Descripción del Problema Sistema de Reservaciones de Vuelos

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Descripción del Problema Sistema de Reservaciones de Vuelos"

Transcripción

1 Requisitos: Descripción del Problema Weitzenfeld 1 Descripción del Problema Sistema de Reservaciones de Vuelos El Sistema de Reservaciones de Vuelos es un sistema que permite al usuario hacer consultas y reservas de vuelos, además de poder comprar los boletos aéreos de forma remota, sin la necesidad de recurrir a un agente de viajes humano. Se desea que el sistema de reservaciones sea accesible a través del Internet (World Wide Web). El sistema presenta en su hoja principal un mensaje de bienvenida describiendo los servicios ofrecidos junto con la opción para registrarse por primera vez, o si ya se está registrado, poder utilizar el sistema de reservaciones de vuelos. Este acceso se da por medio de la inserción de un login previamente especificado y un password previamente escogido y que debe validarse. Una vez registrado el usuario, y después de haberse validado el registro y contraseña del usuario, se pueden seleccionar las siguientes actividades: Consulta de vuelos Reserva de vuelos Pago de boletos La consulta de vuelos se puede hacer de tres maneras diferentes: Horarios de Vuelos Tarifas de Vuelos Estado de Vuelo La consulta según horario muestra los horarios de las diferentes aerolíneas dando servicio entre dos ciudades. La consulta según tarifas muestra los diferentes vuelos entre dos ciudades dando prioridad a su costo. El estado de vuelo se utiliza principalmente para consultar el estado de algún vuelo, incluyendo información de si existen asientos disponibles y de si, en el caso de un vuelo para el mismo día, si éste está en hora. Se puede incluir preferencias en las búsquedas, como fecha y horario deseado, categoría de asiento, aerolínea deseada y si se desea sólo vuelos directos. La reserva de vuelo permite al cliente hacer una reserva para un vuelo particular, especificando la fecha y horario, bajo una tarifa establecida. Es posible reservar un itinerario compuesto de múltiples vuelos, para uno o más pasajeros, además de poder reservar asientos. El pago permite al cliente, dada una reserva de vuelo previa y una tarjeta de crédito válida, adquirir los boletos aéreos. Los boletos serán posteriormente enviados al cliente, o estarán listos para ser recogidos en el mostrador del aeropuerto previo a la salida del primer vuelo. Es necesario estar previamente registrados con un número de tarjeta de crédito válida para poder hacer compras de boletos, o de lo contrario proveerla en el momento de la compra. Además de los servicios de vuelo, el usuario podrá en cualquier momento accesar, modificar o cancelar su propio registro, todo esto después de haber sido el usuario validado en el sistema.

2 Casos de Uso para el Sistema de Reservaciones de Vuelos Registrar Usuario Subflujos Registrar Usuario Usuario, Base de Datos Registros Permitir a un usuario registrarse con el sistema de reservaciones de vuelo para su uso posterior. Este caso de uso es iniciado por el Usuario. Ofrece funcionalidad para crear, modificar y eliminar el registro de usuario con el sistema de reservaciones. Todos los subflujos, con excepción de Registrarse Por Primera Vez, requieren ejecutar inicialmente el caso de uso Validar Usuario. Este caso de uso comienza durante la inicialización del sistema, presentando al usuario la página principal del sistema (P-1). El sistema le pide al usuario presionar entre las siguientes opciones: "Registrarse por Primera Vez", "OK" y "Salir". Si la actividad seleccionada es "Registrarse por Primera Vez", se ejecuta el subflujo Crear Registro Usuario (S-1). Si la actividad seleccionada es "OK", se ejecuta el caso de uso Validar Usuario, el cual valida el nombre de usuario (login) y contraseña (password) insertados por el usuario en la página principal del sistema. Una vez validado el usuario (E-1), se presenta al usuario la página de servicios del sistema (P-2). El caso de uso continúa con el usuario seleccionando la opción "Obtener Registro Usuario" ejecutando el subflujo Obtener Registro Usuario (S-2). Si la actividad seleccionada es "Regresar" en la página de servicios, se regresará al inicio de este caso de uso. Si la actividad seleccionada es "Salir" se saldrá del sistema. S-1 Crear Registro Usuario Este subflujo se activa al presionar "Registrarse por Primera Vez" en la página principal del sistema (P-1). Se presenta al usuario la página de registro (P-3) con información de registro que debe ser llenada, lo cual incluye nombre, apellido, calle, colonia, ciudad, país, código postal, teléfonos de la casa y oficina, número de fax, login, , password y una entrada adicional de repetir password contraseña para asegurarse de su corrección. El login y el password serán utilizados por el usuario para accesar y validar su registro. El usuario puede seleccionar entre las siguientes actividades: "Registrar", "Registrar Tarjeta", "Regresar" y "Salir". Si el usuario selecciona Registrar, el sistema acepta la información y registra al usuario asignándole un nuevo registro (E-2, E-3, E-4, E-5). Si el usuario selecciona "Registrar Tarjeta", se ejecuta el caso de uso Registrar Tarjeta (E-5). Si la actividad seleccionada es "Regresar", se regresará al inicio de este caso de uso. Si la actividad seleccionada es "Salir" se saldrá del sistema (si aún no se ha presionado "Registrar", la información será perdida). Se reinicia el subflujo. S-2 Obtener Registro Usuario Este subflujo se activa al seleccionar "Obtener Registro Usuario" de la página de servicios (P-2). Se presenta al usuario una página con la información del registro (P-4). Se continúa con el subflujo Manipular Registro Usuario (S-3). S-3 Manipular Registro Usuario El usuario podrá seleccionar entra las siguientes actividades: "Eliminar", "Actualizar", "Registrar Tarjeta", "Regresar" y "Salir". Si el usuario selecciona "Eliminar" se ejecuta el subflujo Eliminar Registro Usuario (S-5). Si el usuario presiona "Actualizar" se ejecuta el subflujo Actualizar Registro Usuario (S-4). Si el usuario presiona "Registrar Tarjeta" se continuará con el caso de uso Registrar Tarjeta. Si la actividad seleccionada es "Regresar", se regresará al inicio de este caso de uso. Si la actividad seleccionada es "Salir" se saldrá del sistema (si aún no se ha presionado "Actualizar", la nueva información será perdida).

3 Excepciones S-4 Actualizar Registro Usuario Este subflujo se ejecuta cuando el usuario presiona "Actualizar" en la página de registro. El registro se actualiza con la información modificada (E-2, E-4, E-5). Se continúa con el subflujo Manipular Registro Usuario (S-3). S-5 Eliminar Registro Usuario Este subflujo se ejecuta cuando el usuario presiona "Eliminar". El registro se elimina y se E-1 no hubo validación: El login/password no se validó correctamente. Se le pide al usuario que vuelva a intentar hasta tres veces después de lo cual se saldrá del sistema. E-2 información incompleta: Falta llenar información en el registro de usuario. Se le vuelve a pedir al usuario que complete el registro. E-3 registro ya existe: Si ya existe un registro bajo ese login, se le pedirá al usuario que lo cambie o que termine el caso de uso. E-4 login incorrecto: El login no es válido. Se le vuelve a pedir al usuario que complete el registro. E-5 contraseña incorrecta: La contraseña escogida es muy sencilla o no se validó correctamente. Se le vuelve a pedir al usuario que complete el registro. E-6 registro no existe: El registro de usuario aún no existe. Se le pide al usuario que complete el registro. Validar Usuario Subflujos Excepciones Validar Usuario Usuario, Base de Datos Registros Validar a un usuario ya registrado para el uso del sistema de reservaciones de vuelo. Este caso de uso es iniciado por el Usuario. Valida al usuario mediante un login y password a ser validado con su respectivo registro de usuario para así poder utilizar el sistema de reservaciones. Se requieren haber ejecutado anteriormente el caso de uso Registrar Usuario subflujo Registrar Usuario por Primera Vez. Este caso de uso comienza con la verficación del usuario para la utilización del sistema de reservaciones en la página principal del sistema (P-1). El usuario inserta el nombre de usuario (login) y contraseña (password). Si el registro de usuario verifica correctamente (E-1,E-2), el subflujo termina y se continua con el caso de uso anterior. Ninguno. E-1 login no corresponde: El login no se validó correctamente. Se le informa al usuario que no existe un registro bajo ese login. Se le pide al usuario que lo rectifique. E-2 contraseña no corresponde: La contraseña no se verificó correctamente. Se le pide al usuario que la vuelva a dar. Esto se repite hasta tres veces, donde en caso de continuar el error, se saldrá del sistema. Registrar Tarjeta Registrar Tarjeta Usuario, Base de Datos Registros Permitir a un usuario registrar una tarjeta de créditos con el sistema de reservaciones de vuelo para poder pagar boletos. Este caso de uso es iniciado por el Usuario. Ofrece funcionalidad para crear, modificar y eliminar el registro de tarjeta usuario para poder pagar las reservaciones directamente con el sistema de reservaciones. El usuario ya se debe haberse registrado mediante la activación del caso de uso Registrar Usuario. Este caso de uso comienza al seleccionar el usuario "Registro Tarjeta" en la página de registro de usuario desde el caso de uso Registrar Usuario. Si aún no existe un registro de tarjeta se continúa

