ACUERDO DE ACREDITACION N 302

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1 ACUERDO DE ACREDITACION N 302 Carrera de Ingeniería de Ejecución en Informática mención Desarrollo de Sistemas Instituto Profesional AIEP Sede Antofagasta, La Serena, Rancagua, San Fernando, Curicó, Concepción, Santiago en Barrio Universitario y Bellavista; en jornadas diurna y vespertina, modalidad presencial y en sede Bellavista en modalidad semipresencial. En la 64.a Sesión del Consejo de Acreditación del Área de Tecnología de la Agencia Acreditadora Colegio de Ingenieros de Chile S.A., Acredita CI, de fecha 20 de diciembre de 2013, se acordó lo siguiente: VISTOS: Lo dispuesto en la Ley que establece un Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior y el Reglamento para la Autorización de las agencias de Acreditación de Noviembre de La autorización de Acredita CI para actuar como Agencia Acreditadora, según Acuerdo de Autorización N 6 de la Comisión Nacional de Acreditación, CNA y el documento de Normas y Procedimientos para la Acreditación autorizado en ese mismo acto por la CNA. Los criterios de evaluación para carreras Ingeniería de Base Tecnológica. El informe de Autoevaluación presentado por la carrera de Ingeniería de Ejecución en Informática mención Desarrollo de Sistemas del Instituto Profesional AIEP. Información presentada por la carrera y que ha sido validada durante este proceso, que indica que la carrera cambió de nombre a contar del año 2009, llamándose previamente Ingeniería de Ejecución en Informática, y que por tanto la carrera de Ingeniería de Ejecución en Informática mención Desarrollo de Sistemas es continuadora de su antecesora, contando de esta manera con egresados desde el año El cambio de nombre obedece a la aplicación de la normativa que es parte del proceso de análisis de pertinencia de la oferta educativa ofrecida por el Instituto Profesional AIEP. El informe de pares evaluadores emitido por el Comité que visitó la carrera, por encargo de Acredita CI. Las observaciones enviadas por la carrera al informe de pares evaluadores, y Los antecedentes analizados en la sesión N 64, de fecha 20 de diciembre de 2013 del Consejo de Acreditación del Área de Tecnología. TENIENDO PRESENTE: 1. Que la carrera de Ingeniería de Ejecución en Informática mención Desarrollo de Sistemas del Instituto Profesional AIEP se sometió voluntariamente al proceso de acreditación de carreras administrado por esta Agencia. 2. Que dicho proceso cuenta con normas específicas para la acreditación de carreras conducentes al título de Técnico de Nivel Superior, autorizadas por la CNA. 1

2 3. Que con fecha 3 de mayo de 2013, los Sres. Fernando Martínez Santana y don Alejandro Zamorano Jones, representantes legales del Instituto Profesional AIEP y el Gerente General Sr. Jaime Blanco Cristi, representante legal de Acredita CI S.A., firmaron el Contrato de Prestación de Servicios para la Acreditación de la carrera. 4. Que, con fechas 20, 21 y 22 de noviembre de 2013, la carrera fue visitada por un comité de pares evaluadores designado en conjunto por la Agencia y la carrera. 5. Que, con fecha 4 de diciembre de 2013 el comité de pares evaluadores emitió un informe que señala las principales fortalezas y debilidades de la carrera, teniendo como parámetros de evaluación los criterios para la evaluación de carreras conducentes al título de Técnico de Nivel Superior y los propósitos declarados por la misma carrera. 6. Que, con fecha 5 de diciembre de 2013, dicho informe fue enviado a la carrera para su conocimiento. 7. Que, por comunicación del 17 de diciembre de 2013, la carrera de Ingeniería de Ejecución en Informática mención Desarrollo de Sistemas del Instituto Profesional AIEP envió a la Agencia sus comentarios y observaciones, respecto del informe elaborado por el Comité de Pares Evaluadores, las que fueron informadas a dicho Comité. CONSIDERANDO I. Que del resultado del actual proceso evaluativo de la carrera, se detalla a continuación el nivel de cumplimiento de los criterios de evaluación, y las fortalezas y debilidades asociadas, para cada una de las dimensiones de evaluación: a) Perfil de Egreso y Resultados La Carrera cuenta con un perfil de egreso claramente definido, que identifica las competencias que se espera tengan los estudiantes al momento de su titulación. Es coherente con los principios institucionales, y permite orientar la construcción del plan de estudio. La definición, revisión, ajustes y validación del perfil de egreso obedece a un procedimiento sistemático y formalmente establecido en el Manual de Diseño Curricular, que considera las necesidades del medio laboral. Esta estructura es la misma para todas las sedes, jornadas y modalidades presencial y semipresencial en las cuales se imparte la carrera. La estructura del perfil de egreso, área de formación y módulos, es coherente y se aprecia coordinada, estableciéndose claramente la tributación existente entre módulos y perfil de egreso. Existe un importante componente práctico en el desarrollo de distintas asignaturas y en el conjunto del plan de estudios, lo cual favorece el proceso de aprendizaje, destacándose el trabajo en talleres y laboratorios, lo cual es consistente con el Modelo Educativo institucional. El plan 2

