Experto en sistemas de gestión para la evaluación, el seguimiento y pronóstico de proyectos

Transcripción

1 Experto en sistemas de gestión para la evaluación, el seguimiento y pronóstico de proyectos

2 1 Descripción Académica Todo proyecto, programa o portafolio de proyectos debe haber seguido un proceso de evaluación desde su concepción para determinar sus probabilidades de éxito en el logro de sus resultados esperados. Al plantear un proyecto desde su concepción y verificación de su alineamiento con los objetivos estratégicos organizacionales, debe poder validar sus oportunidades de éxito, esto sigue durante los procesos de planificación, ejecución y cierre. Y es parte integral del proceso de monitoreo y control de los diferentes procesos del proyecto; esto se realiza con evaluaciones ex ante (al inicio), de seguimiento y de cierre ex post (análisis post mortem). Las evaluaciones de inicio, cierre y análisis post mortem tienen un proceso más o menos definido y reciben muchos de sus insumos sea cuando no ha iniciado el proyecto o haya terminado, en cambio la evaluación de seguimiento requiere información de día y tomas de decisiones más complejas y muchas veces inmediata en función de información actual y de pronósticos. Es por eso que en esta etapa de la evaluación se incorporan los procedimientos y metodologías del EVM (Earned Value Management) y de ESM (Earned Schedule Management como técnica emergente), donde se requieren estrictos controles en los procesos de planeación y monitoreo organizacional. Los procedimientos y metodologías del EVM/ESM involucran los procesos de gestión de costos del proyecto, así como el establecimiento de las líneas de base para realizar la medición de desempeño, principalmente a través de las técnicas del valor ganado. Estos mismos procedimientos y estrategias son aplicados al proceso de gestión de riegos, dando un medio para identificar y evaluar adecuadamente los riesgos y poder planificar contingencias durante el desarrollo del proyecto o programa al cual se aplica. Las metodologías y procedimientos de las evaluaciones ex ante, cierre, ex post, así como los procesos y estrategias del EVM/ESM pueden aplicarse en todo tipo de proyectos o programas de índole público o privado, en este caso el énfasis de los casos es en aplicaciones relativas a proyectos de infraestructura, pero con casos en las áreas de TI, construcción y aquellos pertinentes a la normatividad gubernamental. Cabe hacer notar que este curso reúne tanto las herramientas de EVM como de ESM lo cual hasta ahora es único en Latinoamérica.

3 2 Objetivos Académicos El objetivo de este curso es proporcionar a los participantes los conocimientos, habilidades, herramientas, procedimientos, estrategias para dar seguimiento, controlar, evaluar y pronosticar el desempeño de un proyecto, respecto del cumplimiento de su propio proceso de planificación, durante todas las fases de ejecución del mismo. Las metodologías de valor ganado y programación ganada son estrategias claramente dirigidas a verificar el cumplimiento de un proyecto, verificar las desviaciones y pronosticar las tendencias de un proyecto, programa y/o portafolio de proyectos. Al conocerlas y aplicarlas es posible determinar qué tan fuera de curso está el proyecto, si sigue por ese camino qué tantos más recursos utilizará y cuánto será el costo total en tiempo y recursos que utilizará; todo esto enfocado a que con ellos se pueda por otros procesos, metodologías y estrategias, tomar las decisiones adecuadas para retomar la senda correcta en la ejecución de los proyectos. Si bien, según el reporte 2012 del Standish Group, el porcentaje de proyectos exitosos a nivel mundial ha llegado hasta cerca de un 39%, aún quedan muchos proyectos fracasados, un 19% y muchos más proyectos desafiados, un 42%. El tener conocimiento de las desviaciones de un proyecto es clave para poder tomar las decisiones que corrijan dichas situaciones. Estas metodologías son actualmente las piedras angulares para detectar y medir esas desviaciones. Las evaluaciones se hacen en la fase de concepción o inicio, durante la planificación y el seguimiento, durante el cierre y como análisis post mortem. Mucho énfasis se realiza en los puntos de decisión, donde si no se ha cumplido con los requerimientos del proyecto se debe tomar una decisión de seguir, no seguir, o modificar leve o drásticamente el proyecto.

