La fecha de esta 9ª Reunión con Analistas es 21 de Febrero de 2013.

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2 La fecha de esta 9ª Reunión con Analistas es 21 de Febrero de Antes de comenzar quiero recordarles que este evento es propiedad de Wal-Mart de México S.A.B. de C.V. y está dirigido a los accionistas de la compañía y a la comunidad financiera. No deberá ser reproducido de ninguna forma. Las referencias que en esta reunión se hagan respecto al futuro desempeño de Wal-Mart de México S.A.B. de C.V. deberán considerarse como meras estimaciones que de buena fe ha realizado la Compañía. Dichas referencias son simplemente el reflejo de las expectativas de la administración de la Compañía y se basan en los datos que actualmente se encuentran disponibles. Los resultados reales dependerán en su totalidad de los acontecimientos, riesgos e incertidumbres que se pudieran presentar en el futuro y que llegaran a afectar el desempeño real de la Compañía.

3 FCPA Walmart de México y Centroamérica está participando en una investigación independiente sobre posibles prácticas de corrupción, iniciada por el Comité de Auditoría de Wal-Mart Stores Inc., así como revisiones similares de las autoridades competentes. En la información financiera del 2T12, enviada el 23 de Julio de 2012 a la Bolsa Mexicana de Valores, se presenta más información al respecto.

4 Reunión con Analistas 2013 Centro Banamex 21 de Febrero de :00-1:00 Sesión de Clausura Junta de Principio de Año 1:00-2:15 Comida con Vicepresidentes 2:30-5:15 Presentaciones 2:30 2:35 Rafael Matute Bienvenida 2:35 3:25 Scot Rank Prioridades Renzo Casillo - Simona Visztova 2:55 3:15 - Farley Sequeira Centroamérica 3:15 3:25 - Jose María Urquiza Banco Walmart 3:25 4:05 Rafael Matute Crecimiento Continuo y Rentable 3:35 3:45 - Guillermo Peschard Formato regular y pequeño - Walmex 1.0 y 2.0 3:45 3:55 - Juan Carlos García Multicanal Walmex 3.0 3:55 4:05 - Xavier Ezeta Productividad 4:05 4:25 Javier Soní Responsabilidad Corporativa y Cumplimiento 4:25 4:40 Karina Awad Talento 4:40 4:45 Scot Rank Comentarios Finales 4:45 5:15 Preguntas y Respuestas 5:15 6:00 Visita al Showroom

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6 REUNIÓN CON ANALISTAS SCOT RANK Presidente Ejecutivo y Director General Walmart de México y Centroamérica

7 Crecimiento continuo y rentable Ventas (Mx$ Miles de millones) EBITDA (Mx$ Miles de millones) CAC: 14.9% CAC: 17.6%

8 Liderazgo multi-formato Ventas Totales (MX$ miles de millones) Ventas Totales (MX$ miles de millones) % CAC 16.6% % CAC 13.4% Ventas Totales (MX$ miles de millones) 91.8 Ventas Totales (MX$ miles de millones) % CAC 11.6% % CAC 9.0%

9 2012: Año con nuevos desafíos

10 2012: Resultados sólidos México Centroamérica* Méx + CAM Ingresos (Mx$ millones) 361,789 56, ,051 % Crec. UT % Crec. UI Margen (% Ingresos) Variación pb Gastos (% Ingresos) % Crec Ut. Operación (% Ingresos) % Crec EBITDA (% Ingresos) % Crec * Sin efectos de tipo de cambio

11 Camarón que se duerme se lo lleva la corriente.

12 Cinco prioridades para mantener el liderazgo Simplificar el negocio Enfocarse en la clienta Impulsar la productividad Invertir en nuestro crecimiento futuro Reforzar estilo Walmart de trabajar

13 Simplificar el negocio Estrategias

14 Estructura comercial - México SIMPLIFICAR EL NEGOCIO CEO VPE Autoservicios VPS Especializados VPS Banco

15 Renzo Casillo VPE Autoservicios SIMPLIFICAR EL NEGOCIO VPE

16 Simona Visztová VPS Especializados SPE

17 Reingeniería de procesos Apalancamiento Global Homologar Automatizar Agile Working - Oficinas

18 Estrategias operativas de alto impacto ESTRATEGIA 1. Crecimiento de tráfico con enfoque en alimentos 2. Eficiente estructura de gastos Estrategias Operativas Alta utilización de activos 3. Plan Integral de Aperturas

