Inicio 1 : 20 de Agosto del 2013 OBJETIVO

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1 Inicio 1 : 20 de Agosto del 2013 OBJETIVO Formar a profesionales que implementen, dirijan procesos de auditoría y realicen mejoras de Sistemas Integrados de Gestión de la calidad, ambiental, y de salud y seguridad ocupacional, a través del análisis de procesos para que se logre un sistema de gestión efectivo para la organización. MALLA CURRICULAR Nombre del curso Horas lectivas * 1 Planeamiento estratégico en el marco de un SIG 8 2 Gestión por procesos 20 3 Gestión por indicadores 12 4 Gestión de Requisitos Legales para SIG 16 5 Interpretación y aplicación de requisitos generales del SIG 32 6 Interpretación y aplicación de requisitos específicos del SIG 60 7 Control de documentos y control de registros 12 8 Herramientas y Técnicas de Mejoramiento Continuo para Sistemas Integrados de Gestión 9 Gestión de personas y cambio organizacional Diseño del proyecto SIG Auditoría Integrada Auditor Líder QMS** 53 Sesiones de tutoría para el desarrollo del Trabajo Integrador 4 32 Total 297 *Horas lectivas de 45 minutos. ** En el caso del curso de Auditor Líder QMS** deberá asistir a las 53 horas Lectivas para poder ser evaluado. PÚBLICO OBJETIVO Gerentes y jefes de control de calidad, procesos ambientales, seguridad industrial, consultores y profesionales encargados de implementar un Sistema Integrado de Gestión para los productos y servicios brindados por una organización. 1 Inicio sujeto a cobertura de vacantes. quality@pucp.edu.pe [1]

2 ESTRATEGIA METODOLÓGIA Modalidad de estudio: presencial. Modelo pedagógico constructivista: centrado en el aprendizaje y la construcción cooperativa de conocimiento, teniendo en cuenta los saberes previos de quienes participan en el proceso de enseñanza-aprendizaje. CERTIFICACIÓN Y BENEFICIOS Diploma de Especialización Avanzada en Implementación y Auditoría de Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional a nombre del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú por la aprobación de todos los cursos de la diplomatura y el Trabajo Integrador con nota mínima de 11. Certificado de Formación de Auditor Interno Trinorma el mismo que se obtiene a nombre del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú por la aprobación de los cursos de Interpretación y aplicación de requisitos generales del SIG, Interpretación y aplicación de requisitos específicos del SIG y Auditoría integrada con nota mínima de 11. Certificado de TÜV Akademie Rheinland de haber aprobado satisfactoriamente el curso de Auditor Líder de Sistemas de Gestión de la Calidad, curso reconocido por IRCA. Esta certificación es otorgada si el alumno supera los requisitos establecidos por la organización internacional IRCA, entre ellos, una nota mínima de 14. Asesoría personalizada para el desarrollo del Trabajo Integrador de la Diplomatura. Plana docente constituida por consultores y docentes del PUCP con amplia experiencia. REQUISITOS 2 Ficha de inscripción. Constancia de egreso de la universidad, copia de título profesional o copia del bachillerato. Devolver el formato de Compromiso de Honor firmado (brindado al momento de la inscripción). Copia de CV no documentado. Copia del DNI. Copia de constancia de pago de cuota de inscripción. Carta de compromiso de la empresa (solo en caso la empresa financie el curso). SUMILLAS DE LOS CURSOS PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EN EL MARCO DE UN SIG En este curso se busca que el participante tome conocimiento de los tipos de planes relacionados con la gestión empresarial. Se analizará el entorno interno y externo de la empresa, se formularán estrategias a partir de un análisis FODA. Se explica como un sistema integrado de gestión puede ayudarnos a conseguir dichos objetivos. GESTIÓN POR PROCESOS En el curso se revisan los conceptos y metodología para implementar el enfoque de procesos, como caracterizar los procesos a través del PHVA y la aplicación de la mejora continua. 2 Importante: para ser considerado alumno matriculado es indispensable la presentación de todos los requisitos arriba mencionados antes del inicio de clases. quality@pucp.edu.pe [2]