4 3 A quién va dirigido A los Directores de Proyecto y Patrocinadores de los mismos que deben tener las herramientas de evaluación de proyectos para decidir en un momento determinado la conveniencia o no de seguir un proyecto. A los Administradores/Líderes/Gerentes/Directores de proyecto o programa que vean en el EVM/ESM una herramienta de aplicación para una mejor planeación y control de riesgos en sus proyectos o programas. A los participantes y miembros de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO Project Management Office) que requieran establecer mejores procedimientos y estrategias más actualizadas de planeación y control mediante el uso de EVM/ESM y requieran procesos específicos para evaluar estratégicamente la conveniencia de la ejecución de un proyecto, su seguimiento y control, así como un cierre adecuado del mismo y recuperar las acciones correctamente tomadas, las tomadas en forma incorrecta y sus causas y las que no se hubieran tomado pero deberían haberse tomado, a modo de aprendizaje para mejorar la selección, diseño, planificación, ejecución, seguimiento y cierre de futuros proyectos. A los gerentes de proyecto, gerentes de programa, personal técnico y personal operativo que ya apliquen las herramientas de evaluación de proyectos, así como las de EVM/ESM como parte integral del proceso de planificación de un proyecto o programa. Al personal técnico y operativo involucrado en el diseño, determinación y/o evaluación de líneas de base, las metodologías para establecerlas y la forma de reportar los avances en relación a ellas, así como de proveer pronósticos sobre el término del proyecto y cómo documentar un proyecto en forma tal que sea un insumo de alto valor a los siguientes proyectos de la organización. A los gerentes de programas de oficinas de gobierno que estén a cargo de la revisión y evaluación integral de contratos para proyectos y/o programas. 4 Competencias a Desarrollar Al terminar este curso el participante podrá: Identificar, modificar y adecuar las estructuras, estrategias y plantillas de evaluación de un proyecto, en función del alineamiento estratégico, la generación de valor a la organización, del cumplimiento de sus objetivos y entregables. Plantear una estrategia para establecer o restablecer las líneas de base del proyecto, colocando los puntos a partir de los cuales se pueden lograr evaluaciones de avance realistas. Realizar una evaluación de inicio (ex ante) que permita tomar una decisión sobre la viabilidad y factibilidad del proyecto. Identificar el desempeño efectivo de su proyecto o programa. Efectuar cálculos numéricos para la obtención del valor ganado (EVM), programación ganada (ESM) y las variables relacionadas. Medir el desempeño de un proyecto o programa con base en el análisis y cálculo de los valores obtenidos a través del EVM/ESM. Efectuar un pronóstico tanto de la terminación potencial del proyecto como de los esfuerzos requeridos para lograr esta meta. Aplicar los conocimientos y habilidades adquiridas en el cálculo del EVM/ESM a los procesos de gestión de riesgos. Proponer un plan de respuestas a las variaciones obtenidas al realizar la evaluación del proyecto por EVM/ESM. Cuantificar la medida en la que los procesos de EVM/ESM aportan valor a su organización y proponer una estrategia de integración de las metodologías de EVM/ESM en los procesos de su organización. Proponer un plan de desempeño futuro en función de los resultados obtenidos en una evaluación ex post de un proyecto realizado.

5 5 Duración y Contenido Académico El curso tiene una duración de 9 semanas. Los contenidos del curso son los siguientes: Contenido Académico: UNIDAD TEMÁTICA 1. Introducción 1.1. Presentación y alcance del curso 1.2. Metas, objetivos e hitos 1.3. Audiencia a la que está orientada 1.4. La Evaluación de Proyectos dentro del proceso de gestión de proyectos acorde al PMI 1.5. Preparación de Proyectos Ciclos de vida Metodología FEL Proyectos/Programas/Portafolio Indicadores 2. Evaluación de Inicio (Ex Ante) 2.1. Pre-factibilidad 2.2. Factibilidad 2.3. Herramientas Ex Ante 2.4. Aspectos ambientales 2.5. Aspectos Financieros 2.6. Aspectos Socio-económicos 3. Evaluación de Medio Término (Seguimiento) 3.1. Líneas base 3.2. Metodología 3.3. Dificultades 3.4. Atributos 3.5. Ruta crítica 3.6. Valor Ganado 3.7. Programación Ganada 4. Valor Ganado (EVM) 4.1. Antecedentes históricos a los usos del EVM para planeación y control de proyectos 4.2. Descripción de los elementos básicos del EVM Costo planeado Valor ganado Costo real Presupuesto del proyecto - BAC

