Presentación de la Página web y Sede Electrónica

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1 LA SEGURIDAD SOCIAL A SU SERVICIO EN INTERNET Presentación de la Página web y Sede Electrónica de la Seguridad d Social Madrid, a 18 de septiembre de 2012

2 Índice 1. Introducción 2. Estructura de la página Web 3. Estructura de la Sede Electrónica 2

3 Índice 1. Introducción 2. Estructura de la página Web 3. Estructura de la Sede Electrónica 3

4 1. Introducción Página Web Sede Electrónica INFORMACIÓN GESTIÓN Página Web: Sede Electrónica: 4

5 1. Introducción La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos y el Real Decreto 1671/2009, que desarrolla parcialmente la misma, han marcado un hito fundamental en la construcción de la Administración electrónica en España, al construir su regulación sobre la base del derecho de los ciudadanos a utilizar los medios telemáticos para relacionarse con la Administración y el deber de ésta de satisfacer de forma efectiva dicho derecho. Fruto de ambas normas, desde el día 19 de marzo de 2010 se encuentra disponible la Sede Electrónica de la Seguridad Social, perteneciente a la Secretaría de Estado de la Seguridad Social, que ha sido concebida como un portal independiente de la página Web de la Seguridad Social. La puesta en funcionamiento de la Sede Electrónica ha supuesto el traslado alamismade los servicios de la antigua Oficina Virtual, salvodos excepciones: losservicios de cesión de datos para las Administraciones Públicas ylos servicios del Sistema RED, cuyo acceso continúa prestándose a través de la página Web y, en concreto, a través de los siguientes enlaces: 5

6 1. Introducción Dado que para acceder a algunos de los servicios o trámites disponibles en la Sede Electrónica y/o en la página Web de la Seguridad Social es necesario disponer de un certificado digital, desde la opción Certificados digitales se accede a la información sobre los certificados emitidos y admitidos por la Seguridad Social, con las correspondientes entidades certificadoras. Dicha opción está ubicada en la pestaña central denominada Información útil y en el apartado A un clic de la página Web y en el menú inferior la página principal de la Sede Electrónica. PÁGINA WEB SEDE ELECTRÓNICA 6

7 Índice 1. Introducción 2. Estructura de la página Web 3. Estructura de la Sede Electrónica 7

8 2. Estructura de la página Web 1 CABECERA 2 MENÚ SUPERIOR HORIZONTAL LATERAL DERCHO: Con los iconos e información más destacada en A un clic TRABAJADORES, PENSIONISTAS Y EMPRESARIOS PANEL CENTRAL DE PESTAÑAS ICONOS INSTITUCIONALES 6 7 PIE DE PÁGINA 8

9 2. Estructura de la página Web 1. Cabecera Este área trata de servir de ayuda al ciudadano en la navegación por la página Web. Además, muestra el enlace al contenido referente a Información lingüística y un desplegable para la selección de la lengua de navegación Menú superior horizontal El menú superior horizontal está compuesto por las siguientes opciones: o Conócenos, con los contenidos de la sección denominada La Seguridad Social en el anterior diseño. o Normativa o Información Económico Financiera o Estadísticas, Presupuestos y Estudios, con los contenidos de la sección Estadísticas y Estudios del anterior diseño. o Trabajadores o Pensionistas o Empresarios Las opciones Trabajadores, Pensionistas y Empresarios se muestran en una tonalidad de azul distinta al resto de opciones de dicho menú, a fin de diferenciar mejor los distintos perfiles. 9

