GUILLERMINA CANO (CONSUM) Ejecutiva de Comunicación y atención al socio de Consum. Esta cooperativa valenciana de distribución alimentaria es pionera

Transcripción

1 BUENAS PRÁCTICAS EMPRESARIALES: LA EXPERIENCIA Y LA VISIÓN DE CONSUM GUILLERMINA CANO CONSUM

2 GUILLERMINA CANO (CONSUM) Ejecutiva de Comunicación y atención al socio de Consum. Esta cooperativa valenciana de distribución alimentaria es pionera en la incorporación de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y en la conciliación de la vida laboral y familiar. Cabe destacar que mantiene un compromiso real en la promoción de medidas para la conciliación de la vida profesional y personal con el objeto mejorar la calidad de vida de todo el personal de la empresa. Medidas como la ampliación del periodo de lactancia, o la cesión al padre, son un ejemplo de esto último. Consum cuenta con un protocolo de Protección del Embarazo desarrollado por su propio Servicio de Prevención. Dicho protocolo va dirigido a las trabajadoras embarazadas, a las que hayan dado a luz o a las que estén en el periodo de lactancia, con el fin de que puedan continuar desempeñando su labor profesional. Consum posee el Certificado de Empresa Familiarmente Responsable, siendo la primera empresa del sector de la distribución comercial en España que recibe este certificado que concede la Fundación +Familia, con el apoyo del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Desde 2007 Consum también ha participado en el Programa Óptima, promovido por el Instituto de la Mujer y cofinanciado por el Fondo social Europeo. Programa dirigido a grandes empresas de ámbito nacional, a través del cual éstas se comprometen de forma expresa a incorporar la igualdad de oportunidades como estrategia corporativa, promoviendo la igualdad de las mujeres, al tiempo que valorando y aprovechando el potencial que éstas representan. Esta empresa ha obtenido recientemente el reconocimiento AD VALUA por la implantación de un amplio programa de RSE que queda plasmado en su memoria de sostenibilidad, de la que ya llevan publicadas las correspondientes a dos ejercicios.

3 CONCILIACIÓN E IGUALDAD

4 El caso de Consum 1 Cómo somos 2 Nuestro compromiso 3 Hacia la Igualdad 4 Intentando Conciliar 5 Un ejemplo: InnovAC Plus

5 1 1 Cómo Somos Somos una cooperativa con más de 575 supermercados Formada por una plantilla de cerca de personas Con tres tipologías diferentes de centros de trabajo El 78% somos mujeres y tenemos 33 años de media L@s trabajador@s somos soci@s y propietari@s

6 1 Cómo Somos Nuestra visión empresarial Los socios/as se sentirán orgullosos de nuestro modelo cooperativo y satisfechos por un entorno socio-laboral que fomenta el desarrollo personal y profesional Nuestros valores La cooperativa se compromete en la mejora continua de la calidad de vida en el trabajo de sus socios/as, fomentando su formación y desarrollo profesional y personal CONCILIACIÓN E IGUALDAD

7 2 Nuestro compromiso Sello de calidad Editada nuestra segunda memoria de sostenibilidad Política de RSE: CONSUM quiere ser una empresa responsable socialmente, tanto en el plano económico y social, como en el relativo al medio ambiente, incorporando estos aspectos en nuestra estrategia empresarial de acuerdo con nuestra voluntad de aplicar una mejora continua y constante en nuestra gestión. CONCILIACIÓN E IGUALDAD

8 2 Nuestro compromiso Certificado Campaña Consum Concilia Compromiso EFR: CONSUM es consciente de los beneficios, tanto internos como externos que reporta tener implantado un sistema de gestión de la conciliación..., que permite detectar las necesidades de los trabajadores y trabajadoras, las necesidades de la organización y poder coordinarlas para dar satisfacción conjunta a ambas partes.

