Por medio de la presente, GRAN SANTIAGO ADMINISTRACIONES, tiene el agrado de saludarla y presentarle nuestra empresa de servicios de administración.
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- Veronica Bustamante Rubio
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1 Santiago, 3 Agosto de 2016 Señores Comité de Administración Presente Ref: Presentación De nuestra consideración: Por medio de la presente, GRAN SANTIAGO ADMINISTRACIONES, tiene el agrado de saludarla y presentarle nuestra empresa de servicios de administración. Nuestra gestión está basada en entregar aspectos diferenciadores, a los que en general se presentan en el mercado, privilegiando el uso de la tecnología, de modo de transparentar los movimientos financieros y operativos de la comunidad y por ende presentar a los copropietarios gastos comunes claros, de fácil acceso y comprensión. Para ello hemos desarrollado un software especialmente enfocado en transparentar la información que llega a manos de los copropietarios y arrendatarios. De antemano nos ponemos a su disposición para reunirnos en el horario y día que Ud. nos indique. Les saluda cordialmente. GRAN SANTIAGO ADMINISTRACIONES Santa Isabel 951 Of. 1610, Stgo. - Tel info@gsaadm.cl
2 GRAN SANTIAGO SOCIEDAD ADMINISTRADORA, es una empresa chilena enfocada a entregar un servicio integral para la Administración de Edificios y Condominios cualquiera sea su destino, recientemente conformada por sus socios quienes cuentan con más de 12 años de experiencia en el mercado, con una sólida preparación en la atención de clientes. Integrada por profesionales altamente calificados en todos los aspectos vinculados con la administración Nuestra Visión: Se basa en lograr que la convivencia en vuestro condominio sea acorde a las realidades de nuestra sociedad en tiempo presente, estableciendo estándares de seguridad y confort, de tal manera de acrecentar en el tiempo la plusvalía de vuestros hogares. Nuestra Propuesta: Es entregar un servicio altamente profesional y personalizado, aplicando procedimientos de gestión, comunicación y tecnologías, que satisfaga las necesidades de cada Comunidad, basados en la transparencia, calidad y ética profesional, utilizando las más modernas herramientas de administración. Trabajando en una estrecha relación con el Comité de Administración de tal manera de planificar en conjunto las mejoras y reparaciones. POR QUÉ GRAN SANTIAGO ADMINISTRACIONES? GSA Administraciones, es una empresa joven, con estándares de servicios actuales, como, por ejemplo: privilegia la entrega de la información utilizando plataformas en línea y lo que redunda a que siempre estará a la disposición de quien quiera verla. La experiencia en el mercado de la administración de edificios y condominios; la experiencia en la atención de clientes y manejo de conflictos y una asesoría legal experta, hace que prácticamente tengamos cubiertas las necesidades de una comunidad. Nuestra plataforma nos permite asegurar que los servicios posean un estándar de calidad óptimo a sus requerimientos, lo que se traduce en una mayor eficiencia y un excelente servicio. Si necesita más información de nuestros servicios, visite Santa Isabel 951 Of. 1610, Stgo. - Tel info@gsaadm.cl 2
3 Recursos Humanos Nuestra experiencia nos indica que al ser este uno de los temas más complejos dentro de una Comunidad, creemos que es fundamental crear una excelente comunicación entre el trabajador y empleador de tal manera de obtener resultados satisfactorios para ambas partes. Por lo anterior estamos calificados para entregar un óptimo servicio en lo que a manejo de personal se refiere, trabajando algunos de los siguientes aspectos. Análisis de las contrataciones existentes en la Comunidad. Análisis del cumplimiento de la normativa vigente. Contratación de nuevo personal con entrevistas personales. Calendarización de turnos semanales o mensuales. Capacitación permanente del personal de los equipos que opere. Coordinación de cursos (Operador de Caldera, Seguridad privada, OS10, Riesgos en alturas.) Gestión En este aspecto les ofrecemos a nuestros clientes nuestro total compromiso, de tal manera que constantemente sean analizados y supervisados el equipamiento mecánico y tecnológico de vuestros Condominios, como así también el