Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia CCI CÓDIGO. conducta institucional

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1 Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia CCI CCI CÓDIGO de conducta institucional

2 Introducción La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en su artículo 1 señala que todas las autoridades, en el ámbito de sus competencias, tienen la obligación de promover, respetar, proteger y garantizar los derechos humanos de conformidad con los principios de universalidad, interdependencia, indivisibilidad y progresividad. Asimismo, el Plan Nacional de Desarrollo (PND) , establece la Meta Nacional II. México Incluyente, la cual tiene, entre otros objetivos, transitar hacia una sociedad equitativa e incluyente a través de políticas que atiendan de manera específica cada etapa del ciclo de vida de la población y promover el desarrollo integral de los niños y niñas, jóvenes y adultos mayores y personas con discapacidad. El Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (SNDIF), como organismo público descentralizado, de acuerdo al artículo 172 de la Ley General de Salud y a los artículos 7, 9, 15, 24, 27 y 28 de la Ley de Asistencia Social, es el coordinador del Sistema Nacional de Asistencia Social Pública y Privada y en ese ámbito, sus actividades se relacionan, entre otras, con la promoción, coordinación y concertación de acciones en la materia. 2 CCI En este sentido, el Programa Nacional de Asistencia Social (PONAS) , contribuye a articular la política nacional expresada en el PND, así como los planteamientos captados a través de los foros de consulta y normatividad disponible en materia de asistencia social, orientados a mejorar las circunstancias socioeconómicas y la protección física y mental del individuo y la familia que se encuentren en estado de necesidad, indefensión, desventaja física y/o mental para lograr su desarrollo integral y su incorporación a una vida plena y productiva. Estas acciones de asistencia social se encaminan al desarrollo del individuo, la familia y la comunidad con un enfoque de igualdad de oportunidades y fortalecimiento del desarrollo humano sustentable, como base para la ampliación de capacidades y el mejoramiento de las condiciones de vida de los grupos más vulnerables, soportado en que la asistencia social es una acción obligatoria para el Estado y un derecho de todos los mexicanos. En este contexto, el Código de Conducta representa el compromiso del Gobierno Federal y de las y los servidores públicos que lo integran,

3 para ejercer nuestras funciones apegadas a la ley y con responsabilidad; cumpliendo con los principios de legalidad, transparencia, honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia que caracterizan al SNDIF. Con ello impulsamos la profesionalización de las y los servidores públicos en cumplimiento a normas de calidad basadas en estándares internacionales, en un ambiente laboral de compromiso y respeto con la ciudadanía, previniendo y evitando prácticas indebidas; todo ello, a través de una mejora continua de la gestión pública. CCI Asumimos nuestras funciones dentro de un marco de Derechos Humanos dando atención y servicio a toda la población sujeto de asistencia social, sin discriminación alguna, sea ésta por género, edad, raza, credo, discapacidad, preferencia política o sexual, religión o por cualquier otra razón; conduciéndonos con integridad y generosidad hacia ellos por una vida digna y con mayores posibilidades de bienestar. En congruencia con lo antes expuesto, implementamos una guía esencial para orientar nuestra conducta y que nos ayuda a tener presentes la Misión y Visión del Organismo, atendiendo los Lineamientos generales para el establecimiento de acciones permanentes que aseguren la integridad y el comportamiento ético de las y los servidores públicos en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones, emitidos por la Secretaría de la Función Pública y publicados en el Diario Oficial de la Federación, el pasado 6 de marzo de C. N. M. A. I. C. R. I. Laboral Iztapalapa

