Plan de Curso. Liderazgo Transformacional en TIC. Por Bernardo Díaz

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1 Plan de Curso Liderazgo Transformacional en TIC Por Bernardo Díaz Febrero 2016

2 1. Introducción Uno de los principales cambios de esta era de la Transformación Digital es que TI no está supeditado a un área, sino que realmente es un habilitador para el negocio, el negocio mismo en muchos casos (pe. una Telco, un Banco, una Fiduciaria, una agencia virtual, una tienda de compras en línea, una farmacia/supermercado, agencia de turismo virtual, etc.). Esto ha generado una dinámica que ha llevado a que las áreas de negocio directamente se empoderen de la tecnología y en medio de un entorno global altamente cambiante, la tecnología es el motor de la innovación y agilidad con que las organizaciones se anticipan y preparan para ser competitivas en el mercado. Esto ha cambiado la manera en que diseñamos, vendemos, implementamos y operamos las soluciones de TIC. Dentro de este entorno, el liderazgo de la industria de las TIC está llamado a ser el factor que aporte valor para alinear un equipo de operación o como parte de un proyecto de un programa de transformación pues el cambio de un paradigma para que sea efectivo empieza en las personas para luego trascender en una organización y en una industria. Es una etapa crítica para nuestra industria y debemos prepararnos para tomar el papel que nos corresponde como líderes del cambio y no como simple operadores de una tecnología que fue ideada e impuesta por el negocio. 1.1 Objetivos: Brindar al participante un marco integral de elementos y técnicas que le permitan canalizar sus fortalezas y trabajar en las oportunidades de mejora que lo llevarán a ser un motor positivo de cambio, innovación y mejora en un entorno de trabajo retador como los de los programas y proyectos de transformación de las TIC: Definir un enfoque de servicio para cumplir o exceder las metas de un negocio. Aplicar las buenas prácticas de la Inteligencia Emocional para ser un ente de transformación positiva en mi entorno. Establecer una estructura organizacional, políticas, procesos, métodos y

3 herramientas adecuados para trabajar de forma coordinada hacia el propósito del equipo. Aplicar las buenas prácticas para guiar, orientar, desarrollar la carrera y a las personas de su equipo. Establecer una cultura que premia la innovación y que busca la mejora continua. Romper paradigmas y prejuicios para identificar potencial y aprovechar las fortalezas en su equipo de trabajo. Establecer principios de comportamiento coherentes con mis aspiraciones de liderazgo en un marco de trabajo donde se genere motivación y se construya confianza con las acciones. 1.2 Beneficios: Gana Conocimiento y Habilidades. El curso le entregará un compendio integrado de técnicas y buenas prácticas compiladas de diferentes modelos y frameworks aplicados de forma exitosa. Aumenta las Probabilidades de Éxito con tu Equipo de Trabajo. Al enfocar tu estilo de liderazgo al ser un líder transformador que genere sinergia y ayude al crecimiento de tu equipo. Posibilita los Resultados del Negocio. Un equipo motivado y alineado de forma coordinada es un equipo de alto rendimiento que trabaja de forma cohesionada y que se caracteriza por su alto nivel de logro de resultados frente a otros estilos y tipos de equipos. Habilita su Crecimiento Profesional. El trascender tus habilidades técnicas hacia un liderazgo transformador te posibilita asumir nuevos retos en tu carrera. 1.3 Orientado A: CIOs/CTOs Ejecutivos Comerciales (Venta/Preventa) Gerentes de Proyecto Líderes Transformación Digital Líderes de la PMO Arquitectos de TI (Delivery/Preventa) Consultores de TI Líderes Técnicos Analistas de Negocio

4 2. Contenido Sesión 1 Tema Estableciendo un Propósito de Nivel Superior: Para qué el liderazgo transformacional. Enfoque hacia el servicio y propuesta de valor al negocio dentro del marco de la ética y el cuidado del equipo de trabajo. Horas 2 Ocupándose Genuinamente de la Gente: Inteligencia Emocional Efectiva hacia el entorno. 3 Estableciendo un Modelo de Gobierno y de Gestión: Buenas Prácticas de Gobierno TI y Gestión de Proyectos. 4 Apasionado por el Crecimiento y Desarrollo de tu Equipo: El Líder Siervo, Técnicas de Coaching y Principios de Mentoring en TIC, estandarización de programas de formación y certificaciones por roles. 5 Estableciendo una Cultura de Innovación y Mejora Continua: Valores y políticas organizacionales, Liderazgo en innovación. Estableciendo las metas en el Balanced Scorecard, seguimiento al desempeño a través de Tableros de Control y técnicas para dar Feedback. 6 Abrazando y Sacando Provecho a las Diferencias: Estructuras organizacionales, rompiendo paradigmas y prejuicios, como implementar efectivamente una incubadora de liderazgo. 7 Liderando con el Ejemplo: Poniéndolo todo junto, generando motivación y construyendo confianza. TOTAL 28

5

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