Términos de Referencia Diseño de la Estrategia de Comunicación de Cruz Roja Hondureña.

Transcripción

1 Términos de Referencia Diseño de la Estrategia de Comunicación de Cruz Roja Hondureña. Antecedentes Cruz Roja Hondureña, fundada el 24 de septiembre de 1937, es una Asociación Humanitaria de carácter privado, sin fines de lucro, que cuenta con Personería Jurídica avalada mediante acuerdo 475 emitido por el Poder Ejecutivo el 6 de octubre de 1937, que la reconoce como sociedad de socorro voluntaria y autónoma, y auxiliar de los poderes públicos en el ámbito humanitario. Reconocida por el Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) en 1938, es miembro de la Federación Internacional de la Cruz Roja y Media Luna Roja desde Cruz Roja Hondureña es una organización humanitaria de carácter voluntario que moviliza la solidaridad nacional e internacional, para contribuir a mejorar la calidad de vida de los más vulnerables. Favorecemos el desarrollo integral de sus capacidades, en base a los Principios Fundamentales y los Valores Humanitarios del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, mediante la ejecución de programas de prevención y respuesta a desastres y crisis, salud y asistencia en la comunidad. La base jurídica para el uso del Emblema está contenida en los Convenios de Ginebra y sus Protocolos Adicionales, en los Estatutos del Movimiento Internacional de la Cruz Roja, y en el Reglamento sobre el uso del Emblema de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja para las Sociedades Nacionales. En Honduras los Emblemas y nombres están protegidos a través del Decreto Ley Ley de Protección del Emblema y el nombre de Cruz Roja Hondureña. Tiene presencia en 15 de los 18 Departamentos del país a través de 51 Consejos, de los cuales 13 son departamentales y se localizan en la cabecera o capital del Departamento y 38 Consejos Municipales. Los Consejos Departamentales, Municipales y Locales constituyen el nivel operativo de la Sociedad Nacional en sus respectivas jurisdicciones. Justificación La Cruz Roja Hondureña reconoce la importancia de alinear la Misión, los programas, y las partes interesadas en la acción humanitaria de CRH, a través de un proceso de comunicación de forma estratégica convirtiéndola en un enlace fundamental a nivel interno y externo mediante el diseño, desarrollo, y puesta en funcionamiento de una estrategia de comunicación. Asimismo, ha identificado la necesidad de empoderar a los miembros y voluntarios de la organización, como comunicadores para apoyar en los procesos de comunicación a todo nivel. Por lo anterior, la Cruz Roja Hondureña requiere diseñar herramientas que permitan comunicarse de forma efectiva, que facilite el logro de los objetivos de la institución, vinculando conceptos de alineación y comunicación estratégica vertical y horizontal en el ámbito de gobierno y gestión fortaleciendo la Transparencia y rendición de cuentas, Comunicación en la Gestión de Riesgos, Emergencias, Desastres y Crisis, Comunicación comunitaria, Comunicación Operacional, Comunicación Organizacional, Comunicación para la resiliencia y Movilización de Recursos.

