Prefacio de la versión en español Definiciones y abreviaturas. 15. Módulo I. El Manual... 19

Transcripción

1 Índice detallado Prólogo. 10 Prefacio de la versión en español Prefacio. 12 Agradecimientos Definiciones y abreviaturas. 15 Resumen ejecutivo Módulo I. El Manual A. Antecedentes. 19 B. Fundamento.. 20 C. Objetivos D. Estructura y usos del Manual 21 Módulo II. Introducción a la Inversión Extranjera Directa 24 A. Elementos principales de la Inversión Extranjera Directa Temas abordados Objetivos 24 B. Definiciones Qué es la IED? Cuáles son las diferentes modalidades de IED? C. Motores de la Inversión Extranjera Directa IED en busca de mercados IED en busca de eficiencia IED en busca de recursos/activos D. Factores determinantes de la localización. 27 E. Proceso de toma de decisiones con respecto a la localización F. Cómo puede contribuir la IED al desarrollo económico? G. Tendencias de inversión globales. 32 H. Tendencias de inversión regionales I. Tendencias de inversión Empresas Multinacionales de mercados emergentes Riesgo político Nuevos actores.. 38 J. Conceptos destacados y recursos Conceptos destacados Recursos 41 2

2 Módulo III. Un marco para la promoción de inversiones 42 A. Introducción Temas abordados Objetivos 42 B. Por qué una ciudad debe promocionar inversiones Impacto en la economía Asimetrías de información en inversores Beneficios para una ciudad que promueve inversiones. 44 a. Diferentes objetivos de desarrollo económico.. 44 c. Facilitación de inversiones en territorio propio. 44 d. Cómo atraer inversiones locales 44 C. Las funciones principales de una API D. Estrategia Comprensión del contexto político Estrategia sectorial. 46 E. Organización Principios generales Relación entre los niveles nacionales y locales. 47 F. Marketing G. Identificación de inversores H. Facilitación de inversiones Comprensión de los requisitos del inversor Suministro de información Paquetes promocionales Manejo de la visita Ventanilla única. 50 I. Servicios de post-inversión y promoción de políticas públicas Servicios de post-inversión a. Retención de inversiones b. Expansión de inversiones c. Generación de oportunidades de inversión d. Atracción de proveedores del exterior e. Construcción de una red de proveedores locales Promoción de políticas públicas J. Conceptos destacados y recursos Conceptos destacados Recursos a. Bibliografía de referencia b. Recursos de consultoría Módulo IV. Cómo desarrollar una estrategia de promoción de inversiones para la ciudad

3 A. Principales elementos de una estrategia de promoción de inversiones Temas abordados Objetivos B. Qué es un análisis FODA? Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas C. Cómo realizar un análisis FODA D. Cómo identificar sectores estratégicos Confección de una lista de sectores estratégicos potenciales a. Sectores líderes de la ciudad b. Sectores alineados con las fortalezas de la ciudad c. Sectores con las mejores perspectivas en términos de IED d. Sectores que pueden realizar el mayor aporte a la economía local Evaluación y priorización de sectores E. Cómo establecer metas de inversión Metas de rendimiento de IED Metas de actividad F. Conceptos destacados y recursos Conceptos destacados Recursos a. Datos y fuentes de información b. Recursos de consultoría Módulo V. Cómo desarrollar una agencia de promoción de inversiones para la Ciudad A. Principales elementos de una agencia de promoción de inversiones Temas abordados Objetivos del módulo B. Cuáles son las opciones de estructura organizativa? División o departamento de promoción de inversiones a. División de promoción de inversiones b. Departamento de promoción de inversiones Agencia de Promoción de Inversiones (API) local a. Grupo Directivo b. Director / Unidad de Gestión Ejecutiva c. Administración y finanzas d. Marketing e investigación e. Promoción de inversiones Gerentes de proyecto f. Facilitación de inversiones g. Servicios de post-inversión y propuestas de políticas públicas

4 C. Visión, misión y carta de derechos del cliente Visión Misión Carta de derechos del cliente D. Cómo financiar una Agencia de Promoción de Inversiones (API) local Los costos de la promoción de inversiones a. Nueva API en una ciudad pequeña o mediana con flujos de inversión actuales limitados b. Nueva API en una ciudad con una base de inversores significativa Fuentes de financiamiento E. Tipo de personal necesario Equipo de marketing Gerentes de proyecto Servicios de facilitación F. La importancia de las redes de cooperación Redes en la ciudad Redes en el país Redes en el exterior a. Agencias internacionales de desarrollo y promoción comercial b. Empresas líderes de servicios profesionales c. Embajadas y consulados en el exterior d. Organismos internacionales G. Conceptos destacados y recursos Conceptos destacados Recursos Módulo VI. Cómo realizar el marketing de una ciudad para atraer inversores extranjeros A. Principales elementos del marketing de una ciudad Temas abordados Objetivos B. Introducción a la construcción de la imagen y al desarrollo de marca de una ciudad C. Cómo desarrollar un eslogan para la ciudad D. Cómo desarrollar mensajes de marketing E. Cómo desarrollar material de marketing Folleto promocional Presentación de ventas a. Preparación de la presentación b. Exposición de la presentación Newsletter Sitio web