19 Enfocarse en la clienta Proceso Organizarnos para servir a la clienta 3. Operar para servir 4. Comunicar valor Ser la mejor opción de las clientas mexicanas 2. Comprar para vender 5. La clienta vota: Si / No 1. Propuesta de valor 6. Escuchar /Afrontar realidad KPI s Tráfico, crecimiento UI, participación de mercado

20 Infraestructura Reingeniería de medios Banco - Retail Investigación de mercado Alianzas

21 Círculo de productividad

22 Invertir en nuestro crecimiento futuro Walmex 1.0 Multiformato, Superficies Grandes Bodegas Walmex 2.0 Multiformato, Superficies Pequeñas Walmex 3.0 Multi - canal / E-Commerce Tiendas de Descuento Supermercados

23 Reforzar Estilo Walmart de Trabajar El Estilo Walmart de Trabajar Ejemplo a Seguir

24 En 2013 mantendremos el liderazgo Simplificar el negocio Enfocarse en la clienta Impulsar la productividad Invertir en nuestro crecimiento futuro Reforzar estilo Walmart de trabajar

25 REUNIÓN CON ANALISTAS FARLEY SEQUEIRA Vicepresidente Senior Centroamérica

26 Estableciendo los cimientos para un Crecimiento Continuo y Rentable

27 Centroamérica: un mercado muy atractivo

28 Ventaja en precios Supermercado En todos los países y en todos los formatos

29 Productividad Cultura de control de gastos Iniciativas de productividad

30 Invertir en nuestro crecimiento futuro Aperturas

31 Invertir en nuestro crecimiento futuro Remodelaciones

32 Invertir en nuestro crecimiento futuro Centro de Distribución Coyol, Costa Rica

33 1. Crecimiento en clientes 2. Ahorrar dinero Estrategias Operativas Consolidar el proceso de aperturas 4. Consolidar integración

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35 Capacitación 4. Consolidar integración

36 Integración vertical de cadena de abasto 4. Consolidar integración

37 Entender mejor a nuestra clienta 4. Consolidar integración PRODUCTOS DE CALIDAD SURTIDO PRECIO

38 Estableciendo los cimientos para un Crecimiento Continuo y Rentable

39 REUNIÓN CON ANALISTAS JOSÉ MARÍA URQUIZA Vicepresidente Senior y Director General Banco Walmart

40 2012 Captación $4,316 millones Colocación $4,036 millones A la vista A plazo Crédito al consumo Crédito comercial

41 Captación Saldo (millones de pesos) 3,786 3,660 2,938 4,020 4, % Dic 11 Mar 12 Jun 12 Sep 12 Dic 12 Costo de captación 4.6% 4.0% -60pb

42 Colocación Saldo crédito al consumo (millones de pesos) 1, % 1,420 1,565 1,738 2,169 Dic 11 Mar 12 Jun 12 Sep 12 Dic 12 Saldo crédito comercial (millones de pesos) 1, % 1,615 1,650 1,916 1,867 Dic 11 Mar 12 Jun 12 Sep 12 Dic 12

43 Tarjeta de crédito No. de tarjetas (miles) Saldo promedio Diciembre 2012 Incremento % $4,722 18% Número de tarjetas emitidas Últimos 24 meses (millones) Banco 1 Banco 2 Banco 3 Banco Walmart (0.0) Banco 4 Banco 5 Banco 6 Banco 7 Banco 8 Fuente: Comisión Nacional Bancaria y de Valores

44 Tarjeta de crédito Morosidad Diciembre % 2.9% 3.4% 4.3% 4.4% 4.8% 4.9% 5.3% 6.9% Banco 1 Banco 2 Banco Banco 3 Banco 4 Banco 5 Banco 6 Banco 7 Banco 8 Walmart Fuente: Comisión Nacional Bancaria y de Valores

45 Mejora en resultados financieros Ingresos por interes neto +203% $192.2 $389.4 Comisiones y sobretasa +76% $307.2 $540.2 Dic 2011 Dic 2012 Dic 2011 Dic 2012 Utilidad de operación Dic 2011 Dic $ $764.8

46 Mantener ritmo de crecimiento rentable a través de: Tarjetas de crédito Credimpulsa Desarrollar nuevas fuentes de negocio: CrediBodega Eficientar / Madurar nuestras tarjetas 2013 Expansión selectiva Mantener riesgo bajo control

