Comunicación Oficial Nº: 983/11

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1 Comunicación Oficial Nº: 983/11 Fecha: 3 de Mayo de 2011 Destinatario: Licitantes registrados ITB Remitente: Lucía Frigerio, PO UNOPS Oficina Argentina Teléfono: (5411) Número de páginas: 8 (ocho) Asunto: PROYECTO ARG/10/R31 ITB Reingeniería del Almacenamiento del centro de Cómputos de ANSES Enmienda Nº 2 Notas Aclaratorias Consultas y respuestas La presente Enmienda se considera parte integrante del Documento de Licitación. LOTE 1: ITEM 1 Sistema de Discos para SAN (Storage Área Network) Consulta Nº 1: Para los sistemas de almacenamiento solicitados se requiere: Capacidad inicial instalada 1 Tier: después de RAID 20 TB (Mínimo) Capacidad final 1 Tier por sólo agregado de unidades de disco: después de RAID 60 TB (Mínimo) Por favor, confirmar si el dimensionamiento para la capacidad inicial instalada y para la capacidad final solicitadas, debe de efectuarse tomando el sistema de medida Base 10 (decimal) o el sistema de medida Base 2 (Binario). Respuesta Nº 1: Debe efectuarse tomando el sistema de medida Base 10 (decimal). Consulta Nº 2: Para los sistemas de almacenamiento solicitados se requiere: Discos de 1 Tier o Nivel Tipo de disco para 1 Tier: 600 GB 15 Krpm (mínimo) Tecnología de los discos 1 Tier: 3 Gbps SAS Hot-Plug / Hot-swap Por favor, confirmar si se pueden ofertar unidades de disco de tecnología Fiber Channel de 4Gbps de rendimiento y atributos de servicio superiores a la tecnología de discos SAS requerida. Respuesta Nº 2: Se podrán ofertar discos de tecnología Fiber Channel de 4Gbps Consulta Nº 3 Para los sistemas de almacenamiento solicitados se requiere:

2 2.1.- Controladoras Interfaz con los discos propios: Stack SAS o Superior Por favor, confirmar si se pueden ofertar un sistema de almacenamiento con interfaz hacia los discos de tecnología Fiber Channel de 4Gbps de rendimiento y atributos de servicio superiores a la tecnología de discos SAS 3Gbps requerida. Respuesta Nº 3 Se podrán ofertar discos de tecnología Fiber Channel de 4Gbps Consulta Nº 4 Para los sistemas de almacenamiento solicitados se requiere: Capacidad inicial instalada 2 Tier: después de RAID 100 TB (Mínimo) Capacidad final 1 Tier por sólo agregado de unidades de disco: después de RAID 300 TB (Mínimo) Por favor, confirmar si el dimensionamiento para la capacidad inicial instalada y para la capacidad final solicitadas, debe de efectuarse tomando el sistema de medida Base 10 (decimal) o el sistema de medida Base 2 (Binario). Respuesta Nº 4 Debe efectuarse tomando el sistema de medida Base 10 (decimal). Consulta Nº 5 Por favor especificar, si para alcanzar la capacidad inicial y final solicitada para ambos tipos de TIERS de disco se está considerando la implementación de deduplicación o alguna técnica para optimizar el uso del almacenamiento Respuesta Nº 5 Ver el apartado 3. Software, definición de la facilidad de deduplicación solicitada Consulta Nº 6 : Para los sistemas de almacenamiento solicitados se requiere: Generalidades para todo el sistema de discos Protocolos soportados para SAN: iscsi, FC y FAS (mínimo) Por favor, confirmar la especificación FAS corresponde a un protocolo soportado para SAN o ha habido un error en este requerimiento. Respuesta Nº 6 Ha habido un error, sólo se solicita soporte de protocolos de SAN iscsi y FC. Consulta Nº 7 Para los sistemas de almacenamiento solicitados se requiere: 3.- Software Acceso heterogéneo: Debe soportar los protocolos de acceso a archivos tales como NFS, CIFS, HTTP o FTP proporcionando acceso a nivel de archivos a través de una red Ethernet basada en IP. Por favor, confirmar si la solución de almacenamiento debe proporcionar acceso a los datos a través de de los protocolos NFS, CIFS, HTTP y FTP o si el organismo necesita que el sistema de almacenamiento soporte el acceso por dichos protocolos para su activación e implementación a futuro. Respuesta Nº 7 Las funcionalidades requeridas deberán estar incluidas y operativas al momento de la adquisición del equipamiento