4 Subflujos Excepciones con el subflujo Crear Registro Tarjeta (S-1). De lo contrario, si ya existe uno, se continuará con el subflujo Obtener Registro Tarjeta (S-2). Una vez obtenida la información de la tarjeta se continúa con el subflujo Manipular Registro Tarjeta (S-3). S-1 Crear Registro Tarjeta Se presenta una página a ser llenada con información de registro de tarjeta (P-5). La página incluye el nombre como aparece en la tarjeta, número de tarjeta, el tipo de tarjeta, y la fecha de vencimiento. El usuario podrá seleccionar entre las actividades "Registrar", "Regresar", "Salir". Si el usuario presiona "Registrar", el sistema verifica la información (E-1) y se continúa con el sublflujo Manipular Registro Tarjeta (S-3). Si la actividad seleccionada es "Regresar", se regresará al inicio de este caso de uso. Si la actividad seleccionada es "Salir" se saldrá del sistema (si aún no se ha presionado "Actualizar", la nueva información será perdida). S-2 Obtener Registro Tarjeta Este subflujo obtiene la información del registro de tarjeta. S-3 Manipular Registro Tarjeta Este subflujo comienza con la presentación de la página de registro de tarjeta (P-6). La página incluye el nombre como aparece en la tarjeta, número de tarjeta, el tipo de tarjeta, y la fecha de vencimiento. El usuario podrá seleccionar entre las actividades "Actualizar", "Eliminar", Regresar y Salir. Si el usuario presiona Registrar se ejecuta el subflujo Crear Registro Tarjeta (S-1). Si el usuario presiona Actualizar se ejecuta el subflujo Actualizar Registro Tarjeta (S-4). Si el usuario presiona Eliminar se ejecuta el subflujo Eliminar Registro Tarjeta (S-5). Si la actividad seleccionada es "Regresar", se regresará al inicio de este caso de uso. Si la actividad seleccionada es "Salir" se saldrá del sistema (si aún no se ha presionado "Registrar", la información ésta será perdida). S-4 Actualizar Registro Tarjeta Este subflujo comienza cuando el usuario presiona "Actualizar" dentro de la página de registrar tarjeta (P-6). El sistema actualiza la nueva información (E-1). Se continúa con el subflujo Manipular Registro Tarjeta (S-3). S-5 Eliminar Registro Tarjeta Este subflujo comienza cuando el usuario presiona "Eliminar" dentro de la página de registrar tarjeta (P-6). Se elimina la información de la tarjeta y se continúa con el subflujo Crear Registro Tarjeta (S-1). E-1 información incompleta: Falta llenar información indispensable para completar el registro de tarjeta. Se le vuelve a pedir al usuario que complete el registro de tarjeta. Consultar Información Consultar Información Usuario, Base de Datos Reservas Permitir a un usuario consultar información con el sistema de reservaciones de vuelo. Este caso de uso es iniciado por el Usuario. Ofrece funcionalidad para consultar información de horarios, tarifas y estado de vuelos con el sistema de reservaciones. Se requieren haber ejecutado anteriormente el caso de uso Validar Usuario. Este caso de uso comienza con la inicialización del sistema. El usuario valida su registro de usuario mediante la ejecución del caso de uso Validar Usuario (E-1). El caso de uso continúa con la selección de "Consultar Información" de la página de servicios (P-2). Se continúa con el subflujo Consultar Información (S-1).

5 Subflujos S-1 Consultar Información donde se despliega la página de consultas (P-7). El usuario puede seleccionar de las siguientes actividades: "Horarios", "Tarifas" y "Estado". Si el usuario presiona Horarios, se activa el subflujo Consultar Horarios (S-2). Si el usuario presiona Tarifas, se activa el subflujo Consultar Tarifas (S-3). Si el usuario presiona Estado, se activa el subflujo Consultar Estado (S-4). Si el usuario presiona Regresar, se regresa a la página anterior. Si el usuario presiona "Salir" se S-2 Consultar Horarios Este subflujo se activa con la selección de "Horarios". Se le presenta al usuario una página (P-8) a ser llenada con información de ciudad de origen y destino, y preferencias opcionales de: aerolínea, horario y si sólo directo. El usuario puede seleccionar de las siguientes actividades: "Consultar", "Regresar" y "Salir". Si el usuario presiona Regresar, se regresa a la página anterior. Si el usuario presiona "Salir" se Si el usuario presiona Consultar, el sistema recibe la información (E-2,E-3) y la envía a la base de datos para ser procesada. El sistema devuelve una página (P-9) conteniendo información sobre los diferentes vuelos encontrados. La información incluye la aerolínea, vuelo, días, horario, y restricciones, tales como fecha de inicialización o terminación del vuelo. Al principio de cada fila se encuentra una opción para seleccionar en caso de hacer consultas adicionales sobre los vuelos obtenidos. El usuario puede seleccionar entre las siguientes opciones: "Tarifas", "Estado", +, "-", "Regresar" y "Salir". Si el usuario presiona "Tarifas" se continua con el subflujo Consultar Tarifas (S-3). Si el usuario presiona "Estado" se continua con el subflujo Consultar Estado (S-4). Si el usuario presiona "+" se avanza a resultados adicionales de horarios. Si el usuario presiona "-" se avanza a resultados anteriores de horarios. S-3 Consultar Tarifas Este subflujo se activa con la selección de "Tarifas". Se le presenta al usuario una página (P-10) a ser llenada con información de ciudad de origen y destino, y preferencias opcionales: fecha de salida, fecha de regreso, aerolínea, clase, y las opciones de organizar la información por menor tarifa, si sólo directo, y si la tarifa se basa en viaje redondo. El usuario puede seleccionar de las siguientes actividades: "Consultar", "Regresar" y "Salir". Si el usuario presiona Consultar, el sistema recibe la información (E-2,E-3) y la envía la base de datos para ser procesada. El sistema devuelve una página (P-11) conteniendo información sobre los diferentes vuelos encontrados. La información incluye la aerolínea, vuelo, días, horario, tarifa ida e ida y vuelta y restricciones correspondientes. Al principio de cada fila se encuentra una opción para seleccionar en caso de hacer consultas o reservas sobre los vuelos obtenidos. El usuario puede seleccionar entre las siguientes opciones: "Horarios", "Estado", "Reservar", +, "-", "Regresar" y "Salir". Si el usuario presiona "Horarios" se continua con el subflujo Consultar Horarios (S-2). Si el usuario presiona "Estado" se continua con el subflujo Consultar Estado (S-4). Si el usuario presiona "Reservar" se continua con el caso de uso Hacer Reservación, subflujo Solicitar Clave Reservación (S-1). Si el usuario presiona "+" se avanza a resultados adicionales de tarifas. Si el usuario presiona "-" se avanza a resultados anteriores de tarifas.

