Información clara para. hablar de frente. Banca Patrimonial de American Express Bank (México), S.A. Institución de Banca Múltiple.

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1 Información clara para hablar de frente Banca Patrimonial de American Express Bank (México), S.A. Institución de Banca Múltiple.

2 I. Descripción general de los productos Bancarios de Banca Patrimonial de American Express Bank (México), S.A., Institución de Banca Múltiple. Contamos con una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de los diferentes inversionistas Depósito de dinero a la vista en monedad nacional con intereses Personal Savings Fund: Cuenta de Ahorro Personal con disponibilidad diaria y rendimiento ligado a la tasa de Cetes a 28 días. Permite construir un plan de inversión para formar un patrimonio y acceder a atractivos rendimientos ligados a la tasa de Cetes a 28 días Cuentas de Cheques con intereses Centurion Cash/Centurion Cash Plus: cuenta de cheques que le permite disponer ágilmente de sus recursos sin dejar de generar intereses, también le permitirá llevar el control y administración de recursos. Para personas físicas y morales Amex One Account: alta liquidez con rendimientos de un fondo de inversión para personas físicas Cuentas de cheques sin intereses: Cuenta Básica General: Depósito bancario de dinero a la vista para personas físicas en moneda nacional (producto básico general) Depósito a Plazo Fijo documentado en constancias de certificado en administración AMEX CD Plus: Certificado de depósito con pago de intereses y revisión de tasa mensual vinculada a Cetes a 28 días. Acceso a rendimientos referenciados a Cetes a 28 días superiores al promedio del mercado. Préstamos en moneda nacional documentados en pagarés con rendimiento liquidable al vencimiento Centurion Time Deposit: Pagaré con rendimiento liquidable al vencimiento en el que se pacta la tasa de rendimiento fija por anticipado y se encuentra disponible para plazos de entre 1 y 179 días. Acceso a rendimientos competitivos y a la seguridad que brinda el respaldo y solidez de American Express Bank, y la protección del seguro brindado por el IPAB. Cuenta Básica Nómina: Depósito bancario de dinero a la vista en moneda nacional para personas físicas (producto básico de nómina)

3 Fondos de Inversión Fondos de Deuda (renta fija) Invierten en instrumentos locales: Instrumentos emitidos por el Gobierno Mexicano, grupos financieros o grandes empresas principalmente mexicanas. Incluyen desde fondos de muy corto plazo hasta fondos de largo plazo. Cuentan con alta liquidez, desde disposición diaria de recursos hasta mensual Fondos de Cobertura cambiaria Invierten en instrumentos que dan rendimientos en USD o Euro: Proporcionan protección contra la depreciación del peso contra el Dólar Americano (USD) o el Euro. Invierten en chequeras en USD o Euros, así como en papeles de empresas mexicanas que cotizan en los mercados internacionales. Cuentan con alta liquidez a corto y largo plazo Fondos Renta Variable Local Invierten en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV): Se conforman de las acciones de las empresas que cotizan en la BMV con liquidez cada tercer día. Cuentan con diferentes niveles de riesgo, desde productos indexados hasta productos más agresivos Fondos de Renta Variable Global Invierten en acciones de distintos sectores y empresas de diversos países. Están denominadas en Dólares Estadounidenses o Euros. Acceden a mercados globales, como los de Europa y Asia, el cliente puede obtener algunas condiciones de beneficios fiscales para sus inversiones Para mayor información sobre los fondos de inversión consulte: americanexpressbank.com.mx a. Requisitos de Contratación I. II. III. IV. Llenar el Formulario de Información del Cliente a. Importante proporcionar RFC con homoclave, CURP, número de serie de la firma electrónica avanzada cuando cuente con ella b. Nombre, apellido, RFC de Co-titulares y Beneficiarios Llenar el Cuestionario de Perfilación (horizonte de inversión, necesidades de liquidez) Llenar el Formato correspondiente de Conocimiento del Cliente (procedencia de recursos, objeto de la inversión, etc.) Presentar copia de: a. Personas Físicas i. Titular y Cotitulares: Una identificación oficial vigente de las siguientes: 1. Credencial del IFE Pasaporte vigente 2. Cédula profesional (expedida a partir de 2002) 3. Para extranjeros residentes en México* presentar: Formato migratorio vigente (FM2 ó FM3) y Pasaporte vigente 4. Tarjeta Única de Identidad Militar (aplica sólo para personas con algún cargo militar) ii. Titular y Cotitulares: Uno de los siguientes comprobantes de domicilio: 1. Credencial del IFE (si contiene el domicilio actualizado de la misma ) 2. Boleta Predial (menor a un año de antigüedad) 3. Estado de cuenta de teléfono (fijo), luz o gas (no más de 3 meses de antigüedad) iii. Copia de Estado de Cuenta Bancario en donde se realizarán transferencias y aparece la CLABE (no más de 3 meses de antigüedad)

