LICITACION ABREVIADA LA PLIEGO DE CONDICIONES PARTICULARES

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1 LICITACION ABREVIADA LA PLIEGO DE CONDICIONES PARTICULARES

2 ARTICULO 1.- GENERALIDADES 1. NORMAS QUE REGULARÁN ESTA LICITACIÓN Y DISPOSICIONES PREVALENTES Normas que regularán esta licitación Esta Licitación se regulará por las normas del Pliego General de Condiciones para Licitaciones aprobado por la Intendencia de Canelones, por Resolución Nº 1045/93 del 6 de Mayo de Regirán conjuntamente las disposiciones del presente Pliego de Condiciones Particulares Disposiciones prevalentes. Cuando no exista correspondencia entre las disposiciones del Pliego General y Particular, prevalecerán las que se establezcan en el presente Pliego de Condiciones Particulares, considerándose modificadas por éste las cláusulas contradictorias. 2. CAPACIDAD PARA CONTRATAR. Están capacitados para contratar con el Estado las personas físicas o jurídicas, nacionales o extranjeras, que teniendo el ejercicio de la capacidad jurídica que señala el derecho común, no estén comprendidas en alguna disposición que expresamente se lo impida o en los siguientes casos: a) Ser funcionario público o mantener un vínculo laboral de cualquier naturaleza, dependiente de los organismos de la administración contratante, no siendo de recibo las ofertas presentadas a título personal o por firmas, empresas o entidades con las cuales la persona está vinculada por razones de dirección o dependencia. No obstante, en este último caso de dependencia, tratándose de personas que no tengan intervención en el proceso de la adquisición, podrá darse curso a las ofertas presentadas en las que se deje constancia de esa circunstancia. b) Estar suspendido o eliminado del Registro Único de Proveedores del Estado. c) Haber actuado como funcionario o mantenido algún vínculo laboral de cualquier naturaleza, asesor o consultar, en el asesoramiento o preparación de pliegos de bases y condiciones particulares u otros recaudos relacionados con la licitación o procedimiento de contratación administrativa de que se trate. d) Carecer de habitualidad en el comercio o industria del ramo a que corresponda el contrato, salvo que por tratarse de empresas nuevas demuestren solvencia y

3 responsabilidad. El oferente, adjudicatario de la licitación tiene la carga administrativa de demostración de estar en condiciones formales de contratar, sin perjuicio de las responsabilidades penales civiles o administrativas que pudieren corresponder. ARTICULO 2.- ANTECEDENTES La Intendencia de Canelones actualmente dispone de un Área de Servicio dedicada a las Tecnologías de la Información y Comunicación, la que se ha ido fortaleciendo en el transcurso del tiempo, pero continua resultando escaso el factor recurso humano capacitado en TIC para: a. Asegurar la continuidad y estabilidad de los servicios brindados por el Área Tecnologías de la Información y Comunicación. b. Implementar servicios informáticos estratégicos en la Intendencia de Canelones. c. Asumir nuevos desafíos. Por lo anterior es que la Intendencia de Canelones se propone contar con mecanismos que permitan hacer frente a nuevos requerimientos asignando tareas a empresas o a personal de ATIC en forma flexible y en plazos cortos; así como también fortalecer la capacidad interna para la implementación y/o operación de los sistemas. ARTICULO 3.- OBJETO: Contratación de servicios de soporte técnico. El objetivo del presente llamado es disponer de mecanismos que faciliten la adopción e implementación de nuevas tecnologías y/o servicios, garantizar la continuidad de los servicios, generar capacidad técnica en el equipo de trabajo de ATIC, mejorar los sistemas actuales, automatizar procedimientos y procesos. En este contexto se solicita la contratación de los siguientes servicios: Ítem 1: Servicio de Soporte técnico Perfil Especializado A Servicio de Soporte Técnico Especializado orientado a brindar apoyo a los equipos de trabajo del Área Tecnología de la Información y Comunicación (ATIC) en el análisis de problemas sobre las aplicaciones e infraestructura de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) que la Intendencia utiliza.