3 Consulta Nº 8 : Para los sistemas de almacenamiento solicitados se requiere: 3.- Software Replicación con sitio remoto: Debe proveer funciones avanzadas para espejado y copia de datos con el sitio remoto de contingencia, en forma sincrónica y asincrónica para toda la capacidad solicitada. Por favor, confirmar si la funcionalidad de replicación con sitio remoto se debe de encontrar licenciada para la capacidad inicial instalada o para la capacidad final solicitada. Respuesta Nº 8 : La funcionalidad de replicación con sitio remoto se debe de encontrar licenciada para la capacidad final solicitada. Consulta Nº 9 Para los sistemas de almacenamiento solicitados se requiere: 3.- Software Conectores: Este software deberá poseer conectores con aplicaciones que posee ANSES, tale como: Exchange SQL Server SharePoint SAP VMWare Hyper-V Estos conectores permitirán que las aplicaciones mencionadas tomen ventaja del software, brindando la posibilidad de administración del storage a los administradores de las mismas, en base a permisos. Por favor, confirmar si es necesario incluir el licenciamiento de los conectores o si el Organismo requiere que el sistema soporte su activación a futuro. En el caso, que el Organismo requiera que los conectores se encuentren licenciados solicitamos que nos indiquen cantidad de Host que ejecutan cada aplicación, cantidad de Mail box, sistema operativo en donde se ejecuta SAP y su correspondiente base de datos. Respuesta Nº 9 Se informa lo solicitado: Aplicaciones Host Mail Boxes Sistema Operativo Exchange Windows Server 2008 SQL Server Windows Server 2008 SharePoint Windows Server 2008 SAP Windows Server 2008 VMWare Windows Server 2008 Hyper-V Windows Server 2008 LOTE 2: ITEM 1 Subsistema de Almacenamiento para Sitio de Contingencia

4 Consulta Nº 10: Por favor, confirmar si la solución de almacenamiento debe proporcionar replicación contra el equipo que se encuentra en el Sitio Principal. En caso afirmativo, detallar la solución de replicación deseada. Respuesta Nº 10 Si se debe proporcionar la facilidad de replicación asincrónica contra el equipo que se encuentra en el Sitio Principal. LOTE 3: ITEM 3 Red de Almacenamiento y de Backbone de Servidores Consulta Nº 11 : Por favor especificar como desean apilar las 16 unidades de Switches solicitadas para ambos sitios, teniendo en cuenta que la redundancia de fuentes N+1 con unidad externa soporta el stacking de hasta 6 unidades. Respuesta Nº 11 En el Sitio Principal se utilizarán 4 switches por pila, conectados al ya existente, es decir que las dos pilas contendrán 5 switches cada una. En el Sitio de Contingencia se harán 2 pilas idénticas de 4 switches cada una. Consulta Nº 12 Punto 2.1: Asumimos que la memoria Cache solicitada de 1 TB mínima debe estar instalada. Por favor confirmar. Respuesta Nº 12 Es correcto, debe estar instalada. Consulta Nº 13 Punto 2.1: Se solicita stack SAS o superior para interfaz con los discos propios. A qué se refiere con superior? Puede ofrecerse stack de loops FC de 4Gb/s? Respuesta Nº 13 Si, ver Respuesta 2. Consulta Nº 14 Punto 2.2: Se solicitan 2 discos de spare para discos de Tier 1. Teniendo en cuenta la robustez y confiabilidad de estos discos, puede ofertarse menor cantidad de discos spare a los solicitados? Respuesta Nº 14 No, se debe ofertar la cantidad solicitada Consulta Nº 15 Punto 2.2: Se solicita para los discos del Tier 1 una capacidad neta después del RAID mayor o igual a 20 TB. Solicitamos se aclare si dicho valor está expresado en términos decimales o binarios (Base 10 o Base 2). Respuesta Nº 15 Ver Respuesta 1. Consulta Nº 16 Punto 2.2: Ídem para la capacidad solicitada para el Tier 2 (100 TB) Respuesta Nº 16 Ver Respuesta 4 Consulta Nº 17 Punto 2.3: para Protocolos soportados para SAN se solicita: iscsi, FC y FAS. Solicitamos aclarar a que se refieren con protocolo FAS. Respuesta Nº 17 Ver Respuesta 6

