25,4% 8,9% 65,6% Fuente:INE, Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico (EMAT)

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1 Edición n 16 / 01 julio de 2016 En mayo de 2016 se registraron Pernoctaciones a nivel regional, disminuyendo 10,3% en doce meses. La Tasa de ocupación regional en habitaciones fue de 22,4%, disminuyendo 2,11 puntos porcentuales (pp.) interanualmente. El 1 fue de $ pesos a nivel regional, disminuyendo 13,0% en doce meses. El 2 fue de $ pesos a nivel regional, anotando un descenso de 4,8% en relación al mismo mes del año anterior. Durante el mes de mayo de 2016, se registraron menores niveles en el número de Pernoctaciones equivalentes a 10,3%, junto con un decremento en las Llegadas de 8,4%, registrándose disminución en la Estancia Media de 2,0%, equivalente a un promedio de 1,73 noches. Las Pernoctaciones y Llegadas de extranjeros disminuyeron en 13,6% y 1,2% respectivamente, en relación a igual mes del año anterior. La oferta estimada de Unidades de alojamiento disponibles 3 a nivel regional, fue de , mientras que las Plazas disponibles se estimaron en EMAT Mayo de 2016 Pernoctaciones 4 (según residencia) Total ,3% Chile ,4% Extranjero ,6% Llegadas (según residencia) Total ,4% Chile ,0% Extranjero ,2% Estancia media (según residencia) Total 1,73-2,0% Chile 1,75 0,6% Extranjero 1,63-12,6% Durante el mes de mayo de 2016 se registró un total regional de pernoctaciones en establecimientos de alojamiento turístico, decreciendo 10,3% con respecto al mismo mes del año anterior, mientras que el total nacional registró un descenso interanual de 3,8%. Las Pernoctaciones de pasajeros de residencia chilena fueron , anotando un descenso de un 9,4% interanual, mientras que las Pernoctaciones de residentes extranjeros totalizaron , disminuyendo en 13,6% en relación al mismo mes del año anterior. La mayor cantidad de Pernoctaciones regionales durante se registró en del Mar y con , anotando una baja de 12,3%, explicado tanto por disminución en las Pernoctaciones de pasajeros nacionales como extranjeros. Mientras que registró Pernoctaciones, con una variación interanual negativa de 3,7%, incidido por la disminución en Pernoctaciones de turistas nacionales. Pernoctaciones según destino turístico Pernoctaciones Fuente:INE, Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico (EMAT) ,3-3,7-6,7 Participación de las Pernoctaciones, 65,6% según destino turístico Tasa de ocupación en habitaciones * Total 22,4% -2,11 pp. Hotel 5 31,3% -1,83 pp. 6 12,0% -2,25 pp. Tasa de ocupación en plazas * Total 15,0% -1,80 pp. Hotel 5 24,0% -2,78 pp. 6 7,9% -1,19 pp. Total $ ,0% Hotel 5 $ ,3% 6 $ ,8% Total $ ,8% Hotel 5 $ ,2% 6 $ ,6% (*) Dado que las Tasas de ocupación (habitaciones y plazas) corresponden a porcentajes, la variación a doce meses se explica por la diferencia entre las dos tasas, expresadas en puntos porcentuales Para mayor información 1 Revenue Per Available Room (), corresponde al Ingreso promedio por habitación disponible. Se expresa en pesos chilenos corrientes. 2 Average Daily Rate (), corresponde a la Tarifa promedio. Se expresa en pesos chilenos corrientes. 3 Corresponde a la suma de capacidades ofrecidas en habitaciones, suites, departamentos y cabañas. 4 En algunos casos los totales de Pernoctaciones y Llegadas difieren de la suma de los subtotales, debido al redondeo de cifras contenidas en este boletín. 5 Corresponde a establecimientos de alojamiento turístico clasificados como Hotel y Apart-hotel. 6 Corresponde a establecimientos de alojamiento turístico clasificados como hostales, hosterías, residenciales, cabañas y similares. Nota: Las cifras de mes en análisis son provisionales. Las variaciones en doce meses que se presentan en este boletín fueron calculadas usando las cifras referenciales correspondientes al mismo mes del año anterior. 25,4% 8,9% del Mar y