10 2. Estructura de la página Web 1. 3 Trabajadores, Pensionistas y Empresarios Además de acceder mediante la barra superior horizontal, se pueden visitar los contenidos de los diferentes perfiles a través de sus respectivos iconos en el lateral izquierdo de la página principal de la Web. TRABAJADORES Muestra información dirigida a los trabajadores, tanto por cuenta propia como por cuenta ajena, relativa a: Los regímenes que integran la Seguridad Social. La obligación de cotizar y la recaudación de cuotas. Las diferentes prestaciones/ pensiones. Asimismo, se dedica un apartado a los trabajadores del mar. PENSIONISTAS Esta sección expone la información necesaria para que el colectivo de pensionistas pueda conocer: Las prestaciones económicas y sociales a las que pueden tener derecho. Los requisitos que deben reunir para acceder a las mismas, cómo y dónde solicitarlas, su importe, duración y revalorización. Las obligaciones que deben observar cuando se produce cualquier variación en su situación familiar o económica, al objeto de que no se produzcan cobros indebidos de prestaciones. EMPRESARIOS Se recopila información destinada a facilitar a los empresarios la actualización de la información relativa a sus empresas así como la realización de gestiones con la Seguridad Social: Obligación de su inscripción antes del inicio de su actividad y a la forma y plazos para comunicar esta inscripción. Los trámites a seguir en caso de la variación de datos de su empresa o de extinción de la misma. Asimismo, existe un apartado específico para facilitar los pagos a los empresarios acreedores de la Seguridad Social. Además, se disponen del Sistema RED para realizar gestiones e intercambiar información entre las distintas entidades a través de Internet 10

11 2. Estructura de la página Web 41. Panel central de pestañas Este panel está compuesto por las pestañas: o o o Novedades, donde se muestran las ocho novedades más recientes y el resto se sitúan en otra página, a la que se puede acceder mediante un enlace, teniendo además éstas fecha de caducidad. Se incluye la peculiaridad de marcar algunas novedades como fijas, mediante un sistema denominado de chinchetas. Información útil, integrada por: o Calendario laboral o Certificados digitales o Direcciones y teléfonos o Formularios y modelos o Internacional o Mutuas de A.T. y E.P. o Oferta pública de empleo o Servicios de Cesión de datos para las AA.PP. o Sistema RED o Subastas y concursos de bienes o Trámites y gestiones o Tarjeta Sanitaria Europea Lo más visitado, que facilita aquellos contenidos más buscados por los ciudadanos. 11

12 2. Estructura de la página Web 1. 5 Lateral Derecho Iconos destacados. Mediante estos iconos se puede acceder de una manera sencilla a ciertos contenidos catalogados como destacados. Entre ellos se encuentra el acceso directo a la Sede Electrónica de la Seguridad Social, además de los iconos correspondientes al: o Sistema RED o Autocálculo Jubilación o Aula de la Seguridad Social o Revistas de la Seguridad Social: Activa y Mar A un clic. Área integrada por enlaces de acceso rápido a contenidos ubicados en la Sede Electrónica (Perfil de contratante y Tarjeta sanitaria europea) o a contenidos o servicios ubicados en la página Web a los que se quiere dar relevancia. 12

13 2. Estructura de la página Web 6 Iconos institucionales Se muestran tres iconos publicados de carácter institucional, el correspondiente a la Administración Electrónica, al acceso a la página Web del Boletín OficialdelEstado(BOE)yalaccesoalPortal EUGO, Ventanilla Única de la Directiva de Servicios. 1. Pie de página 7 Este área se ha concebido como un área participativa. Asimismo, cuenta con un enlace al contenido referente al Aviso legal de la página Web de la Seguridad Social, y todos los dominios asociados a la misma. Por último, se muestran, entre otros, el icono referente a la doble A de Accesibilidad. 13

14 Índice 1. Introducción 2. Estructura de la página Web 3. Estructura de la Sede Electrónica 14

15 Actualmente el acceso a la Sede Electrónica se puede realizar: Directamente, t introduciendo i d en el navegador la url /S d d o A través del icono Sede Electrónica ubicado en el lateral derecho tanto en la página principal de la Web como en páginas interiores. 24 hrs x 365 días 15

