaco y realizamos nuestras actividades con ética y responsabilidad. Japan Tobacco International Fuente del texto: Philip Morris International. (2006). Fuente de las imágenes: Campaign for Tobacco-Free Kids (Campaña para tener Niños Libres de Tabaco). Fuente del texto: Japan Tobacco International. Fuente de la imagen: RJ Reynolds Donaciones corporativas: Japan Tobacco International Indian Tobacco Company Restauración de los enrejados de los jardines de San Petersburgo. Ayuda a los ancianos y marginados en Rumania. Campaña "Smoking Manners" (Modales del tabaquismo). Como ciudadano corporativo responsable, la ITC promueve el arte, la cultura y la educación, además de trabajar para la protección y el enriquecimiento del medio ambiente y el desarrollo social. Indian Tobacco Company Pero no se hace ninguna mención sobre los efectos del consumo de tabaco en la salud Fuente de las imágenes: Japan Tobacco International S.A. Fuente de la imagen: Sitio Web de Indian Tobacco Company British American Tobacco (BAT) Informes de RSC de British American Tobacco Nuestras compañías están comprometidas a brindar placer al consumidor a través de la excelencia de los productos y a demostrar que estamos alcanzando nuestros objetivos comerciales de formas que son consecuentes con las expectativas razonables de la sociedad de un grupo tabacalero responsable en el siglo XXI. British American Tobacco Fuente del texto: British American Tobacco. Fuente de la imagen (derecha): Campaign for Tobacco-Free Kids. Fuente: British American Tobacco

5 Comercialización de British American Tobacco: Nigeria RSC de British American Tobacco: África Programas de desarrollo sustentable en África. Nigeria: British American Tobacco Nigeria Foundation (Fundación British American Tobacco de Nigeria), formada en 2002, respalda una gran variedad de programas. Sudáfrica: British American Tobacco Sudáfrica está en la mitad de un programa de tres años trabajando con la comunidad Jumba, una comunidad tribal tradicional. La compañía proporciona un respaldo de durante tres años para realizar diversas actividades. Fuente de la imagen: St. Moritz. (2004). Fuente: British American Tobacco RSC de British American Tobacco: África Eliminación del trabajo infantil Programas de desarrollo sustentable en África. Mali: El programa está dirigido por Afrique Initiatives en la comunidad de Niantjila y entre las actividades se incluye la instalación de maquinarias para reducir el volumen de trabajo manual de la mujer y las actividades de cultivo. Kenia: British American Tobacco Kenia ha trabajado durante tres años en los programas de desarrollo sustentable en la comunidad de Kerio y ha donado alrededor de Fuente: British American Tobacco. Fuente: British American Tobacco. (2005) British American Tobacco: Informe de RSC Códigos de conducta voluntarios: BAT La RSC de BAT alega tener participación en el sistema internacional de información, pero no puede presentar informes sobre los indicadores de salud y seguridad de los clientes, dado que su producto mata a la mitad de los usuarios. N.º de GRI RP1. Indicador RESPONSABILIDAD SOBRE LOS PRODUCTOS Salud y seguridad de los clientes Descripción de la política para preservar la salud y la seguridad del cliente durante el uso de productos y servicios y hasta qué punto esta política es visiblemente aplicada y establecida, como también la descripción de los procedimientos y los programas para abordar este problema, incluidos los sistemas de monitoreo y sus resultados. Medida de BAT Aunque no se presentan informes sobre estos indicadores, las secciones y informan sobre los problemas relacionados con el producto. 11 de septiembre de 2001 PRODUCTOS DE TABACO INTERNACIONALES NORMAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Las partes suscriptas a estas normas (los participantes ) desean registrar su creencia de que los productos de tabaco deben comercializarse de forma responsable y que se deben tomar medidas razonables para garantizar que la promoción y distribución de los productos de tabaco: apunte a fumadores adultos y no a jóvenes; y concuerde con el principio de elección del adulto informado. Fuente: British American Tobacco, Uzbekistán. Informe de RSC. Fuente: British American Tobacco. (2001)