6 4.3. Derivaciones de los elementos básicos del EVM Costo planeado Técnicas de aplicación del valor ganado Costo Real 4.4. Integrando los elementos básicos 4.5. Toma de datos y líneas base 5. Elementos básicos del ESM 5.1. Antecedentes históricos a los usos del ESM para planeación y control de proyectos 5.2. Descripción de los elementos básicos del ESM Tiempo planificado(s) Programación ganada(s) Tiempo real(s) Presupuesto del proyecto - BAC(S) 5.3. Derivaciones de los elementos básicos del ESM Tiempo planificado(s) Técnicas de aplicación de la programación ganada Tiempo Real(S) 5.4. Integrando los elementos básicos 5.5. Tomas de datos y líneas base 6. Análisis y medición del desempeño de un proyecto usando EVM/ESM 6.1. Análisis del costo del proyecto (presupuesto) Varianza del costo del proyecto - CV Índice de desempeño de costos del proyecto CPI Índice de desempeño del cronograma del proyecto - SPI Índice de desempeño de costos para completar el proyecto - TCPI Estimado de costos al completar EAC Varianza de costos al completar VAR Estimado de costo para completar ETC 6.2. Análisis del tiempo del proyecto (calendarización) Varianza del tiempo del proyecto SV Estimado de tiempo al completar - EAC(S) Índice del desempeño del tiempo del proyecto -SPI(S) Tiempo estimado para completar el proyecto.-etc(s) Índice de desempeño para completar el proyecto TCPI(S) Otros parámetros 6.3. Gestión por excepción 7. Aplicación e integración del EVM/ESM en la gestión de riesgos 7.1. Estrategias del EVM/ESM aplicadas a la gestión de riesgos 7.2. Desarrollo y aplicación de curvas de reserva para situaciones de contingencia 7.3. Procesos de respuesta a las variaciones obtenidas en la medición del desempeño Definición de variaciones Tipos de respuestas ante las variaciones

7 8. Implementación del EVM/ESM en los procesos organizacionales 8.1. Acoplamiento de los objetivos del proyecto con las estrategias del EVM/ESM utilizadas 8.2. Establecimiento de las necesidades del proyecto plasmadas en un reporte 8.3. Tipos de reportes 8.4. Situaciones especiales respecto de los reportes 8.5. Requerimientos organizacionales para la implementación de estrategias de EVM/ ESM 8.6. Procesos de implementación del EVM/ESM 8.7. Acotamientos del EVM/ESM para su implementación ad-casum (EVM/ESM corto) 9. Evaluación de Cierre y Evaluación de Impacto (Ex Post) 9.1. Cierre técnico 9.2. Cierre administrativo 9.3. Beneficios directos 9.4. Beneficios indirectos 9.5. Beneficios intangibles 9.6. Impactos externos 9.7. Impactos financieros 9.8. Impactos socio-económicos 9.9. Impactos organizacionales Impacto ambientales Impactos operacionales Lecciones aprendidas 10. Resumen y conclusiones