47 REUNIÓN CON ANALISTAS RAFAEL MATUTE Vicepresidente Ejecutivo y Director General de Administración y Finanzas

48 Generación de efectivo Millones de pesos CAC: 21.4% 41,714 5,

49 Visión de largo plazo Reinversión de Utilidades Millones de pesos 126, % 106,462 Utlidad neta 10 años Inversión 10 años

50 Rentabilidad de clase mundial Rendimiento sobre capital empleado (ROCE) Walmex Tesco Wholefoods Costco Target Metro Sainsbury Kroger Safeway Fuente: Bloomberg, Enero 10, 2013

51 Solidez financiera Balance General de Walmex al 31 de Diciembre 2012 Millones de pesos Activos Pasivos & Capital Contable Efectivo Cuentas por Cobrar (Banco Walmart) Inventarios 28,163 3,671 39,092 44,770 4,250 Proveedores Cuentas por Pagar (Banco Walmart) Activos Fijos & otros 151, ,266 Capital Contable y otros TOTAL $ 222,286

52 Plan de expansión 2013 Incremento en m 2 piso de Venta México 8% - 9% Centroamérica 6% Total 7.8% - 8.7% Las referencias que en este documento se hagan respecto al futuro desempeño de Walmart de México S.A.B. de C.V. deberán considerarse como meras estimaciones que de buena fe ha realizado la Compañía. Dichas referencias son simplemente el reflejo de las expectativas de la administración de la Compañía y se basan en los datos que actualmente se encuentran disponibles. Los resultados reales dependerán en su totalidad de los acontecimientos, riesgos e incertidumbres que se pudieran presentar en el futuro y que llegaran a afectar el desempeño real de la Compañía.

53 Capex 2013 Millones de pesos Tiendas Nuevas $ 9,200 Inversión - $ 9,800 Remodelaciones y Manto. Infraestructura Logística 2,500 3,350 2,250 Total 17,300-17,900 Las referencias que en este documento se hagan respecto al futuro desempeño de Walmart de México S.A.B. de C.V. deberán considerarse como meras estimaciones que de buena fe ha realizado la Compañía. Dichas referencias son simplemente el reflejo de las expectativas de la administración de la Compañía y se basan en los datos que actualmente se encuentran disponibles. Los resultados reales dependerán en su totalidad de los acontecimientos, riesgos e incertidumbres que se pudieran presentar en el futuro y que llegaran a afectar el desempeño real de la Compañía.

54 Propuesta de Dividendo % de utilidades 2012 $ 0.46 Extraordinario 1ro Abr. 2do Nov. $ 0.29 $ 0.17 Total: $ 0.92 Las referencias que en este documento se hagan respecto al futuro desempeño de Walmart de México S.A.B. de C.V. deberán considerarse como meras estimaciones que de buena fe ha realizado la Compañía. Dichas referencias son simplemente el reflejo de las expectativas de la administración de la Compañía y se basan en los datos que actualmente se encuentran disponibles. Los resultados reales dependerán en su totalidad de los acontecimientos, riesgos e incertidumbres que se pudieran presentar en el futuro y que llegaran a afectar el desempeño real de la Compañía.

55 Dividendos Millones de pesos $16,306 $1, Las referencias que en este documento se hagan respecto al futuro desempeño de Walmart de México S.A.B. de C.V. deberán considerarse como meras estimaciones que de buena fe ha realizado la Compañía. Dichas referencias son simplemente el reflejo de las expectativas de la administración de la Compañía y se basan en los datos que actualmente se encuentran disponibles. Los resultados reales dependerán en su totalidad de los acontecimientos, riesgos e incertidumbres que se pudieran presentar en el futuro y que llegaran a afectar el desempeño real de la Compañía.

56 Recompras de acciones Millones de pesos Propuesta 2013 Monto máximo $5,000 millones $675 $1, Las referencias que en este documento se hagan respecto al futuro desempeño de Walmart de México S.A.B. de C.V. deberán considerarse como meras estimaciones que de buena fe ha realizado la Compañía. Dichas referencias son simplemente el reflejo de las expectativas de la administración de la Compañía y se basan en los datos que actualmente se encuentran disponibles. Los resultados reales dependerán en su totalidad de los acontecimientos, riesgos e incertidumbres que se pudieran presentar en el futuro y que llegaran a afectar el desempeño real de la Compañía.