6 La publicidad después de la implementación del código de conducta voluntario La publicidad después de la implementación del código de conducta voluntario en África Fuente de la imagen: Trinkets & Trash. (2007). Fuente de la imagen: Campaign for Tobacco-Free Kids La publicidad después de la implementación del código de conducta voluntario Por qué se debe controlar a las compañías tabacaleras: OMS y FCTC El control de la industria y el intercambio de información sobre las estrategias de la industria para socavar el control del tabaco es un mandato de la OMS. Resolución de la 54ª World Health Assembly (Asamblea Mundial de la Salud) (mayo de 2001) FCTC de la OMS: estar alerta a todos los esfuerzos de la industria tabacalera para obstaculizar o socavar las iniciativas para el control del tabaco y la necesidad de estar informado sobre las actividades de la industria del tabaco que tienen un impacto negativo sobre las iniciativas para el control del tabaco Por qué se debe controlar a las compañías tabacaleras: OMS y FCTC Informe de la OMS sobre la industria tabacalera FCTC de la OMS 5.3: Al establecer e implementar sus políticas de salud pública con respecto al control del tabaco, las partes deberán actuar para proteger estas políticas de los intereses comerciales y personales de la industria tabacalera de acuerdo a la ley nacional. FCTC de la OMS 20.4(c): (c) cooperar con organizaciones internacionales competentes para desarrollar de manera progresiva y mantener un sistema mundial para recopilar y difundir información con regularidad sobre la producción de tabaco, la fabricación y las actividades de la industria tabacalera que afectan el convenio o las actividades nacionales de control del tabaco. Aborda los esfuerzos de la industria para patrocinar la educación, la salud y otras actividades filantrópicas. Presenta la cuestión de los programas para prevenir el tabaquismo en los jóvenes. Fuente de la imagen: Organización Mundial de la Salud. (2004)

7 Posición de la industria tabacalera: FCTC El tabaco después del Framework Convention (Convenio Marco) Cómo el tratado del tabaco de la OMS afectará su negocio. Por qué el FCTC está condenado al fracaso. Políticas razonables y diálogo. Contrarrestar los esfuerzos de la industria tabacalera Vigilar a la industria tabacalera local. Publicaciones de la industria, informes económicos y comercialización Sitios Web Actividades patrocinadas por la industria tabacalera Mapeo político (revisar discursos, etc.) Utilizar paladines para que divulguen la verdad sobre el tabaco. Preferentemente, personas que tengan una gran notoriedad social y atraigan la atención de los medios de comunicación. Fuente de la imagen: Tobacco Reporter (El reportero del tabaco). (Julio de 2003) Contrarrestar los esfuerzos de la industria tabacalera Recomendaciones Poner en evidencia los mitos, refutar los argumentos de la industria. Consecuencias económicas del control del tabaco. Desempleo. Libertad de elección. Libertad de expresión. Disminución de los ingresos si aumentan los impuestos. Los objetivos para promover la salud y la industria del tabaco se excluyen mutuamente porque no es posible establecer una asociación entre ambos. La desigualdad de poder y habilidades no son bases para forjar asociaciones verdaderas. Si la industria entrega por un lado, toma por otro. Lo más importante es vigilar a la industria (ganancias obtenidas por ventas). Hacer responsable a la industria. Los litigios hacen que la industria pierda popularidad. Atraer a otras personas en el campo de la promoción de la salud y en otros campos. Regular la industria. Empaquetado y etiquetado (advertencias de salud) Siempre revisen si hay algún lobo en piel de cordero. La industria del tabaco es diferente a cualquier otra industria Resumen Las iniciativas de responsabilidad social corporativa de las compañías tabacaleras son un intento por recuperar la credibilidad y la confianza pública. Las iniciativas de RSC no han demostrado ningún impacto positivo en la salud pública. Formar asociaciones con las compañías tabacaleras o apoyar sus iniciativas nunca es una buena idea. Estén atentos a las estrategias de la industria tabacalera. Pongan en evidencia a la industria ante los medios de comunicación, ante el público y ante los encargados de establecer políticas y recalquen que la RSC de la industria del tabaco es una contradicción inherente. 41 7