PROCESO PARA CAMBIO DE SERVIDOR

Transcripción

1 PROCESO PARA CAMBIO DE SERVIDOR Versión Fecha

2 CONTENIDO PROCESO CAMBIO DE SERVIDOR HGI ARCHIVOS SERVIDOR ANTERIOR ARCHIVOS SERVIDOR NUEVO CONFIGURACION SQL EXPRESS DESCARGAR INSTALADOR DEL SISTEMA EDICIÓN DEL ARCHIVO HGI.INI RESTAURAR LA COPIA DE SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS DESCARGAR LA ACTUALIZACIÓN DEL PORTAL CRM WEB CAMBIO DEL DIRECCIONAMIENTO DE LAS ESTACIONES... 27

3 PROCESO CAMBIO DE SERVIDOR HGI 1. ARCHIVOS SERVIDOR ANTERIOR Se hace copia de la carpeta HGInetERP del servidor anterior y las copias de seguridad reciente del sistema si las tienen en una carpeta aparte. 2. ARCHIVOS SERVIDOR NUEVO Fig. 1-1 Se pegan estos archivos en el nuevo servidor compartiendo la carpeta HGInetERP con todos los permisos para todos los usuarios de Red. 3. CONFIGURACION SQL EXPRESS 2014 Se instala SQL Express 2014, tanto el manejador como el motor. Se configura Usuario Hgi, debe tener clave que no expire y la autenticación SQL, se utiliza clave= Hgi. Este usuario debe tener todos los roles y permisos de la instancia. La configuración de la instancia para el ingreso se debe conectar por autenticación Windows y SQL, el ingreso a esta se debe hacer por medio del usuario antes creado. Configurar Puertos TCP/IP con el 1403.

4 4. DESCARGAR INSTALADOR DEL SISTEMA Se instala en el nuevo servidor el Aplicativo HGInet, descargándolo desde el portal. Ingrese al portal Realice la autenticación en el aplicativo indicando los datos: NIT, usuario y clave. Fig. 4-1 Ingrese al menú descargas Luego de autenticarse, presione la opción "Descargas" del menú principal ubicado en la parte superior.

5 Fig. 4-2 A continuación, encontrará todos los archivos disponibles para descargar; con la posibilidad de realizar filtros por categorías o nombre de la descarga. El archivo a descargar es el Instalador HGInet ERP. Fig. 4-3 Seleccione el Archivo Después de realizar la búsqueda utilizando los diferentes filtros aparece un listado de los archivos que desea descargar, presione la opción "VER" que aparece al lado derecho de la misma.

6 Fig. 4-4 Detalle del Archivo El aplicativo cargará la información del archivo seleccionado indicando: nombre, categoría, extensión (tipo de archivo), fecha de publicación y versión. Fig. 4-5

7 Descargar Archivo Para realizar la descarga del archivo, presione la opción "Descargar" que se encuentra a la derecha de la información. Fig. 4-6

8 5. EDICIÓN DEL ARCHIVO HGI.INI Después de haber instalado el sistema ERP HGInet en el servidor, vaya a la carpeta de instalación del HGInet (C:\Hginet) Fig. 5-1 Abra el archivo hgi.ini ver imagen Fig. 5-1, este archivo contiene la configuración del ERP; la definición del contenido de este archivo de texto se da a continuación. Fig. 5-2

9 DEFINICIÓN: Texto Ruta de la base de Datos= Define la ruta en la que se encuentra el archivo HgiNet.dat (carpeta HGInetERP que fue copiada en el punto 2 de este procedimiento) DEFINICIÓN: Texto Estación de trabajo= En el caso de tener como objetivo el configurar el sistema ERP HGInet para los puntos de venta (configuración como sistema POS para puntos de venta), este campo le permite definir el número con el que identificara la caja en la que está instalando el sistema. Se recomienda, si es el caso en el que el servidor de bases de datos es una de las cajas del punto de venta, el servidor debe ser la estación 0. DEFINICIÓN: Texto Validar actualización= Escriba Si en este campo del archivo de texto, para que el sistema haga siempre la validación de los archivos de actualización para todas las estaciones de trabajo. DEFINICIÓN: Texto Ruta de la Actualización= Defina y escriba en este campo la ruta en la que están los archivos actualizados del sistema ERP HGInet y que se encuentran dentro de la carpeta compartida en el PASO 2 de este procedimiento (\\NOMBRE_WINS_DE_LA_ESTACION\HgiNetERP\Actualizacion). DEFINICIÓN: Texto Ruta de la copia No aplican para la configuración. DEFINICIÓN: Texto Nombre del servidor No aplican para la configuración.