57 Generación de efectivo y retorno a los accionistas Últimos 10 años Millones de pesos $209,249 $48,717 $161,952 $96,762 $29,605 $33,191 Activo fijo Pago de dividendos Recompra de acciones Generación de efectivo Impuestos

58 REUNIÓN CON ANALISTAS GUILLERMO PESCHARD Vicepresidente Senior Desarrollo de Bienes Raíces

59 Prevalece una gran oportunidad de crecimiento en México Mercado Remanente 800,000 millones de pesos Aprox. 2x Walmex Mercado Establecido Mercado Remanente Fuente: Modelos analíticos internos de Walmart de México y Centroamérica 2012 Las referencias que en este documento se hagan respecto al futuro desempeño de Walmart de México S.A.B. de C.V. deberán considerarse como meras estimaciones que de buena fe ha realizado la Compañía. Dichas referencias son simplemente el reflejo de las expectativas de la administración de la Compañía y se basan en los datos que actualmente se encuentran disponibles. Los resultados reales dependerán en su totalidad de los acontecimientos, riesgos e incertidumbres que se pudieran presentar en el futuro y que llegaran a afectar el desempeño real de la Compañía.

60 Nuestra estrategia multiformato nos permite capturar ese mercado remanente Prototipos m² Pisos de venta

61 Este mercado remanente se encuentra tanto en ciudades grandes Ejemplo: Ciudad de México Aperturas 2012 Ciudad de México Total 1 33

62 como en poblaciones pequeñas Ejemplo: Valparaiso, Zacatecas Valparaiso Población: 13,000 personas

63 El mercado remanente abarca desde el norte de México Ejemplo: Penetración en Baja California unidades unidades

64 hasta Centroamérica Ejemplo: Maxi Palí en Nicaragua Nicaragua: De 0 a 9 tiendas

65 Existe mercado remanente para todos los formatos Llegamos a 100 unidades en Suburbia Cd Obregón Las Huertas

66 Contamos con un pipeline robusto de proyectos aprobados Aprobación Diseño Construcción Apertura + 1 millón de m² Piso de ventas Contrato Licencias Posesión Las referencias que en este documento se hagan respecto al futuro desempeño de Walmart de México S.A.B. de C.V. deberán considerarse como meras estimaciones que de buena fe ha realizado la Compañía. Dichas referencias son simplemente el reflejo de las expectativas de la administración de la Compañía y se basan en los datos que actualmente se encuentran disponibles. Los resultados reales dependerán en su totalidad de los acontecimientos, riesgos e incertidumbres que se pudieran presentar en el futuro y que llegaran a afectar el desempeño real de la Compañía.

67 Retos en el proceso de construcción Walmex reforzó procesos + Autoridades reforzaron procesos Difícil predecir tiempos Las referencias que en este documento se hagan respecto al futuro desempeño de Walmart de México S.A.B. de C.V. deberán considerarse como meras estimaciones que de buena fe ha realizado la Compañía. Dichas referencias son simplemente el reflejo de las expectativas de la administración de la Compañía y se basan en los datos que actualmente se encuentran disponibles. Los resultados reales dependerán en su totalidad de los acontecimientos, riesgos e incertidumbres que se pudieran presentar en el futuro y que llegaran a afectar el desempeño real de la Compañía.

68 En resumen: Prevalece una gran oportunidad de crecimiento en México Contamos con un pipeline robusto Tenemos un reto en los tiempos del proceso El crecimiento de capacidad instalada de México para 2013 se estima entre 8% - 9% Las referencias que en este documento se hagan respecto al futuro desempeño de Walmart de México S.A.B. de C.V. deberán considerarse como meras estimaciones que de buena fe ha realizado la Compañía. Dichas referencias son simplemente el reflejo de las expectativas de la administración de la Compañía y se basan en los datos que actualmente se encuentran disponibles. Los resultados reales dependerán en su totalidad de los acontecimientos, riesgos e incertidumbres que se pudieran presentar en el futuro y que llegaran a afectar el desempeño real de la Compañía.

69 Plan de Expansión 2013 Incrementos en m 2 piso de venta México 8%-9% Centroamérica 6% Total 7.8% - 8.7% 22% 5% 6% 1% 42% 24% Distribución estimada Las referencias que en este documento se hagan respecto al futuro desempeño de Walmart de México S.A.B. de C.V. deberán considerarse como meras estimaciones que de buena fe ha realizado la Compañía. Dichas referencias son simplemente el reflejo de las expectativas de la administración de la Compañía y se basan en los datos que actualmente se encuentran disponibles. Los resultados reales dependerán en su totalidad de los acontecimientos, riesgos e incertidumbres que se pudieran presentar en el futuro y que llegaran a afectar el desempeño real de la Compañía.