4 b. Personas Morales i. Acta constitutiva de la empresa y su última reforma de estatutos con número de folio de inscripción en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio ii. Poderes notariales de el (los) Representante(s) Legal(es) de la empresa iii. Identificación de el (los) Representante(s) Legal(es) y terceros autorizados. Para extranjeros se deberá presentar FM2 ó FM3 y iv. v. vi. vii. pasaporte vigente Cédula Fiscal con RFC de la empresa Comprobante de Domicilio de la persona moral 1. Boleta Predial, (menor a un año de antigüedad) 2. Estado de cuenta de teléfono (fijo), luz o gas (no más de 3 meses de antigüedad) 3. Copia de alta ante SHCP Estado de cuenta a nombre de la persona moral, no mayor a 90 días (si requiere realizar transferencias) Firma de Contratos Maestros, Anexos, Convenios Complementarios que apliquen. En caso de invertir en Sociedades de Inversión, firmar el formato de conocimiento del Prospecto de Información al Público Inversionista de los Fondos correspondientes, incluido en el Formulario de Información del Cliente Modalidades para la contratación Por teléfono al ó de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hrs. Por internet, a través de americanexpressbank.com.mx A través de nuestros asesores financieros en la sucursal Patriotismo o visitas personales Denominación de la unidad monetaria utilizada Pesos Cobertura geográfica Dentro de la República Mexicana Medios de disposición Disposición de efectivo a través de la red de cajeros automáticos Inbursa Sucursales de Banca Patrimonial. Consulte ubicación en: americanexpressbank.com.mx Transferencia Bancaria llamando al Centro de Atención Telefónica: ó

5 GAT: II. Costos y Comisiones

6 Cuenta de Cheques. Cuentas de cheques con intereses en moneda nacional. Personas Físicas y Personas Morales Concepto Monto Mínimo por Apertura Saldo Promedio Mínimo Mensual Manejo de Cuenta Devolución de cheque sin fondos ventanilla y cámara de compensación (intento de sobregiro) Cheque Certificado Emisión de Estado de Cuenta Adicional Banca Telefónica Transferencia de dólares americanos al extranjero Cancelación de transferencia de dólares americanos al extranjero Tranferencia Interbancaria (SPEI) Centurion Cash * Las Tasas de Interés son fijas y se presentan antes de impuestos Centurion Cash Plus Amex One Account Método de cálculo de comisiones $5,000 M.N. $15,000 M.N. $5,000 M.N. $5,000 M.N. $15,000 M.N. $150 M.N. + IVA $300 M.N. + IVA Sin Costo $400 M.N. + IVA $100 M.N. + IVA $100 M.N. + IVA $50 M.N. + IVA Costo por cada cheque $25 M.N. + IVA a partir de la cuarta reimpresión $20 USD + IVA por cada una a un Tipo de Cambio $10 USD + IVA por cada cancelación a un Tipo de Cambio 3 sin costo al mes y $70 M.N. + IVA a partir de la cuarta transferencia De $5,000 M.N. a $49, M.N.: 1.00%. De $50,000 M.N. en adelante: 1.25%*. $50 M.N. + IVA Costo por cada cheque $25 M.N. + IVA a partir de la cuarta reimpresión $20 USD + IVA por cada una a un Tipo de Cambio $10 USD + IVA por cada cancelación a un Tipo de Cambio 3 sin costo al mes y $70 M.N. + IVA a partir de la cuarta transferencia De $15,000 M.N. a $99, M.N.: 1.25%. De $100,000 M.N. en adelante: 1.50%*. $50 M.N. + IVA Costo por cada cheque $25 M.N. + IVA a partir de la cuarta reimpresión $20 USD + IVA por cada una a un Tipo de Cambio $10 USD + IVA por cada cancelación a un Tipo de Cambio 3 sin costo al mes y $70 M.N. + IVA a partir de la cuarta transferencia De $1,000 M.N. a $49, M.N.: 1.00%. De $50,000 M.N. en adelante: 1.50%*. Si el saldo promedio mensual de su cuenta queda por debajo del mínimo requerido, sólo pagará la cantidad que resulte menor de la comisión que corresponda, de acuerdo a esta tabla, o la diferencia entre su saldo promedio al corte del periodo y el saldo promedio mínimo requerido Por cheque devuelto sin fondos pagará la cantidad que resulte menor de la comisión que corresponda de acuerdo a esta tabla o la diferencia entre el importe del cheque girado y el saldo disponible en la cuenta al momento de presentar el mismo