6 Excepciones S-4 Consultar Estado Este subflujo se activa con la selección de "Estado". Se le presenta al usuario una página (P-12) a ser llenada con información de ciudad de origen y destino, la aerolínea, el número de vuelo, y la opción de si se pide la información para el vuelo de hoy. El usuario puede seleccionar de las siguientes actividades: "Consultar", "Regresar" y "Salir". Si el usuario presiona Consultar, el sistema recibe la información (E-2,E-3) y la envía la base de datos para ser procesada. El sistema devuelve una página (P-13) conteniendo información sobre los diferentes vuelos encontrados. El sistema devuelve una página conteniendo información sobre el vuelo, incluyendo su estado, por ejemplo, confirmado, retrasado, cancelado. Al principio de cada fila se encuentra una opción para seleccionar en caso de hacer consultas o reservas sobre los vuelos obtenidos. El usuario puede seleccionar entre las siguientes opciones: "Tarifas", "Horarios", "Reservar", +, "-", "Regresar" y "Salir". Si el usuario presiona "Tarifas" se continua con el subflujo Consultar Tarifas (S-3). Si el usuario presiona "Horarios" se continua con el subflujo Consultar Horarios (S-2). Si el usuario presiona "+" se avanza a resultados adicionales de tarifas. Si el usuario presiona "-" se avanza a resultados anteriores de tarifas. E-1 no hubo validación: El login/password no se validó correctamente. Se le pide al usuario que vuelva a intentar hasta tres veces después de lo cual se saldrá del sistema. E-2 información incompleta: Falta llenar información indispensable, ciudad de origen o de destino. Se le vuelve a pedir al usuario la información. E-3 información inválida: Una de las entradas de la solicitud es incorrecta. Hacer Reservación Subflujos Hacer Reservación Usuario, Base de Datos Reservas Permitir a un usuario hacer reservaciones con el sistema de reservaciones de vuelo. Este caso de uso es iniciado por el Usuario. Ofrece funcionalidad para crear, obtener, modificar y eliminar reservaciones de vuelos con el sistema de reservaciones. Se debe haber ejecutado anteriormente el caso de uso Validar Usuario. Este caso de uso comienza con la inicialización del sistema. El usuario valida su registro de usuario mediante la ejecución del caso de uso Validar Usuario (E-1). El caso de uso continúa con la selección de "Hacer Reservación" de la página de servicios (P-2). Se continúa con el subflujo Solicitar Clave Reservación (S-2). S-1 Solicitar Clave Reservación Se presenta al usuario la pantalla de inserción de clave de reservas (P-14). El usuario puede seleccionar entre las siguientes actividades: "Crear", "Obtener", Regresar" y "Salir". Si el usuario presiona Crear se ejecutará el subflujo Crear Reservación (S-2). Si el usuario presiona Obtener se ejecuta el subflujo Obtener Reservación (S-3) (E-2). Si la actividad seleccionada es "Regresar", se regresará al inicio de este caso de uso. Si la actividad seleccionada es "Salir" se saldrá del sistema (si aún no se ha registrado la información ésta será perdida).

7 S-2 Crear Reservación Este subflujo comienza con la selección de "Crear" de la página (P-14) cuando aún no existe un récord para el usuario. Se le presenta al usuario una página de solicitud de reserva de vuelo (P-15) a ser llenada con información de apellido y nombre del pasajero, un número de viajero frecuente opcional, aerolínea, número de vuelo, ciudad de origen y destino, fecha, clase, una opción de solicitar asiento y si desea ventana o pasillo, en relación a comida, vegetal o carne. El usuario puede seleccionar entre las siguientes actividades: "Reservar", "Cancelar", "Agregar", "+", "-", Consultar, "Regresar" y "Salir". Si el usuario selecciona Reservar, el sistema acepta la solicitud (E-3,E-4), enviándola a la base de datos del sistema de reservaciones, la cual devuelve la clave del récord para acceso futuro (E-5) y se continua con el subflujo Obtener Reservación (S-2). Si el usuario selecciona Cancelar, el sistema cancela la página de solicitud de reserva actual mostrando la anterior o una vacía. Si el usuario selecciona Agregar, el sistema agrega una nueva página de solicitud de reserva para ser llenada por el usuario. Si el usuario selecciona +, el sistema avanza a la siguiente página de reservación. Si el usuario selecciona -, el sistema retrocede a la página anterior de reservación. Si el usuario selecciona Consultar, el sistema se continúa con el subflujo Consultar Información (S-1) del caso de uso Consultar Información. Si la actividad seleccionada es "Regresar", se regresará al inicio de este caso de uso. Si la actividad seleccionada es "Salir" se saldrá del sistema (si aún no se ha registrado la información ésta será perdida). S-3 Obtener Reservación Se le pide al usuario la clave de la reserva y se le presenta el récord de reserva de vuelo (P-16) con la opción a modificar la información (E-2). Se continúa con el subflujo Manipular Reservación (S-4). S-4 Manipular Reservación El usuario puede seleccionar entre las siguientes selecciones: "Eliminar", "Actualizar", "Cancelar", "Agregar", "+", "-", Consultar, "Pagar", "Reembolsar", "Regresar" y "Salir". Si el usuario presiona Eliminar se ejecuta el subflujo Elimnar Reservación (S-6). Si el usuario presiona Actualizar se ejecuta el subflujo Actualizar Reservación (S-5). Si el usuario selecciona Cancelar, el sistema cancela la página actual del récord de reserva mostrando la anterior o una vacía. Si el usuario selecciona Agregar, el sistema agrega una nueva página de solicitud de reserva para ser llenada por el usuario. Si el usuario selecciona +, el sistema avanza a la siguiente página de reservación. Si el usuario selecciona -, el sistema retrocede a la página anterior de reservación. Si el usuario selecciona Consultar, el sistema se continúa con el subflujo Consultar Información (S-1) del caso de uso Consultar Información. Si el usuario selecciona Pagar, el sistema se continúa con el subflujo Pagar Reservación (S-1) del caso de uso Pagar Reservación. Si el usuario selecciona Reembolsar, el sistema se continúa con el subflujo Reembolsar Pago (S-2) del caso de uso Pagar Reservación. Si la actividad seleccionada es "Regresar", se regresará al inicio de este caso de uso. Si la actividad seleccionada es "Salir" se saldrá del sistema (si aún no se ha registrado la información ésta será perdida). S-5 Actualizar Reservación El sistema acepta la solicitud (E-3,E-4), enviándola a la base de datos del sistema de reservaciones, la cual devuelve la clave del récord para acceso futuro (E-5) y se continua con el subflujo Manipular Reservación (S-4). S-6 Eliminar Reservación El sistema elimina la reserva (E-6) y se continua con el subflujo Crear Reservación (S-2).

8 Excepciones E-1 no hubo validación: El login/password no se validó correctamente. E-2 récord inválido: No existe el récord especificado. E-3 información incompleta: Falta llenar información indispensable, ciudad de origen o de destino. Se le vuelve a pedir al usuario la información. E-4 información inválida: Una de las entradas de la solicitud es incorrecta. E-5 reserva sin éxito: No se logró obtener una reserva. E-6 eliminación reserva sin éxito: No se logró eliminar la reserva. Pagar Reservación Subflujos Excepciones Pagar Reservación Usuario, Base de Datos Reservas Permitir a un usuario pagar reservaciones con el sistema de reservaciones de vuelo. Este caso de uso es iniciado por el Usuario. Ofrece funcionalidad para pagar y reembolsar pagos de reservaciones de vuelos con el sistema de reservaciones mediante tarjetas de crédito registradas con el sistema. Se requieren haber ejecutado anteriormente el caso de uso Validar Usuario y tener ya hecha una reserva mediante el caso de uso Hacer Reservación. Este caso de uso comienza al seleccionar el usuario Pagar o Reembolsar en la página de solicitud de reserva (P-15) o récord de reserva (P-16) desde el caso de uso Hacer Reservación. En caso de que el usuario no haya aún registrado una tarjeta, se activará el caso de uso Registrar Tarjeta, subflujo Registrar Tarjeta (S-1). Si el usuario presiona Pagar y ya existe el registro de la tarjeta se ejecuta el subflujo Pagar Reservación (S-1). Si el usuario presiona Reembolsar y ya existe el registro de la tarjeta se ejecuta el subflujo Reembolsar Pago (S-2). Al terminar se regresa a la página anterior. S-1 Pagar Reservación Se presenta al usuario una página de pago de reservas (P-17) con las siguientes opciones: Pagar, Actualizar, Regresar y Salir. Si el usuario selecciona "Pagar", el sistema obtiene los datos de la tarjeta registrada (E-1) por el usuario y le envía una página de confirmación al usuario (E-2). Si el usuario selecciona "Actualizar", el sistema actualiza la tarjeta con los nuevos datos. S-2 Reembolsar Pago Se presenta al usuario una página de pago de reservas (P-17) con las siguientes opciones: Reembolsar, Actualizar, Regresar y Salir. Si el usuario selecciona "Reembolsar", el sistema obtiene los datos de la tarjeta registrada (E-1) por el usuario y le envía una página de confirmación al usuario (E-3, E-4). Si el usuario selecciona "Actualizar", el sistema actualiza la tarjeta con los nuevos datos. E-1 récord inválido: No existe el récord especificado. E-2 pago inválido: El pago no tuvo éxito o la información de pago está incompleta. E-3 pago inexistente: La reserva no ha sido aún pagada. E-4 devolución inválido: No se pudo hacer la devolución del pago.

Weitzenfeld: Capítulo 6 1

Weitzenfeld: Capítulo 6 1 Weitzenfeld: Capítulo 6 Las descripciones de los casos de uso representan todas las posibles interacciones de los actores con el sistema para los eventos enviados o recibidos por los actores. En esta etapa

Más detalles

6.4 Actores y casos de uso para el sistema de reservaciones de vuelos

6.4 Actores y casos de uso para el sistema de reservaciones de vuelos jen la vision logica del sistema, debiendo haber consistencia entre la imagen conceptual del usuario y el comportamiento real del sistema. Si las interfaces son protocolos de hardware, se pueden referir

Más detalles

Tarjeta PantallaCrearRegTarjeta - Clase Borde. Pantalla de solicitud de registro de tarjeta (P-5).