16 Siete zonas diferenciadas, que se explican a continuación: 1 CABECERA Y MENÚ PRINCIPAL 2 SERVICIOS EN LÍNEA 3 TABLÓN DE EDICTOS Y ANUNCIOS 4 MI SEDE ELECTRÓNICA 5 REGISTRO ELECTRÓNICO 7 DESTACADOS 6 PIE DE PÁGINA 16

17 1 Cabecera y menú principal En la cabecera de la Sede se encuentran ubicados los siguientes elementos: Logo del Gobierno de España y Ministerio de Empleo y Seguridad Social: enlaza con la página Web del Ministerio de Empleo y Seguridad Social ( Buscador: campo de texto donde se introducen palabras para realizar búsquedas tanto en la página de la Sede Electrónica como en la de página Web de la Seguridad Social. 17

18 1. 1 Cabecera y menú principal de navegación (cont.) A través del menú principal de navegación se accede a las principales secciones de la Sede: Inicio: permite volver a la página de inicio de la Sede en cualquier momento de la navegación. Ciudadanos: permite el acceso directo a los servicios de carácter personal, cuyos destinatarios son los ciudadanos. Empresas y Profesionales: permite el acceso directo a servicios de interés específicamente dirigidos a empresas y profesionales. Administraciones y Mutuas: permite el acceso directo a servicios cuyos destinatarios son tanto administraciones públicas como Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades profesionales. Tbló Tablón de Edictos y Anuncios: permite acceder a la publicación ió de edictos, anuncios, acuerdos, resoluciones, comunicaciones y cualquier otra información de interés general. Mi sede electrónica: permite a los ciudadanos, y a las empresas que se inscriban voluntariamente mediante el servicio de Suscripción Voluntaria, consultar el estado en que se encuentran sus trámites y recibir de forma electrónica las notificaciones administrativas mediante el servicio de Notificaciones Telemáticas Seguras. Registro Electrónico: permite al ciudadano la presentación vía telemática de solicitudes, escritos y comunicaciones relativos a los trámites disponibles actualmente en la Sede. Así como, comprobar las firmas electrónicas de los documentos emitidos por la Seguridad Social Sugerencias y Quejas: enlace al formulario electrónico de sugerencias y quejas. Carta de Servicios: enlace a las cartas de servicios del INSS, ISM y TGSS. Navegación: presenta en líneas generales la estructura y contenidos de la Sede Electrónica. 18

19 1. 2 Servicios en línea Desde el apartado denominado Servicios en línea de la página de inicio de la Sede Electrónica se accede a los servicios que tradicionalmente se venían prestando a través del antiguo Catálogo de Servicios de la Oficina Virtual. En la Sede Electrónica los servicios han sido clasificados en función del perfil del destinatario de los mismos ( Ciudadanos, Empresas y Profesionales y Administraciones y Mutuas ). En la actualidad existen 58 servicios en línea disponibles en total en la Sede Electrónica. 19