70 REUNIÓN CON ANALISTAS JUAN CARLOS GARCÍA Vicepresidente E-Commerce

71 Liderazgo en servicio a domicilio Superama.com.mx ilustra el modelo de éxito que buscamos para Walmex 3.0 Página Web Móvil Apps Kioscos Virtuales Call Center

72 Liderazgo en servicio a domicilio Superama Online % de crecimiento 45.8 E-Commerce Call Center App ganadora iphone Android Blackberry ipod ipad Windows

73 Lanzaremos nuestro portal de ecommerce para Mercancías Generales durante el 2T de 2013

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76 Walmart.com.mx Mercado objetivo Consumidores Walmart que usan internet 14% 26% 40% 45 a a a a a 18 Perfil de comprador online en México* 2% 55 a 64 7% 45 a 54 15% 35 a a a 24 42% 12 a 19 75% 25% 18% 30% 70% 24% 2% 10% ABC+ 37% C 19% D+ 32% DE 11% ABC+ 60% C 21% D+ 17% DE 2% Genero Edad NSE H 70% M 30% 80% entre 20 y 44 años ABC+C 80% * Fuente AMIPCI

77 Walmart.com.mx Producto / Precio Sitio Entrega

78 Walmart.com.mx Complemento a la propuesta de valor actual Producto Precio Catálogo diferenciado Apalancar poder de compra Walmart.com Importación Marcas reconocidas

79 Walmart.com.mx Categorías: Producto Precio Cómputo Electrónica Telefonía celular Video Juegos Línea Blanca Electrodomésticos Bebés

80 Walmart.com.mx Navegación: Check out en 5 clicks Taxonomía de categorías Búsqueda de productos Información del producto Sitio Formas de pago: Tarjetas de crédito, débito o Paypal Tarjetas de Regalo Efectivo y tarjetas en todos los puntos de venta Walmex

81 Walmart.com.mx Entrega Express - 24 horas Estándar - 72 horas Si no llegamos a tiempo, tu flete es gratis

82 REUNIÓN CON ANALISTAS XAVIER EZETA Vicepresidente Ejecutivo Bienes Raíces, Logística e Integridad Corporativa

83 Círculo de productividad

84 Ejes de productividad Energía Inventarios Compras Resurtido CD s Gestión de la fuerza laboral Tiendas CD s Oficinas

85 Consumo de energía Consumo de Energía a Unidades Comparables (% variación) Energía Medición y control Eficiencia operativa Nuevas tecnologías Total

86 Tiendas Gestión de la Fuerza Laboral Asegurar la gente correcta en el lugar correcto Contratos, políticas y procedimientos Pronóstico de operaciones Enfocado al cliente Satisfacción de los asociados Beneficio en costos Generación de rutinas y horarios Diseño de puestos Horarios flexibles en el momento correcto, haciendo el trabajo correcto.

87 Tiendas Gestión de la Fuerza Laboral SIGHO en línea de cajas Demanda Real Programados Horarios :00 a.m. 2:00 a.m. 4:00 a.m. 6:00 a.m. 8:00 a.m. 10:00 a.m. 12:00 p.m. 2:00 p.m. 8:00 p.m. 10:00 p.m. Flexibilidad de horarios

88 Tiendas Ciclo 24 horas Gestión de la Fuerza Laboral Descarga 13:00-19:00 Separación 17:00 21:00 Pick List 11:00 13:00 Ciclo 24 horas Regresar y acomodar 10:00-13:00 Llenado y sembrado 23:00 10:00

89 Exactitud de embarque red logística Gestión de la Fuerza Laboral 99.8% 99.5%

90 Oficinas Gestión de la Fuerza Laboral Prácticas de trabajo Tecnología Espacios de trabajo PILARES Agile Working Talento Sustentabilidad Productividad Ahorros RESULTADOS

91 Compras Manejo de exhibiciones y planeación de promociones Inventarios Rebajas Incremento en piezas Incremento en venta 0%-5% 5%-10% 10%-15% 15%-20% 20%-25% 25%-30% 30%-35% 35%-40%

92 Resurtido GRS: Global Replenishment Solution HOY Inventarios 2013

93 Centro de distribución Inventarios High Velocity Distribution Center (HVDC): Artículos líderes de venta Pallets ordenados por categoría Mejoras en la descarga y almacenamiento Incremento en productividad y el OSA* Gelatina Mermeladas Mostaza / Cátsup Vinagre Pepinillos * On-shelf avaibbility o disponibilidad de anaquel