5 Consulta Nº 18 Punto 2.4: Se solicita el soporte de protocolos NFS y CIFS. Es correcto asumir que esta funcionalidad no debe estar necesariamente incluida en la oferta, aunque si disponible para su incorporación en el futuro? Respuesta Nº 18 Este soporte debe estar incluido en los equipos ofertados. Consulta Nº 19 Punto 3 - Administración del sistema: Se solicita: Administrar los sistemas SAN y NAS, y configurar el entorno de red. Administrar la provisión de storage para SAN y/o NAS tanto en entornos fisicos como virtuales. Generar vistas en tiempo real de la performance del sistema. Resulta aceptable el ofrecer software de administración independiente para sistemas SAN y NAS? Respuesta Nº 19 Si, siempre que cumplan con todas las funcionalidades y facilidades especificadas. Consulta Nº 20 Del gráfico del esquema de solución, punto 1.2, de desprende que la plataforma a ofertar deberá virtualizar equipamientos IBM DS5300, HP EVA 4400 y SUN STK Para poder realizar un correcto dimensionamiento de la solución, solicitamos lo siguiente: 1. Confirmar que la solución ofertada tenga que incluir todo lo necesario para virtualizar el almacenamiento existente detallado en el esquema, y definir que alcance mínimo debería tener la solución de virtualización 2. informar la capacidad neta de cada plataforma mencionada a virtualizar. Respuesta Nº 20: Se confirma que la solución ofertada deberá incluir todo lo necesario para virtualizar el almacenamiento existente detallado en el esquema y que el alcance mínimo es toda la capacidad de discos de las mismas. Las capacidades netas en el Centro de Cómputos son: IBM DS5300: 20 TB después de RAID 5 HP EVA 4400: 8 TB después de RAID 5 SUN STK 6540: 10 TB después de RAID 5 Y en el Sitio de Contingencia: IBM DS5300: 18 TB después de RAID 5 Consulta Nº 21 Del mismo gráfico, se desprende que parte de la solución de almacenamiento se va a destinar a la funcionalidad de VTL. A su vez, dentro de las funcionalidades de Software del punto 3, se solicitan Deduplicación de Datos y Solución de archivado. Solicitamos especificar si los tres puntos mencionados corresponden a una misma solución. En caso afirmativo, solicitamos especificar:

6 1. La velocidad de ingesta mínima deseada: Por ejemplo 1TB/hora 2. La cantidad de TB sin deduplicar que debería tener el repositorio de datos 3. La conectividad: FC, Ethernet o ambos En caso negativo, solicitamos especificar detalladamente para cada una de ellas, y que se pretende lograr como resultado final en cada caso. Respuesta Nº 21 Si, se trata de una misma solución: 1. No se ha especificado tal variable, dependerá de las condiciones de conectividad que se establezcan al momento de la puesta en servicio del sistema. 2. La solución a ofrecer deberá permitir la deduplicación de todo el volumen de datos que el administrador defina. 3. Ambas conectividades Consulta Nº 22 Copia Sincrónica interna: Solicitamos especificar cuantos TB se pretenden copiar simultáneamente. Respuesta Nº 22 No se especifican variables de operación del sistema. Consulta Nº 23 Replicación con sitio remoto: Solicitamos especificar cuantos TB se pretende replicar contra el sitio remoto simultáneamente. Respuesta Nº 23 No se especifican variables de operación del sistema. Consulta Nº 24 Copia instantánea: Solicitamos especificar cuantos TB se pretenden copiar simultáneamente Respuesta Nº 24 No se especifican variables de operación del sistema. Consulta Nº 25 Conservación de datos y políticas WORM: Solicitamos especificar cuantos TB se pretenden proteger mediante esta adquisición Respuesta Nº 25 No se especifican variables de operación del sistema. LOTE 1: ITEM 1 Sistema de Discos para SAN (Storage Área Network) Consulta Nº 26: Entendemos que ANSES está contemplando las capacidades de los storages requeridos en el presente pliego de la siguiente forma: 1TB =1024GB ó 1TB=1000GB. Respuesta Nº 26 1TB=1000GB. Ver Respuesta Controladoras Conectividad con otros discos y cintas o 8 puertas HBA FC de 4 Gbps Consulta Nº 27 A qué se hace referencia cuando se dice conectividad con otros discos. A la conectividad del storage a una SAN FC, y/o para cumplir con la funcionalidad de rèplica entre los 2 (dos) storages requeridos en el presente pliego?

