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1 Sesión 12 Etapa de Evaluación Lección 12.1 Visión general Objetivo En esta sesión diseñarás el procedimiento para evaluar la efectividad del producto multimedia educativo, con respecto a las necesidades definidas en la primera etapa. En esta sesión Ilustración 12-1 Mapa de la Sesión

2 Lección 12.2 Aspectos que deben evaluarse en el material Aspectos Son cuatro los aspectos a evaluar: Opiniones Aprendizaje Transferencia Resultados Como es de suponerse, para constatar el éxito del material es deseable efectuar una evaluación que cubra todos los aspectos, de los cuales el cuarto es el más importante ya que, después de todo, para eso se realiza el material. Recuérdese que en este caso no se trata de la evaluación del estudiante, sino de la evaluación del material. No es necesario que se evalúen en el orden que se sugiere pero sí es pertinente evaluar todos los aspectos. Enseguida se presenta una descripción y algunas sugerencias para efectuar la evaluación correspondiente. M A E S T R Í A E N E D U C A C I Ó N - P Á G I N A 212

3 Lección 12.3 Aspectos a evaluar Opiniones Aprendizaje Para esta evaluación, por lo general, se diseñan cuestionarios que son respondidos por los usuarios, una vez que éstos han tenido el tiempo suficiente para adentrarse en el material. Esta evaluación es necesaria pero insuficiente, ya que sólo indica la percepción de los usuarios acerca del material. Además, debe cuidarse que los procesos de calificación u obtención de grados no interfieran con esta evaluación. Si el material es evaluado por el profesor con su grupo de alumnos habitual, es probable que los alumnos den una alta puntuación al material con el objetivo de satisfacer a su profesor. Responde a las preguntas: Qué opinan los usuarios sobre el material educativo? Cómo les pareció el material con respecto a? Presentación Organización Contenido Interactividad Uso de medios Retroalimentación Logro de objetivos de aprendizaje Otros rubros Una vez que se ha verificado que el material cumple con las expectativas de los usuarios, debe compararse el aprendizaje obtenido con y sin el material. Para ello, por lo general, puede hacerse alguna de estos dos tipos de pruebas, que involucran la aplicación de algún tipo de examen acerca de los conocimientos o habilidades marcados en el objetivo: Pre-test / post-test: Esto consiste en evaluar los conocimientos o habilidades determinados en el objetivo, antes y después del uso del material. Se calcula entonces el promedio y la desviación estándar de los datos obtenidos antes y después del uso del material. Con los resultados se hace la comparación estadística que permite evaluar el aprendizaje. Grupo experimental / Grupo control: Si bien esta prueba es más costosa que la anterior, ya que debe contarse con grupos de usuarios similares cuya única diferencia sea la exposición o no al material, es la mejor forma de determinar estadísticamente los beneficios del material en cuanto al aprendizaje. En este caso se toman los promedios y desviaciones estándar de cada uno de los grupos. Continúa en la siguiente página M A E S T R Í A E N E D U C A C I Ó N - P Á G I N A 213

4 Aspectos a evaluar, continuación Sólo si ocurre lo que se llama una diferencia estadísticamente significativa, es decir una diferencia entre los promedios que, a través de una prueba de hipótesis, se demuestra como mayor que cero, considerando que el primer valor de la diferencia es el resultado que incluye el uso del material, se concluye que el aprendizaje con el material es mejor que el aprendizaje sin el material. 1 Transferencia Resultados Se llama transferencia del aprendizaje al fenómenos por el cual una nueva tarea o situación se facilita (o dificulta), como resultado del proceso de aprendizaje (WOOLFOLK 1990: 615). La medición de la conducta o actitudes, por lo general, se efectúa a través de observación y/o de entrevistas. Cada uno de ellos requiere del desarrollo de un instrumento de medición. 2 También es deseable efectuar estas mediciones antes y después del uso del material, de manera que puedan establecerse comparaciones válidas. Finalmente, en muchas ocasiones el objetivo de aprendizaje está inmerso en la necesidad de una organización o empresa. En este caso, es deseable que se realice una evaluación final de las circunstancias que se verán modificadas por el aprendizaje. Por ejemplo, en algunas industrias la capacitación puede impedir que los trabajadores tengan lesiones graves. Entonces, puede medirse si ocurre una disminución sensible de estos eventos, posteriormente a la aplicación del material educativo. 1 Puede ampliarse el tema relativo a pruebas estadísticas de significancia en algún libro de estadística o de métodos cuantitativos para la investigación como: ELORZA, Haroldo. Estadística para las ciencias sociales y del comportamiento. Oxford University Press, México El tema de instrumentos de medición: cuestionario, observación y entrevista, puede ampliarse en libros sobre metodología de investigación, por ejemplo: ANDER-EGG, Ezequiel. Técnicas de investigación social. 19º Ed. Humanitas, Argentina M A E S T R Í A E N E D U C A C I Ó N - P Á G I N A 214

5 Lección 12.4 Propósito de la evaluación Necesidades La evaluación tiene como propósito determinar en qué medida satisface el producto creado las necesidades y el objetivo planteados en un inicio. Para hacer una buena evaluación es indispensable, por lo tanto, que las necesidades y el objetivo hayan sido cuidadosamente especificados. Las diferencias entre la expectativa original y la realidad son elementos muy valiosos para modificar o corregir los productos. En este sentido, es esencial que existan diversas vías de evaluación y comunicación permanente entre los usuarios y los responsables del material. Debe enfatizarse a los usuarios la importancia de sus reflexiones acerca del material. El educador debe diseñar formas rápidas y eficaces de medir qué tanto se acercan los resultados a lo esperado. Adicionalmente, el educador debe interpretar el posible desajuste de manera tal que se convierta en un camino claro para mejorar el material. Aún si se siguen con precisión los pasos de la metodología, es casi imposible que un producto educativo sea perfecto desde el primer momento, por lo tanto, es indispensable hacer evaluaciones para corregir o para que la experiencia permita diseñar y crear mejores materiales. M A E S T R Í A E N E D U C A C I Ó N - P Á G I N A 215

6 Lección 12.5 Instrumentos para evaluar Instrumentos Pueden ser variados los instrumentos para evaluar material educativo, una forma es utilizar uno para cada uno de los aspectos ya mencionados. 1. Cuestionario de OPINIÓN (Será respondido por el usuario). 2. Evaluación del APRENDIZAJE (Será respondido por el investigador educativo). 3. Evaluación de la TRANSFERENCIA (Será respondido por el investigador educativo o por el responsable del proyecto). 4. Evaluación de RESULTADOS (Será respondido por el responsable del proyecto o el directivo de la organizacion). M A E S T R Í A E N E D U C A C I Ó N - P Á G I N A 216

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