20 1. 2 Servicios en línea (cont.) Los 58 servicios en línea disponibles actualmente en la Sede Electrónica son: Ciudadanos Servicios sin certificado digital Asistencia sanitaria: comprobación del derecho Autocálculo de convenios especiales Cita Previa Consulta de estado de solicitud de informes Informe de bases de cotización Informe de bases y cuotas ingresadas Informe de situación de cotización/ deuda de trabajadores Informe de vida laboral Reclamaciones a Mutuas de Accidentes de Trabajo y EP Solicitud de jubilación nacional (TESOL Jubilación) Solicitud de prestaciones nacionales de viudedad, orfandad y auxilio por defunción (TESOL Muerte y supervivencia) Solicitud Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) Usted mismo: programa de autocálculo de pensión de jubilación Servicios con Certificado Digital y SILCON Acreditación actividad agraria cuenta propia Seguimiento de impugnaciones ante la TGSS Asignación de Número de Seguridad Social Solicitud cambio de base de cotización Certificado Provisional Sustitutorio (CPS) (Autónomos) Cita Previa Solicitud cambio de domicilio Cómo va mi prestación? Solicitud de alta en el Régimen Especial de Comunicación de teléfono y correo electrónico Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos Solicitud de baja en el Régimen Especial de Devolución de Cuotas Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos Duplicado de documento de afiliación Solicitud de cambio de base de cotización Información de retenciones e ingresos a cuenta (Convenios Especiales) del IRPF Solicitud de domiciliación en cuenta Información Venta de Inmuebles Solicitud de Inscripción y asignación de CCC para Informe de Alta laboral a fecha concreta empresario individual Informe de bases de cotización Solicitud de rectificación Informe de Vida Laboral Informe de bases y cuotas ingresadas Solicitud de rectificación de Informe de Bases de Informe de datos identificativos y de domicilio Cotización Informe de situación actual del trabajador Informe de situación de cotización/ deuda de trabajadores Informe de Situación de Empresario Individual Informe de Vida Laboral Informe de Vida Laboral Acotado Jubilación nacional: solicitud electrónica de jubilación nacional (TESOL Jubilación) Maternidad y Paternidad (TESOL) Muerte y supervivencia nacional: Solicitud electrónica de viudedad, orfandad y auxilio por defunción (TESOL Muerte y supervivencia) Percepción de pensiones públicas Revalorización de pensiones 20

21 1. 2 Servicios en línea (cont.) Ciudadanos (Cont.) Servicios vía SMS Acreditación actividad agraria cuenta propia Duplicado de Documento de Afiliación Informe de Alta laboral a fecha concreta Informe de bases de cotización Informe de bases y cuotas ingresadas Informe de datos identificativos y de domicilio Informe de situación actual del trabajador Informe de situación de cotización/deuda de trabajadores Informe de Situación de Empresario Individual Informe de Vida Laboral Informe de Vida Laboral Acotado Empresas y Profesionales Servicios sin certificado digital Servicios con Certificado Digital y SILCON Servicios vía SMS S Perfil de Contratante Comunicación de Enfermedades Profesionales. Aplicación CEPROSS Informe de Situación de Empresario Comunicación de Patologías no Traumáticas Causadas por el Trabajo Individual A.T. (Accidentes de Trabajo) PANOTRATSS Comunicación de teléfono y correo electrónico del empresario Confirmación de asignación de CCCs o NAFs a un autorizado RED Consulta de autorizados RED que gestionan una empresa Informe de Situación de Empresario Individual Solicitud de alta en el Régimen Especial de Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos Solicitud de baja en el Régimen Especial de Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos Solicitud it de Inscripción ió y Asignación ió de CCC para empresario individual Verificación de Documentos e informes mediante huella 21

22 1. 2 Servicios en línea (cont.) Administraciones y Mutuas Servicios con Certificado Digital y SILCON Aplicación E-MOPRES. Modificaciones Presupuestarias de la Seguridad Social Centros Públicos de Salud Informes Entidades acogidas al Sistema Simplificado de Liquidación y Pago de Cuotas Instituto Cervantes TRACI@ss - Elaboración de la Cuenta/Proceso formulación de cuentas/elaboración de Aprobación de Cuentas Anuales Además, desde la página Web de la Seguridad Social se ofrecen otros servicios destinados a las Administraciones Públicas, siendo éstos un total de 12 servicios: Servicios de Cesión de Datos para las Administraciones Públicas. R001.- INFORME DE SITUACIÓN DE DEUDA A002.- INFORME DE VIDA LABORAL DE EMPRESAS A003.- INFORME ACREDITACIÓN AGRARIA CUENTA PROPIA A004.- INFORME SITUACIÓN ACTUAL DEL TRABAJADOR A006.- INFORME DE VIDA LABORAL ÚLTIMOS 6 MESES A007.- INFORME ALTA LABORAL A FECHA CONCRETA A008.- NUMERO ANUAL MEDIO DE TRABAJADORES EN SITUACIONES DE ALTA A009.- INFORME DEUDORES TRIBUTARIOS P001.- INFORME DE PENSIONISTAS A EFECTOS FISCALES P002.- INFORME DE PENSIONISTAS CON IMPORTES ACTUALES Y CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO P003.- INFORME DE PENSIONISTAS CON IMPORTES ACTUALES Y DE EJERCICIOS ANTERIORES Y CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO Servicios del Sistema RED 22