Tarjeta PantallaCrearRegTarjeta - Clase Borde. Pantalla de solicitud de registro de tarjeta (P-5). Diseño : Diccionario de Datos (v 1.0) Weitzenfeld 1 Módulos principal interfaceusuario dominio registro servicios InterfaceUsuario InterfaceUsuario Clase Borde. Toda la interacción con el usuario se hace

Más detalles

Programa de Ingeniería de Sistemas Ingeniería de Software I

Programa de Ingeniería de Sistemas Ingeniería de Software I DIAGRAMAS DE CLASES EJERCICIOS RESUELTOS. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- EJERCICIO. RESERVA DE

Más detalles

6.5 Modelo del dominio del problema

6.5 Modelo del dominio del problema 6.5 Modelo del dominio del problema El modelo del dominio del problema define un modelo de clases comun para todos los involucrados en el modelo de requisites, tanto analistas como clientes. Este modelo

Más detalles

Apéndice Diseño: Jerarquías (v 1.0) Módulo InterfaceUsuario. InterfaceUsuario

Apéndice Diseño: Jerarquías (v 1.0) Módulo InterfaceUsuario. InterfaceUsuario Apéndice Diseño: Jerarquías (v 1.0) Weitzenfeld 1 Apéndice Diseño: Jerarquías (v 1.0) Módulo InterfaceUsuario Clase: InterfaceUsuario Descripción: Toda la interacción con el usuario se hace por medio de

Más detalles

GUIA PARA AGENCIAS DE VIAJE

GUIA PARA AGENCIAS DE VIAJE GUIA PARA AGENCIAS DE VIAJE 1 PROCESO DE COMPRA Entra a la página de www.volaris.com.mx, y selecciona Agencias de Viaje, la cual mostrará la pantalla de Login. Una vez en la pantalla de Login, ingresa

Más detalles

Plan de Servicio al Cliente. Planes de contingencia y servicio al cliente

Plan de Servicio al Cliente. Planes de contingencia y servicio al cliente Plan de Servicio al Cliente Planes de contingencia y servicio al cliente Contenido Plan de Servicio al Cliente... 1 Planes de contingencia y servicio al cliente... 1 Política de retraso en pista... 3 Disponibilidad

Más detalles

El sistema direcciona a la pantalla principal del sistema ( Ver Figura # 2 Pantalla principal del sistema).

El sistema direcciona a la pantalla principal del sistema ( Ver Figura # 2 Pantalla principal del sistema). 1. Acceso Sistema En este apartado se explica cómo se accede al sistema, recupera la contraseña y se registra un usuario al sistema. 1 URL relativa: http://gfe.apilazaro.com.mx/portalcfdi/ 2 Al entrar

Más detalles

Amadeus E-Travel Management

Amadeus E-Travel Management Amadeus E-Travel Management Este material es exclusivo para fines de instrucción 1 Amadeus E-Travel Management Optar INTENCIONALMENTE EN BLANCO 2 Amadeus E-Travel Management Optar Bienvenidos al Sistema

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DESKTOP

MANUAL DE USUARIO DESKTOP 2013 TEM SOLUCIONES MANUAL DE USUARIO DESKTOP Usuario Desktop Tem Soluciones TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN... 3 LOGIN... 4 Login... 4 PÁGINA DE BIENVENIDA... 4 ENVIAR SMS... 5 Solo SMS (Single SMS):...

Más detalles

1. Acceda a la página Web www.etopuponline.com/+movil. 2. Seleccionar el ícono Regístrate gratis Aquí.

1. Acceda a la página Web www.etopuponline.com/+movil. 2. Seleccionar el ícono Regístrate gratis Aquí. 1. Acceda a la página Web www.etopuponline.com/+movil. 2. Seleccionar el ícono Regístrate gratis Aquí. Registro y activación n de cuenta 3. Completar los campos que aparecen a continuación y presionar

Más detalles

Euromundo Guía rápida de Reservas v3

Euromundo Guía rápida de Reservas v3 Euromundo Guía rápida de Reservas v3 Requisitos mínimos para uso del Sistema 1,2 Sistema Operativo: Windows XP o superior 3 Mac OS X 10.6 o superior Navegador: Internet Explorer 10 o superior Google Chrome

Más detalles

MANUAL DE USUARIO v1.1. Navibus Online

MANUAL DE USUARIO v1.1. Navibus Online MANUAL DE USUARIO v1.1 Navibus Online Febrero, 2014 1 Contenido Registro de usuario... 3 Activación de la cuenta de Usuario... 6 Inicio de Sesión... 7 Restaurar Contraseña... 7 Menú Principal... 9 1. Nueva

Más detalles

INSTRUCTIVO ACCESO CONSULTAS WEB. Instructivo de acceso al nuevo sistema de consultas Web de SAAM

INSTRUCTIVO ACCESO CONSULTAS WEB. Instructivo de acceso al nuevo sistema de consultas Web de SAAM Instructivo de acceso al nuevo sistema de consultas Web de SAAM 08 de Julio del 2013 1 Introducción El presente documento contiene una guía con las instrucciones necesarias para que los Clientes de Saam

Más detalles

Guía de uso del sistema CV-Online

Guía de uso del sistema CV-Online Guía de uso del sistema CV-Online 1.- Registro. a.- Pasos para completar el formulario. 2.- Ingreso al sistema. a.- Olvidó su Usuario o contraseña? b.- Consulta. c.- Crear nueva cuenta. 3.- Administrador

Más detalles

MANUAL MÉDICO GESTIÓN DE PACIENTES (ESPACIO PROFESIONALES YSONUT)

MANUAL MÉDICO GESTIÓN DE PACIENTES (ESPACIO PROFESIONALES YSONUT) MANUAL MÉDICO GESTIÓN DE PACIENTES (ESPACIO PROFESIONALES YSONUT) 1 Estimado Doctor, Esperamos que el desarrollo de esta nueva herramienta sea beneficioso para su actividad terapéutica cotidiana. El primer

Más detalles

DERECHOS DE LOS PASAJEROS AÉREOS IMPRESO DE RECLAMACIÓN DE LA UE

DERECHOS DE LOS PASAJEROS AÉREOS IMPRESO DE RECLAMACIÓN DE LA UE DERECHOS DE LOS PASAJEROS AÉREOS IMPRESO DE RECLAMACIÓN DE LA UE EL PRESENTE IMPRESO PUEDE UTILIZARSE PARA PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE UNA COMPAÑÍA AÉREA Y/O ANTE EL ORGANISMO NACIONAL COMPETENTE Derechos

Más detalles

Instructivo Sistema de Citas y Registro de Personas SICREP

Instructivo Sistema de Citas y Registro de Personas SICREP Instructivo Sistema de Citas y Registro de Personas SICREP Febrero, 2015 Elaborado por: Tabla de contenido Sistema de Citas y Registro de Personas... 3 Ingresar al Sistema de Citas y Registro de Personas...

Más detalles

MANUAL DE USUARIO SISTEMA INTEGRADO DE TRÁMITES DE GESTIÓN AERONAÚTICA (SITGA)

MANUAL DE USUARIO SISTEMA INTEGRADO DE TRÁMITES DE GESTIÓN AERONAÚTICA (SITGA) MANUAL DE USUARIO SISTEMA INTEGRADO DE TRÁMITES DE GESTIÓN AERONAÚTICA (SITGA) MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA DE TRÁMITES DE GESTIÓN AERONÁUTICA PAGO DE DERECHOS AERONAUTICOS El Sistema Integrado de Trámites

Más detalles

El cliente debe enviar vía e-mail al Vendedor de Tiempo Libre que esta llevando la reserva, la siguiente información:

El cliente debe enviar vía e-mail al Vendedor de Tiempo Libre que esta llevando la reserva, la siguiente información: V 2 Página 1 Para ver PROMOCIONES CON TARJETA Para ver las ventajas de usar Mercado Pago, como ser cuotas si interés o promociones con tarjeta de crédito: 1. Entrar en la pagina de www.tiempolibreviajes.com.ar

Más detalles

MANUAL DE INGRESO PÁGINA Tarjeta Empresarial

MANUAL DE INGRESO PÁGINA Tarjeta Empresarial MANUAL DE INGRESO PÁGINA Tarjeta Empresarial INGRESO PAGINA WEB/ REGISTRO EMPRESA INGRESO Para ingresar al portal de Tarjeta Empresarial debemos hacerlo mediante la pagina WEB Corporativa, www.corporaciongpf.com

Más detalles

2. Haciendo una Reservación. En la página de inicio encontrarás la opción para realizar tu reservación aérea, de hotel y/o de auto.