8 6 Metodología Nuestro modelo de educación continua tiene como eje central al estudiante. Se implementa de forma asíncrona y 100% en línea, de modo que los participantes pueden conectarse y realizar sus actividades de aprendizaje con total independencia de tiempo y espacio. Se orienta puntualmente al desarrollo de competencias profesionales específicas en los estudiantes, centradas sobre todo en el saber hacer profesional; entrega a los participantes herramientas que tienen aplicación inmediata en su ejercicio profesional. Cada curso tiene una duración de 9 semanas (1 semana de inducción o ambientación al campus virtual y en las 8 semanas siguientes se desarrollan los contenidos específicos del curso), los contenidos curriculares están graduados de forma tal que suponen una carga de 20 horas académicas de dedicación semanal para los estudiantes, haciendo un total de 160 horas de trabajo a lo largo de todo el curso. El proceso educativo se lleva a cabo en un Campus Virtual diseñado en base a los más modernos principios pedagógicos, que favorece una eficiente conectividad entre estudiantes, profesores y administrativos. El curso se desarrolla de acuerdo a un calendario académico definido, lo que permite que todo el grupo de estudiantes avance a un mismo ritmo hasta su conclusión y está a cargo de un profesor especialista en la temática, con amplia experiencia laboral y trayectoria internacional en el ejercicio docente. La semana previa al inicio del proceso formativo, los estudiantes deben participar de un curso de inducción en el que se familiarizan con el modelo educativo y aprenden a desenvolverse en el campus virtual. En cada una de las semanas de duración del curso, los estudiantes deben realizar la lectura de bibliografía científica especializada, participar en foros, resolver cuestionarios online y realizar tareas prácticas. Estas son actividades de aprendizaje que serán evaluadas y de las que se obtiene la calificación final del curso. Las actividades de aprendizaje están diseñadas de manera que promueven la interacción entre los estudiantes y el profesor, quien puede ser consultado en cualquier momento del curso. La cantidad máxima de estudiantes participantes en un curso es de 30, lo que permite que el profesor le realice un acompañamiento individualizado.

9 El curso incluye cuatro workshops con los participantes, los mismos que se realizan bisemanalmente, posterior al curso de inducción (segunda, cuarta, sexta y octava semana). Estas son reuniones síncronas dirigidas por el profesor, con participación de los estudiantes. Su propósito es realizar un análisis de caso, que permita la integración de la teoría con la práctica. Son sesiones grabadas que quedarán a disposición de los estudiantes que no pudieron participar. La escala de calificaciones es de 1 a 100 puntos y la nota mínima de aprobación es de 70. La calidad de los procesos académicos y administrativos es supervisada en cada una de sus fases, gracias a la integración de todos los sistemas informáticos. Tanto profesores como estudiantes son continuamente monitoreados con el objetivo de brindarles apoyo en el cumplimiento de sus deberes y obligaciones. Para esto, se cuenta con un potenciado grupo de profesionales en el Centro de Atención a los estudiantes y profesores, quienes resuelven rápidamente todas las dudas, consultas o dificultades que se generen en el desarrollo del proceso. Modelo educativo de formación Permanente

10 7 Material de Estudio En el curso se utilizan los materiales siguientes: Un ebook original y con licencia: ebook: Preparación y Evaluación de Proyectos: Nociones Básicas, Reinaldo Sapag Chain [Kindle Edition] Papers científicos elaborados por los tutores. Papers de revistas científicas especializadas. Cada curso permite a los participantes, el acceso a un buscador de literatura científica especializada y a una biblioteca digital con títulos a disposición.

11 DISPOSITIVO DE ESTUDIO Todos nuestros estudiantes reciben un Kindle Fire HD6 como dispositivo de estudio. Además de los beneficios que conlleva por sí solo este equipo, UOnline aprovecha al máximo sus funcionalidades integrando esta tecnología a las actividades de lectura cotidianas. Brindando mayor comodidad a nuestros estudiantes, el Kindle Fire HD6 está diseñado para proporcionar la mejor experiencia de lectura: Hermosa pantalla de 6 pulgadas HD. Pantalla de 1280x800l pixels perfecta para apps, películas, fotos y mucho más. Poderoso procesador quad-core de hasta 1.5 GHz. El doble de la velocidad y el triple del desempeño de modelos anteriores. Conectividad y productividad. Rápida navegación en internet, soporte para y calendarios incluyendo gmail y outlook. Cámaras frontal y trasera. Captura fotos y videos en 1080p con la cámara trasera o realiza video-llamadas en skype con la cámara frontal. Asimismo, nuestro modelo educativo contempla la entrega de un libro electrónico (ebook) que podrá descargar bajo licencia y leerlo en este dispositivo con total comodidad.

