PROGRAMME PROGRAMA INNOVATION AS A DRIVER FOR CHANGE IN THE HEALTH SYSTEM LA INNOVACIÓN COMO MOTOR DE CAMBIO EN EL SISTEMA SANITARIO MAYO 2012

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1 PROGRAMME PROGRAMA INNOVATION AS A DRIVER FOR CHANGE IN THE HEALTH SYSTEM LA INNOVACIÓN COMO MOTOR DE CAMBIO EN EL SISTEMA SANITARIO MAYO 2012 PALAU DE CONGRESSOS DE BARCELONA ACTUALIZADO: 16 Mayo 2012

2 MISSION The first International Forum to explore clinical and health management innovation and its impact on health systems. OBJECTIVES Through the use of an innovative and participative format, the aim is for all delegates to gain first-hand knowledge of all the latest advances and trends and the different initiatives being developed in the field of Health Management and Clinical Innovation. MIHealth is the best place to gain the latest knowledge and network with different stakeholders from the healthcare sector. STRUCTURE MIHealth comprises four parts: 1 CONFERENCE 2 TRADE EXHIBITION 4 Here leading companies in the healthcare sector will share new developments and experiences with health professionals. 3 SATELLITE EVENTS t 7** Healthcare Investment Forum Barcelona 2012 (organised by COMB, Barcelona Activa & IESE). t European Connected Health Leadership Summit 2012 (ECHAlliance). t Challenges in the European Healthcare Market. Winning through Innovation (IESE, Hospital Clinic). t Internet social networks and private health: A chance today? (ACES) t HOSPITALtrack 12 the technology and the innovation: more with less (IDtrack) Four tracks and four plenary sessions that will be of great interest to all delegates. SIDE EVENTS Parallel events run by the exhibitors. TRACKS CLINICAL KNOWLEDGE AND INNOVATION MANAGEMENT: FROM IDEA TO MARKET INNOVATION IN THE MANAGEMENT DEVELOPMENT IN HEALTHCARE In order to stimulate innovation in the healthcare sector, we need to have organisations that promote it properly. The innovation process involves more than just coming up with an idea; transferring knowledge and technology to the market and access to funding are necessary to turn it into business. Innovations in organisation must be adapted to the new context and challenges faced by the healthcare system. Their effectiveness is backed up by experience with new organisational styles. The design of new organisational styles initially requires a conceptual approach that must then be successfully implemented in practice. TECHNOLOGIES FOR HEALTHCARE SYSTEM TRANSFORMATION SUSTAINABILITY OF HEALTH SYSTEMS Innovation is a fundamental element of the healthcare system s sustainability. Health policies and strategies must guarantee the system s longterm development and continuity. Aspects such as assessment and accreditation have become increasingly important. The process of innovation in technology is changing and new relationships are forming between industry and healthcare. Innovations go beyond specific techniques and procedures, creating a need to analyse the impact on healthcare processes and the healthcare system itself. HEALTH STAKEHOLDERS WHO IS IT FOR? t.fejdbm %PDUPST t /VSTFT t 1IBSNBDJTUT t "MMJFE )FBMUI QSPGFTTJPOBMT t )PTQJUBM BENJOJTUSBUPST t %JSFDUPST PG IFBMUI PSHBOJ[BUJPOT t %JSFDUPST PG SFTFBSDI DFOUFST t 3FTFBSDIFST t *OOPWBUPST t 1PMJDZ NBLFST BOE HPWFSONFOU t )FBMUI DPOTVMUBOUT t 1SPWJEFST t *OTVSBODF QSPGFTTJPOBMT t 1VCMJD BOE QSJWBUF IPTQJUBMT t *OTVSBODF DPNQBOJFT NFEJDBM GBDJMJUJFT t 1SJNBSZ DBSF DFOUSFT t 1VCMJD BOE 3 % DFOUSFT t 1VCMJD BVUIPSJUJFT t %JBHOPTUJDT BOE TVSHJDBM DFOUSFT t $BSF IPNFT GPS UIF FMEFSMZ t 'PVOEBUJPOT t.fejdbm TPDJBM OFUXPSLT t *OTVSBODF DPNQBOJFT t 1BUJFOUT BTTPDJBUJPOT 2

