Presentación Comercial IXAYA Crédito

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1 Presentación Comercial IXAYA Crédito Versión: Fecha: 21/04/2014 Elaboró: División Consultoría

2 Contenido 1. Descripción de la solución Beneficios Modelo operativo Arquitectura funcional del producto Tecnología Especificaciones técnicas Esquemas comerciales Venta de licencia de uso corporativa Pago por servicio Implementación básica Implementación personalizada o avanzada Metodología de implementación Acerca de XCOMIT Contacto

3 1. Descripción de la solución. IXAYA Crédito es una solución de negocio diseñada y construida para facilitar el crecimiento del sector de microfinanzas, proveyéndolo de mejores prácticas en procesos de negocio y tecnología de vanguardia a un costo altamente competitivo. Entre los objetivos por los cuales fue concebida la solución Ixaya y que buscan generar alto valor al sector se encuentran: 1. Aumentar la rentabilidad. 2. Reducir costos administrativos y de operación. 3. Optimizar los procesos. 4. Generar información veraz y oportuna. 5. Proveer tecnología de primer nivel. IXAYA es una solución integral de administración de cartera capaz de gestionar por completo el ciclo crediticio de productos individuales y grupales, está construido sobre una arquitectura orientada a servicios (SOA) por lo que es capaz de expandir su funcionalidad mediante la incorporación de nuevos servicios o personalización de los existentes de una manera ágil y estandarizada y debido a que está desarrollado con altos estándares de arquitectura tecnológica es fácilmente escalable. La solución IXAYA integra el conocimiento y experiencia del equipo creador de más de quince años en el desarrollo de sistemas de misión crítica y altos volúmenes de transaccionalidad en diversos sectores, más de diez años de experiencia en el negocio de microfinanzas y más de cinco años de experiencia en la operación de sistemas de alta disponibilidad. Tecnología 15 años Microfinanzas 10 años Operación 5 años 3

4 1.1. Beneficios. La solución IXAYA proporciona importantes beneficios a las instituciones que adquieren la solución, entre las que se encuentran: Oportunidad de mercado al contar con una solución que automatiza el proceso de Originación disminuyendo considerablemente los tiempos de atención al cliente, además que permite definir nuevos productos y dirigirlos a segmentos específicos de mercado. Control preciso de la cartera de crédito, lo que proporciona información veraz y oportuna para tomar decisiones en cualquier situación detectada. Aún en los créditos grupales la información se genera de manera individualizada, lo que permite evaluar riegos con mayor precisión. Control de la tesorería para optimizar el uso de los recursos financieros, determinar la proyección de desembolsos de crédito y recuperación de pagos. Con el módulo de tesorería es posible conciliar los movimientos registrados en el sistema contra los del banco. Provee comodidad y mejora al servicio al cliente al proveer de diversas formas de desembolso y diversos canales de recepción de pago tanto propios como externos. Aumenta la eficiencia de área comercial ya que provee información de los indicadores de cartera a nivel promotor, sucursal, región, etc. Confianza y certeza a fondeadores ya que provee información detallada de los clientes en los que están colocados los recursos. Disminuye riesgos de sanciones regulatoria ya que contempla las disposiciones en materia de Prevención de Lavado de Dinero. Disminuye los costos de capacitación debido a que es intuitivo y fácil de usar. Aumenta la productividad de la empresa ya que integra en una misma plataforma las actividades de las áreas core del negocio. Disminuye los costos de operación y mantenimiento ya que es un producto 100% construido por nuestro equipo por tanto el soporte y mantenimiento es directo sin intermediarios. Todos estos beneficios juntos permiten aumentar la rentabilidad del negocio. 4

5 1.2. Modelo operativo. La solución IXAYA soportar las funcionalidades y actividades del proceso crediticio estándar. La solución IXAYA encaja perfectamente en el modelo operativo de una empresa microfinanciera tradicional, en la cual la dispersión de fondos y la recuperación de los créditos se realizan a través de la infraestructura del sistema bancario tradicional. 5

