Estructura organizacional. El proceso administrativo

Transcripción

1 Estructura organizacional El proceso administrativo

2 El proceso administrativo El proceso administrativo consiste básicamente en una serie de actividades relacionadas conducentes a alcanzar los objetivos organizacionales Planeación Control Organización Dirección Integración

3 Funciones de la administración: PLANEACIÓN Determinar hoy lo que se va hacer mañana

4 Funciones de la administración: ORGANIZACIÓN Función administrativa que determina: a) que hay que hacer b) como hay que hacerlo c) quien va hacer las diversas actividades planificadas Definir una estructura de los recursos en la empresa

5 Funciones de la administración La función de Organización supone el establecimiento de una estructura de los papeles que cada persona debe desempeñar Se asignan las tareas necesarias a las personas idóneas para el cumplimiento de los objetivos y metas.

6 Funciones de la administración: INTEGRACIÓN DE PERSONAL Implica identificar los requerimientos de los puestos de trabajo Reclutar y seleccionar las personas idóneas Evaluar, compensar y capacitar al personal

7 Funciones de la administración: DIRECCIÓN Desarrollar un ambiente propicio para la ejecución de trabajos

8 Funciones de la administración: DIRECCIÓN Ejercer influencia sobre los individuos para que colaboren en el logro de las metas organizacionales Implica liderazgo, autoridad, poder, motivación, comunicación Influir en el personal mientras hacen su trabajo (Liderazgo) Motivar a los subordinados (Motivación) Interactuar con el personal (Comunicación)

9 Funciones de la administración: DIRECCIÓN Se pueden distinguir tres estilos de dirección: Autocrático: Se basa en la obediencia mecánica de los subordinados. Democrático: Se potencia el trabajo en equipo y la intervención creativa de los trabajadores. Laissez-faire (Dejar hacer): El líder facilita información y apenas participa ni controla los resultados obtenidos por los subordinados.

10 Funciones de la administración: CONTROL Acciones para el cumplimiento de lo planificado Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que se alcance lo planeado Evaluar el desempeño de los individuos y de la empresa Requiere medir productividad, desperdicio, variaciones presupuestarias, etc. Vigilar el desempeño actual de las actividades, Comparar con lo previsto y corregir las acciones si es necesario

11 Enfoque sistémico de proceso administrativo Un sistema es: Conjunto de elementos dinámicamente relacionados que desarrollan una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre insumos tomados del medio externo

12 Enfoque sistémico de proceso administrativo La empresa se ve como un sistema: Un sistema abierto Un sistema complejo (implica subsistemas) Un sistema dinámico

13 Qué es una organización? Sistema social Valores compartidos Interrelación Utilización de recursos

14 Organizaciones existentes La FAMILIA El Gobierno La Iglesia Las Instituciones sociales La EMPRESA

15 Tipos de organización 15 Organización informal Organización formal

16 Empresa Unidad económico-social, con fines de lucro, en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común. Los elementos necesarios para formar una empresa son: capital, trabajo y recursos materiales. La entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de la producción y dedicada a las actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios, con fines lucrativos y la consiguiente responsabilidad

17 Clasificación de las empresas Por la propiedad Empresa Pública (social) Empresa Privada Por tipo de producción Primarias o Extractivas Secundarias o de Transformación Terciarias o de Servicios Por tipo de actividad o giro Industriales Extractivas, manufacturera y agropecuarias Comerciales: Mayoristas, menudeo, minorista y/o detallista, comisionista. Servicios

18 Clasificación de las empresas Por su tamaño Por su constitución legal Grande Mediana Pequeña Micro-empresa Empresa individual Sociedad colectiva Individuo Responsabilidad ilimitada Socios gestionan Responsabilidad ilimitada por las deudas Sociedades mercantiles: Limitada Ilimitada Mixtas Sociedad Anónima De responsabilidad limitada Sociedad comandita Socios Acciones Responsabilidad limitada Participaciones sociales Responsabilidad limitada a sus aportaciones Socios colectivos o gestores Socios comanditarios

19 Clasificación de las empresas Por tipo de producto Ámbito de aplicación bienes (productos tangibles), servicios (salud, educación, seguros, transportes, comunicaciones, etc.) Empresas locales Regionales Nacionales Multinacionales o Transnacionales

20 Clasificación de las empresas Según la cuota del mercado Empresa aspirante: ampliar cuota frente al líder. Empresa especialista: necesidades específicas dentro de un segmento de mercado. Empresa líder: marca pauta en precio, calidad, publicidad. Empresa seguidora: sigue a los demás.

21 Estructura organizacional El proceso administrativo