2 Durante el mes de análisis se registró un total regional de Llegadas de pasajeros a establecimientos de alojamiento turístico, disminuyendo 8,4% con respecto al mismo mes del año anterior. De forma similar, a nivel nacional, se observó un retroceso interanual de 3,9%. Se registraron Llegadas de pasajeros con residencia chilena, disminuyendo en 10,0%, mientras que las llegadas de residentes en el extranjero fueron , descendiendo 1,2% en doce meses. Las Llegadas de chilenos representaron un 80,0% sobre el total regional. La mayor cantidad de Llegadas regionales de pasajeros durante mayo 2016 se registró en con , anotando una disminución de 12,9%, explicado por un decremento de Llegadas de pasajeros nacionales. Mientras que Litoral de Los registró Llegadas, con una variación interanual negativa de 21,7%, explicado por la disminución en Llegadas de chilenos. Llegadas según origen de residencia Llegadas según destino turístico Llegadas Llegadas , ,9 Chilenos , ,7 Extranjeros , ,1 Tasa de ocupación en habitaciones según clase Se registró una Tasa de ocupación regional en habitaciones de 22,4% disminuyendo 2,11 pp. en doce meses. Los alcanzaron una tasa de ocupación de 31,3%, retrocediendo 1,83 pp., mientras que los establecimientos clasificados como registraron una ocupación de 12,0% anotando un decremento de 2,25 pp., en relación al mismo periodo del año anterior. Tasa de Ocupación 22,4 Var. 12M(pp.) -2,11 Durante mayo de 2016 se observó para, una Tasa de ocupación en habitaciones de 34,9%, disminuyendo 3,78 pp., en comparación con mayo de Mientras que anotó una tasa de 7,4%, con una variación interanual negativa de 0,40 pp., y en Resto de región se registró una ocupación de 15,8%, consignando un descenso en doce meses de 0,53 pp. 31,3-1,83 12,0-2,25 Tasa de ocupación en habitaciones según destino turístico Tasa ocup hab. (pp.) Tasa ocup hab. (pp.) Tasa de Ocupación 34,9 Var. 12M(pp.) * -3,78 31,3-1,83 12,0-2,25 40,4-3,91 22,1-3,51 11,3 2,52 6,1-1,36 21,3 0,35 9,8-1,64 7,4 15,8-0,40-0,53 (*) Dado que las Tasas de ocupación (habitaciones y plazas) corresponden a porcentajes, la variación a doce meses se explica por la diferencia entre las dos tasas, expresadas en puntos porcentuales

3 según clase Durante el mes de análisis los establecimientos de alojamiento turístico registraron en promedio $ por habitación disponible, disminuyendo 13,0% en doce meses 7, los registraron un de $20.973, anotando una baja de 13,3% interanual, mientras que los establecimientos clasificados como tuvieron un Ingreso por habitación disponible de $3.739, retrocediendo 6,8% en relación al mismo periodo del año ante- (pesos chilenos ,0-13,3 El mayor se presentó en con $20.278, anotando un descenso de 13,1%, le sigue Resto de región con $10.330, retrocediendo un 12,8%. En tanto, alcanzó a $2.660, registrando un alza de 8,0% ,8 según destino turístico (pesos chilenos (pesos chilen , , , , , , , ,0 (pesos chilenos ,1 8,0-12,8 según clase Durante el mes de análisis, los establecimientos de alojamiento turístico registraron ingresos de $ pesos por habitación vendida, lo que representó un descenso de 4,8% en doce meses, los tuvieron una Tarifa promedio de $ pesos, anotando una baja de 8,2% interanual, mientras que los establecimientos clasificados como registraron un de $ pesos, creciendo 10,6% en doce meses. (pesos chilenos , ,2 La mayor tarifa promedio (), se presentó en, con $65.501, retrocediendo 9,9% en doce meses. La tarifa promedio en, Viña fue $58.138, decreciendo 3,7% en doce meses, mientras que presentó una tarifa promedio de $35.727, creciendo 13,8% en relación al mismo periodo del año anterior. (pesos chilen , , , , , , , ,8 (pesos chilenos (pesos chilenos según destino turístico ,6-3,7 13,8-9,9 7 Las variaciones porcentuales de los indicadores y se realizaron a precios corrientes entre los periodos de comparación.

