Caso de éxito. Expositor: Judith Dittrich González

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1 Caso de éxito Expositor: Judith Dittrich González Octubre 2008

2 Cuál es el giro de la empresa? Producción y comercialización de productos lácteos.

3 Cómo inició Leche Zaragoza? o En 1936 los hermanos Pedro y Rafael Zaragoza Vizcarra fundaron la empresa lechera Zaragoza Hermanos en Cd. Juárez Chihuahua, iniciando sus operaciones con 10 vacas en ordeña. o A mediados de los setenta, se fundó el Rancho Productor de Leche en Cd. Delicias Chihuahua, reconocido como el más grande y moderno de Latinoamérica. En la actualidad se cuenta con más de 18,000 cabezas de ganado Holstein de las cuales 8,157 son vacas que diariamente producen más de 300 mil litros de leche que son llevados a Chihuahua, Baja California, Sinaloa, Aguascalientes, Tamaulipas, Querétaro, Jalisco y San Luis Potosí. Las otras cabezas son vaquillas y becerras. o En 1956 nace Pasteurizadora de los Productores de Leche, una de las primeras plantas pasteurizadoras y de envasado de leche en el estado de Chihuahua. o Así se inicia la elaboración de productos tales como leche, quesos y bebidas refrescantes, con el objetivo de brindar al consumidor productos alimenticios de la mejor calidad.

4 El éxito lo hacemos todos Parte fundamental para que una empresa sea exitosa se debe al capital humano ya que gracias a él se pueden lograr grandes cambios para mejorar. Cambio de imagen Constancia

5 Campaña publicitaria Vacas Reinas

6 Nuevos Productos

7 Marca 7

8 Bonacrema Crema acidificada 100% leche Dirigida al canal de detalle y autoservicio Producto de calidad Presentaciones competitivas 25% de grasa

9 Bonacrema Producto que se diferencie en el anaquel con los siguientes atributos Frescura Naturaleza Calidad

10 Bonacrema

11 Productos Bonacrema 11

12 Marca 12

13 MUUU Dirigido a un mercado infantil Explotar el éxito actual Cuenta con el triángulo de beneficios: Antioxidantes, omega 3, fibra dietética 13

14 MUUU beber 110ml Fresa Tuttifruti Moras 14

15 MUUU Pettite Suisse 180g Fresa Tuttifruti Moras 15

16 MUUU boli 62.5 ml Fresa Tuttifruti Mora Moras 16

17 Productos MUUU y bolsa 17

18 18

19 La categoría se ha movido mayormente en la casilla de los beneficios. Marca Atributo Beneficio Territorio Valor / Actitud Rol Diversión Sabor Adicionado con Nutrición.

20 Necesitamos salirnos de lo que se hace en la industria y posicionarnos a través de un rol que nos distinga. Marca Atributo Beneficio Territorio Valor / Actitud Rol

21 Alma MUUU En el mundo de los niños, Muuu es la puerta a nuevas posibilidades, es como si todo comenzara con un quién quieres ser hoy? Producto Somos una línea de productos infantiles, que cuenta con un elevado nivel de calidad Yo lo que quiero es jugar, probar, tocar, divertirme, siempre y cuando mi mamá esté de acuerdo Consumidor La competencia es fuerte; la mayoría se dirige tanto a las mamas como a los niños y crean empatía con ellos por medio de personajes animados Competencia 21

22 No hay nada peor que un anuncio para niños que se ve hecho por señores.

23 Los niños tienen un código diferente, en forma y fondo de lo que tenían antes.

24 Tienen acceso a Internet y televisión con una gran variedad de opciones.

25 Son más ágiles y están acostumbrados a ver lo más nuevo en técnicas de animación y lenguajes para contar historias.

26 A los niños les gusta ser cómplices de algo con lo que se sientes identificados, les gusta divertirse y se identifican con una leve dosis de irreverencia que tiene que ver con las travesuras, en donde, en este caso, nuestra Vaquita Muuu, juega un papel importante.

27 Estos comerciales se realizaron con una técnica de animación muy novedosa, con personajes diseñados especialmente para nosotros, con una de las animadoras que trabajan para MTV, Cartoon Network, etre otros canales para niños y jóvenes.

28 Comerciales MUUU 28

29 Marca 29

30 Los productos funcionales están diseñados para vivir mejor, más tiempo.

31 Vivir mejor significa encender la luz por dentro.

32 Para encender la luz en una persona no es necesario cambiar toda su vida de golpe, sino pequeños hábitos que permiten que la conciencia entre en ella y tomar conciencia es despertar.

