PLAN DE ACCIONES DE MEJORA

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1 PLAN DE ACCIONES DE MEJORA DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TÍTULO NOMBRE DEL TÍTULO GRADO EN TURISMO CURSO ACADÉMICO CENTRO FACULTAD DE FILOSOFIA Y LETRAS

2 PUNTOS FUERTES - Transversalidad en el diseño del Plan de Estudios, con participación de varias áreas de conocimiento y más de una veintena de Departamentos para asegurar una formación integral desde la interdisciplinariedad a los futuros profesionales del ámbito turístico - Planteamiento y estructura del Plan de Estudios para dar respuesta a las necesidades de especialización del tejido productivo turístico - Importante participación y oferta de idiomas en el Plan de Estudios (inglés, francés y alemán) - Elevada valoración de las prácticas externas curriculares por parte del alumnado y los tutores externos - Importante oferta de empresas y organismos públicos vinculadas a la realización de las prácticas externas curriculares - Elevado número de instituciones extranjeras participantes en los programas de movilidad - Alta participación del alumnado en los programas de movilidad - Existencia de mecanismos de coordinación entre los diferentes grupos en que se imparten las asignaturas - Ajustada coordinación entre la teoría y las actividades prácticas - Empleo de metodologías diversas y el diseño de actividades formativas variadas (salidas de campo, visitas técnicas, organización de evento, laboratorio, prácticas con ordenador, estudios de caso, trabajo en equipo, etc.) - Excelente valoración de las prácticas por parte del alumnado como de los tutores externos - Importante potenciación del trabajo autónomo y desarrollo de las competencias de la Titulación a través de los Trabajos de Fin de Grado en relación con el carácter aplicado de la mayor parte de los mismos. - Disponibilidad de las Guías Docentes de las asignaturas en tiempo y forma con información detallada en cada uno de sus apartados - Facilidad de acceso a los materiales a través del campus virtual - Disponibilidad de recursos bibliográficos en las bibliotecas del campus - Cumplimiento del horario de tutorías y rapidez en la atención de las tutorías virtuales - Clases interactivas, profesorado nativo y tamaño más reducido de los grupos en las clases de idiomas - Posibilidad de continuar la formación con la oferta de cursos de posgrado ÁREAS DE MEJORA - Mayor implicación de los agentes turísticos en las actividades formativas (talleres, conferencias, foros, etc.) - El tamaño de los grupos (ratio número alumnos por clase)

3 - Insuficiente oferta de aulas de informática de mayor capacidad (no asientos sino número de ordenadores) - La coordinación vertical entre las asignaturas de cada curso - Uniformidad de criterios en el procedimiento de defensa y evaluación del Trabajo Final de Grado - Sistema de evaluación del Trabajo Final de Grado - Secuenciación de la evaluación continua - Participación del profesorado en las acciones del ICE y del programa REDES de Investigación en Docencia Universitaria - Participación del alumnado en la respuesta de las encuestas de satisfacción - Periodicidad en la elaboración de informes de empleabilidad e inserción laboral de los graduados y graduadas PROPUESTAS DE MEJORA Responsable Fecha Criterio 1. INFORMACIÓN PARA LA SOCIEDAD Y EL FUTURO ESTUDIANTE - Plantear nuevas estrategias para promocionar los estudios del (aprovechamiento de la labor que desempeñan las Sedes Universitarias, implicación del alumnado matriculado y egresado en las actividades promocionales, etc). - Puesta en valor de la titulación: justificar y argumentar la utilidad de los estudios de turismo para la sociedad y la economía, buscar ejemplos, casos de éxito, etc. - Nueva imagen de la oferta formativa institucional Criterio 2. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL TÍTULO - Revisar la distribución de grupos de docencia para determinadas actividades formativas en algunas asignaturas y proponer aumentar su número en los casos necesarios a los Departamentos responsables - Distribuir más homogéneamente el número de alumnos/as entre los distintos grupos durante el periodo de matrícula con un y Académica de Comunicación Rectorado (Unidad de Comunicación)