3 MISIÓN El primer Foro Internacional sobre Innovación Clínica y su impacto en la Gestión Sanitaria. OBJETIVOS En un formato innovador y participativo, el objetivo es que los congresistas conozcan de primera mano todas las novedades, tendencias y diferentes iniciativas que se están desarrollando en el mundo de la Gestión Sanitaria y de la Innovación Clínica. MIHealth es el mejor marco de conocimiento innovador y networking entre los diferentes agentes del sector sanitario. ESTRUCTURA MIHealth se compone de 4 elementos: CONGRESO 4 tracks y 4 sesiones plenarias de gran interés para todos los asistentes. t 7** Foro de Inversión Healthcare Barcelona 2012 (organizado por COMB, Barcelona Activa & IESE). t European Connected Health Leadership Summit 2012 (ECHAlliance). t Challenges in the European Healthcare Market. Winning through Innovation (IESE, Hospital Clínic). t Internet, las redes sociales y la sanidad privada: una oportunidad hoy? (ACES). t HOSPITALtrack 12 - la tecnología y la innovación: más con menos (IDtrack). EXPOSICIÓN COMERCIAL Donde las empresas innovadoras del sector sanitario podrán presentar sus novedades y experiencias a los profesionales. 3 SATÉLITES SIDE EVENTS Actos paralelos de la mano de los expositores. TRACKS CONOCIMIENTO CLÍNICO Y GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN: DE LA IDEA AL MERCADO INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES DE LA SALUD Estimular la innovación en el sector salud requiere disponer de organizaciones que la fomenten adecuadamente. El proceso de innovación va más allá de la generación de la idea, la transferencia de conocimiento y tecnología al mercado y el acceso a financiación son necesarios para convertirla en negocio. Las innovaciones en la organización han de adaptarse al nuevo contexto y retos que afronta la sanidad. Experiencias en nuevos modelos de organización avalan su efectividad. El diseño de nuevas formas de organización requiere inicialmente un enfoque conceptual que debe acabar implantado con éxito en la práctica. TECNOLOGÍAS PARA LA TRANSFORMACIÓN DEL SISTEMA SANITARIO SOSTENIBILIDAD DE LOS SISTEMAS SANITARIOS La innovación es un componente fundamental de la sostenibilidad del sistema sanitario. Las políticas y estrategias de salud deben garantizar la evolución y continuidad del sistema a largo plazo, respaldadas con una constante evaluación y acreditación. El proceso de innovación en las tecnologías se está transformando y aparecen nuevas formas de relación entre industria y sanidad. Las innovaciones van más allá de técnicas y procedimientos específicos, y es necesario analizar su impacto en los procesos asistenciales y el propio sistema de salud. SECTORES DE ACTIVIDAD DE LA DEMANDA QUIÉN ASISTIRÁ COMO CONGRESISTA? t )PTQJUBMFT QÞCMJDPT Z QSJWBEPT t $FOUSPT BTJTUFODJBMFT EF BTFHVSBEPSBT t $"1T t $FOUSPT QÞCMJDPT Z EF *% t "ENJOJTUSBDJØO 1ÞCMJDB t $FOUSPT EF EJBHOØTUJDP RVJSÞSHJDPT t 3FTJEFODJBT BODJBOPT t 'VOEBDJPOFT t 3FEFT TPDJBMFT NÏEJDBT t $PNQB ÓBT EF TFHVSP t "TPDJBDJPOFT EF QBDJFOUFT t.ïejdpt t &OGFSNFSBT t %JSFDUPSFT EF IPTQJUBMFT t %JSFDUPSFT EF $FOUSPT EF *OWFTUJHBDJØO t %JSFDUPSFT EF $FOUSPT EF *OOPWBDJØO t "VUPSJEBEFT Z "ENJOJTUSBDJPOFT QÞCMJDBT t 4FDUPSFT EF "DUJWJEBE EF MB %FNBOEB 3