23 1. 2 Servicios en línea (cont.) Dentro de cada uno de los perfiles, los servicios a su vez han sido organizados en función de su forma de acceso: sin Certificado Digital, con Certificado Digital, con Certificado SILCON y vía SMS. 23

24 1. 2 Servicios en línea (cont.) Los certificados válidos con los que se puede acceder a los servicios de la Sede Electrónica son los siguientes: 1. Certificados para los que la Seguridad Social actúa como Autoridad de Registro Persona física Administración Pública El Certificado SILCON Para la actualización y consulta de datos por parte de representantes de empresas y expresamente para el Sistema RED será preciso utilizar este certificado, proporcionado por la Seguridad Social. El Certificado de usuario (Clase 2 A de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) Para el acceso de los ciudadanos a todos los servicios ii personales ofrecidos por la Seguridad d Social, será preciso utilizar este certificado proporcionado por la FNMT, conforme al procedimiento establecido en su página Web. Certificados de Administración Pública - ACGISS Para la identificación y actuación automatizada de la Seguridad Social, así como para posibilitar la actuación electrónica de sus empleados públicos. 2. Certificados emitidos por otras Autoridades de Certificación ACA ACCV ACGISS ANCERT ANF AC Banesto CAMERFIRMA Entidades certificadoras para persona física. CATCert Dirección General de Policía Firma Profesional FNMT HealthSign Izenpe Entidades certificadoras para persona jurídica. ACA CAMERFIRMA ACCV CATCert ANCERT ANF AC Banesto Firma Profesional FNMT Izenpe Entidades certificadoras para Administración Pública. ACCV ACGISS CAMERFIRMA Firma Profesional FNMT 3. DNI electrónico 24

25 1. 2 Servicios en línea (cont.) Para acceder a los servicios vía SMS el usuario tendrá que obtener un código que se remitirá vía SMS a su teléfono móvil, previa identificación. 25

26 1. 3 Tablón de Edictos y Anuncios El Tablón de Edictos y Anuncios de la Sede Electrónica es un medio oficial de publicación de edictos, anuncios, acuerdos, resoluciones, comunicaciones y cualquier otra información de interés general. 26

27 41. Mi Sede Electrónica En la actualidad, desde la opción Mi Sede Electrónica se accede a los servicios: Servicio Notificaciones Telemáticas Seguras, mediante el cual los ciudadanos y empresas que se den de alta en el mismo podrá recibir de forma electrónica notificaciones de los actos administrativos de la Seguridad Social. Entre estos actos, se encuentran los del procedimiento recaudatorio: reclamaciones de deuda y providencias de apremio. Asimismo, i todas aquellas empresas y sujetos no obligados a ello pueden acceder al Servicioi i de Suscripción ió Voluntaria,el cualdacumplimiento operativo alaposibilidad desolicitar la recepción de notificaciones por medios telemáticos para dichos usuarios. En este servicio se incluye una nueva funcionalidad que permite realizar la firma múltiple de notificaciones generándose un único certificado de acuse para todas ellas. El acceso a ambos servicios citados se puede realizar con certificado digital de persona jurídica, física y SILCON. Mis expedientes administrativos, que permite al ciudadano la consulta del estado de tramitación de los procedimientos que tenga abiertos y la consulta de la situación en la que se encuentra el trámite de una prestación solicitada. 27