94 REUNIÓN CON ANALISTAS JAVIER SONÍ Vicepresidente Ejecutivo Cumplimientos, Bienes Raices y Asuntos Corporativos

95 Una empresa comprometida con: La integridad Nuestros asociados Nuestros proveedores Las comunidades El medio ambiente

96 Compromiso con nuestros proveedores 1 Incremento de 12% en catálogo de proveedores agrícolas PyMEs y en 10% la compra. Desarrollo de proveedores industriales. 3 2 Capacitación en prácticas agrícolas sustentables a 5,000 productores. Inserción de proveedores PyMEs regionales. 4

97 Compromiso con la comunidad 1. Donaciones > $700 millones de pesos 2a Fundación más importante del país Revista Poder y Negocios 2. Cruzada para combatir a la pobreza 3. Incremento del 10% en la participación de voluntarios y clientes 4. Liderazgo en atención a desastres naturales

98 Compromiso con el medio ambiente Empresa No 1 en inversión ambiental Las verdaderas verdes Revista Poder y Negocios Objetivos 2015 Crecimiento de emisiones de GEI al 50% de la expansión Energía Residuos Agua 50% energía renovable 80% reciclaje / reutilización de residuos 60% agua tratada y reutilizada Amplia oferta de productos y empaques sustentables Producto

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100 Elementos del cumplimiento 1.Planear y organizar 6. Evaluar y mejorar 5. Responder y reportar Rendimiento de cuentas CULTURA Sistemas de información 2. Políticas y procedimientos 3. Entrenar y comunicar 4. Monitorear y auditar

101 Beneficios Mantener y mejorar la reputación Apoyar objetivos de sustentabilidad Apoyo en la innovación y crecimiento Cumplir con requisitos legales Programa de cumplimiento que sea modelo a seguir Minimizar riesgos

102 REUNIÓN CON ANALISTAS KARINA AWAD Vicepresidente Senior Recursos Humanos

103 Rol de Recursos Humanos en Walmex Ser un agente de cambio organizacional Facilitar y promover el desarrollo del capital humano y de los procesos de cambio organizacional para responder mejor a las necesidades de nuestros asociados, accionistas y clientes, de tal forma que puedan ahorrar dinero para vivir mejor. Satisfacción de los empleados Satisfacción de los clientes Satisfacción de los accionistas

104 Pilares estratégicos de Recursos Humanos Construir valor a través de la gente Transformar para agregar valor al cliente Cultura y cambio directivo Gestionar compromiso y cuidado de la gente

105 Modelo de Recursos Humanos Transformar para agregar valor al cliente Tradicional Políticas / Planeación 10% Socio de negocio 30% 60% Administración Futuro Políticas / Planeación Socio de negocio Actividades de outsourcing 20% 60% Administración 20% Autoservicio de asociados y directivo Transformación

106 El estilo Walmart de trabajar Cultura y cambio directivo

107 Cinco prioridades para mantener el liderazgo Cultura y cambio directivo Simplificar el negocio Enfocarse en la clienta Impulsar la productividad Invertir en nuestro crecimiento futuro Reforzar estilo Walmart de trabajar

108 Resultados Engagement 2012 Gestionar compromiso y cuidado de la gente 80% 79% 76% 75% Total Compañía México Norma Hewitt

109 Preguntas con calificación más alta Gestionar compromiso y cuidado de la gente El éxito de la compañía es importante para mí Estoy orgulloso(a) de trabajar para la compañía Sé lo que se espera de mí en el trabajo 92% 90% 89% La compañía promueve igualdad de oportunidades Digo cosas positivas de trabajar en la empresa 86% 85%

110 Ciclo de gestión de talentos Gestionar compromiso y cuidado de la gente Mover Conocer Hacer Crecer

111 Equidad de género Hace sentido de negocio Gestionar compromiso y cuidado de la gente 80% son responsables de las decisiones de compra 60% de los graduados europeos y americanos son mujeres Constituyen la mayor fuente de talento El equilibrio de géneros favorece el desempeño financiero de las organizaciones

112 Consejo Consultivo de Equidad de Género Gestionar compromiso y cuidado de la gente Desarrollar, retener y promover mujeres Misión Corporativa: Convertirse en el mejor lugar para trabajar para las mujeres de todos los niveles Invertir en las mujeres externamente Atraer el talento femenino Promover la inclusión

113 Desarrollo de liderazgo

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