4 Ranking de Llegadas totales por región Ranking de Tarifas promedio () por destino turístico Metropolitana de Santiago Torres del Paine y Puerto Natales Siete Lagos Antofagasta Los Lagos Biobío Coquimbo Libertador Gral. Bernardo O Higgins La Araucanía Tarapacá Los Ríos San Pedro de Atacama Santiago urbano Valle de Colchagua Araucanía Lacustre Antofagasta y Calama Cuenca del Lago Llanquihue Punta Arenas y Estrecho de Magallanes Rancagua y otras comunas La Serena y Coquimbo Valle del Elqui Maule Atacama Magallanes y la Antártica Chilena Arica y Parinacota Talca y Valle del Río Maule Concepción y alrededores Temuco y alrededores Puerto Montt y alrededores Aysén y Coyhaique Aysén del Gral. Carlos Ibáñez del Campo Chillán y Valle Las Trancas Valle del Huasco Copiapó y Ojos del Salado Pichilemu Ranking de Pernoctaciones totales por destino turístico Iquique Valdivia y Corral Cuenca del Lago Ranco Arica y alrededores Santiago urbano Antofagasta y Calama Costa Maule Chiloé Carretera Austral Norte Pan de Azúcar y Bahía Inglesa Carretera Austral Sur Iquique La Serena y Coquimbo Cuenca del Lago Llanquihue Rancagua y otras comunas Concepción y alrededores San Pedro de Atacama Valdivia y Corral

5 Llegadas: Corresponde al número total de pasajeros (chilenos y extranjeros) que realizan una o más pernoctaciones seguidas en el mismo establecimiento de alojamiento turístico. La llegada de pasajeros se clasifica según el origen de la región de residencia (chilenos) o país de residencia (extranjeros). Pernoctaciones: Corresponde al número total de noches que los pasajeros se alojan en el establecimiento de alojamiento turístico. Al igual que las llegadas, se clasifican según lugar de residencia. Estancia media: Esta variable es una aproximación sobre la cantidad de noches que en promedio los pasajeros permanecen en los establecimientos de alojamiento turístico. Corresponde a un cuociente entre las pernoctaciones y las llegadas. Tasa de ocupación en habitaciones: Se define como el grado de ocupación de las unidades de alojamiento disponibles en el mes de referencia. Corresponde al cuociente entre el número de unidades de alojamiento ocupadas (room nights) y el total de unidades de alojamiento disponibles según los días de funcionamiento del mes de referencia. Tasa de ocupación en plazas: Se define como el grado de ocupación de las plazas en el mes de referencia. Corresponde al cuociente entre las pernoctaciones y el total de plazas disponibles según sus días de funcionamiento en el mes de referencia más las plazas supletorias. Ingreso por habitación disponible (): Se define como el ingreso promedio que percibe el establecimiento generado solamente por la prestación del servicio de alojamiento, por el total de unidades de alojamiento disponibles según los días de funcionamiento en el mes de referencia. Tarifa promedio (): Se define como el ingreso promedio que percibe el establecimiento generado solamente por la prestación del servicio de alojamiento, por el número total de unidades de alojamiento ocupadas (room nights) en el mes de referencia. Region Nombre Destino Comuna del Mar y Viña del Mar El Quisco Cartagena Algarrobo El Tabo San Antonio Santo Domingo Casablanca Isla de Pascua Los Andes Olmué Puchuncaví San Felipe Quintero Rinconada Quillota Papudo San Esteban La Ligua Zapallar Villa Alemana Calera Juan Fernández Quilpué Limache La Cruz Putaendo Nota: de acuerdo a la politica de rectificación y revisión de cifras, se realizaron modificaciones en abril de 2015 (t-12) y marzo de 2016 (t-1), para las clases Hotel y, debido arectificaciones por parte de los informantes. Región Destino Turistico Clase 5 N Fecha de Establecimientos Rectificación 1 may-15 Hotel 1 abr-16 2 may-15

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