PROFESOR: ALBERTO ABUDINEN. AYUDANTE: CHRISTOPHER HERRERA H.
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- Sofia Campos Zúñiga
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1 PROFESOR: ALBERTO ABUDINEN. AYUDANTE: CHRISTOPHER HERRERA H.
2 Introducción Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad (objetivo). Sistemas de información empresarial 2
3 Organización Una organización es un grupo social compuesto por personas, enfocado a producir bienes y/o servicios, para satisfacer las necesidades de una empresa. Sistemas de información empresarial 3
4 Tipo de Organización Con fines de lucro: tienen como uno de sus principales fines (si no es el único) generar una determinada ganancia o utilidad para sus propietarios y/o accionistas. Sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir un determinado rol o función en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello. Como por ejemplo la teletón, fundación las rosas, hogar de Cristo, entre otros. Sistemas de información empresarial 4
5 Organizaciones Según su Estructura Organizaciones Formales: Se caracterizan por tener estructuras definidos para la toma de decisiones. Organización Lineal: Constituye la forma estructural más simple y antigua, significa que existen líneas directas y únicas de autoridad. Organización Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional Sistemas de información empresarial 5
6 Organizaciones Según su Estructura Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones consiste en medios no oficiales pero que influyen en la comunicación Sistemas de información empresarial 6
7 Sociedades Anónimas Es una persona jurídica conformada por accionistas que reúnen un capital común. Sistemas de información empresarial 7
8 Tipos de sociedades Abiertas: corresponden a aquéllas donde se hace oferta pública de sus acciones y transan en la Bolsa. Cerradas: En este caso la responsabilidad de los socios también es limitada, pero no están reguladas por la Superintendencia de Valores y Seguros. Sistemas de información empresarial 8
9 Sociedad de Responsabilidad Limitada Es una sociedad que se caracteriza porque los socios responden limitadamente por el monto de capital que aportan. Puede tener entre 2 y 50 socios, y en el caso de superar este máximo, pasa a convertirse en una sociedad colectiva con responsabilidad ilimitada. Sistemas de información empresarial 9
10 Organigrama Es la representación gráfica de la estructura jerárquica de una organización. Esta estructura se basa en los departamentos y, en algunos casos, de las personas que dirigen la empresa y es un modelo abstracto y sistemático que permite obtener una idea de la estructura formal de una organización. Sistemas de información empresarial 10
11 Pirámide Organizacional En las organizaciones se establece una división de roles para poder cumplir los objetivos y metas impuestas por la organización, independiente del tipo de organización que sea o el área (o las áreas) en la cual estén inmersas. Sistemas de información empresarial 11
12 Pirámide Organizacional Hay dos tipos principales: Horizontal: que divide el trabajo en tareas, roles y/o labores. Vertical: la que establece una jerarquía que se mide a partir del nivel en el cual se esté ubicado, es decir mientras más arriba de la pirámide mayor jerarquía y mientras más abajo menor jerarquía. Sistemas de información empresarial 12
13 Pirámide Organizacional La pirámide consta de cuatro niveles establecidos: Nivel Estratégico Nivel Administrativo Nivel del conocimiento Nivel operativo Sistemas de información empresarial 13
14 Pirámide Organizacional Sistemas de información empresarial 14
15 SISTEMAS ERP 15
16 Introducción Planificación de Recursos Empresariales, software enfocado a los requerimientos de cada empresa. Sistemas de información empresarial - ERP 16
17 Características del ERP Existen diferentes características que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial: Integrales Modulares Adaptables Sistemas de información empresarial - ERP 17
18 Estructura básica de un ERP FRM MRP ERP SCM CRM HRM Sistemas de información empresarial - ERP 18
19 Implementación de un ERP Impacto de la implementación Un cambio cultural en la empresa Un cambio en los procesos de negocio Un cambio en la disciplina de trabajo Un cambio en la organización Sistemas de información empresarial - ERP 19
20 Implementación de un ERP Factores que inciden en el éxito de la implementación de ERP Información Usuarios Infraestructura Informática Servicios de Consultoría Estrategia de Crecimiento Ambiente Organizacional Dirección y Liderazgo Aplicación Informática Sistemas de información empresarial - ERP 20
21 Implementación de un ERP Principales proveedores de Software ERP SAP Oracle PeopleSoft JD Edwards Baan Siebel Sistemas de información empresarial - ERP 21
22 Beneficios de un ERP Soluciones integradas Inversión rentable con período de recuperación corto Conversión de datos en información Disminución de costos Se logra más con menos Sistemas de información empresarial - ERP 22
23 Ventajas y Desventajas Causas de éxito: Capital humano Comunicación fluida Líder comprometido Uniformizar procesos Solución inmediata a problemas Asesoría externa Sistemas de información empresarial - ERP 23
24 Ventajas y Desventajas 24% 30% 3% 16% 27% Disconformidad Limitaciones al negocio Mayor integración Obsolencia No tiene ERP Sistemas de información empresarial - ERP 24
25 Ventajas y Desventajas Peligros de fracaso: Visión poco clara del negocio Deficiente comunicación Deficiente asignación de prioridades Mal manejo del proyecto Sub o sobre estimación del ERP Sistemas de información empresarial - ERP 25
26 Proveedores ERP INTERNACIONAL Proveedor SAP ORACLE BAAN MICROSOFT Software SAP Bussiness One Jdeveloper IBaan Manufacturing Microsoft Dynamics AX Sistemas de información empresarial - ERP 26
27 Proveedores ERP NACIONALES Proveedor SONDA ALTANET MEGA SYSTEM SOFTRAM UNYSOFT Software Middleware Altanet Gestión ERP Mega ERP Soft-Ram ERP UnyVision Sistemas de información empresarial - ERP 27
28 CMI Sistemas de información empresarial 28
29 Cuadro de Mando Integral El CMI es una técnica para definir e implementar la estrategia de las organizaciones. Sistemas de información empresarial- CMI 29
30 Objetivos del CMI CMI busca complementar los indicadores financieros tradicionalmente usados para evaluar el desempeño de las empresas, con indicadores no financieros, logrando así un balance entre la efectividad de los procesos sustantivos, y la consecución de la misión y la visión de la empresa. Sistemas de información empresarial- CMI 30
31 Las cuatro perspectivas del CMI Perspectiva Financiera Perspectiva Procesos Internos Perspectiva Aprendizaje y crecimiento Sistemas de información empresarial- CMI 31
32 Sistemas de información empresarial- CMI 32
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