6 1.3. Arquitectura funcional del producto. IXAYA es un sistema desarrollado modularmente pero operativamente integral, esto significa que el sistema está construido bajo un enfoque de procesos en donde cada módulo provee una funcionalidad específica pero que en suma atiende todo el ciclo crediticio. Presentación Desktop Servicios Web Seguridad Movil Originación Cartera Contabilidad Tesoreria Normatividad Jurídico Catálogos generales Cierre diario Work Flow CORE Zonificación Estructura organizacional Taller de productos Usuarios Perfiles IXAYA Plataforma Objetos Vistas Seguridad 6

7 1.4. Tecnología. IXAYA provee una plataforma tecnológica empresarial que habilita a las organizaciones agregar de manera ágil y estandarizada funcionalidades de negocio robustas, escalables y seguras. Arquitectónicamente IXAYA es un sistema Orientado a Servicios, lo que lo convierte en una solución con tecnología de vanguardia capaz de interactuar con otras soluciones complementarias, como por ejemplo, un sistema ERP. 7

8 La arquitectura de IXAYA está basada en una visión de largo plazo, en la cual dependiendo del tamaño de la organización y/o su estrategia tecnológica puede optar por diversos esquemas de operación, como por ejemplo: Esta configuración de la solución IXAYA es ideal para organizaciones jóvenes, cuya cartera de clientes es baja y por tanto sus presupuestos para infraestructura aún son limitados, en estos casos, la solución IXAYA puede configurarse e implementarse en un entorno simple en el cual todos los componentes se localizan en único servidor. Para organizaciones maduras y cuyos volúmenes de operación son extremadamente altos, se puede optar por diversas configuraciones, escalando vertical y horizontalmente cada componente de la solución IXAYA. Esta característica hace que IXAYA sea una tecnología a prueba de futuro. 8

9 1.5. Especificaciones técnicas. La solución Ixaya está construida en su totalidad con tecnología de última generación y está basada totalmente en la plataforma Microsoft. Cliente Microsoft Windows C#. Servicios Servicios Web, C#, IIS, XML. Negocio C#, Microsoft Windows Services, Remoting. Base de datos Microsoft SQL Server 2005, 2008,

10 2. Esquemas comerciales. Con el objetivo facilitar la adquisición de la solución Ixaya, existen básicamente 2 esquemas comerciales Venta de licencia de uso corporativa. En este esquema se otorga al Cliente una licencia de uso de la solución IXAYA sin importar el número de cuentas o usuarios que el Cliente tenga. En este esquema el sistema operará en la infraestructura propia del cliente, esto quiere decir que adicional al costo de la licencia de la solución Ixaya, se debe considerar el costo del servidor y las respectivas licencias de SQL Server y Windows Server. En términos financieros, en esta modalidad, la licencia se convierte en un activo del Cliente Pago por servicio. En este esquema el Cliente contrata un servicio de administración de cartera y sólo paga por el número de cuentas que éste administre. No necesita hacer inversiones en infraestructura ya que lo único que requiere para operar el producto es una computadora con acceso a internet. En este esquema el costo de la renta de la licencia se va totalmente al gasto mensual y no se requiere un alto costo de capital Implementación básica. El servicio de implementación básica consiste en instalar y configurar la solución Ixaya sin hacer cambios a la funcionalidad existente, en la instalación básica se configuran los productos, perfiles, cuentas de dispersión y recepción de pagos, estructura comercial, plantillas de contrato, solicitud de crédito, pagarés, etc. El proceso de implementación básica tiene una duración aproximada de 1.5 meses. En la Implementación básica no se hace ningún tipo de migración de datos Implementación personalizada o avanzada. Cualquier personalización fuera de la implementación básica, es decir, cuando se requiera hacer una adecuación a la solución que implique programación, cuando se requiera migrar información, cambios al proceso los flujos de proceso, adicionar campos especiales, etc. se debe considerar un costo 10

