CONFIGURACIÓN DE CUENTAS DE CORREO

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1 Página 1 de 9 CONFIGURACIÓN DE CUENTAS DE CORREO MICROSOFT OUTLOOK 2000 Revisión 1: 27/01/2005 Este documento tiene por finalidad proveer la información necesaria y detallar los pasos a seguir para la configuración de cuentas de correo electrónico en el Programa Microsoft Outlook. IND ICE I N D IC E... 1 In t r o d u c c i ó n... 2 Da t o s p a r a l a c o n f i g u r a c i ó n d e c ue n t a s de c o r r e o... 3 C o n f i g u r a c i ó n d e u n a c u e n ta d e c o r r e o... 3 Inicio del programa de correo...3 Agregar una cuenta de correo...4 Paso 1)...5 Paso 2)...5 Paso 3)...6 Paso 4)...7 Paso 5)...7 Paso 6)...8 Prueba de configuración de una cuenta de correo...9

2 Página 2 de 9 I nt rodu c ci ón El presente documento tiene como la finalidad brindar un tutorial que acompañe al usuario en la configuración de las cuentas de correo utilizando el Programa Microsoft Outlook. Se contará con una explicación detallada de cada uno de los pasos a seguir. Además, se incluyen imágenes que permiten guiar axiomáticamente al usuario para llegar a la configuración de su cuenta de correo.

3 Página 3 de 9 Dat os p ara l a c onf ig u raci ón d e cu ent as d e c orreo Al utilizar el programa Microsoft Outlook para el servicio de correo electrónico, Ud. deberá configurar sus cuentas de correo utilizando la siguiente información: Datos de configuración: Servidor de correo entrante (POP3): mail.dominio.com.ar Servidor de correo saliente (SMTP): SMTP de su Proveedor de Acceso a Internet. Nombre de cuenta: Contraseña: Su_Contraseña C on f ig u raci ón d e un a c u en t a d e c orreo A continuación se detallarán los pasos a seguir para poder configurar una cuenta de correo. Esta información está basada en el programa Microsoft Outlook, pero también es aplicable al programa Outlook Express. Inicio del programa de correo Para comenzar a configurar una cuenta de correo deberá ejecutar el programa de correo haciendo doble clic en el icono de acceso directo, el cual puede ubicarse generalmente en el Escritorio de Windows, o bien, accediendo desde el botón Inicio al menú Programas. (Fig.1: Icono de acceso al Programa Microsoft Outlook) (Fig.2: Icono de acceso al Programa Outlook Express)

4 Página 4 de 9 Agregar una cuenta de correo Una vez iniciado el programa, se debe proceder a configurar la nueva cuenta, para lo cual deberá acceder a la opción Cuentas del menú Herramientas. (Fig.3: Acceso a la opción Cuentas ) Luego de hacer clic sobre la opción Cuentas, el sistema mostrará la siguiente ventana: (Fig.4: Ventana Cuentas de Internet ) Para agregar una nueva cuenta deberá presionar el botón Agregar, y luego seleccionar la opción Correo, tal como se muestra en la Fig.4. Seguidamente el sistema iniciará el Asistente para la conexión a Internet, el cual lo guiará a través de una serie de pasos durante todo el proceso de configuración.

5 Página 5 de 9 Paso 1) (Fig.5: Ventana Asistente para la conexión a Internet Su nombre ) En el campo Nombre para mostrar de la Fig.5, deberá ingresar el nombre del titular de la cuenta de correo. Este nombre será el que aparezca como remitente en los mensajes de correo enviados a través de esta cuenta. Ej.: Si ingresa el nombre Juan Pérez en este campo, todos los destinatarios de sus mensajes verán ese nombre en el campo De: al recibir un . Una vez ingresado el nombre, deberá presionar el botón Siguiente >. Paso 2) (Fig.6: Ventana Asistente para la conexión a Internet Dirección de correo electrónico de Internet ) En el siguiente paso, en el campo Dirección de correo electrónico de la Fig.6, deberá ingresar la dirección de correo que desea configurar. Ej.:

6 Página 6 de 9 Una vez ingresada la dirección de mail deberá presionar el botón Siguiente >. Paso 3) (Fig.7: Ventana Asistente para la conexión a Internet Nombre del servidor de correo electrónico ) A continuación, deberá especificar los Servidores POP3 y SMTP que utilizará esta cuenta para enviar y recibir mensajes de correo electrónico. POP3: Es el Servidor de Correo Entrante, es decir, el servidor en el cual estará alojada su cuenta, y en donde se almacenarán los s recibidos, hasta tanto sean consultados por su programa de correo, o eliminados de este servidor. SMTP: Es el Servidor de Correo Saliente, a través del cual el programa enviará los mensajes de correo. Generalmente, se utiliza el SMTP del Proveedor de Acceso a Internet del usuario que utilice la cuenta de correo, por lo tanto, se deberá consultar al proveedor mencionado dicha información. Nota: En caso de no disponer de esta información, puede comunicarse con nuestro Dpto. de Soporte Técnico (para ver un ejemplo de esta información consulte la pág. 2 de este instructivo). Para continuar deberá presionar el botón Siguiente >.

7 Página 7 de 9 Paso 4) (Fig.8: Ventana Asistente para la conexión a Internet Inicio de sesión del correo de Internet ) En esta nueva ventana deberá ingresar los valores para los campos Nombre de la cuenta y Contraseña. Esta información le ha sido enviada al momento de activar nuestro servicio de Correo Corporativo, o bien, será generada cada vez que Ud. cree una cuenta a través del Web Panel Administrativo de Dominios. El nombre de la cuenta dependerá del tipo de servidor en el cual se encuentre alojado su dominio. Los formatos de nombres mas usados suelen ser nombre o Ej: juanperez o Una vez ingresados estos valores, deberá presionar el botón Siguiente>. Paso 5) (Fig.8: Ventana Asistente para la conexión a Internet Conexión a Internet )

8 Página 8 de 9 Deberá seleccionar la opción correcta de acuerdo al tipo de conexión que Ud. posea con su Proveedor de Acceso a Internet. a) Conectar por medio de la línea telefónica: Deberá seleccionar esta opción si la conexión a Internet se hace a través de un MODEM telefónico conectado a una línea de teléfono analógica. b) Conectar por medio de la red de área local (LAN): Si la PC en la cual está configurando la cuenta de correo forma parte de una red LAN que dispone de acceso a Internet, deberá seleccionar esta opción. c) Establecer mi propia conexión a Internet manualmente: Si no desea configurar su conexión a Internet automáticamente, deberá seleccionar esta opción. Una vez completado este paso deberá presionar el botón Siguiente> Paso 6) (Fig.9: Ventana Finalizar ) Para completar el alta de la cuenta de correo deberá presionar el botón Finalizar. (Fig.10: Ventana Cuentas de Internet ) Al visualizar esta ventana, la cuenta ya estará creada y lista para usar.

9 Página 9 de 9 Prueba de configuración de una cuenta de correo Una vez concluido el alta de la nueva cuenta, Ud. deberá probar el correcto funcionamiento de su cuenta de correo. Para ello, deberá crear un nuevo mensaje y poner en el campo Para: la dirección de correo que ha configurado anteriormente, e ingresar la palabra Prueba en el Asunto. Luego deberá presionar el botón Enviar de la ventana del mensaje. (Fig.11: Pantalla de Microsoft Outlook Bandeja de salida) Si el mensaje queda alojado en la Bandeja de salida de su programa de correo, deberá presionar el botón Enviar y recibir (Fig.11) para que el mensaje sea efectivame nte enviado. Si logra enviar y recibir exitosamente este mensaje, su cuenta habrá sido configurada correctamente. Si durante la prueba de Envío o Recepción, el programa le notifica que algún proceso no pudo realizarse correctamente, revise paso a paso la configuración de su cuenta. Si el error persiste, comuníquese con nuestro Dpto. de Soporte Técnico, y recibirá de uno de nuestros Profesionales la ayuda necesaria para solucionar su problema. * Para solicitar mayor información o efectuar consultas sobre este documento, puede comunicarse con nuestro Dpto. de Soporte Técnico, enviando un a la cuenta

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