7 Cuentas de cheques sin intereses en Moneda Nacional Personas Físicas Concepto Básica Nómina Método de Cálculo de comisiones Monto Mínimo por Apertura Saldo promedio Mínimo Mensual Sin saldo Mínimo requerido Sin saldo Mínimo requerido Manejo de Cuenta Sin Costo Sin Costo Devolución de cheque sin fondos ventanilla y cámara de compensación (intento de sobregiro) Sin Costo Sin Costo Cheque certificado Sin Costo Sin Costo Emisión de Estado de cuenta adicional Sin Costo Sin Costo Banca Telefónica Transferencia de dólares americanos al extranjero Cancelación de transferencia de dólares americanos al extranjero Tranferencia Interbancaria (SPEI) Sin Costo Sin Costo Tasa de Interés

8 Personal Savings Fund (Depósito de dinero a la vista en moneda nacional con intereses) Personas Físicas y Personas Morales Deposito a Plazo Fijo documentado en constancias de certificado en administración Personas Físicas y Personas Morales Concepto Personal Savings Fund Método de Cálculo de comisiones Concepto Amex CD plus Método de Cálculo de comisiones Monto Mínimo por Apertura Monto Mínimo por Apertura $250,000 M.N. Saldo Promedio Mínimo mensual Saldo promedio mínimo mensual Manejo de Cuenta $85 M.N. + IVA mensual Manejo de cuenta Sin Costo Devolución de cheque sin fondos ventanilla y cámara de compensación (intento de sobregiro) Devolución de cheque sin fondos ventanilla y cámara de compensación (intento de sobregiro) Cheque certificado Cheque certificado Emisión de Estado de Cuenta adicional $25 M.N. + IVA a partir de la cuarta impresión Emisión de Estado de Cuenta adicional $25 M.N. + IVA a partir de la cuarta reimpresión Banca Telefónica Banca Telefónica Transferencia de dólares americanos al extranjero $20 USD + IVA por cada una a un Tipo de Cambio de $11 M.N. Transferencia de dólares americanos al extranjero Cancelación de transferencia de dólares americanos al extranjero $10 USD + IVA por cada cancelación a un Tipo de Cambio No aplica Cancelación de transferencia de dólares americanos al extranjero Tranferencia Interbancaria (SPEI) 3 sin costo al mes y $70 M.N. + IVA a partir de la cuarta transferencia Tranferencia Interbancaria (SPEI) Tasa de Interés De $1 M.N. a $249, M.N. 80% CETES. De $250,000 M.N. en adelante 90% CETES** **Las Tasas de Interés son variables y se presentan antes de impuestos Tasa de Interés en función de mónto y plazo referenciada a la tasa de Cetes 28 primaria**

9 Préstamos en moneda nacional documentados en pagarés con rendimiento liquidable al vencimiento Personas Físicas y Personas Morales Fondos de Inversión Sólo Personas Físicas Concepto Monto Mínimo por Apertura Saldo Promedio Mínimo Mensual Centurion Time Deposit Método de Cálculo de comisiones $1,000 M.N. Manejo de Cuenta Sin Costo Devolución de cheque sin fondos ventanilla y cámara de compensación (intento de sobregiro) Cheque certificado Concepto Comisión por venta en fondos de Renta Variable Emisión del Estado de Cuenta adicional Fondos de Inversión 0.25% + IVA sobre el monto de venta del día de la liquidación $25 M.N. + IVA a partir de la cuarta impresión Emisión de Estado de Cuenta adicional $25 M.N. + IVA a partir de la cuarta reimpresión Banca Telefónica Transferencia de dólares americanos al extranjero Cancelación de transferencia de dólares americanos al extranjero Tranferencia Interbancaria (SPEI) Tasa de Interés Tasa de Interés en función de monto y plazo