4 Ítem 2: Servicio de Soporte técnico Perfil Especializado B Servicio de desarrollo de soluciones de software, que fortalezca el equipo y aumente la capacidad de desarrollo de software. ARTICULO 4.- CARACTERISTICAS ESPECIFICAS DE LO SOLICITADO: DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO ITEM 1: Servicio de Soporte técnico Perfil Especializado A El servicio consiste en un paquete de 1000 horas anuales que se podrán destinar a servicios de consultoría, evacuación de consultas a personal técnico, mejora de performance de procesos, diagnóstico de problemas y su tratamiento, administración de sistemas, monitoreo de procesos y capacitación al personal técnico. Las 1000 horas se podrán utilizar durante el periodo de vigencia del contrato; la empresa podrá estipular un tope de horas mensual. A modo de referencia a continuación se citan las tecnologías en las que actualmente se requiere apoyo altamente especializado: Tecnologías de Base de Datos: Oracle, Mysql, Postgres Tecnologías de Servicios y Sistemas Operativos: Tomcat, Linux, Samba, LDAP, DNS, DHCP, Zimbra Tecnologías de Portal: Drupal, Joomla, Liferay Tecnologías de Business Intelligence (BI): O3, Pentaho También se deberá brindar apoyo en tecnologías que se incorporen a futuro y/o herramientas relacionadas. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO ITEM 2: Servicio de Soporte técnico Perfil Especializado B El servicio consiste en un paquete de 2000 horas anuales que se podrán destinar mayormente a desarrollo de software a medida y/o efectuar modificaciones que permitan realizar ajustes a sistemas que se encuentran en producción, así como también servicios de consultoría, evacuación de consultas a personal técnico, mejora de performance de procesos, diagnóstico de problemas y su tratamiento, capacitación al personal técnico. Las 2000 horas se podrán utilizar durante el periodo de vigencia del contrato, la empresa

5 podrá estipular un tope de horas mensual. A modo de referencia a continuación se citan las tecnologías en las que actualmente se requiere apoyo: Tecnologías de Desarrollo de Software: Java, PHP, Genexus También se deberá brindar apoyo en tecnologías que se incorporen a futuro y/o herramientas relacionadas. Quien resulte adjudicatario debe presentar para cada trabajo solicitado una propuesta con las horas estimadas, la cual debe ser aceptada por la Intendencia de Canelones previo a ejecutar el trabajo. En caso de diferencias entre las horas estimadas y las horas efectivamente utilizadas para realizar el servicio, la cantidad de horas a descontar de la cuenta corriente será la menor de ambas. ARTICULO 5.- CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO Todo producto y/o servicio que se genere en el ámbito del presente llamado, será propiedad exclusiva de la Intendencia de Canelones, tanto conocimiento y/o código fuente generado. El horario de cobertura del servicio abarca los días hábiles de lunes a viernes de 08:00 a 19:00 horas (a convenir), podrá ser presencial y/o a distancia. El oferente podrá acotar las horas presenciales. Fuera de este rango horario se considera hora extraordinaria, la empresa deberá establecer cada hora extraordinaria a cuantas horas de servicio corresponde. El personal técnico de la Intendencia de Canelones proveerá el soporte de 1er. Nivel y escalará a quien resulte adjudicatario del servicio aquellos problemas que no pueda resolver. La propuesta debe incluir Software de Gestión del Servicio, que facilite información estadística y reportes pre-diseñados; cuyo uso sea compartido con la Intendencia de Canelones. El tiempo que demande a la firma adjudicataria los traslados para la prestación de los servicios contratados no se considerará como tiempo de servicio contratado y, por ende, su costo será de cargo de quien resulte adjudicatario. Las actividades serán realizadas dentro del departamento de Canelones y/o área metropolitana. Se deberán presentar los CVs de los titulares y suplentes. Esta información será tenida en