3 de estudio y programas presentan consistencia con los objetivos definidos por la Escuela, centrándose en el desarrollo de un profesional con formación tecnológica en el área de informática. Los planes de estudio y programas de asignaturas son homogéneos en todas las sedes, en las distintas jornadas y en la modalidad semipresencial en la que se imparte la carrera en la Sede Bellavista. Ello facilita la movilidad estudiantil entre sedes, jornadas y modalidades. La articulación curricular, a través de los itinerarios formativos, permite continuidad de estudios, lo cual es reconocido por estudiantes, profesores y egresados y titulados. Se realiza un diagnóstico inicial en matemática y lenguaje y comunicación de los nuevos alumnos, que permite establecer las condiciones de entrada de éstos, utilizándose los resultados obtenidos para el desarrollo de actividades de reforzamiento o nivelación, las que permiten mejorar las condiciones de entrada en dichas materias. Ello es consistente con la política no selectiva de admisión de estudiantes. La carrera dispone de mecanismos que permiten efectuar un monitoreo del desempeño académico y orientación a los estudiantes, detectar potenciales alumnos con riesgo académico y desarrollar actividades de apoyo a dichos estudiantes. Existe el modelo de gestión integral de la retención de estudiantes, que permite apoyar la gestión de la retención, destacándose el semáforo de riesgos de retención. Los mecanismos definidos e implementados institucionalmente permiten evaluar y controlar la progresión de los estudiantes puesto que entregan información de tasas de matrícula, aprobación, retención, titulación y empleabilidad. Estos mecanismos son utilizados intensivamente por la carrera. Se espera que presenten mejoras evidenciables en la retención. Los alumnos acceden a certificaciones en aspectos técnicos relacionados con la industria del software. Se aprecia un aumento sostenido de docentes y estudiantes certificados o en proceso de certificación. La vinculación con el medio laboral facilita el acceso a prácticas y a fuentes de trabajo para los estudiantes. La pertenencia de los profesores al medio laboral favorece el contacto con el medio, permitiendo que estudiantes conozcan tempranamente aspectos relacionados con el quehacer del área de formación. Por otro lado, la vinculación con el medio laboral permite disponer de información para la revisión y ajustes del perfil de egreso y planes y programas de estudio. Fortalezas El componente práctico en el conjunto del plan de estudios, consistente con el Modelo Educativo institucional, es un sello ampliamente reconocido por estudiantes, profesores y egresados. 3

