Servicios informáticos de consultoría técnica para la instalación, configuración y soporte del producto Calypso para el proyecto MAPS

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1 Dirección General de Servicios Julio 2015 Servicios informáticos de consultoría técnica para la instalación, configuración y soporte del producto Calypso para el proyecto MAPS Pliego de Prescripciones Técnicas Departamento de Sistemas de Información

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3 Hoja de Control ÍNDICE 1 Objeto de la contratación Descripción de la situación actual 1 2 Descripción y requisitos del proyecto Entorno tecnológico Descripción de los trabajos Equipo de trabajo 4 3 Propuesta técnica 5 ANEJO I - Cuestionarios 6

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5 1 Objeto de la contratación Servicios informáticos de consultoría técnica para la instalación, despliegue y configuración del producto Calypso para dar cobertura a los requerimientos de negocio del sistema MAPS (Market Activity Processing System). 1.1 Descripción de la situación actual El Banco de España utiliza en la actualidad un producto comercial para dar cobertura a las necesidades funcionales relacionadas con la gestión de la tesorería de las operaciones de mercado, en sus aspectos de front-office (negociación) y middle-office (análisis del riesgo). Adicionalmente dispone de una serie de aplicaciones desarrolladas a medida (inhouse) que implementan las funciones de back-office (liquidación de operaciones), generación de mensajería SWIFT y enlace con la contabilidad del Banco de España. Estas aplicaciones están implementadas sobre la base de una plataforma tecnológica obsoleta que requiere renovación. En el marco de esta situación, el Banco de España y el Banco de Francia, han alcanzado un acuerdo de colaboración para desarrollar un sistema común que permita a ambas instituciones la gestión centralizada de sus reservas. Actualmente el proyecto se encuentra en plena fase de implementación. 2 Descripción y requisitos del proyecto 2.1 Entorno tecnológico La prestación de servicios objeto de esta contratación se realizará utilizando las arquitecturas, J2EE, ORACLE, Linux y JBoss, además de un elevado nivel de experiencia en: - Instalación, despliegue y configuración del producto Calypso en su versión V14. - Despliegue y pruebas de hotfixes de Calypso tanto en implementación como en producción. - Integración de Calypso con aplicaciones del Front Office, Middle Office, Back Office y Contabilidad. - Metodología Scrum aplicada dentro de un proyecto de implantación de la solución de Calypso. - Integración y adaptación del producto Calypso con Buses de servicios de empresa. - Gestión y uso de certificados digitales con aplicaciones Java. SERVICIOS INFORMÁTICOS DE CONSULTORÍA PARA LA INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL PRODUCTO CALYPSO PARA EL PROYECTO MAPS 1

6 - Integración con proveedores de autenticación externos al producto Calypso. Considerándose imprescindible que los historiales, certificados y documentación aportada garanticen la experiencia profesional en dichas tecnologías. 2.2 Descripción de los trabajos Los trabajos a realizar son de índole principalmente técnico, relacionados con el soporte y la consultoría a todos los aspectos necesarios para la instalación, despliegue, configuración y pruebas del producto Calypso. Las características del servicio aquí descritas no pretenden ser totales, por cuanto puede haber otros aspectos importantes a considerar dependiendo de la organización final del servicio, ni cerradas, por lo que si el licitador considera que existe otra forma de cumplir cualquiera de ellas, se podrán tener en consideración. El marco contractual para la prestación de los servicios debe permitir la mutua flexibilidad, de forma que facilite la adaptación a necesidades y evolución del proyecto MAPS. Sin ánimo de ser exhaustivos, los trabajos de carácter técnico a realizar son: - Instalación y soporte del producto Calypso en contexto multientidad (funciones de segregación de datos). - Instalación y soporte de JBoss. - Configuración de JBoss para Calypso. - Gestión y configuración de entornos. - Integración del producto Calypso con colas MQ para toda la gestión de mensajería Swift. - Desarrollo y mantenimiento de scripts para automatización y mejora de todos los procesos de parada y arranque del sistema. - Desarrollo, implementación e integración de interfaces para la obtención de datos de mercado en tiempo real con plataformas como Reuters, Bloomberg, etc.,... - Desarrollo, implementación e integración de interfaces con plataformas de trading como Tradeweb, BBT, etc.,... - Generación y despliegue de paquetes de Calypso con la herramienta XL-Deploy. El servicio de soporte realizará todas las actividades necesarias que sean aplicables, para ejecutar los trabajos anteriores: 2 SERVICIOS INFORMÁTICOS DE CONSULTORÍA PARA LA INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL PRODUCTO CALYPSO PARA EL PROYECTO MAPS