6 cuenta en el proceso de evaluación. En caso que surja necesidad de remplazo de un integrante del equipo, ya sea titular o suplente se evaluará adecuadamente el remplazo en su momento, a tales efectos la empresa deberá presentar Currículo Vitae del nuevo técnico para revisión y aprobación de la Intendencia de Canelones. La transferencia de conocimiento entre titular y suplente queda a cargo del titular, a quien la Intendencia le indicará los lineamientos de sus tareas. Quien resulte adjudicatario deberá firmar un contrato de confidencialidad con la Intendencia de Canelones. ARTICULO 6.- PLAZO.- La contratación del servicio es por un año renovable automáticamente por períodos equivalentes, en caso de que ambas partes estén de acuerdo. ARTICULO 7.- RECEPCIÓN DE LAS PROPUESTAS. - Las propuestas firmadas deberán ser entregadas hasta el dia y hora fijada para la apertura de propuestas en la Dirección de Recursos Materiales de la Intendencia de Canelones sita en Florencio Sánchez 158, ciudad de Canelones, por cualquiera de los siguientes medios: en sobre cerrado o vía correo electrónico enviado a la siguiente dirección licitaciones@imcanelones.gub.uy Por consultas pertinentes al presente llamado - teléfonos / 56.- Toda propuesta que no sea entregada en tiempo y forma en el lugar establecido a dichos efectos en este artículo; o no sea enviada a un número de fax de los mencionados anteriormente, no participará en la presente compra, no responsabilizándose la Intendencia de Canelones por dicha acción.- ARTICULO 8. - PRESENTACIÓN DE LAS PROPUESTAS.- Las propuestas firmadas serán presentadas o enviadas en papel membretado o simple de la firma del oferente en original y dos copias en Cd, hasta el dia y hora de la apertura de propuestas inclusive. La propuesta contendrá: La propuesta propiamente dicha; la que contendría la cotización y nombre, cédula de identidad y cargo en la empresa de la persona que suscribe, así como los datos del oferente: si es persona física o jurídica, nombre, domicilio, RUT, dirección de

7 correo electrónico, etc. En el caso de tratarse de empresa extranjera ademas de la empresa oferente se deberá indicar los datos de la empresa que lo representa en Uruguay. Las propuestas no deberán presentar enmiendas, tachaduras, ni interlineas que no estén debidamente salvadas y aclaradas por el oferente. ARTICULO 9.- FORMA DE COTIZACIÓN. La cotización será en Pesos Uruguayos y/o en moneda extranjera, discriminando precios unitarios sin impuestos y precios totales sin decimales.- Respetando estrictamente el orden de los ítem solicitados, se deberá presentar la cotización, de la siguiente forma : Item Cantidad Objeto Precio Unitario sin Impuestos Precio Total con Impuestos PRECIO TOTAL Además se deberá establecer el monto total de la oferta mayor con todos los impuestos incluidos. Los oferentes deberán presentar sus ofertas en las condiciones y forma que se establecen en el presente pliego, pudiendo agregar cualquier otra información complementaria pero sin omitir ninguna de las exigencias esenciales requeridas. Una vez admitidas las propuestas, si se constataren defectos que violen los requisitos exigidos, podrán ser rechazadas. En caso de cotizarse en moneda extranjera y a los efectos de la comparación de las ofertas, la conversión en moneda nacional será de acuerdo al arbitraje y tipo de cambio pizarr vendedor vigente al cierre de la Mesa de Cambios del Banco Central del Uruguay al día anterior a la fecha de apertura. La cotización quedara sujeta a las variaciones que fije el organismo competente para ello. Pueden las Empresas interesadas en participar cotizar la totalidad de lo solicitado o en forma parcial. Se entenderá que los precios ofertados corresponden al servicio que se prestará libre de todo gasto, y a coordinar con la Gerencia de Area Tecnologia de la Información y Comunicación.