4 PROGRAMME 4

5 PROGRAMA 5

6 PROGRAMME PLENARY CONFERENCES 9:30-10:00 10:00-11:00 15:30-17:00 Inauguration ceremony Consejero de Salud de la Generalitat de Catalunya Delegada de Salud del Ayuntamiento de Barcelona Presidente MIHealth Fórum Presidente del Consejo de Administración de Fira de Barcelona Innovation inspired positive change in health care The session is interdisciplinary, focused on the emerging science of complex networks and their applications. The presentation includes the mathematics of networks, their applications to biology, sociology, technology and other fields, and their use in the research of real complex systems in nature and in man made systems. Es una sesión interdisciplinaria, centrada en la ciencia emergente de las redes complejas y sus aplicaciones. El material incluye las matemáticas de redes, sus aplicaciones a la biología, la sociología, la tecnología y otros campos, y su uso en la investigación de los verdaderos sistemas complejos en la naturaleza y en los sistemas hechos por el hombre. Moderador: Senior Consultant and Director, Institut del Tòrax, Hospital Clínic, Universitat de Barcelona and Scientific Director, Centro de Investigación Biomédica en Red de Enfermedades Respiratorias (CIBERES), Center for Complex Network Research, Departments of Physics and Computer Science, University of Notre Dame The value based healthcare system New perspectives are needed to confront the challenges that healthcare systems are facing today. One approach to lead healthcare into a new direction is to reinforce the focus on value creation throughout the continuum of care. This plenary will share experiences that have developed and applied new approaches to improve outcomes and quality of care while decreasing the costs of care. We will learn how these concepts and methods have been put into practice and the results that have been achieved. Necesitamos nuevas perspectivas desde las cuales afrontar los retos a los que ven sometidos los sistemas sanitarios en la actualidad. En esta sesión plenaria se presentará y discutirá un enfoque basado en la revisión de la generación de valor a lo largo del continuo asistencial. Se compartirán experiencias en la definición e implantación de nuevos modelos y métodos que han proporcionado importantes mejoras en la calidad asistencial, al mismo tiempo que han reducido los costes. Moderador: Senior Editor, Economist Intelligence Unit Head of Office, Health Systems Strengthening, WHO Regional Office for Europe Profesora de Económicas, IESE Business School 6

7 PROGRAMME 9:00-10:30 PL3 17:00-18:00 18:00-18:30 Trends in mobile health mhealth Barcelona is the world mobile capital selected for the World Mobile Congress. As part of this initiative, Barcelona will act as a development and pilot site for mobile applications, one line of which is mobile health, the use of mobile telecommunications in health services. Physicias, nurses and other professionals in health will learn about the global trends in mobile health. They will discuss examples of mhealth in action and in hospital settings and community settings. Barcelona es la capital mundial del móvil acogiendo al Mobile World Congress. Como parte de esta iniciativa, Barcelona llevará mhealth, la salud móvil, el uso de las telecomunicaciones móviles en los servicios de salud a la vanguardia de la atención sanitaria. Médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud en esta sesión conocerán más sobre las tendencias en materia de salud móvil de todo el mundo. Experimentarán los ejemplos de mhealth en acción en un hospital local y en un hospital de otra comunidad autónoma de España. Moderador: Managing Director GSMA Development Fund Organizing health systems in times of crisis This session focuses on innovation in the health sector from the point of view of health ministers, where they explain how innovation in health policy and planning can be the best way forward in times of crisis. Esta sesión enfoca la innovación desde el punto de vista de los responsables políticos, donde explicarán la innovación en las políticas de salud y planificación. Moderador:, El País Consejero de Sanidad de Catalunya Consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid (pendiente de confirmación) Ministro del Departamento de Salud, Servicios Sociales y Seguridad Pública de Irlanda del Norte Closing ceremony / 7

8 PROGRAMME TRACK 1 TRACK 2 TRACK 3 TRACK 4 Clinical Knowledge and Innovation Management: From Idea to Market Technologies for Health System Transformation Innovation in the Management of Healthcare Organizations Sustainability of Health Systems 8

