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1 MEDICIÓN DEL TRABAJO: TIEMPO NORMAL, TIEMPO ESTÁNDAR. Sesión 07

2 ANTECEDENTES: Origen de la Ingeniería de Métodos

3 MEDICIÓN DEL TRABAJO: Definición Es la parte cuantitativa del estudio del trabajo que se centra en la aplicación de técnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador cualificado en llevar a cabo una tarea definida, efectuándola según una norma de ejecución preestablecida o siguiendo a un ritmo normal un método predeterminado.

4 MEDICIÓN DEL TRABAJO: Es importante antes de aplicar las técnicas de medición, seleccionar al trabajador calificado o sino un promedio o representativo del grupo de trabajo, para que el tiempo que se fije debe ser de un nivel que se pueda alcanzar y mantener sin excesiva fatiga. Posteriormente, al obtener los tiempos estándar por cada trabajo será fácil planificar y programar la producción, realizar presupuestos, fijar precios de ventas en base a sus costos y establecer los requerimientos del personal.

5 MEDICIÓN DEL TRABAJO:

6 MEDICIÓN DEL TRABAJO: Contenido de trabajo suplementario Mal diseño del Producto DISEÑO ESPECIFICACIONES Falta de Normalización Normas de calidad erróneas Demasiado material

7 MEDICIÓN DEL TRABAJO: Contenido de trabajo suplementario Máquina Inadecuada Proceso mal ejecutado MÉTODOS Herramientas inadecuadas Mala disposición Malos métodos de trabajo de los empleados

8 MEDICIÓN DEL TRABAJO: Tiempo Improductivo Variedad excesiva de productos Falta Normalización Cambios de Diseño DIRECCIÓN Mala planificación de trabajo Falta de M.P Averías de instalaciones Malas condiciones de trabajo

9 MEDICIÓN DEL TRABAJO: Tiempo Improductivo TRABAJADOR Ausencias, retrasos y ociosidad Repetición de trabajos Accidentes

10 OBJETIVOS DE LA MEDICIÓN DEL TRABAJO: a. Incrementar la eficiencia del trabajo. b. c. d. e. f. Proporcionar estándares de tiempo que servirán de información a otros sistemas. Lograr eliminar los tiempos improductivos en los procesos y buscar sus mejoras. Comparar los distintos métodos que se pueden aplicar tomando como referencia sus tiempos. Repartir el trabajo dentro de los equipos o grupos para hacerlo más equitativo. Determinar la carga de trabajo adecuada para una persona.

11 TIEMPO ESTANDAR: Definición Es el tiempo en que se puede llevar a cabo una tarea cualquiera por una persona bien entrenada en este trabajo, desarrollando una actividad normal según el método establecido y en donde se incluyan las tolerancias debidas a retrasos que están fuera del control del trabajador Ventajas Reducir los costos. Mejorar las condiciones obreras.

12 TÉCNICAS DE LA MEDICIÓN DEL TRABAJO:

13 FASES DE LA MEDICIÓN DEL TRABAJO: Seleccionar la tarea a estudiar Registrar los datos necesarios para efectuar la medición. Examinar los datos para ver si están utilizando los métodos más eficaces y para separar los elementos improductivos de los productivos. Medir en tiempo la cantidad de trabajo de cada paso con que se lleva a cabo la tarea, mediante la técnica más apropiada. Calcular el tiempo normal ó básico. Calcular el tiempo estándar.

14 Conceptos Básicos : Medición del Trabajo Tiempo Observado Promedio (T.O) Tiempo Observado Promedio (T.O) Tiempo promedio del ciclo de operación medido con un cronómetro centesimal en el puesto de trabajo. Consiste en tomar tiempo a la misma operación varias veces (dependiendo del tamaño de muestra, usualmente son 5 o 10 veces), luego se promedia. Tener en cuenta la Variación del tiempo de la operación.