10 6. RESTAURAR LA COPIA DE SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS. ABRIR LA APLICACIÓN HGIRESTAURAR Haga doble clic sobre en el icono de la aplicación HgiRestaurar.exe y que se encuentra en la carpeta C:\HgiNet (carpeta de instalación de la aplicación HGInet). Esto le mostrara la ventana que se aprecia en la imagen Fig.6-1. Fig.6-1 SELECCIÓN DEL MÉTODO DE AUTENTICACIÓN Haga clic sobre la opción AutSQL o Aut Windows (Dependiendo de la configuración de su motor de bases de datos).

11 Fig.6-2. SERVIDOR AL QUE SE REALIZARA LA CONEXIÓN Haga clic sobre el campo Servidor, para que el programa busque las instancias del motor de bases de datos disponibles en el equipo local y seleccione el servidor que utiliza su sistema HGInet.

12 Fig.6-2. SELECCIÓN DE LA BASE DE DATOS A RESTAURAR No seleccione una base de datos y escriba el nombre de la nueva base de datos en el campo Nombre BD, se sugiere que se ponga el mismo nombre de BD que tenían en el antiguo servidor. Fig.6-3.

13 SELECCIÓN DEL ARCHIVO DE COPIA DE SEGURIDAD Seleccione el archivo de extensión.bak que va restaurar sobre la base de datos seleccionada en el paso anterior. Haga clic sobre el botón con puntos suspensivos que se encuentra en el extremo derecho del campo Archivo, para abrir una ventana de exploración en la que buscara el archivo de copia de seguridad que desea restaurar. Haga clic sobre el botón Abrir cuando haya encontrado y seleccionado el archivo de copia de seguridad. Fig.6-4. RESTAURAR LA COPIA DE SEGURIDAD Seleccione la opción Reemplazar del área de Opciones que se encuentra en la parte inferior de la ventana Restaurar Copia de Seguridad (ver imagen Fig.6-5)

14 Fig.6-5 CAMBIAR DIRECTORIO DE BASE DE DATOS Las bases de datos del sistema ERP HGInet, son archivos administrados por el motor de bases de datos SQL Server de Microsoft. Este motor de bases de datos, guarda las bases de datos como archivos de extensión.mdf y.ldf en la carpeta de instalación del motor SQL Server. Para que podamos crear la base de datos y esté disponible en la instancia creada debemos seleccionar la opción Mover y seleccionar una Ruta donde quedaran los archivos.mdf y.ldf. (Ver imagen Fig.6-6) NOTA: Se recomienda que realice esta operación, moviendo los archivos a la carpeta HGInetERP, con el fin de facilitar el proceso de copia de seguridad de la aplicación, para el caso en el que necesita reinstalar el sistema operativo del computador que sirve como servidor de base de datos.

15 Fig Para iniciar el proceso de restauración de la base de datos damos Click en la opción Restaurar. El sistema le mostrara un mensaje de éxito en la operación de restauración al finalizar el proceso. NOTA: Si no selecciona la opción Reemplazar y Mover en el área de Opciones, la base de datos que selecciono no tendrá ninguna modificación después de hacer clic sobre el botón Restaurar. Para terminar el procedimiento, valide que la restauración de los datos fue exitosa, observando que fueron restaurados y que corresponden a la información que se había asegurado con la generación del archivo de copia de seguridad. 7. DESCARGAR LA ACTUALIZACIÓN DEL PORTAL CRM WEB Ingrese al portal y ejecute los pasos que se describen en el numeral 4 de este instructivo pero buscando el archivo de actualización de aplicativo en lugar del instalador. Ejecutar Asistente Se ejecuta el archivo descargado

16 Fig. 7-7 Se busca la carpeta donde está instalado el programa C:\HgiNet. Los archivos deberán extraerse en esta carpeta. El sistema crea, a partir de la ruta de la actualización, la carpeta Copias para almacenar la copia de la base de datos según la versión, y la carpeta Datos para almacenar en esta ubicación los archivos lógicos de la base de datos Un vez descargados los archivos y ejecutados, el sistema automáticamente abre la ventana Asistente para la Actualización de HGInet el cual lo guiará en los pasos que debe realizar.