5 F. Conceptos destacados y recursos Conceptos destacados Recursos Módulo VII. Cómo identificar inversores y generar oportunidades de inversión A. Principales elementos de la identificación de inversores y la generación de oportunidades de inversión Temas abordados Objetivos Identificación de inversores Principales Factores de éxito clave B. Cómo identificar inversores Desarrollo de una base de datos de potenciales inversores a. Uso de contactos existentes con potenciales inversores b. Identificación de empresas inversoras en sectores estratégicos c. Empresas en los principales países de origen IED y de flujos comerciales Establecimiento de redes con organizaciones para generar oportunidades de inversión a. Inversores extranjeros existentes b. Empresas locales c. Asociaciones con gobiernos y organizaciones internacionales C. Cómo crear un perfil para los inversores identificados Análisis y establecimiento del orden de prioridad de las empresas Identificación de contactos en empresas objetivo D. Cómo acercarse a los inversores Correo directo y telemarketing a. Correo directo b. Telemarketing Ferias comerciales de la industria/misiones en el exterior a. Preparación previa al evento b. Gestión de la feria: durante el evento 118 c. Seguimiento posterior al evento Misiones de inversión inversas Asesores y agentes de inversión E. Cómo gestionar contactos corporativos Sistema gestión de relaciones con el cliente Desarrollo de relaciones

6 F. Uso de la diáspora para captar inversiones Importancia de la diáspora Desarrollo de una estrategia de IED a través de la diáspora a. Establecimiento de una base de datos de la diáspora de la ciudad b. Facilitación de condiciones para obtener inversiones a través de la diáspora. 122 c. Mejora del suministro de la información a la diáspora G. Conceptos destacados y recursos Conceptos destacados Recursos. 124 Módulo VIII. Cómo facilitar el ingreso de inversiones 126 A. Principales elementos de la promoción de inversiones Temas abordados Objetivos 126 B. Cómo manejar los pedidos de información de los inversores Análisis de un pedido de información Manejo de un pedido de información 127 C. Cómo armar una propuesta para un inversor 128 D. Cómo coordinar la visita de un inversor Importancia de la visita a la posible localización Planificación de la visita Después de la visita 131 E. Cómo utilizar una buena gestión para facilitar las inversiones Ventanilla única para la facilitación de inversiones Servicios de facilitación de inversiones Hoja de ruta para la facilitación de inversiones Incentivos para inversores. 134 a. Tipos de incentivos 135 b. Asignación de incentivos F. Conceptos destacados y recursos Conceptos destacados Recursos 137 Módulo IX. Cómo desarrollar servicios de post-inversión y promover políticas públicas 138 A. Principales elementos de los servicios de post-inversión y la promoción de políticas públicas Temas abordados Objetivos Definición de servicios de post-inversión Fundamento de los servicios de post-inversión Aspectos críticos de los servicios de post-inversión

7 B. Cómo diseñar servicios de post-inversión La relación entre los programas de servicios de post-inversión nacionales y locales Objetivos y servicios a suministrar. 140 a. Principios de un programa de servicios de post-inversión. 140 b. Servicios específicos de una API local en la prestación de servicios de post-inversión Identificación de grupos objetivo Cronogramas de reuniones Capacidades del personal C. Cómo entablar una relación con un inversor estratégico Preparación para una reunión estratégica Durante la reunión estratégica a. Tácticas para romper el hielo. 144 b. Conversación inicial c. Tono de la reunión. 145 d. Cierre Después de la reunión estratégica D. Cómo mejorar el ambiente de inversión La importancia de promover políticas públicas Implementación de la promoción de políticas públicas. 146 E. Conceptos destacados y recursos Conceptos destacados Recursos. 148 Módulo X. Cómo avanzar en la promoción de inversiones en la ciudad 149 A. Acerca de este módulo Temas abordados Objetivos 149 B. Establecimiento de prioridades para la promoción de inversiones Estrategia, organización y financiamiento Marketing y facilitación de inversiones Identificación de inversores, servicios de post-inversión y promoción de políticas públicas C. Cómo monitorear y evaluar el éxito D. Planilla de control para evaluar el progreso Estrategia y organización Marketing e identificación de inversores Facilitación de inversiones Servicios de post-inversión y promoción de políticas públicas. 155 E. Conceptos destacados y recursos Conceptos destacados Recursos. 156 a. Organizaciones que pueden prestar apoyo a la ciudad Recursos adicionales para la promoción de inversiones 157 8