4 el Sistema Nacional de Asistencia Social Pública y Privada, promover la prestación y profesionalización de los servicios en la materia, establecer prioridades y la concurrencia de acciones entre los diferentes órdenes de gobierno, los sectores social y privado, para la promoción, prevención y protección de los servicios asistenciales estudiando las causas y efectos de los problemas prioritarios de la asistencia social, para crear soluciones orientadas a modificar y mejorar la calidad de vida que enfrenta la población, que por alguna circunstancia social, jurídica MisiónCoordinar o física se ven impedidos para su desarrollo. C. N. M. A. I. C. R. I. Educativa Gaby Brimmer 4 CCI Visión Ser una renovada organización que permita a nuestra Institución mediante procesos y sistemas administrativos ágiles, fortalecer la concertación de acciones, el diseño de programas y la aplicación de las políticas públicas, para dar respuesta oportuna a las necesidades y demandas que en materia de asistencia social, presentan las personas y grupos sociales que más lo necesitan, con la perspectiva de multiplicar, sumar programas y recursos orientados al desarrollo integral de la familia, al respeto de los derechos de la infancia y la adolescencia, de los adultos mayores, así como de la población que sufre algún tipo de discapacidad.

5 CCI Principios rectores de las y los servidores públicos de la Administración Pública Federalien Bien Común Integridad Honradez Rendición de Cuentas Entorno Cultural y Ecológico Generosidad Imparcialidad Justicia Transparencia Igualdad Respeto Liderazgo C. N. M. A. I. C. Gerontológico Arturo Mundet

6 Valores En concordancia con los Principios Rectores de la Administración Pública Federal, resulta indispensable la observancia de los siguientes valores específicos: Igualdad Integridad/Unión Responsabilidad Social Compartida Comunicación Generosidad 6 CCI Coordinación y Cooperación

7 7 Nuestras conductas específicas a observar son: I. Conocimiento y Aplicación de las Leyes y Normas Conoceré, respetaré y haré cumplir la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y las leyes y reglamentos que de ella emanen y en general, toda la normatividad aplicable nacional e internacional, dando con ello certeza jurídica en el ámbito de competencia y acción del Organismo. Realizaré mi trabajo con transparencia e integridad conforme a las normas y procedimientos aplicables en el Sistema Nacional DIF, promoviendo que mis compañeras y compañeros lo hagan de la misma manera. II. Liderazgo Seré promotor de valores y principios, partiendo del ejemplo personal, al aplicar y fomentar aquellas conductas que promuevan una Cultura Ética en el desarrollo, construcción y calidad en el servicio público, asumiendo el compromiso a través de mi actitud, actuación y desempeño para obtener mejores resultados. III. Uso del Cargo Público Asumiré con responsabilidad mis funciones, sin eludir bajo cualquier pretexto el cumplimiento de mis responsabilidades. Me abstendré de utilizar el empleo, cargo o comisión para obtener favores de cualquier índole y no concederé preferencias o privilegios indebidos en el desempeño de mi puesto. Cuidaré de llevar a cabo mis funciones apegadas al respeto y buen trato, y contribuiré a motivar al personal a mi cargo, así como a mis demás compañeros y compañeras.

8 Nuestras conductas específicas a observar son: IV. Bien Común Tomaré decisiones de manera objetiva, dirigidas a la satisfacción de las necesidades e interés de la sociedad, sin dejarme influenciar por prejuicios o intereses que puedan afectar al Organismo. Estaré consciente de que el servicio público es un patrimonio de todas y todos. V. Uso y Asignación de Recursos Asumiré plenamente la responsabilidad del manejo adecuado y racional de los recursos públicos, bajo criterios de calidad y óptimo aprovechamiento, con un enfoque de gestión orientado a la rendición de cuentas y a la cultura de la legalidad y la transparencia. VI. Equidad de Género y No Discriminación Contribuiré en el fortalecimiento de la relación con mis compañeros y compañeras, siendo cortés, cordial y tolerante, promoviendo la igualdad de los Derechos Humanos, sin discriminar su género, condición, preferencia sexual, raza o religión. VII. Relaciones entre las y los Servidores Públicos 8 CCI El trato entre las y los servidores públicos deberá basarse en el respeto, no en diferencias jerárquicas, así también reconoceré en todo momento los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condición humana. Los cargos públicos no son un privilegio, sino una responsabilidad. VIII. Fomentar una Cultura de Confianza Me conduciré con integridad, sensibilidad, respeto, lealtad y verdad a fin de fomentar la credibilidad de la sociedad en mi área de trabajo, en los servidoras y servidores públicos y en el SNDIF.