2 Objetivos Objetivo General Diseñar los lineamientos estratégicos para los procesos de comunicación de Cruz Roja Hondureña. Objetivos Específicos Elaborar la Estrategia de Comunicación de Cruz Roja Hondureña Diseñar el Plan de Acción para la creación, organización y formación de los miembros de la Red de Comunicadores de Cruz Roja Hondureña Elaborar el Manual del Comunicador de Cruz Roja Hondureña Elaborar la Guía de Comunicación con Beneficiarios de Cruz Roja Hondureña Actividades previstas El Consultor o la Consultora deberán desarrollar al menos las siguientes actividades: 1. Formulación de Plan de Trabajo y estudio documental 2. Proceso de consulta con actores clave 3. Proceso de consulta con voluntarios 4. Presentación de Primer Borrador de Estrategia de comunicación 5. Validación y revisión de Primer Borrador de Estrategia de comunicación 6. Aprobación de Estrategia de comunicación 7. Presentación de borradores de Manual del Comunicador de Cruz Roja Hondureña y Guía de Comunicación con Beneficiarios de Cruz Roja Hondureña 8. Validación y revisión de borradores de Manual del Comunicador de Cruz Roja Hondureña y Guía de Comunicación con Beneficiarios de Cruz Roja Hondureña 9. Aprobación de borradores de Manual del Comunicador de Cruz Roja Hondureña y Guía de Comunicación con Beneficiarios de Cruz Roja Hondureña 10. Presentación de borrador de Plan de Acción para la creación, organización y formación de los miembros de la Red de Comunicadores de Cruz Roja Hondureña 11. Validación y Revisión de Plan de Acción para la creación, organización y formación de los miembros de la Red de Comunicadores de Cruz Roja Hondureña 12. Aprobación de Plan de Acción para la creación, organización y formación de los miembros de la Red de Comunicadores de Cruz Roja Hondureña 13. Realizar cualquier otra actividad necesaria dentro del ámbito de la formulación de la Estrategia para lograr el objetivo de la Consultoría, a discreción de la Coordinación Nacional. Productos esperados Al finalizar la consultoría, El Consultor o La Consultora entregará los productos siguientes: 1. Estrategia de Comunicación de Cruz Roja Hondureña 2. Plan de Acción para la creación, organización y formación de los miembros de la Red de Comunicadores de Cruz Roja Hondureña 3. Manual del Comunicador de Cruz Roja Hondureña 4. Guía de Comunicación con Beneficiarios de Cruz Roja Hondureña

3 Período de ejecución, avances e informes La consultoría tendrá una duración de mes y medio (45 días) calendario, contados a partir de la fecha de firma del contrato. En función de la misma, el consultor deberá mantener contacto semanal con la o las personas referentes previamente asignadas, para informar de los avances y requerimientos, así como obtener aprobación de los instrumentos y procesos realizados. En todo caso, el Consultor o la consultora, deberán presentar avances sobre la formulación de los productos según lo establecido en el cuadro de ejecución porcentual siguiente: Productos Formulación de Plan de Trabajo y estudio documental Proceso de consulta con actores clave Proceso de consulta con voluntarios Presentación de Primer Borrador de Estrategia de comunicación Validación y revisión de Primer Borrador de Estrategia de comunicación Aprobación de Estrategia de comunicación Presentación de borradores de Manual del Comunicador de Cruz Roja Hondureña y Guía de Comunicación con Beneficiarios de Cruz Roja Hondureña Validación y revisión de borradores de Manual del Comunicador de Cruz Roja Hondureña y Guía de Comunicación con Beneficiarios de Cruz Roja Hondureña Aprobación de borradores de Manual del Comunicador de Cruz Roja Hondureña y Guía de Comunicación con Beneficiarios de Cruz Roja Hondureña Presentación de borrador de Plan de Acción para la creación, organización y formación de los miembros de la Red de Comunicadores de Cruz Roja Hondureña Validación y Revisión de Plan de Acción para la creación, organización y formación de los miembros de la Red de Comunicadores de Cruz Roja Hondureña Aprobación de Plan de Acción para la creación, organización y formación de los miembros de la Red de Comunicadores de Cruz Roja Hondureña Porcentaje 10% 40% 30% 20% Desembolsos La consultoría se contratará por suma global, y de conformidad con la Ley del Impuesto sobre la Renta, será deducido del primer desembolso realizado a El Consultor o La Consultora, el importe del 12.5%, de conformidad con las leyes vigentes en el país. Será condición indispensable para la

