Tecnologías de Información y Comunicación Casen Gobierno de Chile

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1 Tecnologías de Información y Comunicación Casen 2011 Gobierno de Chile 1

2 CASEN 2011 TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES La Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), es una encuesta de hogares, de carácter transversal y multipropósito. Los resultados se presentan en dos capítulos 1.-Accesos a servicios de voz móvil 2.-Tenencia de computadores y accesos a servicios de internet, CASEN

3 Accesos a servicios de voz móvil 3

4 EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN QUE POSEE TELÉFONO MÓVIL*, (Porcentaje) 9 79,0 7 64,9 54,0 36, Fuente:, CASEN Nota: Cifras de tenencia en la población difieren de penetración de servicios utilizados por organismos internacionales de telecomunicaciones, los cuales consideran el total de dispositivos en servicio, sean residenciales y comerciales, como proporción del total de la población * Considera a la población de 5 años o más que tiene teléfono prepago y con contrato. 4

5 POBLACIÓN* QUE POSEE TELÉFONO MÓVIL SEGÚN QUINTIL DE INGRESO, 2003 a 2011 (Porcentaje) ,5 49,8 74,1 58,1 46,3 80,1 64,8 53,2 85,1 73,3 63,1 44,4 91,1 82,5 77,7 62,9 36,1 34,3 19,8 27,6 I II III IV V Fuente:, CASEN 2003 y * Considera a la población de 5 años o más que tiene teléfono prepago y con contrato. 5 5

6 POBLACIÓN* QUE POSEE TELÉFONO MÓVIL POR TIPO, (Distribución porcentual) ,2 19,1 18,0 22,4 7 71,8 80,9 82,0 77, Prepago Contrato Fuente:, CASEN * Considera a la población de 5 años o más que tiene teléfono prepago y con contrato. 6 6

7 POBLACIÓN* QUE POSEE TELÉFONO MÓVIL POR TIPO Y SEGÚN QUINTIL DE INGRESO, 2011 (Distribución porcentual) ,1 10,7 14,7 24,5 7 52,9 90,9 89,3 85,3 75,5 47,1 I II III IV V Prepago Contrato Fuente:, CASEN * Considera a la población de 5 años o más que tiene teléfono prepago y con contrato. 7 7

8 Tenencia de computadores y accesos a servicios de internet 8

9 HOGARES QUE POSEEN COMPUTADOR*, (Porcentaje) 43,9 51,8 34,4 25,5 17, Fuente:, CASEN * Hogares que poseen al menos un pc, netbook o laptop alguno de los núcleos que lo conforman (si hay más de un núcleo). 9 9

10 HOGARES QUE POSEEN COMPUTADOR* SEGÚN QUINTIL DE INGRESO, 2000 y 2011 (Porcentaje) 9 78,9 7 2,3 58,6 48,9 48,3 42,2 30,2 20,4 12,6 5,6 I II III IV V Fuente:, CASEN 2000 y * Hogares que poseen al menos un pc, netbook o laptop en alguno de los núcleos que lo conforman (si hay más de un núcleo)

11 HOGARES CON ACCESO A INTERNET* SEGÚN QUINTIL DE INGRESO, 2011 (Porcentaje) 73,7 7 48,7 35,7 28,8 17,8,0 I II III IV V Fuente:, CASEN * Incluye banda ancha fija contratada, banda ancha fija prepago, banda ancha móvil con modem USB contratado y prepago, y teléfono móvil con internet (smartphone). No incluyen dispositivos de nueva generación (tabletas) con conexión propia

12 HOGARES CON ACCESO A INTERNET* POR REGIÓN, 2011 (Porcentaje) Arica y Parinacota Tarapacá Antofagasta Atacama Coquimbo Valparaíso Metropolitana Libertador Bernardo O'Higgins Maule Bio Bio Araucanía Los Ríos Los Lagos Aysén del General Carlos Ibañez del Campo Magallanes y la Antártica Chilena País 24,0 24,9 44,4 46,9 38,4 37,3 41,6 49,2 33,9 32,6 32,7 32,3 42,1 46,0 40,9 58,9 7 Fuente:, CASEN * Incluye banda ancha fija contratada, banda ancha fija prepago, banda ancha móvil con modem USB contratado y prepago, y teléfono móvil con internet (smartphone). No incluyen dispositivos de nueva generación (tabletas) con conexión propia 12 12

13 HOGARES SEGÚN RAZONES DE NO TENENCIA DE INTERNET, 2011 (Porcentaje) 49,8 35,2 9,1 0,3 0,5 Seguridad Privacidad No sabría utilizarlo 2,1 Sin servicio donde vive No le interesa Demasiado caro 2,9 Accede gratis Fuente:, CASEN

14 DISTRIBUCIÓN DE HOGARES SEGÚN RAZONES DE NO TENENCIA DE INTERNET, POR QUINTIL DE INGRESO, 2011 (Distribución porcentual) ,0 I II III IV V Accede gratis 2,0 2,7 2,6 3,5 5,6 Demasiado caro 57,3 55,6 49,2 41,8 28,0 Sin servicio donde vive 2,1 2,2 1,6 2,3 2,5 Alfabetización digital** 38,6 39,5 46,6 52,4 63,9 Fuente:, CASEN ** Corresponde a quienes requieren alfabetización digital. Incluye razones de seguridad, privacidad, no sabría usarlo, y no le interesa

