Fortalecimiento institucional. Portal Empresarial

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1 Fortalecimiento institucional Portal Empresarial

2 Contenido Qué es el Portal Empresarial Qué servicios ofrece En qué consisten los servicios Cómo entrar y registrarse Cómo navegar

3 Qué es el Portal Empresarial El Portal Empresarial es un espacio dentro del sitio de Internet del Infonavit, dedicado a la atención personalizada de las empresas aportantes. Ahí, los empresarios pueden encontrar la información que necesitan para llevar a cabo sus trámites, así como los servicios en línea que están disponibles, con el fin de evitar su desplazamiento a las oficinas y contribuir al mejor aprovechamiento de su tiempo.

4 Qué servicios ofrece El Portal Empresarial cuenta con un menú que consta de cuatro secciones: Mi cuenta, donde se pueden modificar los datos de registro y dar de alta o baja a los usuarios. Mis trámites, donde se puede elegir el servicio que se requiere de los doce que están disponibles en línea en este momento y los dos informativos. Valores, que contiene información sobre el programa Empresas de Diez. Centro de Atención Empresarial, donde se puede presentar una solicitud de información, asesoría, aclaración o una queja y darle seguimiento. Asimismo, se puede acceder a las páginas de los canales de atención del Instituto.

5 En qué consisten los servicios (en línea) Estado de cuenta Aquí se puede consultar la información de las emisiones bimestrales por concepto de aportaciones y amortizaciones de la empresa, así como los ajustes, pagos y adeudos. La búsqueda de datos se puede hacer por NRP o por NSS y existe la opción de descargar la información en formato PDF o Excel. Información en línea Formato del archivo para descargar la información

6 En qué consisten los servicios (en línea) Comprobante Fiscal En este servicio se obtienen los comprobantes fiscales correspondientes al pago de las aportaciones patronales, amortizaciones de crédito de vivienda y accesorios. El documento muestra los pagos hechos por la empresa de 2014 a la fecha, y se puede descargar diez días naturales después de que se haya hecho el pago del bimestre. Verificación de domicilio fiscal Selección de periodo

7 En qué consisten los servicios (en línea) Consulta de trabajadores Este servicio permite consultar a los trabajadores que tienen relación laboral con la empresa, saber si tienen un crédito Infonavit y descargar los avisos de retención, modificación y suspensión de descuentos en formato PDF. La consulta también puede hacerse por NSS para trabajadores que no tienen relación laboral con la empresa, pero cuentan con un crédito Infonavit. Ingreso al servicio Resultados de búsqueda

8 En qué consisten los servicios (en línea) Consulta de incidencias En este servicio se puede consultar información detallada de los movimientos que afectan la remuneración de los trabajadores, tales como ausentismos e incapacidades. La búsqueda se puede hacer por periodo o por trabajador (NSS). Búsqueda por periodo o por NSS

9 En qué consisten los servicios (en línea) Movimientos afiliatorios En este servicio se pueden consultar las altas, bajas, reingresos y modificaciones salariales de los trabajadores, registrados en el Instituto Mexicano del Seguro Social. Búsqueda por periodo o por NSS

10 En qué consisten los servicios (en línea) Consulta, aclara y ponte al corriente En este servicio se puede conocer el estado de adeudos por ejercicio anual, descargar la lista de los trabajadores con omisión de pago por un periodo específico, seguir las aclaraciones ingresadas, obtener constancias de adeudo y no adeudo, y consultar el catálogo de causales para asignar la que corresponda con el adeudo a aclarar. Consulta de adeudos por año

11 En qué consisten los servicios (en línea) Medios de pago En este servicio se puede consultar la totalidad de los adeudos de la empresa con accesorios por periodo, incluido el bimestre en curso, elegir los periodos que pagará para generar la ficha de pago correspondiente, descargar la ficha de pago tanto del bimestre en curso como de los bimestres que no se cubrieron oportunamente y dar seguimiento al pago, desde que se genera la ficha. Ingreso al servicio