3 GESTIÓN POR INDICADORES Demostrar la importancia de una correcta formulación de indicadores y su importancia para medir la obtención de los resultados. GESTIÓN DE REQUISITOS LEGALES PARA UN SIG El presente curso impartirá conocimientos básicos sobre el marco normativo ambiental y de seguridad y salud ocupacional vigente. Se tratará la identificación y el cumplimiento de los requisitos legales para una gestión adecuada. INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN DE REQUISITOS GENERALES DEL SIG En este curso se Interpreta y se dan ejemplos de la aplicación de los requisitos generales de las normas 9001, ISO y OHSAS INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN DE REQUISITOS ESPECÍFICOS DEL SIG En este curso se Interpreta y se dan ejemplos de la aplicación de los requisitos particulares aplicables a cada una de las normas 9001, ISO y OHSAS CONTROL DE DOCUMENTOS Y CONTROL DE REGISTROS El participante redactará eficazmente los documentos del SIG, así como organizará la documentación física y electrónica con miras a una gestión eficiente de los documentos. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE MEJORAMIENTO CONTINUO PARA SISTEMAS INTEGRADOS En este curso se busca familiarizar al alumno con el correcto empleo de las herramientas de la calidad más usadas. Se exponen los principales modelos de mejora, las 7 herramientas básicas de la Calidad, así como las herramientas de administración y planeamiento. También se tratan las acciones preventivas y correctivas que se pueden tomar en las empresas. El curso concluye con una sesión de revisión de los entregables para el TI. GESTIÓN DE PERSONAS Y CAMBIO ORGANIZACIONAL El participante tendrá una visión panorámica de cómo se deben gestionar los recursos humanos y desarrollar los conceptos necesarios para generar el plan de gestión. Permite que el participante identifique las características de la cultura organizacional y le brinde elementos que le permitan gestionar la transición hacia una cultura por la calidad. DISEÑO DEL PROYECTO SIG En el curso se contemplan diversos aspectos a considerar en la implementación de un sistema de gestión integrado; tales como, estrategias para la implementación, manejo del cronograma, plan de implementación y seguimiento del mismo. AUDITORÍA INTEGRADA El alumno conocerá el método general aplicado para el desarrollo de auditorías de Sistemas Integrados de Gestión; es decir, los procesos requeridos para asegurar que el proceso de auditoría sea efectivo exitosamente. Esto involucra las actividades de planificación, ejecución, verificación y seguimiento de un proceso de auditoría. AUDITOR LÍDER QMS Se brinda un conocimiento completo sobre el manejo de la normativa nacional e internacional en relación con la gestión de la calidad. Los participantes aprenden las etapas necesarias a seguir para la planificación, preparación, ejecución y evaluación de auditorías internas y externas. TUTORÍA Se facilita el proceso de identificación de los temas más significativos que enriquecerán al Trabajo Integrador. quality@pucp.edu.pe [3]

4 PLANA DOCENTE 3 Milagros Verástegui Maestría en Gestión Ambiental y de Seguridad Industrial. Ingeniero Químico, UNMSM. Auditor ISO y conocimientos de OHSAS y del DS TR. Fiscalizador de OSINERG en el área de Medio Ambiente de la Gerencia de Fiscalización Eléctrica. Especialista Ambiental de la Gerencia de Calidad Ambiental del CONAM. Victor Rosillo Magíster en Gestión Internacional de Flujo de Materiales, Ingeniero Pesquero, con Diplomados en Gestión Ambiental y Optimización de costos en la Industria. Auditor Líder Internacional TÜV CERT ISO 9001, IRCA ISO 9001 Lead Tutor, experto en desarrollo, implementación y asesoría en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 y Ambiental ISO 14001, Actualmente Docente y Auditor Líder para TÜV Rheinland Group. Andrea Caerán Especialización en Administración de RRHH; Contadora Pública, Universidad Nacional de Argentina. Asesora y facilitadora en Sistemas de Gestión ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000, ISO/TS Auditora de Calidad y Medio Ambiente. Asesoría de empresas en Sistema de Gestión Organizacional. Docente del - PUCP. Carlos Puell Ingeniero Industrial (UNAC), Maestría en Finanzas (UNFV), Postgrado en Gerencia Social (PUCP), especialización en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9000 (PUCP), en Sistemas de Gestión Ambiental ISO (URP) y especialización en Seguridad y Saud en el Trabajo OHSAS (PUCP). Programa Internacional SIix Sigma Black Belt (ASQ-PUCP). Auditor líder IRCA ISO Auditor Interno IRCA ISO Consultor en Productividad y Salud en el Trabajo para el BID. Actualmente Consultor y docente en Sistemas de Gestión en el PUCP. Aldo Raggio Maestría en Ingeniería en Calidad, Universidad Tecnológica de Córdoba, Argentina. Ingeniero Mecánico Aeronáutico, Escuela de Ingeniería Aeronáutica. Desarrollo e implementación de sistemas de gestión ISO 9000, ISO 14000, VALEO 1000, QS 9000, ISO/TS Pedro Reátegui Economista con estudios de especialización en Sistemas Integrados de Gestión y como Auditor Líder de Sistemas de Gestión: ISO 9001, ISO y OHSAS Experiencia como evaluador del Premio Nacional a la calidad. Consultor formado por el BID - SNI, para la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 en PyMES. Luis Arturo Alonzo Maestría en Dirección de Operaciones y Logística, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Especialización en Gestión de Calidad y Productividad, Universidad Agraria la Molina. Coordinador del Sistema Integrado de Gestión ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO de Corporación Lindley. Consultor, conferencista y catedrático de pregrado y postgrado en temas relacionados a la gestión empresarial, herramientas de mejora e indicadores de gestión. 3 Plana docente propuesta sujeta a variación. quality@pucp.edu.pe [4]