9 PROGRAMME TRACK 1 Clinical Knowledge and Innovation Management: From Idea to Market In order to stimulate innovation in the healthcare sector, we need to have organisations that promote it properly. The innovation process involves more than just coming up with an idea; transferring knowledge and technology to the market and access to funding are necessary to turn it into business. Estimular la innovación en el sector salud requiere disponer de organizaciones que la fomenten adecuadamente. El proceso de innovación va más allá de la generación de la idea. La trasferencia de conocimiento y tecnología al mercado y el acceso a financiación son necesarios para convertirla en negocio. 11:30-12:45 17:15-18:30 The process of innovation Moderador: Directora General, Biocat Gerente del Área de Innovación y Tecnología e Incubación de Proyectos Empresariales del Colegio Oficial de Médicos de Barcelona (COMB) Research Scientist, Massachusetts Institute of Technology Knowledge and technology transfer in the health institutions Moderador: Jefe de Servicio, Hospital General Universitario Gregorio Marañón Partner at Rousaud Costas Duran SLP Director de Innovación e Investigación, Hospital Sant Joan de Déu, Esplugues de Llobregat Gerente Sanidad, Indra 11:00-12:15 12:30-13:30 IC4 15:30-16:45 Making it happen Moderador:, Directora de investigación del Departamento de Salud de la Generalitat de Catalunya, Director de Investigación e Innovación, Corporación Sanitaria Parc Taulí Managing Director, Hadasit Bio-Holdings Ltd Innovation Capsules The industry s vision Moderador: Spain Secretaria General, Cocir Director General, Mondragon Health Director General, Draeger España y Portugal 9 Exhibition area/area de exposición Short presentations (5 min) of 10 knowledge based projects (hospital groups, SME s )

10 PROGRAMME TRACK 2 Technologies for Health System Transformation The process of innovation in technology is changing and new relationships are forming between industry and healthcare. Innovations go beyond specific techniques and procedures, creating a need to analyse the impact on healthcare processes and the healthcare system itself. El proceso de innovación en las tecnologías está evolucionando y aparecen nuevas formas de relación entre industria y sanidad. Las innovaciones van más allá de técnicas y procedimientos específicos y requieren analizar el impacto en procesos asistenciales y en el propio sistema de salud. 11:30-12:45 17:15-18:30 Technologies in personalized medicine Moderador:, Director del Centro de Diagnóstico para la Imagen, Hospital Clínico de Barcelona Presidente GE Healthcare para España y Portugal Professor of Radiology and Chairman of the Department of Radiology at Erasmus MC Hospital Rotterdam Right to the point- ICTs in chronic care management Moderador: Coordinador General de las TIC, Departamento de Salud y Consejero Delegado, Agencia de Información, Evaluación y Calidad en Salud MD, MPH Executive Director of Clinical Solutions, Accenture Director, Osarean 11:00-12:15 12:30-13:30 IC2 15:30-16:45 The PPP challenge: Public - Private - Partnerships Moderador: Executive Director IDEAS (international development e health Spain), AMETIC Spain M.D., Head of integrated diagostics and market development, Siemens Healthcare Dianostics Director Científico, Esteve Director General del GrupoSerhs Subdirectora de Estrategia de Colaboración Público-Privada del Ministerio de Ciencia e Innovación Innovation Capsules Exhibition area/area de exposición Short presentations (5 min) of 10 new technologies based projects Revolution in the surgical theater Moderador:, Director General, Olympus Europe Chairman, Computer Assisted Radiology and Surgery, CARS Jefe de Servicio de Cirugía Gastrointestinal, Hospital Clínico de Barcelona Founding Director of the Surgical Planning Laboratory, Harvard Medical School 10

11 PROGRAMME TRACK 3 Innovation in the Management of Healthcare Organizations Innovations in organisation must be adapted to the new context and challenges faced by the healthcare system. Their effectiveness is backed up by experience with new organisational styles. The design of new organisational styles initially requires a conceptual approach that must then be successfully implemented in practice. Las innovaciones en la organización han de adaptarse al nuevo contexto y retos que afronta la sanidad. Experiencias en nuevos modelos de organización avalan su efectividad. El diseño de nuevas formas de organización requiere inicialmente un enfoque conceptual que ha de acabar implantado con éxito en la práctica. 11:30-12:45 A success case: Kaiser Permanente Moderador: McKinsey Health Systems Institute Senior Medical Director and Co-Executive director Care Management Institute, Kaiser Permanente 17:15-18:30 Innovative healthcare design Moderador:, Partner, Acenture Director General, Ribera Salud Senior Fellow, Policy, The Kings Fund Director Strategic Development, Karolinska University Hospital Directora General, La Unió 11:00-12:15 12:30-13:30 IC2 15:30-16:45 Achieving value in healthcare Moderador:, Profesor de Dirección de Operaciones, IESE Business School, España Author of Designing Care, Trained Physician on the Faculty, Harvard Business School Innovation Capsules And what about professional commitment? Moderadora: Director, Kronikgune Director, Hospital Sant Joan de Déu Professor, New York University School of Nursing Exhibition area/area de exposición Experiences from the front line Short presentations (5 min) of 10 practices 11