12 En qué consisten los servicios (en línea) Consulta de dictaminadores autorizados Aquí se puede saber si el contador público que se encargará de verificar el cumplimiento de las obligaciones de la empresa con el Infonavit cuenta con un registro autorizado para dictaminar. Se requiere nombre del contador, registro ante el Infonavit y entidad federativa

13 En qué consisten los servicios (en línea) Constancia de situación fiscal Este documento está disponible para personas físicas y morales que requieren una constancia con o sin adeudo, emitida por el Instituto para contratarse como proveedores del gobierno federal. Las empresas deben hacer su trámite en el Portal Empresarial, con su NRP. Las personas físicas o morales que no cuenten con NRP pueden hacer su trámite en el Portal Institucional con su RFC. Obtener constancia Descargar archivo

14 En qué consisten los servicios (en línea) Consulta de notificadores y ejecutores Este servicio permite saber si las personas que acuden al domicilio de las empresas para hacer diligencias de notificación y del Procedimiento Administrativo de Ejecución (PAE) están acreditadas por el Infonavit. Se requiere folio de la carta de acreditación de la persona

15 En qué consisten los servicios (en línea) Sistema de Responsabilidad Social (Sireso) Este es un servicio que facilita la presentación de un informe trimestral al Infonavit, con el fin de que el Instituto pueda verificar que estén registrados aquellos trabajadores contratados por las empresas que ofrecen servicios laborales a otras. De esta forma, aseguramos que no haya mexicanos con empleo sin que puedan ejercer su derecho a un crédito para vivienda. Descarga y envío de informe y consulta de folio

16 En qué consisten los servicios (en línea) Programa Cumplamos Juntos En este servicio se pueden descargar las fichas de pago del programa en su modalidad de pago en una sola exhibición, así como darle seguimiento hasta confirmar que ya se registró, o bien, si está pendiente, vencido o fue incorrecto. Condiciones del programa

17 En qué consisten los servicios (informativos) Asociación de NRP Aquí se puede encontrar la información necesaria para que se vinculen los NRP que tiene la empresa, con el fin de reconocer la continuidad laboral de sus trabajadores. Procedimiento

18 En qué consisten los servicios (informativos) Atención centralizada En esta sección se encuentra la información y el formato de solicitud que se necesita para llevar a cabo todas las acciones de cobranza fiscal en una sola delegación regional. Si el contribuyente tiene presencia en diferentes estados de la República, puede hacer la gestión de las notificaciones de créditos fiscales o requerimientos de pago, consultas, aclaraciones, entre otros servicios, en un mismo lugar. Formato de solicitud

19 Cómo entrar y registrarse El acceso al Portal Empresarial se localiza en la parte superior derecha de cualquier página del sitio institucional.

20 Cómo entrar y registrarse También se puede acceder al Portal Empresarial desde la sección Patrones del sitio del Infonavit, donde puede registrarse, si no lo ha hecho aún, o entrar con su contraseña.

21 Cómo entrar y registrarse La persona que debe registrarse es el representante legal de la empresa, quien al hacerlo adquirirá la facultad de dar de alta a otra persona con un perfil distinto. En el paso 1, sólo necesita el NRP de la empresa y un correo electrónico. NRP Correo electrónico

22 Cómo entrar y registrarse A continuación, en el paso 2, se deben ingresar datos de la empresa (fecha de alta ante el IMSS y monto de la última factura emitida por ese Instituto), datos de identificación y contacto (nombre, RFC, CURP y teléfono) y la contraseña con la que podrá entrar a los servicios del Portal Empresarial.

23 Cómo entrar y registrarse Si la empresa ya está registrada, se puede acceder con el NRP, el correo electrónico y la contraseña que se le dio al registrarse, previa activación de la cuenta, que se hará por medio del correo electrónico que le llegará. NRP Correo electrónico Contraseña

24 Cómo navegar Este es el menú de los servicios que tiene el patrón a su disposición Datos de la empresa Área destinada a la actualización de datos y alta y baja de usuarios Servicios disponibles Información sobre Empresas de Diez Acceso al Centro de Atención Empresarial y otra información de interés para el patrón

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