Que la relación con sus proveedores no se convierta en un laberinto sin salida

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1 Que la relación con sus proveedores no se convierta en un laberinto sin salida

2 Interaction le muestra el camino adecuado para agilizar la comunicación con sus proveedores

3 Cómo influye en el negocio la relación con los proveedores? La relación con los proveedores ha sido siempre un punto crítico para toda organización. Los proveedores pueden impactar en forma directa sobre la performance financiera y la rentabilidad de una compañía. Influyen sobre los costos de desarrollo de producto, su calidad, niveles de inventario, tiempos de producción y la puntualidad en la entrega. Es por ello que sus proveedores son tan importantes dentro de la cadena de valor. Según Gartner, los gastos de una compañía en bienes y servicios suelen exceder el 45% de los ingresos. A medida que dicho gasto aumenta, también lo hace el impacto que tiene la performance del proveedor en la base de operaciones. Indudablemente, estas relaciones deben ser estrechamente administradas y coordinadas. Y es aquí donde una solución de SRM (Supplier Relationship Management) aporta su valor. Qué es un SRM (Supplier Relationship Management)? Se denomina SRM (Supplier Relationship Management) a toda práctica de negocios enfocada en los proveedores y facilitada por soluciones de software, que impulsa a la compañía a trabajar con estas organizaciones en una relación win-win. Tornando así a la gestión de las relación con los proveedores en un proceso de valor estratégico para la compañía. El objetivo de la relación con los proveedores (SRM) es racionalizar y hacer más eficaces los procesos entre la empresa y sus proveedores. Como resultado de ello, SRM aumenta la eficiencia de los procesos asociados a la adquisición de bienes y servicios y la gestión de inventario. El uso de software SRM conduce a su vez a crear ventajas competitivas para la organización a través del desarrollo de relaciones más profundas con los proveedores.

4 Las cuatro condiciones básicas para una implementación exitosa. Integración. Sólo se puede ofrecer SRM a sus proveedores si ha sido posible automatizar e integrar sus propios procesos internos, contar con sistemas de gestión ciento por ciento operativos y funcionando correctamente. Interacción. Los proveedores deben poder consultar, visualizar y operar directamente con los sistemas del comprador, a través de métodos accesibles, escalables y relativamente simples de implementar y usar. La inversión que tiene que hacer el proveedor para poder conectarse a sus sistemas debe ser mínima. Análisis. Obtenida una visión única de la cadena de suministro, se pueden incorporar herramientas analíticas que permitan identificar las áreas de mayor oportunidad, tanto para el comprador como para los proveedores y monitorear la performance. Cultura. Se debe fomentar una cultura centrada en la colaboración hacia la cadena de suministro. Ver a los proveedores como fuente de ventajas competitivas y no como costo. Cuáles son los beneficios de un SRM? Reduce Costos. Brinda a los proveedores servicios de autogestión. Requiere menos personal. Automatiza actividades rutinarias. Se ejecuta on line. Reduce el tiempo de gestión. Reduce la documentación física. Incrementa los ingresos. Adicionalmente ofrecen servicios de valor agregado autogestionados. Servicios financieros rentables. Servicios del área comercial. Mejora la relación. Optimiza el proceso de atención a proveedores. Mejora la calidad del servicio. Procesos internos más eficientes. Estimula relaciones de largo plazo. Brinda acceso a información relevante. Canales ágiles de comunicación. Servicio de información proactiva. Gartner resalta que el adecuado manejo de la relación con los proveedores puede contribuir a la innovación y el crecimiento de la compañía, mientras que un manejo pobre de la relación derivará en mayores costos y lentitud en iniciativas de nuevos productos.

5 Qué es Interaction? En TopGroup hemos desarrollado Interaction. Una completa solución de SRM basada en la implementación de un Portal Web que permite resolver de manera integral, las necesidades de comunicación, información, operaciones y servicios de su compañía con sus proveedores. Con Interaction su empresa podrá reducir costos, generar nuevos ingresos y mejorar la relación con sus proveedores, convirtiéndolos así en piezas claves para el desarrollo de nuevas ventajas competitivas. Por qué Interaction como elección de tu SRM? Interaction le brinda una serie de beneficios muy convenientes. No genera impacto sobre sus sistemas actuales. Se monta sobre los sistemas actualmente existentes en la compañía. De esta manera minimiza el impacto de integración sobre los mismos, sin alterar su normal funcionamiento. Reduciéndose así riesgos de operación, tiempos y costos. La tecnología web con la que trabaja. Tecnología escalable, evolutiva y customizable. Gracias a la plataforma tecnológica que tiene permite adaptarse a sus necesidades tanto actuales como futuras. Buenas referencias. Grandes empresas como Carrefour y Telmex entre muchos otros clientes ya lo implementaron con éxito. Alto ROI (Return On Investment). De acuerdo a nuestra experiencia, garantizamos que la relación costo-beneficio da una devolución de la inversión del 75%. Nuestra historia, El valor de un buen respaldo. Con más de 18 años de trayectoria en el mercado informático, TopGroup le provee Soluciones tecnológicas de alta calidad. Además contamos con tres centros de operaciones. Ubicados en la ciudad de Buenos Aires y Santa Fe, Argentina y Bogotá, Colombia. A través de ellos proveemos servicios a diferentes mercados de Argentina, Colombia, México y Estados Unidos. Nuestra propuesta apunta a ser Socios Tecnológicos de nuestros clientes y no simplemente proveedores de tecnología. De esta forma, TopGroup obtiene un alto nivel de satisfacción entre sus clientes.

6 Para más información llámenos al: +54 (0) (Argentina) o al +57 (1) (Colombia). O ingrese en / y encuentre la mejor salida a la relación con sus proveedores.

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