15 Conceptos Básicos : Medición del Trabajo Tiempo Observado Promedio (T.O) Tiempo Observado Promedio (T.O) Ejemplo: Pto. Inicio Pto. Termino Ciclo de la operación Cronómetro centesimal Promedio T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T Semestre II TO Desv

16 Conceptos Básicos : Medición del Trabajo Valoración del Ritmo de Trabajo Tiempo Observado Promedio (T.O) Valoración Es un valor subjetivo que refleja el ritmo de trabajo. Es utilizado para ajustar el tiempo observado a niveles normales, según criterio del Analista sobre qué es ritmo normal. La Valoración es un factor y se determina así: F.V = Ritmo observado 100 Conocido como tasa de desempeño o ratio de rendimiento. Semestre II

17 Conceptos Básicos : Medición del Trabajo Valoración del Ritmo de Trabajo Tiempo Observado Promedio (T.O) Valoración Ritmo de Trabajo Acelerado Rápido Optimo Bueno Normal 95 - Regular 90 - Lento 85 - Muy Lento 80 - Deficiente Semestre II Supongamos que el Analista concluye que la velocidad de la operación es lenta y lo califica con 90, entonces el F.V = F.V =

18 MÉTODOS DE VALORACIÓN DEL RITMO DE TRABAJO: Sistema Westinghouse Uno de los sistemas de calificación mas antiguos y de los utilizados más ampliamente, es el desarrollado por la Westinghouse Electric Corporation, que describen en detalle Lowry, Maynard y Stegemerten. En este método se consideran cuatro factores al evaluar la actuación del operario, que son habilidad, esfuerzo o empeño, condiciones y consistencia.

19 SISTEMA DE VALORACIÓN WESTINGHOUSE: HABILIDAD ESFUERZO CONDICIONES CONSISTENCIA A1 Habilísimo A1 Excesivo A Ideales A Perfecta A2 Habilísimo A2 Excesivo B Excelentes B Excelente B1 Excelente B1 Excelente C Buenas C Buena B2 Excelente B2 Excelente 0.00 D Medias 0.00 D Media C1 Bueno C1 Bueno E Regulares E Regular C2 Bueno C2 Bueno F Malas F Mala 0.00 D Medio 0.00 D Medio E1 Regular E1 Regular E2 F1 Regular Malo E2 F1 Regular Malo SE HAN HABILITADO EQUIVALENTES ALGEBRAICOS PARA CADA UNO DE LOS GRADOS O NIVELES DE LOS FACTORES F2 Malo F2 Malo

20 SISTEMA DE VALORACIÓN WESTINGHOUSE: Una vez que se han asignado la habilidad, el esfuerzo, las condiciones y la consistencia de la operación, y se han establecido sus valores numéricos equivalentes, el factor de actuación se determina combinando algebraicamente los cuatro valores y agregando su suma a la unidad. Por ejemplo, si un cierto trabajo se ha calificado como C2 en habilidad, Cl en esfuerzo, D en condiciones y E en consistencia, el factor de actuación se obtendrá como sigue:

21 Conceptos Básicos : Medición del Trabajo Tiempo Normal (T.N) Tiempo Normal T.N Tiempo Observado Promedio (T.O) Valoración De calcula así: T.N = T.O x Factor de Valoración Ejemplo: DATOS: T.O = 3.48 min Desv.Std = 0.22 min F.V = 0.90 T.N = 3.48 x 0.90 T.N = 3.13 min Desv.Std = 0.22 min

22 Conceptos Básicos : Medición del Trabajo Tiempos Suplementarios Tiempo Normal T.N Tiempos Suplementarios Nec.Person. Fatiga Especiales Es el tiempo que se concede al trabajador con el objeto de compensar los retrasos, las demoras y elementos contingentes que se presentan en la tarea. Los suplementos a concederse en un estudio de tiempos son: Suplementos por Necesidades Personales o Básicas Suplementos por Descanso o Fatiga Suplementos por Retrasos Especiales

23 Conceptos Básicos : Medición del Trabajo Tiempos Suplementarios Tiempo Normal T.N Tiempos Suplementarios Nec.Person. Fatiga Especiales Es el tiempo que se asigna al trabajador para satisfacer sus necesidades fisiológicas. En general, el tiempo asignado es constante para un mismo tipo de trabajo. Para personas normales, fluctúa entre 5% y 7%.

