PROCEDIMIENTO NORMALIZADO DE OPERACIÓN DE DEVOLUCION DE INSUMOS PARA LA SALUD.

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1 Sustituy a: Ninguno Próxima rvisión: cada 30 días. Página 1 d 8 PARA LA SALUD. Contnido 1. Objtivo 2. Rsponsabilidads 3. Dsarrollo dl procso 4. Rfrncias Bibliográficas 5. Anxos Formato 1. Entrga d Faltants. Anxo 1. Diagrama d Flujo d Adquisición d Mdicamntos. 6. Bibliografía Nombr: Dra. Gabrila Murguía Cánovas. Gnral d Cntro d Exclncia Médica n. d Calidad L. Est documnto s propidad d la dl Cntro d Exclncia Mdica n

2 Sustituy a: Ninguno Próxima rvisión: cada 30 días. Página 2 d 8 1. OBJETIVO El apgo a las Bunas Prácticas d garantiza l uso adcuado d mdicamntos insumos para la salud, por tal s important tnr un ciclo d distribución qu prmita controlar y rgular la Adquisición, l Almacnaminto la Distribución y la Dispnsación, para d sta manra darl al pacint sguridad n cuanto al uso d insumos y mdicamntos. La rvisión n la rcpción d productos prmit dtctar aqullos qu no son fiabls o sguros para la dispnsación ya qu rprsntan un daño potncial para l pacint, para podr hacr la dvolución y no prmitir qu llgun al usuario. 2. ALCANCE El prsnt procdiminto aplica para todas las áras ncontradas n CEMA y s rsponsabilidad d todos los involucrados sguir lo indicado n st documnto. 3. RESPONSABILIDADES Es rsponsabilidad dl prsonal d CEMA acatar lo dispusto n st documnto para dar cumpliminto con los rqurimintos d técnico/lgals n cuanto a la rcpción y vnta o dispnsación d Mdicamntos, insumos y dmás productos ncontraos n farmacia CEMA. Las rsponsabilidads d cada uno d los involucrados n las difrnts áras por las qu stá compusta CEMA, s xplican a continuación: A) Rsponsabl : suprvisa los productos rcpcionados una vz qu s pasó por l filtro d rcpción d almacén para scundar la rsponsabilidad d acptación d insumos. Nombr: Dra. Gabrila Murguía Cánovas. Gnral d Cntro d Exclncia Médica n. d Calidad L. Est documnto s propidad d la dl Cntro d Exclncia Mdica n

3 Sustituy a: Ninguno Próxima rvisión: cada 30 días. Página 3 d 8 B) Auxiliar d : prsonal farmacéutico quin colabora con l Rsponsabl n las taras d caráctr técnico lgal. C) Prsonal d Caja: prsonal quin hac la vnta y/o dispnsación d mdicamntos insumos y quin db notificar, faltants y vnta d los mismos al Auxiliar d o al Rsponsabl para qu st dl sguiminto ncsario. D) Encargado d Administración d : suprvisa qu la dvolución s llv d manra justificada y qu los formatos y procdimintos para fins administrativos s compltn n timpo y forma. E) Encargado d Almacén: s rsponsabilidad d prsonal d almacén hacr la rvisión dl producto para solo prmitir accdr aqul qu rúna todas las caractrísticas para qu l producto puda sr vndido y/o dispnsado al usuario. DESARROLLO DEL PROCESO La dvolución d mdicamntos y dmás insumos s pudn dar por varias situacions las cuals s numran a continuación: 1. El producto rcpcionado no cumpl las caractrísticas para l almacnaminto o dispnsación: - Fcha d caducidad como mínimo d un año, rqurido 2 años. - Envas primario y scundario n condicions óptimas para almacnaminto y dispnsación. - Qu l producto cumpla con las propidads físicas stablcidas. - Si s dispositivo médico qu las parts qu lo constituyn stén intgras. - Para alimntos y bbidas la suprvisión s hac d lots y caducidads así como d la composición física. 2. El mdicamnto sta pronto a caducar (caducidads con intrvalos d timpo no mnors a 5 mss). Nombr: Dra. Gabrila Murguía Cánovas. Gnral d Cntro d Exclncia Médica n. d Calidad L. Est documnto s propidad d la dl Cntro d Exclncia Mdica n