17 Fig. 7-8 Clic en siguiente para abrir la ventana donde se realiza la restauración de la base de datos modelo. Click en el botón restaurar. Fig. 7-9

18 Al finalizar muestra el mensaje que se restauró la BD satisfactoriamente habilitando a su vez el botón siguiente Fig Muestra la ventana para hacer la copia de seguridad. Clic en el botón Hacer Copia. La copia se almacenará en la carpeta Copias con el nombre: HGInet, el código de la compañía y la versión.

19 Fig Cuando termina muestra el mensaje: La copia ha sido realizada exitosamente, habilitando a su vez el botón siguiente. Fig Al dar clic en el botón siguiente habilita la ventana para realizar Cambios Estructura de datos; clic en el botón Proceso para que realice la actualización.

20 Fig Si al dar clic en el botón proceso sale el siguiente mensaje: Fig Por favor comuníquese con nuestra línea de atención donde uno de nuestros asesores verificará la inconsistencia, ya que el usuario debe evitar realizar cambios a la base de datos.

21 Si después de correr la utilidad muestra este mensaje es porque la base de datos fue exitosamente actualizada. Fig Clic en el botón siguiente y después clic en botón finalizar

22 Ingreso al sistema NIT Fig Después de correr el proceso de utilidad y que la base de datos haya sido actualizada satisfactoriamente, en primera instancia solo debe ingresar un usuario para que el sistema valide dicha actualización. Al ejecutar el icono del programa se abre la siguiente esta ventana; clic en el botón actualizar y realiza el proceso de actualización de los ejecutables del sistema. Fig Muestra el mensaje que el Sistema se actualizó correctamente; ahora puede ingresar nuevamente.

23 Fig Ingresa un usuario al sistema, digita el usuario y la clave y da enter para ingresar.

24 Fig El sistema por defecto registra una compañía y una empresa, en caso de tener registrado más de una compañía se debe comunicar con el área de soporte para realizar de nuevo el registro y validación comercial de las compañías que posee el cliente.

25 Fig En caso de solo poseer una compañía el sistema permite ingresar satisfactoriamente e informara que el sistema ha sido actualizado se debe dar clic en el botón aceptar. El sistema al momento de ingresar valida que la empresa está configurada para el aplicativo en el caso que no está activa genera el siguiente mensaje.

26 Fig En este caso se ingresa al registro de compañías y se da clic en el botón Activa 1 Fig Después de activar la empresa para el aplicativo se ingresa el usuario y la clave y se continúa con el ingreso al aplicativo.

27 Fig Se da Clic en el botón aceptar, el sistema valida las relaciones e ingresa al sistema. Si usted logró alcanzar este paso la base de datos ha quedado actualizada. En caso contrario por favor comuníquese con nuestra línea de atención para solicitar asesoría telefónica. 8. CAMBIO DEL DIRECCIONAMIENTO DE LAS ESTACIONES Ingresamos a la carpeta de instalación del HGInet en disco local C (C:\HGInet) cuando se instaló por defecto, de lo contrario buscar la ruta en la estación donde esta guardada. Fig. 8-1 Ingresamos a la carpeta de instalación del HGInet (C:\HGInet)

28 Fig. 8-2 Abra el archivo hgi.ini ver imagen Fig. 8-2, en este archivo se debe cambiar la Ruta de la base de Datos= y Ruta de la Actualización= direccionándolas al nuevo servidor. Fig. 8-3 NOTA: Cuando se cambia el archivo.ini en el Servidor se puede copiar en la carpeta compartida HGInetERP y copiarlo desde ahí en la carpeta HGInet de cada estación que utiliza el aplicativo.

29 Ingreso al sistema Después de configurar el direccionamiento en la estación se procede a ingresar al sistema. Al ejecutar el icono del programa abre la siguiente esta ventana; clic en el botón actualizar y realiza el proceso de actualización de los ejecutables del sistema. Fig. 8-4 Muestra el mensaje que el Sistema se actualizó correctamente; ahora puede ingresar nuevamente.

30 Fig. 8-5 Ingresa un usuario al sistema, digita el usuario y la clave y da enter para ingresar.

31 Fig. 8-6