5 Fernando Miranda Master en Stoffstrommanagement (Gestion del Flujo de Materiales y Energia), Especialización en Gestión Ambiental y Optimización de Costos en la Industria (Umweltmanagement und Kostenoptimierung in der Industrie), Maestría en Gestión Ambiental con entorno Virtual. Auditor de Certificación ISO 14001:2004 para TÜV Rheinland Group, Ex - miembro del Comité Técnico Permanente de Gestión Ambiental, Ex - secretario del Sub-Comité ISO 1400 del Comité Técnico Permanente de Gestión Ambiental. HORARIOS (*) Horario: (M-J-S) Martes y jueves de 07:00 pm a 10:15 pm y Sábados de 9:00 am a 12:30 pm. Lugar: Por definir. (*) Sujeto a cambio previa comunicación. Las clases y asignación de aulas, pueden variar y están sujetas a disponibilidad de ambientes. Todo cambio se realizará en coordinación previa entre y los alumnos matriculados. INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO S/.12, Cuota Inicial 6 meses 8 meses 10 meses S/. 2, S/. 1, S/. 1, S/ La inversión no está afecta al IGV, de acuerdo a lo dispuesto por el Decreto Legislativo N 821 y el Decreto Supremo N EF. - Modalidad de pagos: Pago de cuota inicial o matricula: o Directamente en las oficinas del o Campus Virtual, cancelación en línea mediante una tarjeta Visa o MasterCard o Campus Virtual, cancelación en línea opción depósito en Banco BBVA (se asignará un código con el cual podrá cancelar en banca virtual o en las oficinas del mismo banco) Pago de cuota mensuales: o Tesorería PUCP o Convenio 263 Banco Continental o Campus Virtual, cancelación en línea mediante una tarjeta Visa o MasterCard Los depósitos se hacen a nombre de la Pontificia Universidad Católica del Perú. De ser este el caso, es necesario entregar o faxear el voucher. - Por gastos administrativos, si el alumno se retira antes del inicio de la diplomatura o programa, se le descontará el 5% de la inversión total (sin incluir descuentos). Si el retiro se solicita una vez iniciada la diplomatura o programa, se le descontará el 10% de la inversión total (sin incluir descuentos) más el monto correspondiente a los cursos llevados hasta el momento del retiro. - Los alumnos que excedan el treinta por ciento (30%) de inasistencias a cada uno de los cursos de la malla curricular, quedarán automáticamente desaprobados. - Para mayor información consultar nuestra página web quality@pucp.edu.pe [5]

6 SISTEMA DE DESCUENTO 4 Ex alumno de los Diplomados del. 10% Ex alumno de la PUCP 5% Por pronto pago 02 de Agosto (*) 5% (*) Solo es acumulables la opción con cualquier de las otras alternativas. INFORMES ES INSCRIPCIONES Campus PUCP, Av. Universitaria San Miguel Persona de contacto: Diana Roque Barretto droque@pucp.pe Teléfono: Persona de contacto: Milena Díaz Paredes. milena.diaz@pucp.pe Teléfono: Persona de contacto: Carla Verástegui Gómez cverastegui@pucp.pe Teléfono: Posibles cambios según tipo de producto y políticas asumidas por la jefatura y el área de ventas. quality@pucp.edu.pe [6]