4 mayor control por parte de la Administrativa del Centro. - Revisar la capacidad de las aulas asignadas, a la vista de la previsión del número de estudiantes por grupos de clase, para intentar ajustar mejor el reparto de alumnos y solicitar a Gestión de Espacios los cambios necesarios antes del inicio del curso académico. - Instar a la elaboración de los cronogramas de la programación temporal de las actividades prácticas propuestas por las asignaturas impartidas en cada semestre y, además, insistir a sus responsables de la importancia de su realización y entrega a los coordinadores de cada curso para su volcado conjunto y su mejor secuenciación de forma consensuada. - Puesta en marcha de la celebración de claustros por curso para tratar mejor diversos temas: evolución de los indicadores de rendimiento, sistema e instrumentos de evaluación del alumnado, la secuenciación de la evaluación continua y ajustar mejor las pruebas de evaluación de tipo control o parcial, etc. - Proponer la creación de una red de investigación en docencia universitaria dirigida, por una parte, a realizar una propuesta de trabajo conjunto asociada a varias asignaturas para optimizar mejor las actividades formativas de la evaluación continua y, por otra, a revisar el Plan de Estudios. - Comunicar, al principio de cada semestre, al alumnado todos los trabajos y prácticas que tienen que realizar con los materiales necesarios y las fechas de entrega correspondientes, para su mejor organización y gestión del tiempo. - Celebrar pequeñas reuniones con los docentes responsables para mejorar la coordinación vertical de las asignaturas de distintos cursos y tratar temas relativos a contenidos incluidos en los programas. - Recordar al profesorado que cuando se unan varios grupos de docencia para la celebración de parciales en periodo lectivo, previamente habrá de asegurarse de que ninguno de los mismos tiene clase con otra asignatura. - Recordar la obligación de cumplir con los plazos de la entrega de las notas de la evaluación continua, tal como se recoge en el Reglamento para la evaluación de los aprendizajes Criterio 3. RECOMENDACIONES SEÑALADAS EN LOS INFORMES DE EVALUACIÓN EXTERNA - Analizar los datos del alumnado de nuevo ingreso y estudiar la posibilidad de disminuir la oferta de plazas para el curso 2017/ Revisar el Plan de Estudios y estudiar su posible modificación para dar mayor cabida al aprendizaje de los idiomas, ampliar las prácticas externas curriculares, distribuir más racionalmente las

5 materias en relación al TFG y, a la par, plantear la introducción de una asignatura dirigida a desarrollar las destrezas necesarias para poder abordar la realización del TFG por parte del alumnado. También se estudiara la posibilidad de ofertar una doble titulación en relación con la oferta de estudios existente en la UA y, también, con una Universidad extranjera. - Implementar nuevos mecanismos para mejorar la comunicación entre todos los actores implicados en el proceso enseñanzaaprendizaje y en su organización y funcionamiento (coordinadores académicos, docentes, alumnado, y tutores de prácticas externas/empleadores). - Instar a la Dirección de los departamentos implicados a que asignen, en mayor medida y dentro de sus posibilidades, profesorado con el título de Doctor y, asimismo, reserven al profesorado asociado a las clases prácticas - Animar a todo el profesorado implicado en la docencia del a participar en las diferentes actividades ofertadas por el ICE y, en especial, en el programa REDES de investigación en docencia universitaria. En esta línea también se va a promover la constitución de una red dirigida a reflexionar sobre las áreas de mejora recogidas en el Informe Definitivo de Renovación de la Acreditación del Grado en Turismo como punto de partida para mejorar el Plan de Estudios de la titulación. - Solicitar a la Unidad Técnica de Calidad, la elaboración de nuevos informes sobre empleabilidad e inserción laboral, si es posible, dedicados en exclusiva a los y las graduados en Turismo. - Realizar un seguimiento de las asignaturas que obtienen los resultados más bajos en los indicadores de seguimiento y, también, en la Encuesta General de la Docencia, identificar las causas y buscar soluciones con los responsables (profesorado y alumnado). Vicedecano de Ordenación Académica Comisión de Grado Criterio 4. VALORACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA INTERNO DE GARANTÍA DE CALIDAD (SIGC) - Revisar y determinar más detalladamente las funciones de los coordinadores de curso y asignatura e incorporar al Manual del Sistema de Garantía Interno de Calidad de la Facultad de Filosofía y Letras - Favorecer una mayor conocimiento de los informes de seguimiento y rendimiento entre el profesorado que imparte el Grado mediante envío de los propios archivo, los enlaces electrónicos para su descarga o publicación en grupos de trabajo del campus virtual UA drive- Comisión de Garantía de Calidad Vicedecana de Calidad