9 2 2 Nuestro compromiso Programa del Instituto de la Mujer Diagnóstico sobre la igualdad de oportunidades en CONSUM Creación del Comité de Igualdad y Conciliación Compromiso Igualdad: CONSUM declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de sexo, como un valor estratégico de nuestra Política Corporativa y de Personal. Plan de Igualdad (en fase de elaboración) Visado de la G. Valenciana (una vez realizado el Plan)

10 3 3 Hacia la Igualdad Presencia de mujeres en puestos responsabilidad: El 50% de las jefaturas de tiendas El 30% de la plantilla de plataformas y Jefas de Central El 60% del Consejo Rector El 45% del Comité Social y el 100% de su Ejecutiva El 74% de la Asamblea General

11 3 3 Hacia la Igualdad Formación y Promoción Interna: FORMACIÓN horas participantes 75% mujeres SELECCIÓN J.TIENDA 347 candidaturas 70% mujeres 56% en formación PROMOCIONES 445 promociones 65% mujeres

12 3 3 Hacia la Igualdad Política retributiva: Aumento del salario mínimo un 27% brutos al mes Sistema de Retribución Fija por puestos y bandas salariales Sistema de Retribución Variable lanzamiento en 2009

13 4 Intentando Conciliar Maternidad y Paternidad: PROTOCOLO DE PROTECCIÓN DEL EMBARAZO Censo de riesgos y cuestiones a tener en cuenta Posturas, temperaturas, manejo de cargas y maquinaria... Protocolo de actuación y recomendaciones No maquinaria, no frío, respeto de horarios y pausas... LICENCIA POR RIESGO DURANTE EL EMBARAZO No es posible cambio de puesto o modificar condiciones Se recibe el 100% del salario

14 4 Intentando Conciliar Maternidad y Paternidad: Nuevas medidas de apoyo Vale-canastilla Lactancia acumulada de 6 a 23 días Paga de por hijo/a con discapacidad

15 4 Intentando Conciliar Ampliación de permisos legales: - Abandono del puesto de trabajo por emergencias personales - Días de permiso no retribuido por enfermedad de hijos/as - Días de permiso por motivos personales recuperables - Permiso no remunerado para acompañar a personas dependientes al médico - Excedencias por motivos personales - Excedencias por hijos/as mayores de 3 años

16 4 Flexibilidad y Gestión del Tiempo: Intentando Conciliar MEDIDAS GENERALES Jornada media semanal inferior a 40 horas 5 semanas de vacaciones Jornada continua en el 100% de los supermercados Facilidad de cambio de turnos de trabajo en el personal Fomento de la jornada parcial a quien lo solicita Formación y reuniones dentro de horario laboral FACILIDADES POR MOTIVOS FAMILIARES Y PERSONALES Reducción de jornada por personas a cargo Modificación de horarios por circunstancias personales Preferencia para escoger turno por motivos familiares OTRAS MEDIDAS

17 7 Intentando Conciliar Ventajas sociales: - Comité de Relaciones Internas - Servicio Médico de Empresa - Reparto beneficios - Préstamos sociales - Seguro de vida - Descuentos

18 5 Un ejemplo: InnovAC Plus 5 InnovAC: Innovar en la Atención al Cliente Cuidado del Cliente InnovAC Plus: Nuevo modelo organizativo del supermercado Cuidado del Cliente y del Trabajador +

19 5 Un ejemplo: InnovAC Plus 5 Priorizar la CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO Conciliación de vida familiar y profesional Jornadas continuas Planificación de horarios y vacaciones Formación permanente

20 5 Un ejemplo: InnovAC Plus 5 RESULTADOS esperados Reducir la rotación de personal Reducir el absentismo Mejorar el nivel salarial Aumento de la productividad Mejorar el clima laboral

21 5 Un ejemplo: InnovAC Plus 5 Aspectos mejor valorados por la plantilla: La gestión n del supermercado ha mejorado (82%) Principales mejoras: Horarios continuos (26%) Organización de tareas (33%) Atención al cliente (15%) Las condiciones de mi puesto de trabajo han mejorado (68%) Principales razones: Mejor horario (42%) Mejor organización (21%) Participación en la gestión (13%)

22 5 Un ejemplo: InnovAC Plus 5 Aspectos mejor valorados por la plantilla: Las condiciones de trabajo del EQUIPO han mejorado (91%) Principales mejoras: Mejor organización del equipo (32%) Mejor clima laboral (25%) Mejor horario (23%) Mayor compatibilidad entre vida profesional y familiar (90%) Principales razones: Jornadas continuas (53%) Mañanas o tardes libres (34%)

23 Gracias por vuestra atención