2. Haciendo una Reservación. En la página de inicio encontrarás la opción para realizar tu reservación aérea, de hotel y/o de auto. 2. Haciendo una Reservación 1. Ingresar a hacer una reserva BCD Travel le proporciona un usuario y una contraseña a los viajeros que la compañía solicitó se dieran de alta en el sistema, para realizar

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA DE SOBREVUELO

MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA DE SOBREVUELO MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA DE SOBREVUELO El Sistema de Sobrevuelo (Overfligt) es una herramienta para los usuarios que se encuentren fuera del territorio de Venezuela, donde podrán realizar vía WEB

Más detalles

Capítulo 3.- Modelo de Requisitos

Capítulo 3.- Modelo de Requisitos Capítulo 3.- Modelo de Requisitos Conceptos preliminares Tarjeta de Crédito.- La Tarjeta de Crédito constituye un medio de pago personal e intransferible, aceptada en comercios incluyendo comercios electrónicos

Más detalles

EQUIPO EN ARRIENDO PAGO SIMCARD INMEDIATO. Enero 2014

EQUIPO EN ARRIENDO PAGO SIMCARD INMEDIATO. Enero 2014 EQUIPO EN ARRIENDO PAGO SIMCARD INMEDIATO Enero 2014 2 Equipo en arriendo Pago Simcard Inmediato Acceso a ONE Equipo Compra Pago Simcard Inmediata Para realizar una venta, se escogen los motivos de interacción:

Más detalles

Xnet. En Xnet encontrará de manera integrada el contenido de aerolíneas, hoteles y rentadoras de autos.

Xnet. En Xnet encontrará de manera integrada el contenido de aerolíneas, hoteles y rentadoras de autos. Xnet Xnet es una solución de autoservicio de viajes para corporaciones que combina viajes, colaboración y administración de gastos para ofrecer el mejor servicio. En Xnet encontrará de manera integrada

Más detalles

Volaris cambia su sistema de reservación de boletos a SabreSonic.

Volaris cambia su sistema de reservación de boletos a SabreSonic. Volaris cambia su sistema de reservación de boletos a SabreSonic. Agosto 2010 En Volaris siempre buscamos opciones para que tu experiencia de viaje con nosotros sea cada vez más satisfactoria; desde que

Más detalles

INSTRUCTIVO DE CARGA DE RECLAMO APLICATIVO RECLAMOS ARGENTA

INSTRUCTIVO DE CARGA DE RECLAMO APLICATIVO RECLAMOS ARGENTA INSTRUCTIVO DE CARGA DE RECLAMO APLICATIVO RECLAMOS ARGENTA Instructivo de uso Página 1 APLICATIVO RECLAMOS ARGENTA La aplicación permite a individuos y comercios adheridos al Programa Tarjeta Argenta,

Más detalles

APÉNDICE B Casos de Uso para las Aplicaciones Web

APÉNDICE B Casos de Uso para las Aplicaciones Web DESCRIPCIÓN: APÉNDICE B Casos de Uso para las Aplicaciones Web PRECONDICIONES: Ninguna. Logeo de Colaborador. El colaborador provee su nombre de usuario y password para que sea autentificado por el sistema.

Más detalles

Organización de Aviación Civil Internacional CONFERENCIA MUNDIAL DE TRANSPORTE AÉREO (ATCONF) SEXTA REUNIÓN. Montreal, 18-22 de marzo de 2013

Organización de Aviación Civil Internacional CONFERENCIA MUNDIAL DE TRANSPORTE AÉREO (ATCONF) SEXTA REUNIÓN. Montreal, 18-22 de marzo de 2013 Organización de Aviación Civil Internacional ATConf/6-WP/45 14/2/13 NOTA DE ESTUDIO CONFERENCIA MUNDIAL DE TRANSPORTE AÉREO (ATCONF) SEXTA REUNIÓN Montreal, 18-22 de marzo de 2013 Cuestión 2 del orden

Más detalles

Uso del carrito de compras

Uso del carrito de compras Uso del carrito de compras Dirección: http://dusi.ocesa.mx:81/menu.aspx Para un mejor funcionamiento de todas las características del este servicio en dispositivos móviles, es recomendable utilizar el

Más detalles

SCC Software Ingreso al Sistema

SCC Software Ingreso al Sistema Ingreso al Sistema Para ingresar al sistema se debe utilizar un usuario valido y contraseña, el mismo puede ser de un usuario Administrador o un usuario sin privilegios Ingreso al sistema con usuario y

Más detalles

Manual de usuario para el lector biométrico EZCLOCK

Manual de usuario para el lector biométrico EZCLOCK Manual de usuario para el lector biométrico EZCLOCK Pasos a seguir para la correcta instalación del equipo 1. Realizar la conexión de alimentación del equipo 2. Inserte una memoria USB o una tarjeta SD

Más detalles

Sitio Web de U.S.I.M.R.A. www.usimra.com.ar. Requisitos mínimos de la máquina

Sitio Web de U.S.I.M.R.A. www.usimra.com.ar. Requisitos mínimos de la máquina Sitio Web de U.S.I.M.R.A. www.usimra.com.ar Requisitos mínimos de la máquina Pentium II 128 Mb de Memoria RAM Navegadores: * Internet Explorer 9 o superior * Chrome Mozilla Opera Safari (versiones Actualizadas)

Más detalles

DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN... 2 ESPECIFICACIONES INICIALES...

DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN... 2 ESPECIFICACIONES INICIALES... INDICE 1. DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN.... 2 2. ESPECIFICACIONES INICIALES.... 3 2.1 INGRESO AL SISTEMA... 4 2.2 PANTALLA PRINCIPAL DEL SCORING DE CRÉDITO... 5 2.3 DESCRIPCIÓN DE MENÚS... 5 3. FUNCIONES

Más detalles

Reglamento de promoción: Premium Travelers de Millas Plus American Express de Credomatic"

Reglamento de promoción: Premium Travelers de Millas Plus American Express de Credomatic Reglamento de promoción: Premium Travelers de Millas Plus American Express de Credomatic" I. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: Premium Travelers de Millas Plus American Express de Credomatic" II. III. EL PREMIO:

Más detalles

Manual de operación del Script de Autos ZG_CarBooking

Manual de operación del Script de Autos ZG_CarBooking Manual de operación del Script de Autos ZG_CarBooking copyright 2009, WORLDSPAN L.P. All rights reserved Índice Índice... 2 Objetivo del manual... 2 Introducción... 3 Niveles de Participación... 3 Proceso

Más detalles

GUIA DE EJERCICIOS PROPUESTOS DIAGRAMA DE CASOS DE USO

GUIA DE EJERCICIOS PROPUESTOS DIAGRAMA DE CASOS DE USO UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DEL TACHIRA DEPARTAMENTO DE INGENIERIA EN INFORMATICA SISTEMA DE INFORMACIÓN II GUIA DE EJERCICIOS PROPUESTOS DIAGRAMA DE CASOS DE USO Parte I: Diagrama de Casos de Uso

Más detalles

Módulo D.A.C. Declaración Anual de Créditos del ISV Versión 1

Módulo D.A.C. Declaración Anual de Créditos del ISV Versión 1 Módulo D.A.C. Declaración Anual de Créditos del ISV Versión 1 Marzo, 2012 Departamento de Asistencia al Contribuyente y Orientación Tributaria CONTENIDO 1. Generalidades... 3 1.1 Objetivo... 3 1.2 Alcance...

Más detalles

Icoms Technologies puede personalizar el funcionamiento del sistema según necesidades específicas del cliente.

Icoms Technologies puede personalizar el funcionamiento del sistema según necesidades específicas del cliente. Un producto de Icoms Technologies El sistema Order Form de Icoms Technologies permite crear y administrar una tienda e-commerce de una forma fácil y segura. El administrador de la tienda puede agregar,

Más detalles

Tabla de contenido. Someter hojas de Horario 3. Hoja de registro para IVR 11

Tabla de contenido. Someter hojas de Horario 3. Hoja de registro para IVR 11 Tabla de contenido Introducción. 1 Acceso en el sistema de IVR... 2 Someter hojas de Horario 3 Someter facturas. 6 Someter reembolsos 9 Hoja de registro para IVR 11 Introducción Cuando la Agencia para

Más detalles

SIDCAI Sistema para Declaración y Control del Aporte-Inversión en Ciencia, Tecnología e Innovación

SIDCAI Sistema para Declaración y Control del Aporte-Inversión en Ciencia, Tecnología e Innovación SIDCAI Sistema para Declaración y Control del Aporte-Inversión en Ciencia, Tecnología e Innovación MANUAL DE REFERENCIA 1 CONCEPTOS BASICOS A continuación se presentan una serie de definiciones las cuales

Más detalles

Manual de Capacitación y de Usuario

Manual de Capacitación y de Usuario Manual de Capacitación y de Usuario Módulo: Máquinas Registradoras Junio -2011 Tabla de Contenido 1.- INTRODUCCIÓN... 3 2.- DEFINICIONES GENERALES... 3 ESQUEMA COMÚN PARA LAS PANTALLAS... 3 ELEMENTO: PAGINADOR...

