Comunicación 3.0 para Administraciones Públicas

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1 Diplomado Internacional Online Comunicación 3.0 para Administraciones Públicas Presentación Objetivos Destinatarios Metodología Estructura Curricular Tutor Datos Complementarios Datos Administrativos

2 Presentación En los últimos años la forma de comunicación entre la ha sufrido una transformación gracias a la aparición de las nuevas tecnologías de la información y comunicación. El paso de la Web 1.0 a la 2.0 ha supuesto una mayor participación del ciudadano en la forma interactuar y relacionarse con sus instituciones públicas. En este sentido las redes sociales constituyen la herramienta más extendida de comunicación directa con el ciudadano. Del mismo modo se debe dar un paso en la gestión y creación de nuevas webs institucionales que integren nuevas funcionalidades y se adapten a las demandas de comunicación que permiten las nuevas tecnologías. Aquellas administraciones que no se impliquen en un cambio de paradigma comunicativo perderán la oportunidad de acercarse a sus ciudadanos

3 Objetivos del Diplomado El objetivo es crear dentro de las instituciones públicas líderes en la comunicación online que afronten los nuevos retos y posean las herramientas y conocimientos necesarios para la implantación de nuevas estrategias comunicativas más cercanas al ciudadano. Por ello es imprescindible obtener una visión global basada en buenas prácticas llevabas a cabo por instituciones públicas. Competencia General Los técnicos encargados de la comunicación en las administraciones públicas adquieren las competencias necesarias y estratégicas para dominar y aprovechar los recursos que brindan las nuevas tecnologías. Formar al personal entre las distintas vías de comunicación digitales disponibles, así como formarlos en estrategias necesarias de comunicación para promover el Desarrollo Local es necesario en las instituciones públicas para llegar de una forma eficaz al ciudadano.

4 Destinatarios: Técnicos de que deseen implantar una estrategia de comunicación online, equipos de gobiernos que deseen mejorar la comunicación con sus ciudadanos, Community managers interesados en gestión de la comunicación online para el desarrollo local, personal interesado en la gestión de comunicación de administraciones públicas y estudiantes del mundo de la comunicación. Metodología Cada Módulo se desarrollara en dos etapas: Una etapa eminentemente teórica donde se ofrecerán los conceptos técnicos relacionados con su temática así como buenas prácticas a nivel global. Una segunda etapa en el que el alumno aplicará los conceptos teóricos aprendidos en la primera etapa del Módulo. Esta etapa se basará en una evolución práctica.

5 Estructura curricular: MÓDULO 1. Introducción a la Comunicación 3.0 para Administraciones Públicas El paso de la Web 1.0 a la Web 2.0 La Web 3.0. Nuevas Funcionalidades en la Web La necesaria presencia en las Redes Sociales para las Administraciones Públicas MÓDULO 2. Web y Blogging La Web Municipal como medio fundamental para la comunicación con el ciudadano Plataformas de Blogging: Blogger y Wordpress. Creación y gestión de contenidos. Casos prácticos de Buenas Prácticas en web institucionales y blogs institucionales. MÓDULO 3. Microblogging Creación y Gestión de una cuenta Twitter para la Administración Pública Casos Prácticos de Buenas Prácticas en la gestión de cuentas. MÓDULO 4. Redes Sociales Creación y Gestión de una Fan Page en Facebook para la Creación y Gestión de una página de Google Plus para la Casos Prácticos de Buenas Prácticas en la gestión de cuentas en redes Sociales. MÓDULO 5. Redes Sociales basadas en Contenidos Redes Sociales basadas en vídeo Creación y Gestión de un perfil en YouTube para la Creación y Gestión de un perfil en Vimeo para la Administración Pública Redes Sociales basadas en imágenes Gestión de Tableros en Pinterest para la Gestión de Albumes en Flickr para la Casos Prácticos de Buenas Prácticas en la gestión de cuentas basadas en contenidos MÓDULO 6. Estrategias de Comunicación 3.0 en la Las Redes Sociales y su papel en el Desarrollo Local Creación de un Plan de Medios en Redes Sociales en la Software para la Gestión de contenidos en Medios Sociales Uso de redes sociales como herramienta digital dinamizadora del turismo Uso de redes sociales como herramienta dinamizadora del comercio local Fomento de la Participación Ciudadana mediante Medios Sociales Redes Sociales orientadas a la participación ciudadana Uso de redes sociales en la gestión de catástrofes Herramientas en la web para el fomento de la participación ciudadana Los riesgos de las Redes Sociales en la Administración Pública MÓDULO 7. Midiendo el impacto en Medios y Redes Sociales Las métricas como instrumento de medición y evaluación La Reputación Online y su gestión Software abierto para la medición de métricas MÓDULO 8. Propiedad Intelectual en medios digitales Licencia Abierta. Creative Commons Repositorios de imágenes libres de derechos La Propiedad Intelectual. Derechos de Autoría MÓDULO 9 Lineamientos para el Trabajo de Fin de Curso Elaboración de un Plan de Medios en Redes Sociales y Web o propuestas de trabajo sugeridas por alumnos.

