Mejora al Proceso de Enseñanza-Aprendizaje Mediante el Acceso Remoto a Laboratorios de Redes. Soluciones de TI para Optimizar Recursos en la Academia.

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1 Mejora al Proceso de Enseñanza-Aprendizaje Mediante el Acceso Remoto a Laboratorios de Redes. Soluciones de TI para Optimizar Recursos en la Academia. M. en C. Alma Patricia Chávez, Dr. Luis Trejo Campus Estado de México TICAL de junio de 2011

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8 Antecedentes Desde 1998, el Tecnológico de Monterrey Campus Estado de México opera como Academia Regional y como CATC CCNA-Security del programa Cisco Networking Academy Más de 20 campus del Sistema Tecnológico de Monterrey operan el programa El programa incluye: Material curricular en línea Objetos de aprendizaje variados Simuladores (Packet Tracer ) Y mucho más

9 Acompaña a este medio ambiente de aprendizaje un laboratorio de redes físico para la realización de prácticas que representan escenarios del mundo práctico-laboral La filosofía del programa: Antecedentes Aprender haciendo

10 Laboratorio de Redes

11 NETLAB para el Acceso Remoto Desde el 2006 incorporamos la solución NETLAB de la empresa NDG para ofrecer acceso remoto a los equipos físicos de redes Hoy en día ofrecemos a nuestros alumnos y usuarios un horario de servicio de 24x7

12 Componentes del NETLAB

13 En 2010 implementamos la configuración MAP en cada mesa de trabajo El NETLAB cuenta al día de hoy con 4 mesas de trabajo MAP NETLAB para el Acceso Remoto

14 Propuesta de Nodos Regionales NETLAB Regional Nodo Regional NETLAB Monterrey Guadalajara Estado de México Ciudad de México Regional

15 Fortaleciendo la Enseñanza La solución NETLAB no se limita únicamente al acceso remoto Cuenta con funcionalidades para el apoyo al aprendizaje colaborativo. Por ejemplo: Permite que un grupo de alumnos situados geográficamente en lugares distintos trabajen de forma simultánea en el mismo equipo físico El profesor tiene la libertad de participar en la sesión haciendo recomendaciones puntuales de forma interactiva, fungir únicamente como observador o tomar el control de la sesión

16 Fortaleciendo la Enseñanza La solución NETLAB permite de forma remota:

17 Fortaleciendo la Enseñanza Desde el punto de vista logístico el NETLAB: Libera al profesor del reservado manual del equipo y su instalación previa Evita movimiento de equipo Permite al profesor y al alumno enfocarse en el proceso de enseñanza-aprendizaje

18 Fortaleciendo la Enseñanza La solución NETLAB ofrece también lo siguiente: El profesor puede revisar y evaluar el trabajo de un alumno o de su equipo de trabajo durante la sesión o después de ella Cada paso realizado por alguno de los integrantes del equipo es registrado y enviado vía correo electrónico a la cuenta del profesor, al terminar la sesión Se guarda la configuración en los servidores de Netlab en el caso en que la práctica no haya concluido, los alumnos pueden continuar más tarde cargando la configuración guardada Se genera un histórico del trabajo realizado por cada alumno a lo largo del semestre

19 Fortaleciendo la Enseñanza Demostración de la herramienta

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30 Suceso: Demasiados errores Diagnóstico: Se detecta deficiencia en el manejo de la ayuda en línea así como del intérprete

31 Estrés en el alumno Acción: Ayuda en tiempo real Reacción

32 Influenccia en el proceso de aprendizaje Nivel de satisfacción Aplicada en Abril de encuestados ATRIBUTO Resultados Encuestas PROMEDIO Facilidad de uso 4.35 Disponibilidad 4.42 Interfaz gráfica del usuario 4.20 Tiempo de respuesta 3.64 Favorece la productividad en la materia 4.11 Favorece el trabajo colaborativo 4.33 Favorece el aprendizaje en la materia 4.26 Atributos del NETLAB

33 Resultados Encuestas Número total de horas de uso del NETLAB en el ITESM CEM PERIODO NÚMERO DE HORAS DE USO Enero Diciembre Enero Diciembre Enero Junio Incremento en el uso de 4.5 veces a partir de inversión en 2010 que duplicó la capacidad del NETLAB

34 Beneficios Administrativos Disponibilidad de los equipos de 24x7, los 365 días del año Incremento en el uso y en el tiempo de vida de los equipos Reducción de costos de mantenimiento Acceso al equipo posible a partir de cualquier equipo de cómputo con acceso a Internet Posibilidad de compartir equipo físico con otros campus o universidades en cualquier parte del mundo Maximiza el retorno de inversión

35 Beneficios Del Proceso Enseñanza-Aprendizaje Acceso al equipo posible a partir de cualquier equipo de cómputo con acceso a Internet 24x7, los 365 días del año Incremento en la productividad del alumno y del profesor Trabajo colaborativo remoto y distribuido Participación interactiva del profesor y los alumnos Bitácoras de la participación de cada alumno

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38 La Infraestructura y Operación de las TI en los próximos 5 años El crecimiento en la demanda de servicios basados en TI a bajo costo hace necesario la producción en masa de estos servicios La economía en escala, la estandarización y la automatización serán un común denominador en la entrega de estos servicios 1. 1 IT Infrastructure and Operations: The Next Five Year, Jean- Pierre Garbani y Marc Cecere, May 3, 2011

39 La Infraestructura y Operación de las TI en los próximos 5 años Principales obstáculos para la producción en masa de las TI: la diversidad y el volumen La automatización se hace cargo de la diversidad Y los servicios bajo demanda y el cómputo en la nube del volumen 2 2 IT Infrastructure and Operations: The Next Five Year, Jean- Pierre Garbani y Marc Cecere, May 3, 2011

40 Laboratorios Virtuales de Cómputo en la RNEI Uso Remoto de Licencias bajo demanda Juan José Zamanillo, ITESM, Next Data La Infraestructura y Operación de la TI en los próximos 5 años

41 Conclusiones Este tipo de soluciones serán cada vez más comunes en las universidades ya que permiten reducir costos así como proveer a los alumnos de la última tecnología disponible para el desarrollo de habilidades prácticas. Laboratorios Remotos de Automatización y Control Dr. Manuel E. Macías. Depto. de Ingeniería Eléctrica. ITESM, Campus Monterrey. Laboratorios Remotos de Automatización y. Control Laboratorios Remotos de Física General. H. Barco, P. Arango, E. Restrepo P. Resumen La Universidad Nacional de Colombia Considerar herramientas de seguimiento al proceso de enseñanza-aprendizaje.

42 Conclusiones La estandarización y automatización de estos servicios académicos deberá de ser gestionada por los Directores de Informática Y por los académicos en conjunto. Software bajo demanda, o software como servicio (SaaS) Ejemplo Oracle On Demand de Oracle University. Desarrollo de Aplicaciones Remotas. Ejemplo XTreme Labs Inc. Mobile Game/Application Developer Acceso remoto a equipos móviles: iphone, ipad, Android, Windows, y Symbian

43 Mejora al Proceso de Enseñanza-Aprendizaje Mediante el Acceso Remoto a Laboratorios de Redes. Soluciones de TI para optimizar recursos en la academia. M. en C. Alma Patricia Chávez, Dr. Luis Trejo Campus Estado de México TICAL de junio de 2011

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