4 Los mecanismos de inducción y de nivelación para los nuevos alumnos, reconocidos por éstos, es consistente con la política no selectiva de admisión de estudiantes. Debilidades Si bien la institución ha incorporado la preparación en el idioma inglés, formando parte del sello formativo AIEP, los estudiantes manifiestan que aún es insuficiente para alcanzar el nivel deseado, ya que solo se contemplan dos asignaturas, dependiendo fuertemente de la preparación previa de cada uno. El proceso de titulación no se difunde adecuadamente entre los docentes y alumnos. No es conocido. Si bien las prácticas que efectúan los estudiantes contemplan mecanismos de evaluación, no se evidencia que los resultados de esta evaluación se utilicen para mejorar el plan de estudio o el proceso de enseñanza-aprendizaje. A pesar de los esfuerzos por mejorar la tasa de titulación, ésta continúa siendo baja, apreciándose una diferencia no menor entre el número de titulados y el número de egresados. En promedio, egresan de la carrera el 49,6% de los alumnos que se matriculan y se titulan el 27,6%. Si bien parte de la diferencia en la titulación se explica porque el egresado no vuelve del mundo laboral, la tasa es baja. La permanencia en la carrera es de 10,4 semestres en las tres últimas cohortes. Estos indicadores no presentan variaciones significativas en el tiempo. Se espera que los mecanismos de apoyo con los que cuenta la carrera se traduzcan en una mejora permanente de los mismos. El proceso de seguimiento de egresados o titulados es aún incipiente. No existen mecanismos de detección de sus necesidades o requerimientos de actualización. La institución, a través de la Dirección de Desarrollo Profesional espera formalizar esta vinculación, para lo cual ha implementado una plataforma computacional de tipo CRM, que debiera facilitar la comunicación. Los mecanismos y formas de vinculación con el medio laboral, obedecen a mecanismos principalmente informales y poco sistemáticos. b) Condiciones de Operación La Escuela cuenta con una estructura organizacional que favorece el logro de la misión y objetivos definidos, con responsabilidades, funciones y atribuciones claramente establecidas. Se aprecia la preocupación de la institución por llevar a cabo procesos que permitan el desarrollo de un mejoramiento continuo, creando instancias responsables de ello a nivel central y a nivel de Sedes. La carrera cuenta con mecanismos de comunicación que facilitan y promueven la coordinación de sus miembros. 4

5 El cuerpo docente de la carrera es idóneo, con una amplia inserción en el mundo laboral, lo que permite transmitir experiencias reales en beneficio del aprendizaje de los estudiantes. La Escuela dispone de mecanismos que permiten efectuar evaluación docente. Ello toma en cuenta la participación de los estudiantes y sus resultados son conocidos por los profesores a través de un sistema de retroalimentación. Este sistema contempla la implementación de acciones de apoyo a los docentes que han presentado evaluaciones insatisfactorias. La institución ha definido estándares mínimos obligatorios en relación a infraestructura y recursos necesarios para el desarrollo del proceso de enseñanzaaprendizaje, lo que promueve y garantiza los medios necesarios que permiten alcanzar logros de aprendizaje homogéneos en los estudiantes que cursan la misma carrera, en las distintas sedes, jornadas y modalidades, de acuerdo al proyecto educativo establecido. En particular, para la modalidad semipresencial de la Sede Bellavista, la carrera ha hecho un esfuerzo por tratar de asegurar que el alumno forme parte integral de la institución y que los mecanismos en base a los cuales se imparte la modalidad garanticen que el proceso de enseñanza logre iguales objetivos que su homóloga presencial, sin embargo, esta modalidad recién cuenta con su primera cohorte de ingreso, de manera que aún no se puede asegurar que lo anterior esté garantizado. La infraestructura e instalaciones, recursos de apoyo a la enseñanza y equipamiento, permiten la normal ejecución de sus actividades docentes, en apoyo al desarrollo del Modelo Educativo institucional. La institución mantiene una preocupación constante por mejorar su infraestructura, instalaciones y equipamiento. Fortalezas Cuerpo docente idóneo, con una amplia inserción en el mundo laboral, que permite transmitir experiencias reales en beneficio del aprendizaje de los estudiantes. La preocupación de la institución por llevar a cabo procesos que permiten el desarrollo de un mejoramiento continuo, creando instancias responsables de ello a nivel central y a nivel de Sedes. Debilidades Los espacios de participación docente en procesos de decisión de temas curriculares relevantes de la carrera no promueven una participación activa. La jornada de trabajo asignada a jefes de área o jefes de carrera no facilita el cumplimiento cabal de la totalidad de funciones, actividades y/o tareas que deben llevarse a cabo. No se dispone de laboratorios de uso exclusivo para la carrera en todas las Sedes. 5