6 Tutor del Diplomado: Jesús Ojeda (España): Es Diplomado en Gestión y por la Universidad de Sevilla, Especialista en procesos de Desarrollo Local por la Universidad de Alcalá de Henares y posee un Máster en Economía Social, Desarrollo Local y Emprendimiento por la Universidad de Sevilla. Posee varios cursos de elaboración de proyectos sociales por distintas organizaciones como DECCO Internacional y formación en Habilidades Directivas por la Universidad de Sevilla. Ha realizado varios trabajos e investigaciones en torno al Desarrollo Local de territorios e incorporando nuevos avances que permiten las nuevas tecnologías. Su papel dentro de la organización Social 21 en España está en el análisis y realización de proyectos relacionados con territorios, así como la publicación de recursos y herramientas para entidades públicos- privadas y Social Media.

7 Datos complementarios: Modalidad: On Line El alumno tendrá acceso a la plataforma virtual del CIESI, en el cual encontrará las herramientas necesarias para su formación y contará con la guía permanente de un tutor. Duración del curso: El Diplomado tendrá una duración de 4 meses, correspondientes a 300 horas académicas. Certificación: Los alumnos podrán recibir una certificación de su trabajo en el programa, bajo las siguientes condiciones: 1. Certificado de graduación a quien haya cumplido con la remisión y aprobación del trabajo final, ademas de aprobar todas las unidades. La certificación del curso será a nombre del Centro Internacional de Estudios Interdisciplinarios CIESI

8 Datos administrativos: Valor del Curso: El valor de la inversión es de $ 1000 dólares americanos. Becas: El CIESI otorgará becas parciales de hasta el 50 % del valor del curso a los interesados que lo soliciten. - Valor del curso con beca es de $ 500 dólares americanos. Requisitos: Leer y aceptar las políticas de becas del CIESI.org Solicitud de Beca. Curriculum Vitae Copia escaneada del título técnico o profesional. Los procedimientos para efectuar el pago por el importe de matrícula, dependiendo de su lugar de origen, son los siguientes: 1. Para Extranjeros: Vía Giro Postal a través de Western Union, Money Gram, o Service Perú. Obtener el recibo que incluye el número de control de transferencia de dinero (MTCN). Indicar además el nombre y apellido (de quien tramitó el envío), su ciudad, estado y país. 2. Para Peruanos: Vía depósito bancario. Las transferencias deben realizarse a la cuenta en dólares Nº del Banco de Crédito del Perú y remitir comprobante. INFORMES E INSCRIPCIONES: Centro Internacional de Estudios Interdisciplinarios Teléfono: cursos@ciesi.org Web:

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