12 PROGRAMME TRACK 4 Sustainability of Health Systems Innovation is a fundamental element of the healthcare system s sustainability. Health policies and strategies must guarantee the system s long-term development and continuity. Aspects such as assessment and accreditation have become increasingly important. La innovación es un componente fundamental de la sostenibilidad del sistema sanitario. Las políticas y estrategias de salud han de garantizar la evolución y continuidad del sistema a largo plazo. Aspectos como la evaluación y acreditación adquieren un nuevo protagonismo. 11:30-12:45 17:15-18:30 Sustainability through Innovative Partnerships - Global perspectives Moderador: Presidente, European Connected Health Alliance Jefe de Sección, ICT for Health, Directore General Information Society and Media, European Commission Permanent Secretary, Department of Health, Social Services, Northern Ireland, UK Associate director of Partners Healthcare s Center for Connected Health and on the Northeastern University Health Informatics Faculty Chronic care management Moderador: - Director Gerente, Instituto Catalán de la Salud Médico Investigador, Charité Medical University of Berlin 11:00-12:15 12:30-13:30 IC4 15:30-16:45 The accountable care organizations ACO: Early experiences Moderador: Director General, Hospital Clínico de Barcelona Assistant Professor of Medicine, Cardiology Division and Medical Director for Accountable Care at Johns Hopkins Hospital, Baltimore, MD. Innovation Capsules Exhibition area/area de exposición Short presentations (5 min) of 10 best practices in chronic care Quality of care and sustainability Moderador: Responsable Evaluación de innovación y Nuevas Tecnologías Médicas. Subdirectora Innovación, Hospital Clínico de Barcelona Chief Executive, NICE UK National Institute for Health and Clinical Excellence. Secretaria General, Departamento de Salud de la Generalitat de Catalunya, Healthcare Partner, PwC, New York 12

13 SATELLITE EVENTS MIHealth is pleased to announce another collaboration! The newly formed European Connected Health Alliance (merged European Connected Health Campus and European mhealth Alliance) is the latest institutional partner to join their expertise with MIHealth. The Alliance will host a satellite event on the day before MIHealth, the 23rd of May 2012, the 4th European Connected Health Leadership Summit. This event will focus on providing leadership in developing and implementing permanent MHealth Ecosystems- with real input from a number of active Ecosystems players from Hospitals, GP Groups, Universities, Patient Groups, Industry- large and SMEs. Futher information: The program Challenges in the European Healthcare Market: Winning Through Innovation is designed to provide ideas and tools to better respond to the opportunities arising in this sector and to build on the sector s innovative strengths. You will review frameworks that improve how you manage the interface between the industry and the health sector, learn from best practices and identify opportunities for learning between different health-related technologies: pharma, biotech, medical devices and IT. The program will provide keys for understanding the altered innovation paradigm: how to fit promising bottom-up ideas into well-defined company strategies, and how to navigate in the increasingly diverse research community of public and private players. The program will explore recent examples of successful joint ventures and collaboration with end users such as physicians and patients. Futher information: biotechnology projects, medical devices, healthcare services and healthcare related Information Technology, as well as investors interested in the industry

14 SATELLITE EVENTS The Day aims to show what the current situation of social networks in private health and growth strategies targeting the health sector. Day program includes presentation of the study Internet presence of private health providers in Cata- The event is aimed at managers and directors of the health sector. Futher information: Day Program and If you want to know how the hospitals, can be more productive, more profitable, more ecological, with less human and economic resources, etc. you must register to HOSPITALtrack. TRACKS: innovation, lean, identification technology, handhelds and software solutions. Futher information and free inscription: 14