33 Por eso, más que hablar de lo natural o de lo orgánico, como hacen todos en la categoría, queremos que toda la esencia del producto, desde el logo y los empaques, hasta la comunicación masiva, giren alrededor del mundo interior de una forma o de otra.

34 LEVIA

35 Levia, es una palabra compuesta del latín Levis, que significa ligero y Vía, que significa camino: Camino ligero.

36 Es el camino que se anda con un cuerpo liviano y un espíritu en equilibrio.

37 La vida en sí ya es un camino y sin duda, quien la recorra más ligero llegará más lejos y en mejor forma.

38 Por la mezcla de ingredientes naturales que ofrecen nuestros productos, podemos decir que son el compañero ideal.

39 RACIONAL COLOR PLATA.

40 En los empaques estamos trabajando mucho con el color plata.

41 Sentimos que haría una gran diferencia en el anaquel. Es un color elegante, que proyecta mucha luz y energía.

42 Por otro lado, el plateado está ligado a lo más profundo del ser humano, es un color de mucha fuerza y energía.

43 Nuestro cuerpo y alma siempre están unidos por medio del llamado Hilo de Plata, que es una especie de hilo elástico, cuyo tono plateado se forma al estar compuesto por partículas de todos los colores, que se mueven tan rápido que se mezclan formando este tono único.

44 Este hilo de plata es tan elástico que facilita al alma un movimiento ilimitado por todo el universo. Se podría decir que es el cordón umbilical cósmico que llevamos con nosotros desde nuestra concepción.

45 Se propone utilizar el color plateado para representar la conexión que tenemos con el universo, a través de la naturaleza, así como la fuerza que nos une para siempre buscar estar mejor física y espiritualmente.

46 COMUNICACIÓN.

47 La categoría se ha movido mayormente en la casilla de los beneficios. Marca Atributo Beneficio Territorio Valor / Actitud Rol c Calidad. Variedad. Sabor. Bienestar. Mezclado con. 47

48 Necesitamos salirnos de lo que se hace en la industria y posicionarnos a través de un Rol que nos distinga. Marca Atributo Beneficio Territorio Valor / Actitud Rol 48

49 Definición del ALMA de la MarcaFuncional. La vida empieza hoy, vívela de la mejor forma. Producto Contamos con una línea de productos innovadores, dentro del concepto tradicional de los alimentos funcionales. Cada vez soy mas exigente con mi bienestar físico y mental, por lo que busca productos que sean innovadores y me brinden beneficios adicionales. Consumidor Dentro de la categoría las marcas se están enfocando a la creación de productos funcionales, sin alcanzar un posicionamiento claro sobre estos beneficios, sólo Activia lo ha conseguido. Competencia 49

50 La publicidad es luz que proyecta la verdad de una marca.

51 La buena publicidad es la que le habla al consumidor en su idioma, la que entiende su lenguaje, la que utiliza observaciones o insigths relevantes para ellos.

52 Levia es el primer Yogurt con ingredientes funcionales.

53 Hoy eso no le dice mucho a la gente en la calle, por eso, buscamos para Levia un concepto que englobara todos sus beneficios en algo sencillo de entender para el consumidor.

54 Racionalmente, Levia tiene Omega 3 que ayuda al cerebro y al corazón, fibra dietética que ayuda al sistema digestivo y té verde que ayuda a tener una mejor piel.

55 Emocionalmente, la mezcla de ingredientes funcionales de Levia, te hacen sentir como nuevo.

56 Porque todos los días puedes vivirlos como si fueran el primero.

57 Porque la vida empieza hoy.

58 Todos los escenarios fueron construidos especialmente para la campaña y trabajó con uno de los mejores Directores de México, especialista en 35 mm.

59 COMERCIALES. 20 Tina 20 Closet

60 Campaña Levia gráficos 60

61 Campaña Levia gráficos 61

62 PRODUCTO 62

63 Yoghurt cremoso 125g Fresa Durazno Natural Miel Canela 63

64 Yoghurt cremoso granola 225g Fresa Durazno Natural Miel Canela 64

65 Yoghurt beber 236ml Fresa Durazno Miel Canela 65

66 Yoghurt cremoso 900g Fresa Durazno Natural Miel Canela 66

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