11 adicional y deberá ser estimado basada en el número de horas y/ el número de recursos necesario para la realización del requerimiento Metodología de implementación. XCOMIT tiene una amplia experiencia en la ejecución de proyectos de TI, en diversos esquemas contractuales y sectores comerciales, y en todos ellos un factor de éxito ha sido el uso de una metodología. Con este antecedente, XCOMIT diseñó un proceso de implementación de la solución IXAYA con el objetivo de establecer altos estándares de calidad en el servicio a los clientes. Este proceso contempla el uso de mejores prácticas de algunos de los marcos de referencia más exitosos en el sector de TI, entre los que se encuentra PMI (para la gestión de proyectos), CMMI (para el desarrollo y mantenimiento de software) e ITIL (para el establecimiento de niveles de servicio). Este proceso nos permitirá complementar la calidad del producto con la calidad del servicio, ofreciendo de esta manera una solución integral de largo plazo a nuestros clientes. Fases Planeación Analisis Instalación Configuración Salida a producción Capacitación Pruebas Operación Productiva Gestión del proyecto Tiempo 11

12 3. Acerca de XCOMIT. Somos una empresa mexicana fundada con el objetivo de mejorar la eficiencia de las empresas a través del uso de productos y servicios de tecnología de la información. Misión y visión. Misión Somos una empresa de consultoría en Tecnologías de la Información comprometida, apasionada e innovadora. Ofrecemos una gama de servicios que aseguran la generación de valor a clientes, colaboradores y accionistas, estableciendo relaciones de confianza permanentes. Fomentamos el uso de las Tecnologías de la Información en la sociedad. Visión Ser reconocidos como una de las mejores empresas de consultoría en el sector de tecnologías de la información con presencia nacional e internacional, que provee servicios de alto valor. Valores. Personas. Consideramos a la persona lo más importante, el principio y el fin de nuestra actividad. Servicio. Mostramos en todo momento la mejor actitud para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes con la mayor calidad. Compromiso. Somos conscientes de nuestras responsabilidades y las cumplimos con excelencia. Innovación. A través de la aplicación de nuevas ideas y conceptos, ampliamos y mejoramos nuestros productos y servicios. Trabajo en equipo. Sumando talento y esfuerzo para lograr resultados exitosos. Transparencia. Colaboramos y nos comunicamos de forma abierta, clara y honesta con el fin de generar confianza. Responsabilidad. Somos conscientes de nuestras obligaciones y las cumplimos con excelencia. Pasión. Vivimos intensamente el gusto por lo que hacemos. 12

13 Otras líneas de negocio A. Servicios. A1. Desarrollo de software. Contando con personal experimentado en el ramo de tecnologías de información, negocios, definición e implementación de arquitecturas tecnológicas y definición de estrategias y planes que generan resultados reales y tangibles ofrecemos: Definición de Arquitecturas Tecnológicas, Para que la inversión tecnológica este pensada para el crecimiento y máximo aprovechamiento. Definición de estrategias y planes de sistemas, Para que los esfuerzos estén bien dirigidos y enfocados a la visión del negocio, al crecimiento y la sustentabilidad. A2. Administración de proyecto. Tenemos amplia experiencia y conocimientos en proyectos de ingeniería, desarrollo de nuevos sistemas o tecnologías de información y mejora continua. Nuestra solución ofrece: Diagnóstico con el fin de Identificar el "grado de madurez" detallado de las prácticas actuales de Administración de Proyectos, así como la definición de una estrategia adaptada a las necesidades de la organización y la dimensión del Cambio. Asesoría o facilitación en servicios de planeación de sus proyectos. Diseño y desarrollo de una metodología de Administración de Proyectos adaptada por completo a la organización. Implementación de la metodología asegurando una transición ordenada hacia la nueva forma de trabajo. Para empresas con una metodología establecida les ayudamos a desarrollar mejores prácticas con el objeto de que realicen sus proyectos de manera más efectiva y eficiente. Establecimiento y coaching de una Oficina de Proyectos que mantenga la gestión centralizada del Portafolio de Proyectos de la organización. 13