24 Conceptos Básicos : Medición del Trabajo Tiempos Suplementarios Tiempo Normal T.N Tiempos Suplementarios Nec.Person. Fatiga Especiales Fatiga es el estado de la actitud física o mental, real o imaginaria, de una persona, que influye en forma adversa en su capacidad de trabajo. Para trabajos ligeros, fluctúa entre 8% y 15%. Para trabajos medianos a pesados, fluctúa entre 12% y 40%

25 Conceptos Básicos : Medición del Trabajo Tiempos Suplementarios Tiempo Normal T.N Tiempos Suplementarios Nec.Person. Fatiga Especiales Factores que influyen a producir fatiga: Constitución del trabajador Tipo de trabajo Condiciones ambientales Monotonía y tedio Alimentación del individuo Tiempo trabajando Postura, ropa molesta Ausencia de descansos apropiados 100% 75% 50% 25% 0% Rendimiento del Trabajador Refrigerio Horario de trabajo

26 Conceptos Básicos : Medición del Trabajo Tiempos Suplementarios Tiempo Normal T.N Tiempos Suplementarios Nec.Person. Fatiga Especiales Son tiempos asociados a la naturaleza del trabajo y se deben a: Demoras por dar o recibir instrucciones Demoras por inspección del trabajo realizado Demoras por fallas en las maquinas o equipos Demoras por variaciones en las especificaciones del material Demoras por falta de material, energía, etc. Demoras por elementos contingentes poco frecuentes Fluctúa entre 1% y 10%

27 Conceptos Básicos : Medición del Trabajo Tiempo Estándar (T.S) Tiempo Normal T.N Tiempo Estándar T.S Tiempos Suplementarios Tiempo Observado Promedio (TO) Valoración Nec.Person. Fatiga Especiales De calcula así: Ejemplo: T.N = 3.13 min Desv.Std = 0.22 min Suplemento = 20% T.S = T.N / (1 - % T Total ) T.S = T.N x (1 + % T Trabajo ) T.S = 3.13 / (1-0.20) Cuando la tolerancia son un % del tiempo total (día de trabajo) Cuando la tolerancia son un % del tiempo de trabajo T.S = 3.91 min Desv.Std = 0.22 min

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29 Conceptos Básicos : Medición del Trabajo N Operación T.S Desv 1 Colocar envase en la dosificadora Dosificar Sellar el envase Etiquetar envase Empacar envase NOTA : Aplica cuando las operaciones son realizados por 1 sólo trabajador T.S total = = min Desv. Total = Desv1 + Desv2 + Desv3 + Desv4 + Desv5 Tiempo Estándar (T.S) TOTAL : Desv. Total = (0.22) + (0.05) + (0.17) + (0.41) + (0.09) = 0.51 min.

30 ROL DEL INGENIERO INDUSTRIAL EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL ESTUDIO DE TyM. El desempeño del operario es un factor que permite ajustar los tiempos normales de las tareas. Para calificar el desempeño del operario, se deben evaluar con cuidado factores como la velocidad, destreza, movimientos falsos, ritmo, coordinación, efectividad y otros según el tipo de tarea. Con el diseño del lugar de trabajo, se busca que el entorno, las herramientas y el equipo de trabajo se ajusten al trabajador y de esta forma contribuyan a una mayor producción y eficiencia, así como a la disminución de lesiones ocasionadas por herramientas de equipo.

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