12 8 Membresía PMI A cada estudiante se le otorgará una membrecía al PMI con una duración de 1 año calendario, la cual le permitirá: Acceso instantáneo a TODOS los Documentos Estándares del PMI, en PDF. Acceso y descarga de herramientas y plantillas. Herramientas y plantillas personalizables prácticas que le ayudan a manejar la información del proyecto, ahorrar tiempo y esfuerzo. Acceso a recursos de conocimiento, tales como libros de negocios ereads y Referencia. Acceso a comunidades y oportunidades para voluntarios. Con ello podrá conectarse a la comunidad global y local del PMI, construir relaciones y eventos, interactuar con miembros del PMI en todo el mundo, crear y ver webinars, participar en debates y blogs, ganar PDUS y más. Buscar trabajo, mostrar su talento a empleadores de todo el mundo, enviar su hoja de vida, buscar trabajos, obtener asesoramiento profesional a un precio con descuento para miembros del PMI. Desarrollo profesional del PMI, formación en línea, descuentos en eventos en vivo como seminarios, congresos y otros. Descuentos y bonos de beneficios: los socios ahorran hasta un 20% de descuento en las compras del mercado tales como libro y multimedia, descuentos en el examen.

13 9 Requisitos de Admisión Los requisitos para el curso (únicamente en formato digital) son los siguientes: Formulario de admisión debidamente llenado (descargar). Fotocopia legible del documento de identidad, DNI, cédula de identidad o pasaporte (anverso y reverso). Copia simple del diploma académico, acta de grado, título profesional o certificado del grado académico más alto obtenido, con reconocimiento oficial.

14 10 Docente Se graduó como Ingeniero Químico y de Sistemas en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey en 1983, obtuvo la Maestría en Ciencias Aplicadas y el Doctorado en Ingeniería Química en la Universidad de Ottawa, en Ottawa, Canadá, en 1988 y Rafael Díaz México Está certificado como Consultor General por CONOCER, como Consultor en Desarrollo de Proveedores por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y como PMP y RMP por el PMI (Project Management Institute). Es Consultor y Evaluador Acreditado ante el CONACyT. Experiencia: Ha trabajado como investigador y líder de proyectos en los Laboratorios de Investigación de Energía del Ministerio de Recursos Naturales del Gobierno Federal de Canadá ( ). Fue Profesor Titular, Investigador y Coordinador del Postgrado en Ingeniería Química en el Departamento de Ingeniería y Ciencias Químicas en la Universidad Iberoamericana ( ), donde estuvo a cargo de una línea de investigación sobre materiales de nueva tecnología y catalizadores, dentro de la cual se desarrollaron 7 proyectos, con apoyo del CONACyT, del Instituto Mexicano del Petróleo y de la Academia de Ciencias del Tercer Mundo (TWAS Trieste, Italia). A la vez se llevaron a cabo convenios de cooperación e intercambio de experiencias con el ININ, con la Universidad Ben Gurión del Neguev en Israel (1998), con las Universidades de Ottawa (1998) y Waterloo (2000), en Canadá, y con la Universidad Politécnica de Valencia en España (2002). En realizó una estancia sabática en el Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico (CID) S. A. de C.V. de Grupo DESC. En 2004 laboró como Investigador Titular C en el CIATEC A.C. en León Guanajuato donde participó en la planeación y ejecución de 7 proyectos de vinculación y aplicación tecnológica. En ese mismo año inició su participación como Consultor en Desarrollo de Proveedores adscrito al PNUD en un proyecto de Encadenamiento Productivo vinculando una empresa comercializadora tractora y con 10 empresas manufactureras pequeñas. En 2007 y 2008 participó como Consultor Sr. con la empresa Polioles S.A. de C.V. en proyectos ligados a la validación de inventarios utilizando SAP y de estrategias de aseguramiento de calidad en procesos químicos por lotes. De 2008 a 2012 fue Consultor PMP e instructor en Alpha Consultoría, empresa dedicada a la consultoría y capacitación en administración de proyectos, enfocado tanto al sector privado como público, a nivel nacional e internacional, con proyectos en MetLife, Banobras, Financiera Rural, Inttelmex, y el Banco Interamericano de Desarrollo. De 2012 a la fecha es Gerente Sr. de Proyectos en STIN, empresa dedicada a proveer servicios de administración de proyectos a Petróleos Mexicanos y sus subsidiarias, siendo el proyecto más importante realizado la implementación de la Oficina de Administración de Proyectos en la Subdirección de Distribución y Comercialización de PEMEX Exploración y Producción, en Villahermosa, Tabasco, México. Ha impartido más de 35 cursos a nivel universitario en licenciatura y postgrado en la Universidad Iberoamericana, ha dirigido 7 tesis de licenciatura y 7 de postgrado, y fue profesor de cátedra en la UNITEC Campus Atizapán en la Maestría en Dirección de Proyectos. Ha realizado presentaciones y conferencias en EEUU, Hungría, Italia, España, Canadá, Argentina, Chile, Colombia y Puerto Rico. Es profesor de la Universidad Virtual donde ha impartido en más de 19 ocasiones el curso de Administración de Proyectos en la Industria de los Hidrocarburos, así como dirigir en 3 ocasiones la materia de titulación para la Maestría en Administración de Empresas con especialidad en Administración de Proyectos, tutorando a la fecha más de 18 tesis de grado.