8 La cotización deberá ser mantenida por un plazo mínimo de 180 (ciento ochenta) días.- ARTICULO 9.- CONOCIMIENTO Y ACEPTACION El solo hecho de presentar la oferta implica el conocimiento y aceptación de todas las condiciones y especificaciones establecidas en los documentos que rigen la presente Licitación. ARTICULO 10. LOS PAGOS : La forma de pago será en doce (12) cuotas mensuales, facturadas a mes vencido, los pagos se efectuarán a los 30 (treinta) días siguientes a la presentación de la factura correspondiente. No se admitirá en la cotización descuentos especiales por pagos en fecha. No obstante ello, los oferentes podrán proponer otra forma de pago. Las ofertas en moneda extranjera serán abonadas al tipo de cambio pizarra vendedor del día del pago.- Previo al pago deberá exhibirse los certificados únicos de BPS y DGI vigentes, además de la constancia de Inscripción en el Registro de Proveedores de la Intendencia de Canelones. ARTICULO 11.- CRITERIOS DE EVALUACION TÉCNICA Y ECONÓMICAY FACTORES DE PONDERACION DE LAS PROPUESTAS (PUNTAJES) Para las ofertas que cumplan con la especificación requerida mínima en este llamado se procederá a realizar la evaluación técnica y económica teniendo en cuanta los siguientes factores y ponderación. EVALUACIÓN PONDERACIÓN PUNTOS Técnica 60,00% 60 Económica 40,00% 40

9 CRITERIOS DE EVALUACIÓN TÉCNICA Adaptación al entorno operativo de la organización (horas presenciales, horas de servicio mensual, relación hora normal hora extra, gestión del servicio) 10% Equipo técnico de trabajo propuesto: 40% Experiencias en servicios de similar porte a los requeridos: 20% Experiencias en las tecnologías relacionadas al contexto del presente llamado: 25% Plan de capacitación al personal técnico 5% EVALUACIÓN ECONÓMICA A efectos comparativos, el precio a considerar para comparar las ofertas será por ítem. Se asignará a la oferta evaluada como las más económica un puntaje de 40 y al resto de las ofertas, en forma inversamente proporcional, un puntaje según el valor de su oferta con respecto a la más económica. Ej: Puntos de oferta más económica= 40 Puntos de oferta X = (Precio oferta más económica * 40 ) / Precio oferta X ARTICULO 12.- SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO.-En caso de que el adjudicatario incumpliera sus obligaciones la Intendencia de Canelones podrá disponer suspensión o eliminación en el Registro de Proveedores, sin perjuicio del ejercicio de las acciones que se consideren pertinentes.- ARTICULO 13.- GARANTIA DE FIEL CUMPLIMIENTO DE CONTRATO.- En caso de corresponder de acuerdo al monto adjudicado, se exigirá el depósito de garantía de fiel cumplimiento de contrato, la que deberá ser presentada en la Intendencia de Canelones, previamente al otorgamiento del contrato correspondiente o emisión de orden de compra. La garantía de fiel cumplimiento de contrato se constituirá por un monto equivalente al 5% del importe del contrato a otorgar, o la orden del organismo licitante.

10 La devolución de dicha garantía se efectuará una vez se haya dado cumplimiento a las obligaciones asumidas. ARTICULO 14.- SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO.- En caso de que el adjudicatario incumpliera sus obligaciones la Intendencia de Canelones podrá disponer suspensión o eliminación en el Registro de Proveedores, sin perjuicio del ejercicio de las acciones que se consideren pertinentes.- ARTICULO 15.- CONSULTAS Y ACLARACIONES Las consultas o aclaraciones sobre el presente pliego y memoria, se efectuarán vía e- mail a: licitaciones@imcanelones.gub.uy, hasta 4 (cuatro) dias hábiles antes de la fecha prevista para la apertura de propuestas. Las consultas y las respuestas serán publicadas en la página web de la Intendencia de Canelones y de la Agencia de Compras y Contrataciones Estatales. ARTICULO 16.- APERTURA DE PROPUESTAS La apertura de propuestas se efectuará el día 31 de julio de 2014 a la hora 14:00 en la Dirección de Recursos Materiales sita en calle Florencio Sánchez 158 de la ciudad de Canelones. Canelones, junio de