7 - Análisis: Soporte al análisis de impacto de los cambios Soporte a los diseños técnicos y a la estrategia de cambio - Desarrollo: elaboración de diseños detallados, desarrollo e integración, además de pruebas unitarias. - Prueba: pruebas de integración en entorno de test, y pruebas de aceptación. - Implantación: soporte al despliegue en Producción y soporte post-implantación. Para la elaboración de estos trabajos se utilizará la metodología elaborada por el Banco de España para este tipo de proyectos, y los acuerdos tomados por el Comité de Seguimiento aunque se podrán considerar también todos aquellos acuerdos que, a este respecto, se alcancen con el Banco de Francia. Planificación, dirección y seguimiento de los trabajos Para el control de la ejecución del contrato, existirá un Comité de Seguimiento con el detalle y funciones descritos en el Pliego de Cláusulas Particulares. Al inicio de la prestación de los servicios contratados ambas partes deberán designar a las personas que compondrán dicho Comité. Al respecto, el Banco de España designará un Jefe de Proyecto cuyas funciones en relación con el objeto del presente pliego serán velar por el cumplimiento de los trabajos exigidos. El Jefe de Proyecto podrá delegar sus funciones en una persona de su equipo. Asimismo, podrá incorporar al proyecto durante su realización, las personas que estime necesarias para verificar y evaluar todas las actuaciones a su cargo. El seguimiento y control del proyecto se efectuará sobre las siguientes bases: - Seguimiento continuo de la evolución del proyecto entre el responsable del equipo de trabajo por parte del adjudicatario y el Jefe de Proyecto del Banco de España. - Reuniones de seguimiento y revisiones técnicas, con periodicidad al menos mensual, el responsable del equipo de trabajo por parte del adjudicatario, y del Jefe de Proyecto del Banco de España o persona en quien delegue, al objeto de revisar el grado de cumplimiento de los objetivos, las reasignaciones y variaciones de efectivos de personal dedicado al proyecto, las especificaciones funcionales de cada uno de los objetivos y la validación de las programaciones de actividades realizadas. - Tras las revisiones técnicas, de las que se levantará acta, el Jefe de Proyecto del Banco de España podrá rechazar en todo o en parte los trabajos realizados, en la medida que no respondan a lo especificado en las reuniones de planificación o no superasen los controles de calidad acordados. SERVICIOS INFORMÁTICOS DE CONSULTORÍA PARA LA INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL PRODUCTO CALYPSO PARA EL PROYECTO MAPS 3

8 2.3 Equipo de trabajo Para llevar a cabo estos trabajos se considera necesario un mínimo de horas y que el equipo de trabajo posea experiencia demostrada en las tecnologías, J2EE, Oracle y JBoss, además de un elevado nivel de experiencia en la instalación, despliegue y configuración del producto Calypso. Se valorará también el conocimiento funcional relacionado con las actividades relacionadas con la gestión de la tesorería de las operaciones de mercado. Modificaciones en la composición del equipo de trabajo y actividad del equipo de trabajo: Cualquier sustitución de un perfil de los indicados en la oferta del licitador que se realice de manera previa al arranque del servicio o durante su ejecución será considera como incumplimiento de la oferta realizada y podrá dar lugar, a elección del Banco de España, a la rescisión unilateral del contrato o a la aplicación de una penalización de un 5% del precio total del contrato por cada técnico sustituido, con un límite máximo del 10%, salvo que dicha sustitución se haya realizado con el acuerdo del Banco de España. 4 SERVICIOS INFORMÁTICOS DE CONSULTORÍA PARA LA INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL PRODUCTO CALYPSO PARA EL PROYECTO MAPS

9 3 Propuesta técnica Estructura normalizada y contenido de la propuesta técnica Con independencia de que el licitador pueda adjuntar a su propuesta técnica cuanta información complementaria considere de interés, deberá estar obligatoriamente estructurada de la siguiente forma: - Índice - Características generales Identificación de la propuesta. - Descripción del servicio Se deberá incluir información detallada de la propuesta en relación con los requisitos de este pliego y siguiendo su misma estructura. - Equipo de trabajo Composición del equipo de trabajo que se propone ordenado por categorías profesionales. Cuestionarios de personal según modelo recogido en el anejo de cuestionarios. SERVICIOS INFORMÁTICOS DE CONSULTORÍA PARA LA INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL PRODUCTO CALYPSO PARA EL PROYECTO MAPS 5

10 ANEJO I - Cuestionarios Este cuestionario debe cumplimentarse por cada técnico asignado al servicio. Información personal Apellido(s) / Nombre(s) Apellido(s) Nombre(s). Experiencia laboral Fechas Profesión o cargo desempeñado Funciones y responsabilidades Tecnologías Metodologías Nombre y dirección de la empresa o empleador Describa por separado cada empleo relevante que haya desempeñado, comenzando por el más reciente. Capacidades y competencias organizativas Describa dichas competencias e indique en qué contexto se han desarrollado. Capacidades y competencias técnicas Describa dichas competencias e indique en qué contexto se han desarrollado. Otras capacidades y competencias Describa dichas competencias e indique en qué contexto se han desarrollado. Anexos Enumere todos los anexos que haya decidido adjuntar. Suprimir cuando no proceda 6 SERVICIOS INFORMÁTICOS DE CONSULTORÍA PARA LA INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL PRODUCTO CALYPSO PARA EL PROYECTO MAPS

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