10 III. Riesgos. Leyendas de riesgo y advertencias: Incumplir sus obligaciones puede generar comisiones. Para mayor información referente a su Estado de Cuenta o alguna aclaración, solicitud, consulta, reclamación, llame a nuestra Unidad de Servicio a Clientes en el teléfono ó del interior sin costo al de lunes a viernes de 8 a 18 hrs. Contamos también con la Unidad Especializada de Consultas y Reclamaciones (UNE) en el teléfono ó y correo electrónico: Ambas se encuentran ubicadas en Av. Patriotismo 635 Planta Baja, Colonia Ciudad de los Deportes, Delegación. Benito Juárez,C.P , Distrito Federal. También puede contactar a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en el D.F. y área metropolitana al y del interior sin costo al o en Internet en: Usted cuenta con un plazo de 90 días a partir de su fecha de corte para presentar reclamaciones. Los productos Centurion Cash/Centurion Cash Plus, Amex One Account, Personal Savings Fund, Amex CD Plus, Centurion Time Deposit Cuenta Básica General y Cuenta Básica Nómina, son garantizados por el IPAB, hasta por 400 mil UDIS por personas físicas y por institución bancaria.

11 Banca Patrimonial de American Express Bank (México), S.A. Institución de Banca Múltiple. Av. Patriotismo 635 P.B., Col. Cd. de los Deportes, Delegación Benito Juárez, C.P , México, D.F.

12 Anexo C Contrato Maestro No. RECA: / De conformidad con lo establecido en diversas cláusulas del Contrato Maestro de Prestación de Servicios Bancarios de American Express Bank (México), S.A. Institución de Banca Múltiple (el Contrato ), a continuación se establecen los montos de los saldos mínimos, cuotas, comisiones y contraprestaciones aplicables a cada uno de los productos y/o servicios especificados en el Contrato. Producto Concepto Monto mínimo por apertura Saldo promedio mínimo mensual Manejo de Cuenta Monto Máximo de retiro en cajeros Inbursa Depósito de dinero bancario a la vista Centurion Cash Centurion Cash Plus Amex One Account Personal Savings Fund Amex CD plus Centurion Time Deposit Fondos de inversión Método de Cálculo de comisiones $5,000 M.N. $15,000 M.N. $5,000 M.N. $250,000 M.N. $1,000 M.N. $5,000 M.N. $15,000 M.N. $150 M.N. + IVA $300 M.N. + IVA Sin Costo $ 85 M.N. + IVA mensual Sin Costo Sin Costo Si el saldo promedio mensual de su cuenta queda por debajo del mínimo requerido, sólo pagará la cantidad que resulte menor de la comisión que corresponda de acuerdo a esta tabla o la diferencia entre su saldo promedio al corte del periodo y el saldo promedio mínimo requerido $5,000 M.N. $5,000 M.N. $5,000 M.N. Comisión por venta en fondos de Renta Variable 0.25% + IVA sobre el monto de venta el día de la liquidación Devolución de cheque sin fondos ventanilla y cámara de compensación (intento de sobregiro) $400 M.N. + IVA $100 M.N. + IVA $100 M.N.+ IVA Por cheque devuelto sin fondos pagará la cantidad que resulte menor de la comisión que corresponda de acuerdo a esta tabla o la diferencia entre el importe del cheque girado y el saldo disponible en la cuenta al momento de presentar el mismo Cheque certificado $50.00 M.N. + IVA costo por cada cheque Emisión de estado de cuenta adicional Banca Telefónica Transferencia de dólares americanos al extranjero Cancelación de transferencia de dólares americanos al extranjero Transferencia Interbancaria (SPEI) $20 USD + IVA a un Tipo de Cambio por cada una $10 USD + IVA a un Tipo de Cambio por cada cancelación 3 sin costo al mes y $70 M.N. + IVA a partir de la cuarta transferencia $25 M.N. + IVA a partir de la cuarta reimpresión El presente Anexo C forma parte integral del Contrato Maestro de Prestación de Servicios Bancarios a celebrarse con American Express Bank (México), S.A., Institución de Banca Múltiple.

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