6 Criterio 5. EVALUACIÓN DE LOS INDICADORES - Tasa de rendimiento: Reducir la oferta de plazas y llevar a cabo un mayor esfuerzo en la promoción del entre el alumnado de 3º de la ESO, Bachillerato y de Formación Profesional, a la par que se proporciona una mejor información de la titulación hacia la sociedad y nuestros propios estudiantes, explicando en qué consisten los estudios de Turismo, sus diferentes salidas profesionales y su interés por el papel estratégico de la actividad turística en el modelo productivo. Respecto a los indicadores de las asignaturas, la Comisión Académica de Grado analizará con el profesorado responsable y el alumnado los resultados de los tres casos cuya tasa de rendimiento no ha superado el 50%, con el fin de identificar los factores determinantes (dificultad de la materia, sistema de evaluación, etc.) e implementar algún tipo de medida para modificar la tendencia. - Tasa de abandono: para frenar la tendencia a la baja, aparte de plantear una flexibilización de la normativa de permanencia, dadas las características de nuestro alumnado, una parte importante del cual compagina estudios y trabajo, también se promoverá una mejor información acerca de la normativa de adaptación curricular, ya que no todos los y las estudiantes en esa situación conocen la posibilidad de solicitarla. - Tasa de eficiencia de los graduados: desde la Comisión Académica se buscarán las posibles causas de su descenso en los dos últimos cursos aunque, en principio, puede tener una relación con el importante número de alumnos que compaginan estudios y trabajo, independientemente de que en algunas asignaturas se deban tomar medidas específicas para mejorar los resultados. - Tasa de Graduación: el valor registrado por este indicador (40%) se considera bajo, a pesar de la posible incidencia del hecho ya comentado respecto a que una parte del alumnado estudia y trabaja. Por ello, desde la Comisión Académica se recabará información del propio alumnado, se realizará un seguimiento de las asignaturas con menores tasas de éxito y se tendrá en cuenta en la revisión del plan de estudios, lo que se abordará en el seno de la Comisión de Grado y de la Red de Investigación en Docencia Universitaria. - Tasa de oferta y demanda: su descenso continuado impone ajustar la oferta a la demanda, por lo que se propondrá reducir el número de plazas de primera matrícula en el curso 2017/2018. No obstante, desde la Comisión Académica se hará una propuesta para mejorar la promoción de la titulación y la utilización de nuevos recursos y canales de comunicación. - Tasa de matriculación: su evolución revela un exceso de oferta por lo que se procederá como se ha apuntado en el caso anterior, es decir, ofertando un menor número de plazas de nuevo ingreso y reforzando la promoción de la titulación Vicedecano de Ordenación Académica Académica de Comunicación Rectorado (Unidad de Comunicación, Tutor PAT del Red de Investigación en Docencia Universitaria

7 - Tasas de PDI Doctor y PDI a tiempo completo: Desde la Comisión Académica se solicitará a los Departamentos implicados en la docencia que, en la medida de sus posibilidades, asignen profesorado a tiempo completo y doctor.