7 Respuesta Nº 27: Hace referencia a la conectividad con la SAN y a la funcionalidad de réplica requerida Consulta Nº 28: Basados en el gráfico provisto en el pliego, en el Punto 1.2, Esquema de la Solución, entendemos que se desea conectar el conjunto de dispositivos de almacenamiento a adquirir, a una Red SAN Heterogénea Virtualizada, que incluye, según lo indicado en el mismo gráfico, sistemas de discos y unidades de TapeBackup, por lo que interpretamos lo siguiente: La conexión del conjunto de dispositivos de almacenamiento, debe ser realizada a través de red, del tipo correspondiente a cada caso (SAN y/o LAN), y por lo tanto, los puertos solicitados en éste punto ( 2.1 Controladoras con otros discos y cintas ), corresponden a puertos para conectar a éste tipo de red, y nó en forma directa o propietaria, a los sistemas de almacenamiento solicitados. Respuesta Nº 28 Se aceptará ambos modos de conexión, conmutada y directa Discos de 1 Tier o Nivel Configuraciones RAID solicitadas Capacidad inicial instalada 1 Tier :Después de RAID 20 TB Consulta Nº 29: Entendemos que luego de generar los arreglos RAID de discos, los diferentes vendors ocupan espacios para la gestión de los mismos Esto hace que el volumen TOTAL ADQUIRIDO difiera del volumen TOTAL NETO/DISPONIBLE para el uso del ANSES. Por dicho motivo, necesitamos conocer si el ANSES considera los espacios requeridos como TOTALES CRUDOS o TOTALES NETOS/ DISPONIBLES. Respuesta Nº 29 Son totales netos disponibles Consulta Nº 30: La capacidad final requerida por el ANSES es de 60TB u 80TB? Respuesta Nº 30 : Es de 60 TB Discos de 2 Tier o Nivel Configuraciones RAID solicitadas Capacidad inicial instalada 2 Tier : Después de RAID 100 TB Consulta Nº 31 Entendemos que luego de generar los arreglos RAID de discos, los diferentes vendors ocupan espacios para la gestión de los mismos Esto hace que el volumen TOTAL ADQUIRIDO difiera del volumen TOTAL NETO/DISPONIBLE para el uso del ANSES. Por dicho motivo, necesitamos conocer si el ANSES considera los espacios requeridos como TOTALES CRUDOS o TOTALES NETOS/ DISPONIBLES. Respuesta Nº 31 Son totales netos disponibles. Capacidad final instalada 2 Tier :Después de RAID 300 TB Consulta Nº 32 La capacidad final requerida por el ANSES es de 400TB o 300TB? Respuesta Nº 32 Es de 300 TB Generalidades para todo el sistema de discos Protocolos soportados para SAN: iscsi, FC y FAS

8 Consulta Nº 33 A qué se hace referencia pidiendo un supuesto protocolo de acceso FAS? Respuesta Nº 33 Ver Respuesta SoftwareCopia sincrónica:el sistema permitirá realizar copias separadas y sincrónicas de datos, de modo que otras aplicaciones puedan utilizar los datos replicados para pruebas, respaldo o extracción. Proporcionará una mayor protección de los datos, de tal manera que en caso de ocurrencia de un fallo, se pueda encontrarlo y solucionarlo sin tiempos de inactividad y sin interrumpir la continuidad de la operación. Consulta Nº 34 Una copia sincrónica como tal no permite lo que asevera el texto en el pliego. Lo que ANSES está requiriendo en el presente punto es en realidad una réplica sincrónica? Respuesta Nº 34 Lo que se está solicitando es una plataforma que permita la mejor protección de datos posible, que habilite la creación de volúmenes para ambientes de prueba, que permita realizar backups de snapshots en otras locaciones según determinadas políticas, que permita la sincronización de volúmenes en forma sincrónica o asincrónica y que permita la replicación de volúmenes entre los equipos a proveer para el Centro de Computos y el Sitio de Contingencia -Protección de datos: Debe poseer facilidades de protección de datos que permitan: -Brindar un nuevo volumen o LUN en base a un snapshot para ambientes de prueba, etc -Permitirá realizar backups de snapshots a otras locaciones según distintas políticas y de forma inmediata. -Permitirá la sincronización de Volúmenes en forma asincrónica o sincrónica a nivel de bloques de 4KB entre el storage y file servers Linux/Windows Consulta Nº 35 La funcionalidad de sincronización de Volúmenes en forma asincrónica o sincrónica entre el storage y files servers Linux/Windows debe ser óptima, consolidada y performante. El hecho de definir un valor en particular, como bloques de 4KB, no tiene justificación técnica a los efectos de la funcionalidad deseada. Se pide omitir tal parámetro y mantener lo realmente imprescindible que es la funcionalidad pretendida. Respuesta Nº 35 De acuerdo Consulta Nº 36 En el presente punto solicitan que el Tape Drive tenga soporte para sistemas Open y Mainframe. Las interfaces de los 5 (cinco) drives requeridos en el punto 2.1 Hardware (Cantidad de dispositivos (Drives)), deben ser FICON o FC?, Por favor en caso de contar con ambas opciones, aclarar cuantos FICON y cuantos FC Respuesta Nº 36 Se solicita el soporte de ambos sistemas, pero los 5 drives especificados deben ser para conexión con Mainframe z10 corriendo zos, mediante canales FICON. Atentamente, Lucia Frigerio Programme Officer UNOPS Oficina Argentina

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