Como registrarte y crear una nueva cuenta en PROMETRICS y así poder realizar un exámen por Web?

Transcripción

1 Manual de Usuario Prometric Indice Como registrarte y crear una nueva cuenta en PROMETRICS y así poder realizar un exámen por Web? Pags 2 4 Como registrarte a un exámen en línea por medio de Prometric, cuando ya tienes tu cuenta creada en el sistema? Pags 5 9 Cuando debas realizar un exámen presencial en un centro autorizado de Prometric, como puedes localizar estos centros en tu país? Pags Como contactar al equipo de soporte de PROMETRIC cuando tengas problemas con el sistema? Pag 16 Manual de Usuario Prometric V Page 1 of 16

2 Como registrarse y crear una nueva cuenta en PROMETRICS y así poder realizar un exámen por Web? Cuando tengas tu acceso habilitado al link de "Capacitación y Certificación", desde la página principal podrás ver la siguiente opción: Realice un exámen desde la web (HP2-xxx o HP3-xxx). 1) Por favor de click en esa opción: 2) Al dar click en la opción: Realice un examen desde la web (HP2-xxx o HP3-xxx) te aparecerá la siguiente página: Manual de Usuario Prometric V Page 2 of 16

3 Como puedes ver al inicio de la página señalado en azul - hay un mensaje donde se requiere que todos los usuarios (tengan o no un anterior Prometric testing account ID) deben iniciar de nuevo su registro a la pagina, ya que el anterior Prometric ID ya no será valido 3) Para crear una nueva cuenta en Prometric debes dar en esa misma página click en: Firs-time registration. 4) Cuando hayas dado click a First-time Registration esta es la vista que te dará el sistema: En esta página sigue los siguiente pasos: a-) En Step 1: deberá dejar el espacio Prometric Testing ID señalado en verde EN BLANCO b-) En Step 2: seleccionar la opción HP Certified Professional Exams señalado en rojo y dar click en Continue 5) En la siguiente página debes dar click en I Agree Manual de Usuario Prometric V Page 3 of 16

4 6) Por favor completa el formulario que se muestra en esta pantalla. Como puedes observar al final de la página el sistema te estará dando su nuevo Prometric Testing ID señalado en rojo Nota Importante: el sistema te solicitará incluir tu HP Learner ID. Este ID lo obtienes cuando se te genera tu acceso al Learning Center. Lo puedes localizar en la sección de MyProfile. 7) Una vez completes este formulario, dar click en Submit Nota importante: Revisar que al colocar tu información en esta planilla, esta sea igual a como estas registrado en tu perfil del Learning Center. Si tienes alguna duda sobre como aparece tu información en el Learning Center, por favor contacta al equipo de Training and Certification al correo: lartrainingsupport@hp.com Manual de Usuario Prometric V Page 4 of 16

5 Como registrarse a un exámen en línea por medio de Prometric, cuando ya tienes tu cuenta creada en el sistema? Para realizar exámenes en línea debes crear una cuenta en PROMETRIC que esté asociada a tu HP Learner ID (Ver pasos de cómo realizar este proceso en Pags 1 a 3 de este manual). En el caso que ya tengas tu cuenta en PROMETRIC, por favor sigue el siguiente proceso para que puedas registrarte a los exámenes: 1) Desde el link de Capacitación y Certificación, da click en Realize un exámen desde la Web (HP2-xxx o HP3-xxx) Manual de Usuario Prometric V Page 5 of 16

6 2) En la siguiente pantalla da click en: Secure Sign - Solo si ya tienes creada tu cuenta en Prometric 3) Introducir tu Username y Password escogidos cuando creaste tu cuenta en Prometric y dar click en Sign In 4) En la página de Bienvenida, dar click en Continue: Manual de Usuario Prometric V Page 6 of 16

7 5) En la siguiente página puedes actualizar tu información, es importante siempres revisar que el HP Learner ID este correcto y también el Prometric Testing ID (este código se te dió cuanto creaste tu cuenta en PROMETRIC), dar click en Continue... Manual de Usuario Prometric V Page 7 of 16

8 6) Seleccionar la opción: Take a Test 7) Seleccionar HP2 - HP Certified Professional Exams y dar click a Submit: 8) Se te va a desplegar la lista con todos los exámenes. En esta lista buscas el código del exámen que necesitas realizar, por ejemplo: Para la Certificación: ASC - HP Imaging and Printing Solutions (2009) necesitarías realizar el exámen: HP2-B20 ) Manual de Usuario Prometric V Page 8 of 16

9 - Importante: los códigos en esta lista están en orden alfanumérico, despues del HP Luego de que escojas el exámen a realizar, el sistema te desplegará la información para efectuar el pago del exámen. El costo de realizar el exámen en línea (para cada intento) es de $10.00 USD. Manual de Usuario Prometric V Page 9 of 16

10 Cuando deba realizar un exámen presencial en un centro autorizado de Prometric, como puedo localizar estos centros en mi país? Para localizar los centros autorizados de Prometric en tu país, para realizar un exámen presencial, debes seguir los siguientes pasos: i. Ingresar a la página de PROMETRIC por el siguiente Path: HP Partner Portal >> Capacitación y Certificación >> Register for exam at test center (HP0) Manual de Usuario Prometric V Page 10 of 16

11 2) En la página principal de PROMETRIC escoger la opción: Locate a test center y dar click en START: 3) En la siguiente página seleccionar: Locate a Test Site: Manual de Usuario Prometric V Page 11 of 16

12 4) Siguiente pantalla, escoger el país en donde se realizará la prueba y dar click en Next : 5) Siguiente pantalla: escoger el Cliente de Prometric (Hewlett Packard) y el programa (HP Certified Professional Certification Program), dar click en Next: Manual de Usuario Prometric V Page 12 of 16

13 6) En la siguiente pantalla dar ckick en Next: Manual de Usuario Prometric V Page 13 of 16

14 7) En la siguiente pantalla, debes escoger el exámen a realizar. Al seleccionar el exámen, se desplegan las opciones que hay disponibles de idioma para ese test y el precio del mismo. Luego de realizar la elección dar click en Next: Manual de Usuario Prometric V Page 14 of 16

15 8) En la siguiente pantalla se te desplegarán los centros PROMETRIC en tu región en donde podrás realizar el exámen solicitado : Manual de Usuario Prometric V Page 15 of 16

16 Como contactar al equipo de soporte de PROMETRIC cuando tenga problemas con el sistema? Cuando tengas problemas con el sistema de Prometric puedes comunicarte con su centro de soporte a los siguientes correos: Para soporte, en idioma Ingles: Ip.Helpdesk@thomson.com Ip.helpdesk@prometric.com Soporte en español: IP.espanol@prometric.com Manual de Usuario Prometric V Page 16 of 16