6 En la sede de Curicó los espacios para trabajo de estudiantes en la Biblioteca son insuficientes, especialmente en periodos de alta demanda. Éstos no favorecen el desarrollo del trabajo del estudiante quien se expone al ruido de manera permanente. c) Capacidad de autorregulación La Escuela cuenta con propósitos claramente definidos, contemplándose un Plan de Acción, Misión, que guía el desarrollo del conjunto de actividades que se llevan a cabo, mostrando coherencia con los lineamientos institucionales establecidos. Se aprecia preocupación permanente de la Escuela por avanzar en el mejoramiento de aspectos curriculares, recursos y en general en su funcionamiento, estableciéndose acciones que apunten en esta línea. Lo anterior se encuentra respaldado por el compromiso institucional por avanzar en el logro de mejores niveles de calidad y desempeño. El proceso de toma de decisiones se rige por la estructura orgánica de la Escuela y de la institución en general, en el marco de los propósitos institucionales, la normativa vigente, y el Plan de Escuela. Los recursos que utiliza la carrera se enmarcan dentro de los estándares definidos institucionalmente, con el objeto de asegurar coherencia entre las distintas Sedes, jornadas y modalidades en que se imparte. Se cuenta con sistemas adecuados que permiten disponer de información relativa a los procesos académicos de los estudiantes que es accesible por los distintos actores. Fortalezas La preocupación permanente de la Escuela por avanzar en el mejoramiento de aspectos curriculares, recursos y en general en su funcionamiento. Lo anterior se encuentra respaldado por el compromiso institucional por avanzar en el logro de mejores niveles de calidad y desempeño. Debilidades El plan de mejoramiento establecido en el Informe de Autoevaluación no responde claramente a la totalidad de debilidades identificadas, presentando ambigüedades en las metas e indicadores definidos, lo que no favorece su futuro seguimiento y control de cumplimiento. La publicidad de la carrera que informa que su duración es de 8 semestres lo que no contempla la realización de la práctica profesional la que se realiza en el noveno semestre. 6

7 SE ACUERDA El Consejo de Acreditación del Área de Tecnología de Acredita CI ACUERDA, por la unanimidad de sus miembros presentes: 1. Que, conforme a las alternativas de juicio sobre la acreditación, se acredita la carrera de Ingeniería de Ejecución en Informática mención Desarrollo de Sistemas del Instituto Profesional AIEP, en Sede Antofagasta, La Serena, Rancagua, San Fernando, Curicó, Concepción, Santiago en Barrio Universitario y Bellavista en jornada diurna y vespertina, modalidad presencial y en sede Bellavista en modalidad semipresencial, por un plazo de cuatro (4) años, que culminan el 20 de diciembre de Que, la carrera de Ingeniería de Ejecución en Informática mención Desarrollo de Sistemas del Instituto Profesional AIEP, podrá someterse voluntariamente a un nuevo proceso de acreditación, en cuyo caso serán especialmente consideradas las observaciones y recomendaciones transmitidas por este Consejo. 3. En caso de que la carrera realice cambios según están establecidos en la Circular N 20 del 21 de agosto de 2013 de la Comisión Nacional de Acreditación, puede informarlos por escrito a Acredita CI, acorde a los procedimientos establecidos. Para el siguiente proceso, la carrera de Ingeniería de Ejecución en Informática mención Desarrollo de Sistemas del Instituto Profesional AIEP, deberá presentar un nuevo informe de autoevaluación y la documentación correspondiente, al menos 90 días antes del vencimiento de la acreditación. 7