15 11 Certificación Certificación otorgada por UOnline Formación Permanente: Experto en sistemas de gestión para la evaluación, el seguimiento y pronóstico de proyectos Curso Internacional de Actualización Profesional UOnline Formación Permanente es una institución chilena, que proyecta a nivel internacional una formación permanente de primer nivel, utilizando la más alta tecnología. Reconocida internacionalmente por miles de estudiantes que pasaron por sus aulas como la institución chilena de mayor prestigio en la educación online de Latinoamérica.

16 12 Inversión del Curso Planes de pago Opción 1: Pago al contado El costo del programa al contado es de 950$ (Novecientos Cincuenta Dólares ) Opción 2 : Crédito Directo A continuación se detallan los planes al crédito con los cuales podrá acceder a nuestros cursos internacionales de actualización profesional: Plan A Pago 1ER PAGO/INICIAL USD 2DO PAGO USD 3ER PAGO USD Total USD Plan B Pago 1ER PAGO/INICIAL USD 2DO PAGO USD Total USD Plan C Pago 1ER PAGO/INICIAL USD 2DO PAGO USD Total USD

17 Formas de pago Opción 1: Tarjeta de crédito Podrá pagar con cualquier tarjeta de crédito internacional. Esta es una transacción electrónica 100% segura que no genera ningún gasto de transferencia de dinero para el estudiante. En el momento que determine realizar el pago por este medio, por favor solicite a su coordinadora el link de pago para que pueda proceder con la transacción en línea. Debe considerar que su tarjeta debe contar con el cupo y estar habilitada para compras internacionales. Opción 2: Transferencia bancaria Estudiantes no residentes en Chile: Debe dirigirse a cualquier banco en su país en el que tenga una cuenta activa y entregarle al agente de cuenta los datos de transferencia que detallamos a continuación. No es preciso que usted cambie la moneda o compre dólares, para hacer la transacción el banco debita de su cuenta en la moneda local y abonan en la cuenta de UOnline en dólares. Este proceso se llama compra venta de divisas y por normativa lo realizan de lunes a viernes en horas de la mañana. Nombre del Banco: UBS AG Dirección del Banco: Postfach 8098 Zurich - Suiza Teléfono: Swift: UBSWCHZH80A Beneficiario: Fundación UVirtual Cuenta N : CH G Moneda: Dólares americanos Datos de UOnline para llenar los formularios: Dirección: Huérfanos 779, Oficina 606 (esquina San Antonio), Santiago Centro, Región Metropolitana. Teléfono: País: Chile Importante: Todos los gastos resultantes de la transferencia bancaria corren por cuenta del postulante. Una vez realizada la transferencia debe escanear el comprobante de pago y remitirlo por correo electrónico a la coordinadora que lo está colaborando en el proceso.

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