análisis y optimización de los contratos de mantención de equipos (Calderas, Ascensores, Sistema Hidropack, Bombas de Agua, Corrientes débiles, Etc.) Contratación de Seguros obligatorios contra riesgos de incendio y adicionales. Supervisión directa a las empresas o contratistas que efectúen trabajos de reparaciones de emergencia u otros solicitados por la Comunidad. Implementación y mejoramiento de sistemas de seguridad tanto en los equipos disponibles como en los mecanismos personales de los copropietarios. En materia legal contamos con asesoría directa y permanente para las Comunidades, con el abogado Sr. Roberto Loayza Casanova, especialista en el área y materias de acuerdo a lo establecido en la Ley de Copropiedad Inmobiliaria N Santa Isabel 951 Of. 1610, Stgo. - Tel info@gsaadm.cl 3
4 Gastos Comunes Para la confección de los Gastos comunes contamos con un software diseñado especialmente para la administración de edificios y condominios, obteniendo de este de manera muy precisa los procesos e informes que de alguna manera reflejan la transparencia y claridad en el cobro que se efectúa a cada copropietario. Carta de cobro o estado de cuenta especialmente diseñado para entregar la información clara y transparente. Rendición de Gastos. Listado de cobro completo. Listado de consumos individuales (según corresponda). Cartas de corte suministro eléctrico a las unidades morosas en 3 Gastos Comunes. Contabilidad En materia financiera nuestro software nos proporciona de informes periódicos de tal manera de optimizar los recursos disponibles en inversiones al corto, mediano y largo plazo. Libro Mayor de Banco. Libro Ingresos. Libro Egresos. Movimiento de Fondos de reserva y otros. Conciliaciones Bancarias. Estados de Resultado. Estadísticas de Gastos. Estado de saldos morosos. Cartolas individuales de cobros y pagos. Santa Isabel 951 Of. 1610, Stgo. - Tel info@gsaadm.cl 4
5 SOFTWARE DE GASTOS COMUNES ON-LINE Cabe destacar que gran parte de esta información estará disponible Online tanto para los propietarios como para los residentes. Para lo cual en el proceso de emisión del primer Gasto Común de nuestra empresa, se les otorgan claves de acceso diferenciadas por perfiles tanto para el comité de administración, propietarios y arrendatarios, estas claves y perfiles se utilizaran a través desde nuestro sitio donde podrán visualizar entre otros los siguientes documentos. Rendiciones mensuales de Gastos Comunes. Cartolas de cobros y pagos de cada unidad Conciliaciones bancarias del último periodo Información de Personal que labora en la comunidad. Reglamento de Copropiedad y Reglamento Interno, por temas. Plan de Emergencia y Evacuación de la Comunidad, señalética apropiada. Ley Nº de Copropiedad, Reglamento de la misma (D.S. Nº 46) y actualizaciones y modificaciones si procediera. Actas de asambleas del último periodo Documentos contables; facturas y/o boletas del periodo liquidado El objetivo es tener información a la cual se acceda prácticamente desde cualquier lugar que tenga conexión a Internet; información actual, de acuerdo a la vigencia previamente acordada; información fácil de interpretar, etc. Los copropietarios podrán visualizar a través de nuestra página web ( información relacionada con la comunidad. Para ello se les proporcionara una clave de acceso con la cual tendrán acceso a nuestro portal intranet pudiendo visualizar entre otros los siguientes informes y/o documentos: Lo expresado anteriormente, se basa en un anhelo de muchas comunidades, es decir, contar con una herramienta acorde a los tiempos actuales, que sea accesible desde cualquier lugar; con documentación actualizada; fácil de interpretar; eliminar paulatinamente el uso del papel; información on-line, etc. Santa Isabel 951 Of. 1610, Stgo. - Tel info@gsaadm.cl 5
6 REFERENCIAS Srta. Marcela González Molina (Cel ), presidenta Comité Administración, Comunidad Edificio Tegualda Sr. Mauricio Del Rio Oliva (Cel ), director Comité de Administración, Edificio Monjitas 980. Sr. Mauricio Gutiérrez Muñoz (Cel ), Encargado de Comunidades Inmobiliaria Eurocorp Sr. Hernán Ortiz Vargas (Cel ), miembro Comité de Administración Comunidad Edificio La Quercia II. Santa Isabel 951 Of. 1610, Stgo. - Tel info@gsaadm.cl 6
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