Más detalles

Manual para la utilización del servicio Pre Pago Flycard

Manual para la utilización del servicio Pre Pago Flycard Estimado Cliente Manual para la utilización del servicio Pre Pago Flycard Solicitamos leer la siguiente información: El número de usuario asignado es responsabilidad del funcionario. Por motivos de seguridad

Más detalles

Manual de Usuario Módulo Ventas

Manual de Usuario Módulo Ventas Manual de Usuario Módulo Ventas Flota Occidental S.A Septiembre de 2015 1 1 Tabla de contenido INTRODUCCIÓN... 3 1. ACCESO AL SISTEMA... 3 1.1 Interfaz Principal... 3 1.2 Cambio de clave... 4 2 INGRESO

Más detalles

Manual de Usuario. Sistema de Facturación Electrónica FACTURACION EFECTIVA

Manual de Usuario. Sistema de Facturación Electrónica FACTURACION EFECTIVA Manual de Usuario Sistema de Facturación Electrónica FACTURACION EFECTIVA 1 CONTENIDO Introducción 1 Registro de nuevo usuario 2 Acceso a la aplicación 3 Autenticación del usuario -----------------------------------------------------------------------------

Más detalles

Manual de Operaciones. DCT-AutoSeguro

Manual de Operaciones. DCT-AutoSeguro Manual de Operaciones DCT-AutoSeguro DCT-AutoSeguro es el portal de emisión de pólizas del Despacho Carlos de la Torre, que está diseñado para satisfacer las necesidades de la venta de seguros de agencias

Más detalles

Q A. CWT To Go RESUMEN INFORMACIÓN GENERAL 1 2015 CWT 86.504 1502. Cuánto cuesta CWT To Go? Está disponible CWT To Go en mi idioma?

Q A. CWT To Go RESUMEN INFORMACIÓN GENERAL 1 2015 CWT 86.504 1502. Cuánto cuesta CWT To Go? Está disponible CWT To Go en mi idioma? Resumen: Categorías de pregunta A Información general Registro e inscripción Este documento es interactivo. Pinche en cada categoría de pregunta para ver una serie de preguntas y respuestas que le proporcionarán

Más detalles

MANUAL DE USUARIO CONSEJO PUEBLA DE LECTURA A.C. Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica. 01/Octubre/2009

MANUAL DE USUARIO CONSEJO PUEBLA DE LECTURA A.C. Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica. 01/Octubre/2009 MANUAL DE USUARIO CONSEJO PUEBLA DE LECTURA A.C. Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica 01/Octubre/2009 2 INDICE 1. Introducción (3) 2. Funcionalidades (3) 3. Seccion I (3) 3.1 Ingresando

Más detalles

Manual de Usuario Sistema de Médicos. Proyecto:

Manual de Usuario Sistema de Médicos. Proyecto: Manual de Usuario Sistema de Médicos Proyecto: Cliente: Septiembre de 2012 Contenido Generalidades... 3 Acceso al sistema... 3 Generalidades de los módulos... 5 Seguridad... 8 Registro en línea... 8 Perfil

Más detalles

2. Programa LifeMiles Élite 2.1. Estatus Élite y sus requisitos 2.1.a. Millas calificables 2.1.b. Clasificación por segmentos volados y sus

2. Programa LifeMiles Élite 2.1. Estatus Élite y sus requisitos 2.1.a. Millas calificables 2.1.b. Clasificación por segmentos volados y sus 2. Programa LifeMiles Élite 2.1. Estatus Élite y sus requisitos 2.1.a. Millas calificables 2.1.b. Clasificación por segmentos volados y sus beneficios 2.1.c. Millaje mínimo en rutas domésticas 2.2. Beneficios

Más detalles

Instructivo para Reservas

Instructivo para Reservas Instructivo para Reservas Sobre el servicio Utilización del servicio de Reservas On-Line Para usar este servicio Ud. debe tener usuario y password personal mediante los cuales podrá loguearse para realizar

Más detalles

Manual de Preinscripción

Manual de Preinscripción SISTEMA DE SERVICIOS EN LÍNEA UCA El presente manual tiene como objetivo orientar al estudiante en el proceso de preinscripción usando la nueva aplicación, bajo un ambiente Web. Los pasos que debe realizar

Más detalles

Guia Rapida. Facturación x Internet. Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. Tabla de Contenido

Guia Rapida. Facturación x Internet. Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. Tabla de Contenido Guia Rapida Facturación x Internet Tabla de Contenido 1. Introducción...1-2 1.1 PROPÓSITO Y ALCANCE... 1-2 1.2 CONTACTOS... 1-2 2. Acceso al Sistema...2-3 2.1 COMO ACCEDER AL SISTEMA DE FACTURACIÓN...

Más detalles

Contenido Login... 4 Horarios... 5 Registro de Asistencia... 6 Corrección de datos... 7 Botón borrar socio... 8 Cobranza... 12 Modificar la fecha de

Contenido Login... 4 Horarios... 5 Registro de Asistencia... 6 Corrección de datos... 7 Botón borrar socio... 8 Cobranza... 12 Modificar la fecha de Manual del Usuario Contenido Login... 4 Horarios... 5 Registro de Asistencia... 6 Corrección de datos... 7 Botón borrar socio... 8 Cobranza... 12 Modificar la fecha de Vencimiento... 14 Los botones Peso

Más detalles

TESORERIA DE LA FEDERACION MANUAL DE USUARIO PARA EL MANTENIMIENTO DE BENEFICIARIOS

TESORERIA DE LA FEDERACION MANUAL DE USUARIO PARA EL MANTENIMIENTO DE BENEFICIARIOS MANUAL DE PARA EL MANTENIMIENTO DE BENEFICIARIOS Octubre, 2003 10 2003 2 de 32 INDICE PAGINA I. OBJETIVO 3 II. REQUERIMIENTOS 3 III. TIPOS DE BENEFICIARIOS 4 IV. DESCRIPCION DE LOS ESTATUS DE LAS CUENTAS

Más detalles

Tips Price Surfer Frontend

Tips Price Surfer Frontend Tips Price Surfer Frontend Estimados clientes, a continuación encontrarán pequeños tips, explicaciones y detalles a tener en cuenta cuando estén realizando una búsqueda. Entendemos que leer y comprender

Más detalles

Instructivo para Reservas

Instructivo para Reservas Instructivo para Reservas Sobre el servicio Utilización del servicio de Reservas On-Line Para usar este servicio, Ud. debe tener usuario y password personal, mediante el cual podrá loguearse para realizar

Más detalles

Manual de Configuración de Prodigy Infinitum

Manual de Configuración de Prodigy Infinitum Manual de Configuración de Prodigy Infinitum Paso 1. Disco de Instalación. NOTA PRELIMINAR: a) Consulte a un Representante de INFINITUM al 01 800 123 3456. b) Favor de No conectar el MODEM hasta que se

Más detalles

Manual del Agente. Portal de Asociados Abril 2008. Portal de Asociados de LAN - www.mundolan.com

Manual del Agente. Portal de Asociados Abril 2008. Portal de Asociados de LAN - www.mundolan.com Manual del Agente Portal de Asociados Abril 2008 Portal de Asociados de LAN - www.mundolan.com APÉNDICE 1.- Login... 2 2.- Cambio de clave y atribuciones del agente... 3 3.- Reserva y compre inventario

Más detalles

Web de Letras Manual de usuario. Gestiona tus letras por internet

Web de Letras Manual de usuario. Gestiona tus letras por internet Web de Letras Manual de usuario Gestiona tus letras por internet Introducción al Sistema 1. Introducción 2 2. Ingreso al Sistema 3 3. Ingreso a la Opción Registro de Planillas 4 3.1 Digitar Planilla 4

Más detalles

MANUAL DE USO DE PAGO DE SERVICIOS POR INTERNET

MANUAL DE USO DE PAGO DE SERVICIOS POR INTERNET MANUAL DE USO DE PAGO DE SERVICIOS POR INTERNET 1 INGRESO AL MODULO El cliente podrá visualizar las opciones de: Acceso de Usuarios (Ingreso de Usuarios Registrados) Regeneración de Contraseña ( Olvido