28 1. 5 Registro Electrónico A través del apartado Registro Electrónico se permite al ciudadano interactuar telemáticamente con la Secretaría de Estado de la Seguridad Social para la presentación de escritos, solicitudes y comunicaciones relativas a los procedimientos administrativos especificados en su orden de creación y publicados en la Sede, así como a aquéllos que se puedan poner en funcionamiento a posteriori, a través de la correspondiente resolución. Ai Asimismo, i se puede acceder al nuevo Servicioi i de verificación ió de firmas y certificados mediante el cual se puede realizar la comprobación de las firmas electrónicas de los documentos emitidosporlaseguridadsocial, de forma que cualquier ciudadano pueda verificar la autenticidad e integridad de los mismos. 28

29 51. Registro Electrónico (cont.) Al pulsar el enlace Acceso al Registro ubicado en dicha página explicativa, se accede al listado de trámites disponibles en la actualidad. A día de hoy, los trámites del Registro Electrónico se encuentran clasificados en las siguientes categorías: Pensiones Subsidios Afiliación Ayudas Recaudación RED Impugnaciones Administrativas Inscripción Formación Sanidad Marítima Otros procedimientos Actualmente se ofrecen 77 trámites en el Registro Electrónico de la Seguridad Social. 29

30 1. 5 Registro Electrónico (cont.) Cada uno de los trámites del Registro Electrónico presenta una estructura similar: Un enlace que permite el acceso al trámite concreto. Un texto informativo, que contiene: La descripción del trámite, es decir, en qué consiste el trámite Las instrucciones de cumplimentación correspondientes; Especificación de la documentación a anexar, en los casos en los que corresponde. 30

31 1. 5 Registro Electrónico (cont.) Los 77 trámites que ofrece el Registro Electrónico son los siguientes: Pensiones Incapacidad permanente Jubilación nacional: solicitud electrónica de jubilación nacional (TESOL Jubilación). Jubilación. Reglamentos Comunitarios y Convenios Bilaterales Muerte y supervivencia nacional: Solicitud electrónica de viudedad, orfandad y auxilio por defunción nacionales (TESOL Muerte y supervivencia) Of Orfandad d Pensión a favor de familiares Régimen Especial del Mar. Pensión en favor de familiares. Régimen Especial de los Trabajadores del Mar. Pensión de Viudedad Régimen Especial del Mar. Pensión de Incapacidad Permanente Régimen Especial del Mar. Pensión de Jubilación Régimen Especial del Mar. Pensión de Orfandad Solicitud de asignación de coeficientes reductores de la edad de jubilación para trabajadores en empresas mineras sin actividad. Solicitud de asignación de coeficientes reductores de la edad de jubilación por trabajos realizados en empresas mineras con actividad. Viudedad Subsidios Maternidad y Paternidad (TESOL) Prestación de riesgo durante el embarazo Prestación de riesgo durante la lactancia natural Prestación económica para el cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave Prestación por incapacidad temporal (Pago directo) Régimen Especial del Mar. Prestación de riesgo durante la lactancia natural. Régimen Especial del Mar. Prestación de riesgo durante el embarazo. Régimen Especial del Mar. Prestación económica para el cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave. Régimen Especial del Mar. Prestación por maternidad Régimen Especial del Mar. Prestación por paternidad Régimen Especial del Mar. Subsidio en favor de familiares. Régimen Especial del Mar. Subsidio por incapacidad temporal de pago directo Subsidio a favor de familiares Afiliación Alta, baja y variación de datos de trabajadores en el Sistema Especial para Empleados del Hogar Alta en Convenio Especial Alta en Convenio Especial ERE Alta en RETA Alta Trabajadores REM cuenta propia Baja en Convenio Especial Baja en Convenio Especial ERE Baja en RETA Exclusión/ Reincorporación al Sistema Especial Agrario. Inactividad Variación de datos de Convenios Especiales Variación de datos de Convenios Especiales ERE Variación de datos en RETA 31