15 POBLACIÓN* QUE USA INTERNET, (Porcentaje) 52,2 37,3 41,6 30,1 22, Fuente:, CASEN * Considera a la población de 5 años o más que usa internet en cualquier lugar

16 POBLACIÓN* QUE USA INTERNET POR LUGAR DE ACCESO MÁS FRECUENTE, (Porcentaje) Hogar 36,9 61,0 65,2 Lugares pagados 13,5 15,3 19,1 Establecimiento educacional 9,7 13,0 25,8 Trabajo 8,6 7,9 14,3 Otro Telecentro o infocentro 2,3 1,7 3,0 0,7 1,0 0, Fuente:, CASEN * Considera a la población de 5 años o más

17 POBLACIÓN QUE USA INTERNET POR LUGAR DE ACCESO* Y SEGÚN QUINTIL DE INGRESO, 2011 (Distribución porcentual) I II III IV V Otro 4,2 2,8 2,7 2,0 0,8 Lugares pagados 27,0 21,4 15,1 8,6 2,0 Telecentro o infocentro 1,1 1,4 0,8 0,6 0,1 Establecimiento educ 25,8 14,4 8,9 4,2 1,4 Trabajo 2,1 4,5 8,1 10,9 14,3 Hogar 39,9 55,5 64,5 73,7 81,4 Fuente:, CASEN * Considera a la población de 5 años o más en el lugar de acceso más frecuente

18 FRECUENCIA DE USO DE INTERNET* POR TRAMOS DE EDAD, 2011 (Distribución porcentual) a a a y más Menos de 1 vez al mes 1,0 1,2 2,1 2,2 Al menos 1 vez al mes 5,4 5,9 5,0 4,8 Al menos 1 vez a la semana 32,0 20,4 21,1 18,9 Al menos 1 vez al día 61,7 72,5 71,9 74,1 Fuente:, CASEN * Considera cualquier lugar de acceso

19 FRECUENCIA DE USO DE INTERNET* POR QUINTIL DE INGRESO, 2011 (Distribución porcentual) ,0 I II III IV V Menos de 1 vez al mes 2,5 2,6 1,4 1,1,4 Al menos 1 vez al mes 9,9 7,9 6,0 3,7 1,7 Al menos 1 vez a la semana 42,5 32,5 25,6 20,1 10,2 Al menos 1 vez al día 45,0 57,0 67,1 75,1 87,8 Fuente:, CASEN * Considera a la población de 5 años o más en cualquier lugar de acceso

20 RAZONES DE USO DE INTERNET EN LA POBLACIÓN DE 5 A 18 AÑOS POR SUBTRAMOS DE EDAD, 2011 (Porcentaje) 10 95,5 96,8 9 83,1 85,9 86,0 78,7 87,8 87,8 7 55,3 34,9 26,1 18,7 20,5 23,8 12,4 7,0 7,9 1,5 1,6 1,6 1,7 3,7 4,0 5 a 9 10 a a 18 Información Com. escrita Com. por voz Entretenimiento Comercio electrónico Banca electrónica Educ. formal Trámites inst. públicas Fuente:, CASEN

21 RAZONES DE USO DE INTERNET EN LA POBLACIÓN DE 19 Y MÁS AÑOS POR SUBTRAMOS DE EDAD*, 2011 (Porcentaje) ,4 95,3 90,6 85,4 85,2 93,4 83,5 73,6 7 66,8 40,4 27,0 22,4 14,9 16,6 34,5 39,6 33,3 32,7 30,2 27,9 29,1 26,8 22,0 19 a a y más Información Com. escrita Com. por voz Entretenimiento Comercio electrónico Banca electrónica Educ. formal Trámites inst. públicas Fuente:, CASEN * Considera usos accediendo desde cualquier lugar

22 CONSIDERACIONES GENERALES El segmento de la población considerado en las estadísticas corresponden a personas de 5 años o más. En el caso de tenencia de computador y acceso a servicios de internet, por tratarse de una encuesta a hogares no se incluyen los servicios y dispositivos en las empresas, gobierno, municipios y accesos públicos (bibliotecas, wi-fi público, cibercafés, telecentros comunitarios, entre otros). En el caso de acceso de voz, por tratarse de encuesta a hogares no se incluyen servicios contratados por las empresas, para fines comerciales Encuesta no refleja las dispositivos emergentes de rápido crecimiento y que son un medio comunicación y conexión a internet como tabletas. Cifras de tenencia en el hogar difieren del concepto de penetración de servicios utilizados por organismos internacionales de telecomunicaciones los cuales consideran el total de dispositivos o accesos a internet (residenciales y comerciales) como proporción del total de los hogares o población. Con todo lo anterior, se debe considerar que existen diferencias en las definiciones de los indicadores que pueden hacer que las cifras acá presentadas no sean comparables con estadísticas de telecomunicaciones generales que incluyen segmentos comerciales, población total, entre otras diferencias de composición del indicador

23 Tecnologías de Información y Comunicación Casen 2011 Gobierno de Chile 23

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