Más detalles

Ingeniería del Software I Ejercicio de Requerimientos y Casos de Uso

Ingeniería del Software I Ejercicio de Requerimientos y Casos de Uso Índice Índice...1 Venta libros a través de Internet...2 Descripción...2 Requerimientos...2 Esenciales...2 Importantes...3 Deseables...3 Glosario...3 Diagramas de Casos de Uso...4 Casos de uso, relaciones

Más detalles

VIVE FLORIDA. Vigencia: De Junio 16 a Diciembre 18 de 2015 (No aplica de Dic 2 al 6 de 2015) Sencilla Doble Triple Cuádruple

VIVE FLORIDA. Vigencia: De Junio 16 a Diciembre 18 de 2015 (No aplica de Dic 2 al 6 de 2015) Sencilla Doble Triple Cuádruple VIVE FLORIDA Miami / Orlando (09 DIAS / 08 NOCHES) Precio por persona en USD Vigencia: De Junio 16 a Diciembre 18 de 2015 (No aplica de Dic 2 al 6 de 2015) HOLIDAY INN MIAMI BEACH - OCEANFRONT *** HOTEL

Más detalles

Manual de Usuario. Emisión de Certificados Completos EDUCACIÓN PRIMARIA MEDIANTE EL SISTEMA DE GESTIÓN ESCOLAR

Manual de Usuario. Emisión de Certificados Completos EDUCACIÓN PRIMARIA MEDIANTE EL SISTEMA DE GESTIÓN ESCOLAR Manual de Usuario Emisión de Certificados Completos EDUCACIÓN PRIMARIA MEDIANTE EL SISTEMA DE GESTIÓN ESCOLAR MINISTERIO DE EDUCACIÓN DE LA PROVINCIA DE SANTA FE Ayuda para los Establecimientos Educativos

Más detalles

Manual REGISTRO Y CONFIGURACIÓN FEL

Manual REGISTRO Y CONFIGURACIÓN FEL Manual REGISTRO Y CONFIGURACIÓN FEL MANFEL11REGYCON VERSIÓN 1.0 www.felfacturacionelectronica.com ÍNDICE INTRODUCCIÓN 1. REQUISITOS PARA EL SISTEMA FEL Facturar en Línea 2011 1.1 CÓMO DESCARGAR LOS REQUISITOS

Más detalles

Tarjetas Inteligentes

Tarjetas Inteligentes Instituto de Estadística y Registro de la Industria de la Construcción Av. Paseo Colón 823 Entrepiso C.P.(1063). Bs.As. Argentina. Tel. 0800-222-1500/ 4363-3800 Tarjetas Inteligentes Manual de Usuario

Más detalles

MODULO DE LIQUIDACIÓN Y TASA ÚNICA

MODULO DE LIQUIDACIÓN Y TASA ÚNICA 2012 MODULO DE LIQUIDACIÓN Y TASA ÚNICA MANUAL DEL USUARIO REGISTRÓ PUBLICO DE PANAMÀ Ingreso al Sistema de Liquidación y Tasa Única El ingreso al sistema de Liquidación vía web se realiza ingresando al

Más detalles

Web Check-In. Contenido

Web Check-In. Contenido Contenido Introducción:... 2 1 Módulo Administrador:... 2 2 Configuraciones en KIU Res... 8 3 Configuración general del Check In (JJCHK)... 13 4 Consideraciones importantes... 14 5 Cómo hacer el web check-in?...

Más detalles

VTP CENTER INDICE 1. INTRODUCCION 2. ELEGIBILIDAD 2.1 Aplicación 2.2 Tipos de Viaje 3. RESERVACION 4. FORMAS DE PAGO 4.1 Pago Referenciado 4.

VTP CENTER INDICE 1. INTRODUCCION 2. ELEGIBILIDAD 2.1 Aplicación 2.2 Tipos de Viaje 3. RESERVACION 4. FORMAS DE PAGO 4.1 Pago Referenciado 4. VTP CENTER INDICE 1. INTRODUCCION 2. ELEGIBILIDAD 2.1 Aplicación 2.2 Tipos de Viaje 3. RESERVACION 4. FORMAS DE PAGO 4.1 Pago Referenciado 4.2 Transferencia electrónica 4.3 Tarjeta de crédito 4.4 Resguardo

Más detalles

Implementación de SAP Business One Arq-Studio & Spazio Cánepa

Implementación de SAP Business One Arq-Studio & Spazio Cánepa Implementación de SAP Business One Arq-Studio & Spazio Cánepa Manual de Usuario Facturación y Cobranzas Versión 1.0 Diciembre 2010 TABLA DE CONTENIDOS I. EMISIÓN DE FACTURA/BOLETA...3 1.1. FACTURA DE RESERVA

Más detalles

Mkte Air MOTOR DE BÚSQUEDA DE AÉREOS

Mkte Air MOTOR DE BÚSQUEDA DE AÉREOS MOTOR DE BÚSQUEDA DE AÉREOS DESDE CUALQUIER LUGAR RESERVAS DE AEREOS ONLINE LAS 24 HS VUELOS Origen Buenos Aires, Argentina [BUE] Destino Partida Regreso Adultos (+ 11 años) 1 Solo ida Menores (2 a 11

Más detalles

Surix Sistema Hospitalario v. 1.0. Industria Argentina

Surix Sistema Hospitalario v. 1.0. Industria Argentina Surix Sistema Hospitalario v. 1.0 Industria Argentina Registro de Garantía Le agradecemos se sirva completar todos los datos correspondientes a este Registro de Garantía y remitirlo, a la mayor brevedad,

Más detalles

ÍNDICE. Ingreso a tu cuenta. 2. Recuperación de contraseña...2. Artículos por comprar...4. Carrito de compras... 5. Direcciones de envío.

ÍNDICE. Ingreso a tu cuenta. 2. Recuperación de contraseña...2. Artículos por comprar...4. Carrito de compras... 5. Direcciones de envío. MANUAL SOBRE EL PROCESO DE COMPRA EN FOTOsmile El presente manual es para mostrar el proceso de compra de tus pedidos, ya sea a partir del momento en que envías un artículo en línea y se abre la página

Más detalles

SISTEMA DE TRÁNSITO, TRANSBORDO Y REDESTINACIÓN

SISTEMA DE TRÁNSITO, TRANSBORDO Y REDESTINACIÓN Manual de Usuario SISTEMA DE TRÁNSITO, TRANSBORDO Y REDESTINACIÓN Preparado para: Gobierno de Chile Servicio Nacional de Aduanas Abril, 2012 TABLA DE CONTENIDOS 1 INTRODUCCIÓN... 3 2 USUARIOS EXTERNOS...

Más detalles

INSTRUCCIONES Y NORMATIVA DE LAS RESERVAS DE INSTALACIONES DEPORTIVAS A TRAVÉS DE LA OFICINA VIRTUAL DEL PATRONATO

INSTRUCCIONES Y NORMATIVA DE LAS RESERVAS DE INSTALACIONES DEPORTIVAS A TRAVÉS DE LA OFICINA VIRTUAL DEL PATRONATO INSTRUCCIONES Y NORMATIVA DE LAS RESERVAS DE INSTALACIONES DEPORTIVAS A TRAVÉS DE LA OFICINA VIRTUAL DEL PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES DE CIUDAD REAL La reserva de las instalaciones deportivas a través

Más detalles

La primera pantalla que le aparece es la solicitud de su cuenta de usuario y clave deacceso.

La primera pantalla que le aparece es la solicitud de su cuenta de usuario y clave deacceso. 1. Como Ingresar al Sistema El sistema se encuentra publicado en la dirección www.csj.gov.py/gestion y puede acceder directamente escribiendo la dirección en la barra de su navegador o ingresando a la

Más detalles

Empresas. Manual de Usuario. Versión 1.0. Fundación Venezuela sin Límites. Empresas-ManualUsuario-1.0. Página 1 de 20

Empresas. Manual de Usuario. Versión 1.0. Fundación Venezuela sin Límites. Empresas-ManualUsuario-1.0. Página 1 de 20 Versión 1.0 A.C Fundación Venezuela Sin Límites -ManualUsuario-1.0 Fundación Venezuela sin Límites Manual de Usuario Página 1 de 20 Aprobación Nombre Apellido Cargo Fecha Firma Histórico de Cambios Fecha

Más detalles

MANUAL NUEVA WEB. (Agencias PPA-PPD)

MANUAL NUEVA WEB. (Agencias PPA-PPD) MANUAL NUEVA WEB (Agencias PPA-PPD) Ponemos a vuestra disposición un pequeño manual para que os resulte más fácil trabajar a través de la nueva página. Para poder empezar a reservar como agencia de viajes

Más detalles

Indice de Inventarios

Indice de Inventarios Indice de Inventarios I Instalación... 1. Instalación del Software por primera vez... 2. Activación y Registro del Software..... 3. Instalación de una Nueva Versión.... 3.1. Mediante un Nuevo CD... 3.2.