14 A3. Asignación de consultores. Contamos con procesos de selección y capacitación que nos permiten ofrecer servicios de outsourcing a través de nuestro principal activo que es nuestro capital humano comprometido, profesional y altamente especializado en cualquier tecnología. B. ERP - Microsoft Dynamics AX 2012 Con esta solución altamente adaptable y fácil de escalar, se puede aprovechar nuevas oportunidades de negocio, reducir el riesgo y capacitar a la empresa para responder a nuevos requerimientos. Rápida recuperación del Valor (Implementaciones rápidas). Extienda su solución Global (Ubicaciones en todo el mundo). Trabaje de forma inteligente y rápida (BI integrado). Genere nuevos negocios (Cambios rápidos en la estructura organizacional y los procesos). Apoye su negocio ahora y en el Futuro (Implementaciones de módulos Graduales). Logre una ventaja competitiva (Rápida Adaptabilidad). Facilite la participación de todos (Interfaz fácil de usar tipo Office). Conecte y colabore (Portales con Proveedores, Clientes y Empleados). Aproveche el poder de la plataforma Microsoft. 14

15 C. BPMS AuraPortal Aura Portal es una suite BPMS (Business Proces Management System) constituido por un conjunto de servicios y herramientas que facilitan la administración de procesos de negocio. Por administración de procesos se entiende: análisis, diseño, ejecución, monitoreo y control de procesos. Servicios de Consultoría MODELIZA CIÓN Y SIMULACIÓ N EJECUCIÓN Y MONITORI ZACIÓN OPTIMIZACIÓN 15

16 Qué nos hace diferentes? Consultores. Nuestros consultores son el motor de nuestra empresa. Es por ello que contamos con capital humano comprometido, responsable, con deseos de trascendencia a través de la mejora continua. Buscamos en todo momento su crecimiento integral y les proporcionamos las herramientas necesarias para el desempeño de sus actividades, lo cual se capitaliza en resultados tangibles e inmediatos a nuestros clientes. Entendimiento del negocio. Parte de nuestra estrategia de crecimiento radica en el desarrollo dentro de diferentes sectores, como el financiero y comercial. Algunos de nuestros Consultores han trabajado en el desarrollo de sistemas de información para dichos sectores durante más de 10 años, por lo que entendemos perfectamente los requerimientos operativos y funcionales inherentes al negocio. Procesos. Estamos convencidos que un factor de éxito en los proyectos y dentro de las organizaciones radica en la adopción de mejores prácticas que nos permitan hacer las cosas de manera ordenada y repetible, es por eso que estamos en constante revisión de nuestros procesos internos con el fin de mejorar nuestros estándares de calidad y servicio. Administración de proyectos. Ofrecemos a nuestros clientes un esquema de desarrollo de proyectos fundamentado en equipos sólidos de trabajo, los cuales cuentan con una estructura que permite administrar el proyecto de inicio a fin, abstrayendo al cliente de tareas de gestión y tecnológicas, las cuales absorbemos en su totalidad. Nuestros equipos de trabajo siempre cuentan con un líder de proyecto experimentado el cual se encarga de las tareas de análisis, diseño y gestión del equipo así como de interactuar con el líder o gerente de proyecto del cliente. Socio estratégico. Para nuestra empresa lo más importante es generar valor a nuestros clientes. Buscamos establecer relaciones en las cuales el común denominador sea alcanzar beneficios para todas las partes involucradas. En todo momento mostramos flexibilidad y apertura para que juntos logremos los mejores acuerdos. 16

17 4. Contacto. Para mayor información sobre los productos y servicios y/o solicitar una demo, dirigirse a: Rocio Jiménez Rivera Directora de Proyectos Teléfono: Móvil: Javier García López Director General Teléfono: Móvil:

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