4 no retención, presentar la constancia de pago a cuentas emitido por el Sistema de Administración Tributaria. El consultor recibirá desembolsos de conformidad con los avances en el desarrollo de las actividades y presentación de avances de los productos esperados; en ese sentido, se establece el siguiente calendario: Primer desembolso por un 30% del valor total será a la firma del contrato. Segundo desembolso por un 40% del valor total a la aprobación de la Estrategia de Comunicación y presentación de los borradores del Manual del Comunicador de Cruz Roja Hondureña y la Guía de Comunicación con Beneficiarios de Cruz Roja Hondureña. Tercer desembolso por el valor del 30% del total, a la aprobación y presentación de todos los productos esperados, incluyendo el informe final de la consultoría y presentación de resultados ante las autoridades de Cruz Roja Hondureña. Los gastos en que se incurran para la realización de las jornadas de trabajo, consultas y reuniones de socialización con los actores claves involucrados serán asumidos por el Consultor. Si dentro del término estipulado se presentan los productos, pero no se encuentran a satisfacción de Cruz Roja Hondureña, el Consultor deberá realizar todas las enmiendas que sean necesarias, procediendo al pago del último 30% una vez que los productos se reciban a satisfacción. Penalidad: El incumplimiento en tiempo y forma de los productos de esta consultoría y a la calendarización de las actividades propuestas por el Consultor o la Consultora aprobado por Cruz Roja Hondureña, tendrá una penalización del 5% del monto total del contrato. Confidencialidad Toda la información obtenida por El Consultor, así como los productos de la consultoría, documentos de investigación y resultados relacionados con la ejecución del contrato, serán de carácter confidencial y de propiedad exclusiva de Cruz Roja Hondureña, y solo podrán ser divulgados con autorización expresa de la organización. Perfil del Consultor o la Consultora Podrá presentar ofertas para esta Consultoría presentada por Cruz Roja Hondureña, los profesionales o firmas consultoras que reúnan los requisitos siguientes: Formación académica mínima de una licenciatura en periodismo, comunicación o afines. Maestría preferida, con experiencia profesional mínima de 8 años. Experiencia previa en realización de estrategias institucionales de comunicación y/o planes de comunicación. Preferible, experiencia en trabajo con entidades no lucrativas o agencias de cooperación. Contar con RTN Estar debidamente registrado en la CPAT. De preferencia, con conocimiento sobre el Movimiento Internacional de la Cruz Roja. Capacidad de Síntesis, Análisis y redacción. En caso de ser una firma consultora, además de acreditar lo anteriormente expuesto respecto a sus colaboradores, deberá acreditar su personalidad jurídica, estar legalmente constituida con el régimen de facturación de la CPAT.

5 Cruz Roja Hondureña provee igualdad de oportunidades de empleo; no discrimina en su proceso de contratación en base a raza, sexo, edad, discapacidad, religión, origen nacional o cualquier otra índole. Presentación de Propuestas El Consultor o la Consultora interesados, deberán presentar a Cruz Roja Hondureña la información siguiente: 1. Propuesta técnica: Propuesta técnica de conformidad con lo establecido en los presentes términos de referencia. En todo caso, cada propuesta incluirá la metodología, cronograma de actividades, herramientas a utilizar, esquema de productos y otros que brinden mayor claridad a la propuesta. 2. Propuesta financiera: La oferta económica se presentará en la moneda de curso legal en Honduras y deberá cubrir los rubros relacionados con los honorarios profesionales. 3. Acreditaciones personales: El Consultor presentarán su hoja de vida, que acredite las capacidades para optar, junto con los atestados académicos principales, documento de identificación vigente en el país, registro tributario, así como el estar registrado en el nuevo régimen de facturación de la CPAT. En caso que él o la ofertante sea una firma consultora, deberá presentar toda la documentación necesaria que respalde la personalidad jurídica, el compromiso tributario, representante legal con sus documentos de ley y otros necesarios para la suscripción del respectivo contrato. Observación General: Las propuestas técnica y financiera serán presentadas en un solo sobre sellado; de la misma manera, la hoja de vida y los atestados o documentos de firma consultora ofertante, según sea el caso, se presentarán en sobre sellado, con la propuesta técnica y financiera. El sobre deberá ser remitido a: Convocatoria Consultoría: Estrategia de Comunicación - Cruz Roja Hondureña. Unidad de Adquisiciones Gerencia de Servicios Estratégicos, 3er piso Cruz Roja Hondureña 2da. Avenida, 7ma. Calle Comayagüela, M.D.C. Tel: ext. 324 La recepción de documentos cierra el 3 de febrero de 2017.