15 SATELLITE EVENTS MIHealth tiene el placer de anunciar una nueva colaboración. La recién formada European Connected Health Alliance (fusión del European Connected Health Campus y la European MHealth Alliance) es el último socio institucional en aportar su experiencia a MIHealth. La alianza celebrará un evento satélite el día previo al MIHealth, el 23 de mayo 2012, la 4th European Connected Health Alliance Leadership Summit. Este evento se centrará en conformar un liderazgo para desarrollar e implementar ecosistemas permanentes de salud móvil, con la aportación de varios agentes activos de los ecosistemas de hospitales, grupos de médicos, universidades, grupos de pacientes, industria, grandes empresas y pymes. Futher information: El programa Challenges in the European Healthcare Market. Winning through Innovation está diseñado para aportar ideas y herramientas para responder mejor a las oportunidades que surjan en este sector y reforzar los impulsos innovadores del sector. Explorará marcos que mejoran cómo se gestiona la interfaz entre la industria y el sector sanitario, aprenderá de las mejores prácticas e identificará oportunidades para aprender de las diferentes tecnologías relacionadas con la salud: farmacia, biotecnología, dispositivos médicos y TI. El programa facilitará las claves para comprender el alterado paradigma de la innovación: cómo adaptar ideas prometedoras en estrategias corporativas bien definidas, y cómo hacerse un huevo en una comunidad de investigación pública y privada cada vez más diversa. El programa explorará ejemplos recientes de joint ventures exitosas y colaboraciones con usuarios finales como médicos y pacientes. Futher information: 15

16 SATELLITE EVENTS El se establece como un punto de encuentro entre empresas con proyectos de Biotecnología, Medical devices, Servicios sanitarios y Tecnologías de la Información relacionadas con la salud, e inversores interesados en el sector La Jornada pretende dar a conocer cual es la situación actual de las redes sociales en la sanidad privada y apuntar estrategias de crecimiento en el sector sanitario. El programa de la Jornada incluye la presentación del estudio Presencia en internet de los proveedores de servicios sanitarios privados en Cataluña realizado por ACES y ITACA- Universidad Politéc- El evento está dirigido a gestores y directivos del sector sanitario. Más información: Programa Jornada y y clínicas puedan conocer de la manera más práctica y cercana cómo nos podemos beneficiar de la innovación y la tecnología; para ser más productivos, eficientes y resolutivos con menos recursos económicos y humanos Quieres saber cómo los hospitales y clínicas. Pueden ser MÁS productivos, más rentables, más ecológicos. Con MENOS: recursos económicos, menos personal, menos tiempo? Temáticas: Innovación, LEAN, Tecnologías de Identificación, Handhelds y Software Más información e inscripción gratuita: 16

17 17 SPEAKERS INDEX / ÍNDICE PONENTES PL1 PS1.4 PS2.4 PS1.3 PS2.3 PS1.1 PL1 PL4 PS4.3 PL2 PS1.3 PS3.3 Acto inaugural PS3.2 PS2.1 PS1.2 PS4.2 PS2.3 PS4.4 PS1.4 PS1.2 PS3.4 PS3.2 PS3.4 PS2.4 PS1.4 PS1.2 PS4.4 PS2.1 PS4.4 PL4 PS1.4 PS3.2 PS2.2 PL3 Acto inaugural PL2 PS2.4 PS2.1 PS2.3 PS2.4 PL3 PS3.1 PL2 PS3.4 PS4.1 PL3 PS4.2 PS1.2 PL3 PS4.1 PS1.1 PL4 PS1.2 Acto inaugural, PS4.3 PS2.3 PL4 PS3.2 PS3.3 PS3.2 PS4.2 PS2.3 PS2.2 Acto inaugural, PL4 PS4.4 PS4.4 PS2.2 PL2 PS1.3 PS4.1 PS3.4 PS4.2 PS1.1 PS2.2 PS3.1 PS4.1

18 PALACIO DE CONGRESOS DE BARCELONA Avd a. P a. d Av Pza. España Ma i Tau let ina ist r ac ri a ein Rius R M #& " 1"35 0' 5)& $)"/(& 5)& '6563& *4 "5.*)&"-5) FORME PARTE DEL CAMBIO. EL FUTURO ESTÁ EN MIHEALTH. 5P UBLF QBSU PS GPS GVSUIFS JOGPSNBUJPO QMFBTF DPOUBDU PVS TBMFT UFBN 1BSB GPSNBMJ[BS TV QBSUJDJQBDJØO P PCUFOFS NÈT JOGPSNBDJØO DPOUBDUF DPO OVFTUSP FRVJQP DPNFSDJBM NJIFBMUIGPSVN WJTJUBOUFT!GJSBCDO FT XXX NJIFBMUIGPSVN DPN