32 51. Registro Electrónico (cont.) Ayudas Ayudas económicas paralización flota Régimen Especial del Mar. Ayuda económica para los botiquines a bordo RED Solicitud it de Autorización ió parael uso del Sistema RED Impugnaciones Administrativas Presentación de impugnaciones ante la TGSS Inscripción Asignación de CCC secundario Baja del empresario Inscripción del empresario Reinicio de la actividad empresarial Variación de datos del CCC Formación Cursos de Formación Profesional Marítima y Sanitaria del Instituto Social de la Marina Recaudación Aplazamiento en el pago de deudas a la Seguridad Social Devolución de Ingresos Indebidos Régimen General y Asimilados Solicitud de moratoria Sanidad Marítima Régimen Especial del Mar. Homologación de certificados Formación Sanitaría Específica Inicial i y Avanzada Régimen Especial del Mar. Revisión de los botiquines a bordo Régimen Especial del Mar. Reintegro de gastos de asistencia sanitaria en el extranjero (Acción social) Otros procedimientos Asistencia sanitaria. Solicitud de reconocimiento del derecho Comunicación de declaración de concurso de la Tesorería General de la Seguridad Social Declaración de hijos a cargo del solicitante de la prestación de incapacidad temporal Declaración de ingresos a efectos del complemento por mínimos Declaración de ingresos de pensionistas de orfandad y a favor de familiares Modificación de datos bancarios y domicilio Prestación del seguro escolar Prestaciones familiares Régimen Especial del Mar. Auxilio por defunción Régimen Especial del Mar. Modificación de datos bancarios y domicilio Régimen Especial del Mar. Declaración de ingresos a efectos del complemento por mínimos Régimen Especial del Mar. Declaración de ingresos de pensionistas de orfandad y en favor de familiares Régimen Especial del Mar. Solicitud de mínimos por cargas familiares y declaración de ingresos. Régimen Especial del Mar. Solicitud de prestaciones devengadas y no percibidas por fallecimiento. Solicitud de alta de un acreedor del sistema de la Seguridad Social Solicitud de baja o modificación de datos de un acreedor del sistema de la Seguridad Social Solicitud de corrección de datos identificativos del pensionista o de su representante legal Solicitud de incremento o finalización de aplicación del tipo voluntario a efectos de las retenciones de IRPF Solicitud de mínimos por cargas familiares. Declaración de ingresos Solicitud de prestaciones devengadas y no percibidas por fallecimiento Solicitud de rehabilitación de prestación Solicitud para el traslado de pensiones a otra provincia 32

33 5. 6 Pie de página En el pie de página de la Sede se encuentran ubicados los siguientes elementos: Mapa de la Sede: muestra cómo están estructurados los contenidos dentro de la Sede. Accesibilidad: se muestran los logros de la Sede Electrónica en cuanto a su accesibilidad. Normativa y Legislación: se dispone de normativa relativas a la Sede Electrónica, así como sus PDF correspondientes para su descarga. Requisitos técnicos: en este apartado se especifican los requisitos de software necesarios para el acceso a los servicios de la Sede y se posibilita la descarga de los mismos. Certificados digitales: el contenido de este apartado coincide con el del apartado del mismo nombre ubicado en la página principal de la Web. Fecha y hora oficial: este apartado permite al usuario acceder a la hora y fecha oficiales, con la posibilidad de actualizar dicha información. Asimismo, cuenta con un enlace al Aviso legal de la Sede Electrónica, en el que se informa al ciudadano acerca de la titularidad, régimen de responsabilidad, derechos de propiedad intelectual y política de privacidad de la Sede Electrónica. 33

34 6. 7 Área de destacados Por último, en la página de inicio de la Sede Electrónica se ha ubicado un área de destacados. En él actualmente hay publicados 5 iconos de carácter permanente: Acceso a la página Web de la Seguridad Social Acceso a la página Web del BOE (art. 5.2 RD 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos) Acceso a la página de la Agencia Española de Protección de Datos (art RD 1671/2009) Acceso a la página de la sede electrónica del Portal 060 (art. 9 RD 1671/2009) El logotipo de Administración Electrónica (Orden TAP/953/2011) 34

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