9 9 Nuestras conductas específicas a observar son: IX. Relación con la Sociedad Orientaré a cualquier persona con eficiencia, respeto y cortesía, absteniéndome de toda actitud de prepotencia. Atenderé con solidaridad y sensibilidad a la población, asumiendo una actitud profesional y con espíritu de servicio. CCI X. Uso Responsable de la Información Garantizaré el acceso a la información, sin más límite que el que imponga el interés público y el respeto a la vida privada, por lo que haré un uso responsable y claro de la información. XI. Mejoramiento Cultural y Ecológico Promoveré acciones de protección y conservación de nuestro patrimonio cultural y del ecosistema en mi lugar de trabajo y en mi comunidad, asumiendo una voluntad de respeto, defensa y preservación de los mismos. INFO XII. Desarrollo Permanente e Integral Aprovecharé las actividades de capacitación y desarrollo que brinde y promueva el Organismo, contribuyendo de manera permanente a la actualización y profesionalización del personal a mi cargo, de mis compañeros, compañeras y al mío. XIII. Calidad y Mejora Continua Implementaré la mejora continua aplicando la creatividad e innovación, buscando la calidad, la ética y la eficiencia, adoptando el concepto como filosofía de vida y de trabajo, teniendo presente que mejorar no implica tratar de hacer mejor lo que siempre he hecho, sino cambiar la forma de ver y realizar mi labor.

10 Abstención Decisión tomada por un servidora o servidor público para no realizar una conducta contraria a los principios que rigen el servicio público. Asistencia Social Conjunto de acciones tendientes a modificar y mejorar las circunstancias de carácter social que impidan el desarrollo integral del individuo, así como la protección física, mental y social de personas en estado de necesidad, indefensión, desventaja física y/o mental, hasta lograr su incorporación a una vida plena y productiva. Discapacidad Concepto que evoluciona y resulta de la interacción entre las personas con deficiencias y las barreras debidas a la actitud y al entorno que evitan su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con los demás. Equidad de Género Cultura que se traduce en la equidad y justicia en relación al trato entre mujeres y hombres, teniendo en cuenta sus diferentes necesidades. Mejora de la Gestión Pública Optimización de procesos e instrumentos de la Administración Pública para cumplir metas y objetivos, a fin de contribuir al desarrollo y bienestar de la población. 10 CCI Mejora Continua Conjunto de acciones eficaces y eficientes que permiten aumentar la calidad del servicio. Normas Reglas que deben observarse en el ejercicio de las conductas, tareas, actividades o atribuciones propias del empleo, cargo o comisión. Sujetos de la Asistencia Social Individuos y familias que por sus condiciones físicas, mentales, jurídicas o sociales, requieran de servicios especializados para su protección y su plena integración al bienestar.

11 GLOSARIO DE TÉRMINOS Presidente L.A.E. J. Jesús Antón de la Concha Oficial Mayor Vocales Ing. Carlos Prado Butrón Jefe de la Unidad de Atención a Población Vulnerable Lic. Mariela Padilla Hernández Directora General de Integración Social Lic. Jaime Enrique León Pérez Director de Gestión y Desarrollo Estratégico de la Unidad de Asistencia e Integración Social Lic. Karla Rocío Millán Flores Subdirectora de Gestión de la Dirección General de Profesionalización de la Asistencia Social Lic. José Alfredo Villeda Trejo Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo de la Dirección General de Rehabilitación Invitados Permanentes Lic. Efraín Cruz Morales Titular del Órgano Interno de Control en el Sistema Nacional DIF Mtra. Adriana Luna Lozano Directora General Jurídica y de Enlace Institucional Comité de Ética Humberto Leonel Guzmán Vázquez Director General de Recursos Humanos Secretaria Ejecutiva Ana Cecilia Espinosa Rangel Directora de Área en la Dirección General de Recursos Humanos 11

12 CÓDIGO de conducta institucional Este Código de Conducta representa el compromiso de las y los servidores públicos del SNDIF para ejercer nuestras funciones con responsabilidad; cumpliendo con los principios de legalidad, transparencia, honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia que caracterizan a nuestro Organismo. Fecha de impresión: Centro Amanecer para Niños Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa.

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