4 Sustituy a: Ninguno Próxima rvisión: cada 30 días. Página 4 d 8 3. El mdicamnto o insumo no tin movilidad: consigna o compra. El procso d dvolución s da cuando s cumpl con las caractrísticas sñaladas y l procso s l siguint: 1. Apartar l producto a dvolvr y colocarlo n l ára d Dvolucions, la cual stá sparada d los insumos qu s almacnan para su vnta o dispnsación. 2. Gnrar una nota d ntrada por l producto y dspués una d salida dond s anota la justificación d dicha dvolución y s coloca ngrapado n l xpdint d ntradas. 3. S avisa al rprsntant d vntas para qu tnga conociminto d la dvolución y haga la nota d crédito corrspondint y la colocación dl cincho d sguridad. 4. El paqut s ntrgado al rpartidor para qu s haga la dvolución a la casa distribuidora. El procso d dvolución para mdicamntoso insumos prontos a caducar o con movilidad nula: 1. S notifica al provdor d la dvolución para qu st acrdit la dvolución y gnración d nota d crédito. 2. S hac una nota d salida dl sistma justificando d manra puntual la causa por la cual s llva a cabo y s anxa n l rcopilador d notas d salida. Al prsnt procdiminto s anxa l control d cambios y firmas conociminto para mdir la vida y apgo al dicho procso. 1. Rfrncias Bibliográficas: Ly Gnral d Salud, fracción IV dl artículo 226. Rglamnto d Insumos para la Salud n sus artículos dl 28 al 32. Nombr: Dra. Gabrila Murguía Cánovas. Gnral d Cntro d Exclncia Médica n. d Calidad L. Est documnto s propidad d la dl Cntro d Exclncia Mdica n

5 Sustituy a: Ninguno Próxima rvisión: cada 30 días. Página 5 d 8 Acurdo por l qu s dtrminan los linamintos a los qu stá sujta la vnta y dispnsación d antibióticos, vignt a partir dl 25 d agosto dl Suplmnto para stablcimintos ddicados a la vnta y suministro d mdicamntos y dmás insumos para la salud, quinta dición n l Capítulo XXIII: Control d Antibióticos. Nombr: Dra. Gabrila Murguía Cánovas. Gnral d Cntro d Exclncia Médica n. d Calidad L. Est documnto s propidad d la dl Cntro d Exclncia Mdica n

6 Sustituy a: Ninguno Próxima rvisión: cada 30 días. Página 6 d 8 1. Diagrama d flujo d Adquisición d Mdicamntos Nombr: Dra. Gabrila Murguía Cánovas. Gnral d Cntro d Exclncia Médica n. d Calidad L. Est documnto s propidad d la dl Cntro d Exclncia Mdica n

7 Sustituy a: Ninguno Próxima rvisión: cada 30 días. Página 7 d 8 Formato 3. Control d Cambios. 1 FECHA DESCRIPCION DEL CAMBIO JUSTIFICACION REALIZADO POR APROBADO POR Nombr: Dra. Gabrila Murguía Cánovas. Gnral d Cntro d Exclncia Médica n. d Calidad L. Est documnto s propidad d la dl Cntro d Exclncia Mdica n

8 Sustituy a: Ninguno Próxima rvisión: cada 30 días. Página 8 d 8 Formato 6. Firmas d conociminto AREA NOMBRE FIRMA FECHA Nombr: Dra. Gabrila Murguía Cánovas. Gnral d Cntro d Exclncia Médica n. d Calidad L. Est documnto s propidad d la dl Cntro d Exclncia Mdica n