Más detalles

COMPRA EN LÍNEA UTILIZANDO SISTEMA

COMPRA EN LÍNEA UTILIZANDO SISTEMA COMPRA EN LÍNEA UTILIZANDO SISTEMA INTRODUCCIÓN Bienvenido a la COMPRA EN LÍNEA utilizando el Sistema de Boletos MAYATIK. Éste breve manual ha sido diseñado para indicar paso a paso el proceso de compra

Más detalles

Manual de Usuario Aplicación Web Registro de Pilas y Acumuladores

Manual de Usuario Aplicación Web Registro de Pilas y Acumuladores Manual de Usuario Aplicación Web Registro de Octubre, 2008 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. MENÚ PRINCIPAL... 4 3. REGISTRO... 6 3.1. CÓMO REGISTRAR UN PRODUCTOR...6 3.2. CÓMO DAR DE ALTA UN SISTEMA INTEGRADO

Más detalles

Nuestros términos y condiciones

Nuestros términos y condiciones Nuestros términos y condiciones Las siguientes son las condiciones de viaje para su información y para que las tenga en cuenta si acepta reservar con nosotros. 1. Validación del contrato 1.1 Con el registro

Más detalles

Si no contás con un usuario y contraseña, ingresá a www.tsucosmeticos.com.ar y seleccioná Espacio TSU. Hacé clic sobre la opción NUEVO USUARIO.

Si no contás con un usuario y contraseña, ingresá a www.tsucosmeticos.com.ar y seleccioná Espacio TSU. Hacé clic sobre la opción NUEVO USUARIO. CONTENIDO 1. INICIO DE SESIÓN 1.1. Alta de usuario 1.2. Primer ingreso al sistema 1.3. Inicio de sesión 1.4. Olvidé mi contraseña 1.5. Teclado virtual 1.6. Tiempos de sesión e inactividad 1.7. Menú superior

Más detalles

Carlson Wagonlit Travel Equipo Global de Información Segura

Carlson Wagonlit Travel Equipo Global de Información Segura Carlson Wagonlit Travel Equipo Global de Información Segura Requerimientos estándar para encriptar y enviar Datos Confidenciales y Confiables vía correo electrónico Fecha inicial del documento - Junio

Más detalles

Mejores Prácticas para Ingresar Datos de Vuelo Seguro dentro del Perfil y Preguntas Frecuentes.

Mejores Prácticas para Ingresar Datos de Vuelo Seguro dentro del Perfil y Preguntas Frecuentes. Mejores Prácticas para Ingresar Datos de Vuelo Seguro dentro del Perfil y Preguntas Frecuentes. Descripción: El programa de Vuelo Seguro que entrará en efecto el 1ro de mayo de 2009 requiere a las líneas

Más detalles

Presione esté botón. De click aquí para consultar sus solicitudes. De click aquí para generar una solicitud. De click aquí para cerrar la sesión

Presione esté botón. De click aquí para consultar sus solicitudes. De click aquí para generar una solicitud. De click aquí para cerrar la sesión 1. Validación Escriba el usuario de portal Estos interrogantes le ayudaran a resolver dudas Escriba la clave de portal Presione esté botón 2. Menú De click aquí para consultar sus solicitudes De click

Más detalles

Todas las confirmaciones de asistencia deben presentarse antes del miércoles 13 de febrero de 2013!

Todas las confirmaciones de asistencia deben presentarse antes del miércoles 13 de febrero de 2013! INFORMACIÓN DE CONTACTO En caso de que haya que localizarlo cuando esté fuera, a continuación se encuentra la información de contacto de El Grosvenor House, Londres: Grosvenor House, A JW Marriott Hotel

Más detalles

Aé réos AÉREOS POR SISTEMA. Para buscar vuelos por sistema y poder realizar una reserva de aéreos siga los siguientes pasos:

Aé réos AÉREOS POR SISTEMA. Para buscar vuelos por sistema y poder realizar una reserva de aéreos siga los siguientes pasos: Aé réos AÉREOS POR SISTEMA Para buscar vuelos por sistema y poder realizar una reserva de aéreos siga los siguientes pasos: Haciendo clic en AÉREOS de la barra de navegación seleccione del desplegable

Más detalles

Gestiones Cotidianas a través de Internet

Gestiones Cotidianas a través de Internet Gestiones Cotidianas a través de Internet 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. RESERVA DE BILLETES DE AVIÓN RESERVA DE BILLETES DE TREN RESERVA DE BILLETES DE AUTOBÚS RESERVA DE HOTELES COMPARADOR DE SEGUROS GESTIONES

Más detalles

MINISTERIO DE ECONOMÍA. Catálogo de Beneficios a Empresarios Módulo Principal Catálogo

MINISTERIO DE ECONOMÍA. Catálogo de Beneficios a Empresarios Módulo Principal Catálogo MINISTERIO DE ECONOMÍA Catálogo de Beneficios a Empresarios Módulo Principal Catálogo Índice Introducción Objetivos Descripción de términos utilizados Descripción del módulo Pantalla principal del Catálogo

Más detalles

MANUAL DE USUARIO ALLEGRA PLATFORM

MANUAL DE USUARIO ALLEGRA PLATFORM MANUAL DE USUARIO ALLEGRA PLATFORM TABLA DE CONTENIDO INGRESO A LA PLATAFORMA ALLEGRAM PLATFORM... 4 o LINK DE PAGO... 7 NUEVO LINK DE PAGO... 8 INFORMACIÓN GENERAL... 9 Tipo Transacción... 9 INFORMACION

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Función: Pasajero-cliente

MANUAL DE USUARIO. Función: Pasajero-cliente PÁGINA: 1 24 MANUAL DE USUARIO Función: Pasajero-cliente PÁGINA: 2 24 1. OBJETIVO Proporcionar al pasajero un Comprobante Fiscal Digital de forma automática, segura y rápida por los servicios de Transporte

Más detalles

Germanwings como compañía aérea regular

Germanwings como compañía aérea regular Guía de referencia rápida Germanwings Germanwings se considera una compañía aérea hibrida, es decir con un modelo mixto entre una aerolínea low cost y una regular, que comercializa su oferta de plazas

Más detalles

Gobierno de la Ciudad de Tandil Sistema de Solicitudes de Habilitaciones Manual de Usuario

Gobierno de la Ciudad de Tandil Sistema de Solicitudes de Habilitaciones Manual de Usuario Gobierno de la Ciudad de Tandil Sistema de Solicitudes de Habilitaciones Manual de Usuario INDICE 1. INTRODUCCION...3 1.2. Objetivo...3 2. ALCANCE...3 3. INICIO...4 3.2. Registrarse...4 3.3. Ingreso a

Más detalles

Manual de Usuario Aplicación RAEE Web

Manual de Usuario Aplicación RAEE Web Manual de Usuario Aplicación RAEE Web Diciembre, 2005 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. MENÚ PRINCIPAL... 4 3. REGISTRO... 7 3.1. CÓMO REGISTRAR UNA EMPRESA... 7 3.2. CÓMO REGISTRAR UN SIG... 10 4. CONEXIÓN...

Más detalles

Instructivo Punto Pago Virtual

Instructivo Punto Pago Virtual Instructivo Punto Pago Virtual La Universidad de Las Américas pone a su disposición Punto Pago Virtual, para que los estudiantes vigentes realicen sus pagos de matrículas y colegiaturas de una manera ágil

Más detalles

MANUAL DE USUARIO CONSULTAS A DATACREDITO POR INTERNET (DATAWEB)

MANUAL DE USUARIO CONSULTAS A DATACREDITO POR INTERNET (DATAWEB) Fecha ultima corrección Versión: 1.0 Pág. 1 MANUAL DE USUARIO CONSULTAS A DATACREDITO POR INTERNET (DATAWEB) Fecha ultima corrección Versión: 1.0 Pág. 2 TABLA DE CONTENIDO 1. REQUISITOS PARA CONSULTAR

Más detalles

1. Objetivo: 2. Alcance: El Proceso de inscripción se inicia con la inscripción al curso y finaliza con la confirmación del pago. 3.

1. Objetivo: 2. Alcance: El Proceso de inscripción se inicia con la inscripción al curso y finaliza con la confirmación del pago. 3. 1. Objetivo: El sistema de Gestión de Cursos y Eventos es la herramienta del Centro Cultural Rector Ricardo Rojas / UBA que tiene por objetivo cubrir las funcionalidades de los diferentes procesos inherentes

Más detalles