Stephen P. Robbins, M. C. (s.f.). Administración. En A. J. Dubrin. Prentice- Hall.

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2 Planeación Proceso complejo, involucra elementos interrelacionados Tipos de planeación: estratégica, táctica y operativa

3 Planeación estratégica Plan maestro de una empresa, que da forma a su destino Planeación táctica Planeación que transforma los planes estratégicos de una empresa en metas especificas, por unidad organizacional. Planeación operativa Planeación conformada por procedimientos y acciones especificas a aplicar en los niveles inferiores de una organización.

4 Evaluación y retroalimentación Grafica de planeación Definir la situación presente Establecer metas y objetivos Prevenir ayudas y obstáculos para alcanzar las metas y los objetivos Desarrollar planes de acción para alcanzar las metas y los objetivos Formular presupuestos Poner en practica los planes Controlar los planes La planeación, en su mejor momento, es un proceso sistemático.

5 Plan de acción Pasos específicos que se requieren para alcanzar una meta o un objetivo Plan de contingencia Plan alternativo que se utiliza si el plan original no se puede aplicar o si se presenta una crisis. Estrategia Plan de la organización, o un programa comprensivo para alcanzar su visión, su misión y sus metas.

6 No podemos limitarnos a ser más eficientes Tenemos que desempeñar actividades en forma distinta a nuestros rivales ( Le gustaría tener costos más bajos o más utilidades? No puede tener ambos Una posición estratégica sustentable requiere canjes Algo más que eficacia operativa Estrategia empresarial La estrategia descansa en actividades únicas Le gustaría tener costos más bajos a más utilidades? No puedo tener ambos. La adecuación conduce a la ventaja competitiva y a mantenerla

7 La estrategia empresarial se desarrolla a partir de la planeación Visión: Imagen idealizada del futuro de una organización Misión: Propósito de una empresa y su lugar en el mundo.

8 Estrategias Empresariales Liderazgo de costos Diversificación de bienes y servicios Apego a las competencias centrales Imitación Diversificación global Enfoque Diferenciación de productos Alta Velocidad Restituir el Embeleso de los negocios Formación de alianzas estratégicas Redefinición de la industria

9 Análisis FODA Método para ponderar las fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas en una situación dada. Fuerzas: Cuáles son los puntos a favor de una alternativa particular Debilidades: tome en cuenta los riesgos de seguir un curso de acción particular, como entrar a un negocio que no entiende. Oportunidades: Piense en las oportunidades que le agradarían a usted, suponiendo que elige una alternativa estratégica prometedora. Amenazas: toda alternativa tiene sus inconvenientes, así que piense las cosas de antemano, para dar cabida a la planeación de contingencias.

10 Planes Operativos Políticas Procedimientos Reglas Medios que permiten a los planes estratégicos alterar el destino de la empresa. Lineamientos generales que se siguen para tomar decisiones y emprender la acción. Método habitual de manejar una actividad. Dirige la acción, en lugar del razonamiento. Curso de acción o conducta específicos que se deben observar. Es el tipo más simple de plan.

11 Administración por objetivos Dirección sistemática utilizada para planear y establecer metas, con el propósito de ayudar a las empresas y a los individuos a ser más productivos. Establecer las metas de la organización Establecer los objetivos de las unidades Revisar las propuestas de los miembros de los grupos Negociar o ponerse de acuerdo Crear planes de acción para alcanzar los objetivos Revisar el desempeño

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